Ironwolf 4tb CMR, da marketplace italiano, ma spedito da cina, truffa?

[raxas]

Salve, ho voluto prendere da un market place italiano, non è amazon, non è ebay...
un hd Seagate Ironwolf 4TB per circa 100€, che reputo bassino ma prezzo cmq a livelli di altri venditori come il primo che ho elencato, per cui non mi sono fatto troppe domande

l'hd, ordinato 5 giorni fa, era in previsione di consegna per giovedì 9 giugno,
ieri non è arrivato nulla e controllando i dati spedizione, CON MIO ORRORE LEGGO che il venditore è cinese e il prodotto è partito dalla cina, ci vorranno non meno di 10-15 giorni ad essere ottimisti,
il dubbio fermenta quando leggo le recensioni tra cui un 80% su prodotti dubbi non corrispondenti a quanto ordinato, e di valore inferiore, e nessuna risposta del venditore (ho già avvisato il marketplace che mi rivolgerò a FEDERCONSUMATORI)

tuttavia volevo chiedere riguardo alle politiche di restituzione hard disk... di cui non sono ultimamente aggiornato,
se arrivasse il prodotto conforme, ma danneggiato, farò la trafila di test dispendiosa di tempo con le utility prima di trasferirci file...
nel caso fosse danneggiato lo devo restituire al venditore o a Seagate?
è chiaro che se lo devo spedire in Cina è evidente la triturazione del cliente...
e... se il prodotto non arriva conforme e non risponde nessuno farò contattare il marketplace da FEDERCONSUMATORI, per questo consumo inutile della pazienza dei clienti, che non mi auguro ma che sospetto già fortemente...


NOTA: l'hd è un ST4000VN008 con cache 64MB, e sarebbe CMR (quello che mi ha condotto all'acquisto sul sito, dove ho trovato il "sn" (o come si chiami, ho dimenticato ) cercato)

[raxas]

qualcuno mi saprebbe indicare come ci si comporta adesso con la policy Seagate per i casi di DOA o comunque RMA per un hard disk comprato NON da venditore nazionale, in questo caso cinese, che spedisce dalla Cina, ma registrato a Lipsia in Germania?
A chi dovrei fare la richiesta?
Ancora ovviamente l'hard disk non mi è arrivato ma odoro di aria di una truffa molto profonda:
1. se l'hard disk è conforme alla marca ma danneggiato e inservibile l'ostacolo potrebbe essere spedirlo in Cina-> costi assurdi
in questo caso potrebbero avere una fornitura di roba danneggiata ma insostituibile...? incamerando comunque i soldi
2. poco meno se lo devo spedire in Germania
3. se l'hard disk non è seagate ma paccottiglia la truffa è evidente, dovrò contattare il marketplace e vediamo cosa hanno dignità di rispondere, e li farò contattare anche dalla FEDERCONSUMATORI
4. se l'hd è danneggiato lo devo spedire a Seagate, poco male, solo i tempi della sostituzione
5. mi auguro, ma potrò verificarlo con il pacco arrivato (SE ARRIVA) che i miei dubbi 1.2.3 non avranno motivo

detto questo: che rabbia...

[Trystero]

Originariamente inviato da raxas

CON MIO ORRORE LEGGO che il venditore è cinese e il prodotto è partito dalla cina, ci vorranno non meno di 10-15 giorni ad essere ottimisti,
(...) spedisce dalla Cina, ma registrato a Lipsia in Germania

Ma non compariva il tempo di consegna? Di solito questo dato si legge prima dell'acquisto vero e proprio in tutti i rivenditori online che conosco, non solo Amazon o eBay.

