KENA MOBILE

[Kena Mobile]

Ciao, le Opzioni sono accessorie all’offerta, pertanto il costo dell’Opzione è da aggiungersi al costo dell’Offerta attiva. Grazie, Daniela.

[PlayMaker]

Salve a tutti, vorrei esporvi un problema relativo al segnale di rete mobile (non sono molto pratico in materia, per cui perdonate se dovessi sbagliare qualche termine).

Il paese in cui vivo è sempre stato caratterizzato da una scarsissima copertura del segnale cellulare, all'esterno ed ancor peggio all'interno delle case. Dopo anni di esasperante attesa, finalmente da poco tempo è stato installato a ridosso del centro abitato un traliccio (che presumo si definisca "antenna BTS") alto circa 30 metri, nel quale un paio di settimane fa i tecnici (si dice siano stati della TIM) hanno installato sulla cima le classiche trasmittenti bianche verticali (4), una piccola parabola e tutto il resto dei congegni.

Ieri finalmente pare sia entrato in funzione, per via del fatto che sul cellulare, dentro casa, posso finalmente osservare il segnale quasi pieno (3 barrette su 4), cosa mai accaduta prima! Tra l'altro in verità mi sarei aspettato che la potenza del segnale fosse al massimo, in quanto l'antenna è pienamente visibile e dista da casa mia meno di 200 metri in linea d'aria.

Comunque sia il problema è un altro: il segnale che ricevo è solamente il 4G, quindi solo dati. Non ho nessun segnale di tipo telefonico/voce, infatti al momento non mi è possibile fare/ricevere nessun tipo di chiamata. Ho verificato la cosa anche installando varie app quali "Open signal", "network cell" ed altre , e tutte rilevano solo il 4G.
Paradossalmente non ho più nemmeno quella misera e sporadica tacca con la quale fino a ieri provavo a telefonare o inviare sms, a patto però di stare appiccicato al vetro delle finestre.

Vorrei sapere se è normale, secondo voi. Nel senso che l'accensione di queste antenne si fa in genere gradualmente, e quindi il resto delle frequenze, tra cui il gsm, magari non è stato ancora attivato, oppure sono attive tutte e potrebbe essere un problema legato al mio dispositivo?
Il mio operatore è ovviamente Kena Mobile, con attiva la promo "Kena Xmas" su un cellulare Samsung A21s.
Grazie in anticipo!

[Kena Mobile]

Ciao, al momento non rileviamo anomalie sulle antenne in zona ma ti invitiamo a contattarci privatamente sulle nostre pagine social (Facebook, Instagram, Twitter) inviando i tuoi dati. I nostri operatori effettueranno le dovute verifiche. Grazie, Daniela.

[Fantaboy88]

Ciao a tutti, anni fa, grazie anche a questo forum scelsi di optare kena mobile come gestore mobile e mi sono sempre trovato bene.
Ora peró c è solo un piccolo problema, i 50 giga mi stanno stretti.
Ero propenso ad emigrare in ho, il quale sta dando ben 120 giga a 7.99, ma purtroppo ho scoperto che questa promo è per la stragrande degli operatori virtuali tranne KENA .

Ora chiedo ai piu esperti. Quale percorso mi consigliate di fare per spendere quasi 0 di attivazioni varie?
Iliad, Lycamobile e poste mobile ad esempio ti fottono almeno 10 euro solo di attivazione .
Mi andrebbe bene anche ritornare in kena con 100 giga a 7.90

[biometallo]

Copio incollo una risposta che ho appena dato in un altro thread:

Tempo fa avevo provato ad aprire un thread per raccogliere tutte le segnalazioni su sim particolarmente buone per triangolare

sim piu' conveniente per triangolare\cambiare operatore

Mi sa che sostanzialmente la situazione sia rimasta immutata...
A naso ti suggerirei PosteMobile6xtutti sim a consumo che costa 15€ ma da 15€ di cui dovresti perdere giusto 2€ di commissione durante il trasferimento del credito.

ma purtroppo ho scoperto che questa promo è per la stragrande degli operatori virtuali tranne KENA

Questo perché le "tre sorelle" (TIM, Vodafone Wind3) hanno deciso di non pestarsi i piedi fra loro, mi permetto di ricordare che Kena è 100% controllata da TIM, ho.mobile fa capo ad una società chiamata Vodafone Enabler Italia, e le sim Very sono a tutti gli effetti Wind3

Una politica simile infatti la applicano anche Kena e Very se volessi tornare indietro a Kena dovresti sempre triangolare e anzi per passare alla tariffa migliore di Kena dovresti evitare di passare anche da CoopVoce o Tiscali ovvero le virtuali che si appoggiano a rete TIM.

[unnilennium]

Più che triangolare a volte conviene un nuovo numero, si evitano sbattimenti, anche se poi servono anche le chiamate è una rottura comunicare il cambio di numero a tutti i conoscenti. Però a volte fanno offerte operatori Attack e nuovo numero molto simili, almeno i virtuali, le 3 sorelle purtroppo no

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[-TopGun-]

Giorno a tutti. Purtroppo la mancanza dei volte con Kena comincia a farsi sentire.
Se sono in chiamata non posso navigare e questo è molto limitante.
Siccome il poco x3 pro supporta il volte passerò ad ho mobile appena possibile.

