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30-11-2021, 14:33 | #127281 |
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Ma adesso Tim obbliga a passare per il "tecnico informatico" a 29 euro ( a voce portato a zero se la causa e' loro ) per sistemare un profilo passato a 9db ?
Ho appena telefonato al 187 tasto 2 , ed il supporto tecnico mi ha rimpallato a fare richiesta per quel servizio ( a detta della persona a gratis visto che il modem e' loro ed il problema non e' imputabile a me ) .... |
30-11-2021, 14:45 | #127282 |
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@mazzinia: Ovviamente no, il telefonista o i telefonisti di turno imbranati spesso propongono il supporto a pagamento per lavarsene le mani e far spendere di più al cliente. Il supporto a pagamento non è comunque tanto dissimile dal reparto "tecnico" gratuito del 187 tasto 2 (ovvero più che fare un riavvio modem, sanno fare poco altro).
Pertanto, insisti finché non trovi un telefonista che ti applichi in diretta il profilo giusto con margine di rumore a 6 db. |
30-11-2021, 14:48 | #127283 |
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e che faccio adesso con il supporto a pagamento che mi hanno aperto ?
come lo cancello ?? |
30-11-2021, 14:58 | #127284 |
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@mazzinia: Prova a chiedere via social se è possibile annullare il ticket, altrimenti se non fosse possibile, nella prossima fattura pagherai i 29 Euro.
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30-11-2021, 15:00 | #127285 |
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mi autorispondo. altro centralinista ha cancellato l'intervento ( e cambiato il profilo )
il supporto a pagamento ha comunque telefonato ( giusto adesso ) ... penso non ci sia addebito Comunque, ci dev'essere stato qualche cambiamento lungo la mia linea... adesso mi hanno lasciato in 17b , aka 100mb , ed a 550/600 metri aggancio a 50.8mb. Prima della modifica a 9db ero in 35a e la linea era salita a 54mb , per cui dava l'impressione che gli ultimi rimasugli della frequenza dei 200mb mi stessero raggiungendo. Magari il segnale ha una potenza d'uscita leggermente maggiore ? Ultima modifica di mazzinia : 30-11-2021 alle 15:11. |
01-12-2021, 09:06 | #127286 |
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Ragazzi qualche giorno fa vi raccontavo che era caduto un fulmine.
La linea aveva avuto tante disconnessioni e si era attivato il SOS. Prima è salito soltanto l'INP a 102, e ho detto vabbè, poco male, me lo tengo se non mi dà troppo fastidio... Stranamente, dopo che avevano risolto, tutto ad un tratto mi sono ritrovato anche con l'SNR a 12 senza che la linea aveva avuto altre disconnessioni. Boh, perchè attivare anche lo step successivo del SOS e cambiare anche il target? Ho controllato il log del router, magari c'erano state delle disconnessioni e non me ne ero accorto, ma niente. E allora no, avendo perso 20/30 mega non mi sta più bene, mi sono deciso a chiamare. La signorina è stata gentile, per un attimo mi ha fatto prendere un colpo perchè aveva messo un profilo con up a 10 mega, ma subito dopo ha rimesso quello normale con INP a 58/60 e target a 6. Che botta di fondoschiena al primo tentativo Ultima modifica di babbalucio : 01-12-2021 alle 09:16. |
01-12-2021, 10:39 | #127287 |
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Anche solo questa botta di è un bel regalo di Natale.
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01-12-2021, 11:52 | #127288 |
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EDIT: ecco, me la sono chiamata
la connessione pur essendo agganciato a 95MB non supera i 15-20mb effettivi adesso, in tutti gli speedtest cosa avrà combinato la signorina? mi ha bloccato qualcosa? ma porc.... Ultima modifica di babbalucio : 01-12-2021 alle 12:27. |
01-12-2021, 13:01 | #127289 |
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al 187, non hanno alcun accesso ai profili di banda.
se i test sono via wireless, assicurati di non avere in background utility di monitoraggio del segnale wi-fi. |
01-12-2021, 13:28 | #127290 |
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Messaggi: 37
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uhm no, sono via cavo lan...