[raxas]

Originariamente inviato da Trystero

Ma non compariva il tempo di consegna? Di solito questo dato si legge prima dell'acquisto vero e proprio in tutti i rivenditori online che conosco, non solo Amazon o eBay.

no, ed evidentemente... se fosse apparso prima 20 giugno/27 luglio, come risulta adesso dal tracking esterno, glielo avrei fatto sognare l'ordine...

e nemmeno era descritto che veniva spedito dalla Cina

indicato solo che la consegna era per giovedì 9 giugno

nella recensione del venditore ci sono altri che si lamentano di questo,
inoltre alcuni ricevono prodotti fasulli o copia, altri non si lamentano ma potrebbero essere recensioni per aggiustare un pò la fiducia...

non ho perso prima tempo a vedere la recensione, perchè avevo fatto nel 2017 un ordine di un case, senza problemi, dal marketplace e-* e ad oggi non mi sarei sognato che ci potesse essere un venditore fraudolento lì dentro,
le cose devono essere cambiate un pò...

vediamo se rispondono alle email che ho mandato venerdì
altrimenti devo aspettare :MURO: e vedere COSA arriva... se realmente un hd seagate ironwolf 4tb...

io aspettavo il disco per questo fine settimana per metterlo a punto con pre-controlli...

[raxas]

oggi ricevo una email molto strana:

"l’ordine -nnnnnnn- che hai effettuato dal Negozio Ciocolatte risulta consegnato."

la manda il marketplace

come fanno a dire che è stato consegnato se dal maledetto tracking risulta ancora in Belgio proveniente dalla Cina, spedito il 5-6 con consegna prevista il 9giugno, quando si trovava ancora in Cina...?
sento puzza di roba molto marcia...
oltre al nome del venditore "Ciocolatte"

tra l'altro il marketplace non ha risposto a mie due email...
come fanno a mandare questa loro comunicazione se non verificano le lamentele dei clienti?
sento odore di putrefazione...
e nemmeno posso dare una valuzione sul loro servizio, le risposte che prevedono partono dalla loro fasulla implicazione che l'ordine è stato consegnato :MURO:

chiedendo
-se il prodotto corrisponde alla descrizione della vendita
-se è arrivato entro i tempi previsti (-NON E' ARRIVATO PROPRIO!!!) :MMMMUUURRROOO:
-se è stato correttamente imballato
-se il venditore è stato pronto a comunicare...

non vorrei dare una risposta che potrebbe bloccare l'ordine
ma se non lo faccio non posso comunicare col marketplace :murooooooooooooooooooooooooo:

giovedì vado da federconsumatori e inizio le azioni per distruggerli
se non ricevo quello che ho ordinato entro i tempi ragionevoli, penso la settimana prossima...

se non mi arriva l'hard disk esatto, non una copia o un hd improbabile cinesante, giuro che li DISTRUGGO
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

[raxas]

Stamattina ho ritirato il pacco alle poste.
sono sorpreso che non si sia dilungato, mi aspettavo (molto) peggio il periodo di consegna...
comunque è stato spedito (dalla Cina) nelle tipiche buste bianco e all'interno con diversi giri dell'imballo plastico-cellofan con bolle d'aria
spero che siano stati sufficienti.

l'hd dovrebbe proprio essere un IronWolf 4tb ST4000VN008 (salvo che sia una copia, uhmmm... non credo...)
incluso anche un cavo sata (di colore azzurro) da 30cm e quattro viti.
fin qui va bene,
controllerò il SN specifico sul sito seagate e in giornata comincerò a fare i test sia con SeaTools che con cos'altro

aggiornerò a dopo.

[raxas]

... finito il test completo con SeaBoot_11-18-2019_RC5 da usb, alle 19.08, tutto "riuscito",
prima fatti i test smart, breve, e meno breve ,
l'hd non presenterebbe problemi

non per non fidarsi, ma quando si tratta di integrità hd, uno non è mai sicuro
anche oltre l'evidenza

penso che qualcosa meglio del tool Seagate non ci possa essere... presumo

[piwi]

Vabbè, tanto un'ulteriore copia dei dati, per star sicuro, devi farla in ogni caso

[raxas]

oggi ho rifatto il test, 8 ore di tempo circa, nessun settore difettoso, nessun problema...
il che potrebbe starci molto bene, devo dire che l'imballo, chiuso, era di un quattro centimetri per lato piatto dell'hd...
ottimo, non me lo sarei aspettato, considerato che è stato spedito dalla cina e
-NON HO PAGATO LA SPEDIZIONE
-MENTRE IN ITALY LA SPEDIZIONE SI PAGA A CHILOMETRO D'ORO, O ANCHE MENO, MA SI PAGA!
-SE UN NEGOZIO ITALIANO DOVESSE SPEDIRE IN CINA, CONSDIERANDO LE SPESE DI SPEDIZIONE... POTREBBE FALLIRE MILLE E UNA VOLTA

adesso mi appresto a formattarlo... altre 8 ore presumo....
e

Originariamente inviato da piwi

Vabbè, tanto un'ulteriore copia dei dati, per star sicuro, devi farla in ogni caso

non ho capito ... cioè che uno deve tenere un doppione dei dati?
io non lo faccio, controllo gli hds, e se necessario faccio una copia...