[Debian-LoriX]

Ciao Topgun
Beato te con l'X3 pro, io mi tengo stretto un xiaomi redmi note 7, tiro avanti fino a finirlo, anzi prima di Natale l'ho piallato per mettergli Lineage OS con Android 11, è letteralmente rinato.

E mi tengo stretta anche Kena mobile, la attivai al loro inizio nel 2017, per le mie esigenze è perfetta. Uso poco internet sul telefonino, quando mi serve sfrutto il wifi della mia nuova Iliadbox.

[-TopGun-]

Anch'io sono con loro dal 2017,mai nessun problema per la verità. La miui è una sinfonia di bug e anch'io sarei tentato di pallare ma mi perderei i due anni di garanzia.
la mancanza del volte comunque comincia ad essere grave.

[Debian-LoriX]

Esattamente, sarebbe meglio formattare una volta decaduta la garanzia, anche perché la maggior parte dei produttori dopo un po' smettono di rilasciare aggiornamenti software.
LineageOs è una delle migliori ROM per tantissimi smartphones, è l'evoluzione della gloriosa CyanogenMod


Per tornare in topic, evviva Kena Mobile!

[unnilennium]

Sono in utente soddisfatto, ma devo fare delle rimostranze.. la app kena mobile, sempre stata molto ben fatta, ultimamente fa schifo proprio... Possiedo addirittura 3 SIm, che uso tranquillamente. La vecchia app permetteva di monitorare il traffico dati il credito etc di tutte e 3, adesso no... Devo fare il login ogni volta per ciascuna. Veramente assurdo, considerato che invece tutti gli altri operatori prevedono di poter vedere tutte le proprie utenze... Non capisco il perché di questo enorme passo indietro

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[domthewizard]

Originariamente inviato da unnilennium

Sono in utente soddisfatto, ma devo fare delle rimostranze.. la app kena mobile, sempre stata molto ben fatta, ultimamente fa schifo proprio... Possiedo addirittura 3 SIm, che uso tranquillamente. La vecchia app permetteva di monitorare il traffico dati il credito etc di tutte e 3, adesso no... Devo fare il login ogni volta per ciascuna. Veramente assurdo, considerato che invece tutti gli altri operatori prevedono di poter vedere tutte le proprie utenze... Non capisco il perché di questo enorme passo indietro

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stavo per scriverlo io, di solito un'app si migliora invece...

[Burke]

Interpellati in altro forum per avere spiegazioni su queste modifiche alla app, hanno risposto che è un "miglioramento" in fatto di sicurezza.A me pare un peggioramento.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Burke

Interpellati in altro forum per avere spiegazioni su queste modifiche alla app, hanno risposto che è un "miglioramento" in fatto di sicurezza.A me pare un peggioramento.

può essere un miglioramento il fatto di chiedere la password dell'area clienti anzichè la otp (visto che sta dilagando il fenomeno della clonazione delle sim può starci) ma non quello di eliminare la possibilità di controllare più sim intestate

[-TopGun-]

Originariamente inviato da Burke

Interpellati in altro forum per avere spiegazioni su queste modifiche alla app, hanno risposto che è un "miglioramento" in fatto di sicurezza.A me pare un peggioramento.

Quoto. Io ho due sim Kena e per controllarle devo loggarmi e sloggarmi usando due user id(I due diversi numeri) e due password diverse... Fa ridere.

[unnilennium]

Originariamente inviato da domthewizard

può essere un miglioramento il fatto di chiedere la password dell'area clienti anzichè la otp (visto che sta dilagando il fenomeno della clonazione delle sim può starci) ma non quello di eliminare la possibilità di controllare più sim intestate

Originariamente inviato da -TopGun-

Quoto. Io ho due sim Kena e per controllarle devo loggarmi e sloggarmi usando due user id(I due diversi numeri) e due password diverse... Fa ridere.

sul discorso sicurezza posso anche capirlo, ma non si limita solo alla app ma anche al sito kena, cioè io sono intestatario delle mie linee e devo fare un account diverso per ogni linea? lo fa anche iliad, ma lo ha sempre fatto, invece kena ha deciso di tornare indietro... ho visto anche le recensioni su google play e sono tutte negative proprio per questo motivo... senza manco una risposta da kena. mi dispiace ma mi sta venendo la tentazione di cambiare operatore per questo motivo...

[-TopGun-]

Io sono passato ad Ho infatti.
la mancanza del volte oggi è grave, peccato.

[unnilennium]

Il volte penso arriverà, insieme allo switch off del 3g, o almeno spero. Io ho già anche una SIM ho ma mi serve meglio la copertura Tim, però a parità di condizioni posso sempre cambiare con CoopVoce, se kena non si smuove

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[domthewizard]

inoltre ho notato che ok per accedere va inserita la password, ma ogni singola volta. non è più come prima che l'otp serviva solo per il primo accesso o dopo essersi disconnessi. così diventa seccante

[domthewizard]

Per chi si lamenta della mancanza del volte

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