ho fatto alcuni test provando a prendere ip diversi: ovviamente non mi sono azzardato a fare riallineare la linea per evitare di ricascare in SOS XD ho solo riavviato la sessione internet con 9 ip su 10 vado ovunque a 10-20 megabit, anche su server che distano pochi km se becco l'ip fortunato ho i 90 megabit effettivi anche su server lontani, a livello profilo in effetti non sembra ci sia qualche cap Non è qualcosa legato al routing, o meglio, sembra più un problema di routing ma molto "locale", non so se mi spiego. Ho pure notato che a volte il tentativo di sessione pppoe fallisce e va in timeout, cosa mai successa prima. E' come se il mio armadio fosse collegato a volte ad una centrale satura, a volte ad una non satura. Ultima modifica di babbalucio : 01-12-2021 alle 13:34. |
04-12-2021, 13:45 | #127291 |
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Iscritto dal: Sep 2006
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qualcuno sa come accedere alla vecchia area riservata tim? Hanno lasciato li alcune funzioni e quando clicco i link dalla nuova area va in loop e non carica (adblocker e qualsiasi altra estensione disattivata)
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...continuate a morire finchè non viene giorno... ...forse solo uno che si erge con la spada infranta dalla più profonda disperazione... |
04-12-2021, 13:51 | #127292 |
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@Jammed_Death: https://mytimfisso.tim.it/mytimfisso
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05-12-2021, 08:52 | #127293 | |
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Quote:
login authorize login auto-post form login token e rimane così all'infinito. Sia su edge che su chrome. E dopo un po rimane bianca e non carica più da smartphone e tablet mi rimanda alla home di tim. E una volta che inizia sto casino, non posso più accedere per qualche ora nemmeno all'area riservata classica dal link in home di tim
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...continuate a morire finchè non viene giorno... ...forse solo uno che si erge con la spada infranta dalla più profonda disperazione... Ultima modifica di Jammed_Death : 05-12-2021 alle 09:01. |
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05-12-2021, 09:24 | #127294 |
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05-12-2021, 09:26 | #127295 |
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ora provo a installare firefox...ho anche cancellato la cache e cambiato dns, ma nulla
niente Secure Connection Failed An error occurred during a connection to api.tim.it. dopo un riavvio del modem appare la pagina di login ma una volta inserite le credenziali va di nuovo in loop e si blocca sulla pagina "login token" nemmeno l'app su smartphone funziona dicendo "connessione internet limitata o assente". paranoia mode on: hanno visto che volevo disattivare il numero e cercano di bloccarmi in tutti i modi edit ancora, altro tentativo: spento wifi del telefono, acceso 4g. L'app così funziona, entro, apro la chat e chiedo disdetta linea. Mi rimanda all'area riservata da browser, da li vado su "gestisci" dove mi dice di accedere alla vecchia area riservata, clicco il link fornito e bam, di nuovo loop del login
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...continuate a morire finchè non viene giorno... ...forse solo uno che si erge con la spada infranta dalla più profonda disperazione... Ultima modifica di Jammed_Death : 05-12-2021 alle 09:49. |
05-12-2021, 12:09 | #127296 |
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Ma le credenziali per il Voip si possono recuperare solo dalla applicazione "Tim Modem?
Perchè sotto la voce Telefono mi compare Nessun Servizio, anche se funziona regolarmente. |
05-12-2021, 12:15 | #127297 |
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@cica88: Anche dal vecchio sito MyTimFisso>Servizi e offerte attivi.
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05-12-2021, 13:59 | #127298 |
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05-12-2021, 14:40 | #127299 | |
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Quote:
Ammazza quanto è lento il vecchio sito. |
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07-12-2021, 06:05 | #127300 |
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SNR aumentato, meno portante ma non riallineamento
Buongiorno,
Ho un profilo con un snr strano e avevo dovuto alzarlo manualmente con un tweak del modem e per 12 giorni è stato rock solid anche per quanto riguarda gli errori crc, mi sembrano 6 in dodici giorni. Ieri sera mi sono trovato 20 mega in meno in download e l’snr alzato e gli errori gli stessi. Le opzioni che dovrebbero permettere questo comportamento sono tutte disabilitate, come ha fatto a non cadere la portante abbassando la velocità di allineamento?
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Odio le tue opinioni ma mi batterò fino alla fine perchè tu le possa esporre. Ultima modifica di Over Boost : 07-12-2021 alle 07:50. |
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