[piwi]

Dipende da quanto sono preziosi i tuoi dati ... tra i miei dischi che si sono guastati (pochi, in rapporto a quanti ne ho avuti per le mani), uno non ha dato alcun preavviso; poche ore di utilizzo, montato internamente a PC, mai sbatacchiato, parametri smart in regola; schermo blu e, a riavvio ... nulla da fare ! Sono ben pochi i dati di cui non ho copia di backup.

[raxas]

Originariamente inviato da piwi

Dipende da quanto sono preziosi i tuoi dati ... tra i miei dischi che si sono guastati (pochi, in rapporto a quanti ne ho avuti per le mani), uno non ha dato alcun preavviso; poche ore di utilizzo, montato internamente a PC, mai sbatacchiato, parametri smart in regola; schermo blu e, a riavvio ... nulla da fare ! Sono ben pochi i dati di cui non ho copia di backup.

anche se ho generalmente dati che non vorrei perdere, non mi è mai capitato un guasto come dici tu, magari c'è sempre una prima occasione... ma generalmente ho dati, diversi, distribuiti in diversi hds

comunque ho lasciato il mio feedback, positivo, sul marketplace, per quel venditore... magari le recensioni negative non erano autentiche o chissà... io posso dire che l'hd mi è giunto dalla cina con fulgore e perfetto funzionamento
domani mattina lo lascio a formattare gpt e poi ntfs (se non ricordo male ) da win10 pro 64bit
tornerò in serata, durante i test si è mantenuto freddo, lo lascerò comunque con una ventola accelerata davanti durante la formattazione

[piwi]

Come vedi in firma, ne ho due, non sono il massimo della velocità ... ma, riguardo rumorosità e temperature, nulla da dire. Molto basse !

[raxas]

Originariamente inviato da piwi

Come vedi in firma, ne ho due, non sono il massimo della velocità ... ma, riguardo rumorosità e temperature, nulla da dire. Molto basse !

ancora non l'ho formattato, con questo caldo non posso lasciare il pc accesso per lunghe ore senza controllo...
comunque quoto, per quello che ho potuto verificare:
temperatura, rumorosità assolutamente basse, ne ho altri due come dicevo: ironwolf da 8tb, uno da 4tb e un altro seagate da 4tb, qualificato NAS, ma con etichetta bianca, tutti ancora (integri) in buon funzionamento, anche se li accendo molto raramente

[raxas]

ehi... oggi dopo una settimana trovo tempo di formattarlo, inizio alle 19 e finisce poco fa la formattazione NON VELOCE...
allocazione 8192kb, label 4TB
e faccio apri MA L'OPZIONE apri RISULTA TRATTEGGIATA...,
QUINDI RIAVVIO MA IL DISCO NON MI RISULTA ACCESSIBILE?

COSA DIAVOLO SIGNIFICA?

RIFACCIO LA FORMATTAZIONE, ADESSO VELOCE, MA IN GESTIONE DISCO IL DISCO, FORMATTATO VELOCEMENTE, CON LABEL 4TB, allocazione PREDEFINITA, TERMINA, MA L'OPZIONE APRI ED ESPLORA RISULTANO OMBREGGIATE E IL DISCO NON E' ACCESSIBILE...

COSA DIAVOLO VUOL DIRE?

?!?!?!??!?!? ?

[raxas]

ho rifatto la formattazione, però VELOCE, e alla fine il disco si vede (in win10 pro 64bit...)
ci tenevo a fare quella lenta, ma impiega 8 ore, non posso ripetere,
MA per stare più tranquillo devo usare un qualche sw di controllo dei settori, vorrei presumere tutti a posto, così so se la formattazione lenta, che segna i settori danneggiati, sarebbe stata inutile...