[Thread ufficiale] TIM HUB+ (ZTE H388X)

[Raven]

Originariamente inviato da Ricky68

Ciao a tutti.

Ho questo modem (firmware v. 1.2.0) che mi sta dando qualche problemino.

1 - Non riesco più a connettere la lavatrice al Wifi.
2 - Non riesco più a connettere le luci smart della camera di mia figlia al WiFi.

Prova a separare le due frequenze wifi 5 e 2,4 (che di default sono "unite")

Originariamente inviato da Unax

Domanda la password che c'è nell'etichetta dietro al router è identica per tutti i router Tim Hub + ?

Ovviamente no!

[danieledc92]

Ciao ragazzi,

anch'io ho questo benedetto tim hub + modello zte, aggiornato all'ultimo firmware 1.2.0
Ma possibile non si possano modificare i nomi dei dispositivi connessi?
Avuti diversi modem e questa è la prima volta che mi capita sinceramente.
Errore mio oppure effettivamente non si può fare?

Grazie a tutti anticipatamente

[comio]

Originariamente inviato da danieledc92

Ciao ragazzi,

anch'io ho questo benedetto tim hub + modello zte, aggiornato all'ultimo firmware 1.2.0
Ma possibile non si possano modificare i nomi dei dispositivi connessi?
Avuti diversi modem e questa è la prima volta che mi capita sinceramente.
Errore mio oppure effettivamente non si può fare?

Grazie a tutti anticipatamente

Credo si possa fare dall'applicazione TIM Modem

[comio]

Ciao a tutti,

ho questo strano problema. Nella configurazione del 5GHz imposto il canale Wifi Manuale (perché il mio pc litiga con il canale 36 andando in crash...).
Quello che succede è che il modem dopo un po' ritorna sul 36, nonostante la configurazione dica Canale 112 Manuale.

Avete lo stesso comportamento?

ciao

luigi

[Frequel]

Salve, qualcuno saprebbe indicarmi una soluzione per fare Wake On Lan da remoto? in locale funziona benissimo, ma a me servirebbe poterlo fare quando non sono a casa. Il problema è che se mando il magic packet, poco dopo che spengo il PC, il WoL funziona ma se lo faccio già qualche minuto dopo non fiunziona più. infatti testando le porte, quelle relative al pc da accendere (tipo la 9 usata per il WoL) risultano aperte quandoil PC è acceso e chiuse quando è spento... questa è una delle motivazioni che ho trovato per cui il WoL da remoto non funziona, però non spiegherebbe il perchè continui a funzionare in locale. allora la seconda motivazione pare trovarsi nel router, o meglio nella ARP table che vedendo il PC disconnesso dalla rete, non gli inoltra il pacchetto magico, però come prima, ciò non giustificherebbe il fatto che da locale funzioni. è vero che in locale fornisco ip locale del PC e il suo MAC, mentre da remoto fornisco l'IP pubblico del router e il mac del pc, però non dovrebbe essere automatica l'associazione del pacchetto verso il device che ha la porta 9 aperta? boh, mi sto intrecciando la testa, riassumendo, il problema è:

Non riesco a fare WoL da remoto mentre da rete locale si. come posso risolvere?

EDIT:
il WoL funziona in locale se e solo se invio il pacchetto magico in broadcast e quindi il router inoltra a tutti, anche ai device che risultano sconnessi. mentre da remoto non c'è possibilità di fare l'apertura delle porte in broadcast e quindi non riesco a fare il WoL. secondo me è sempre un problema di ARP table e associazioni che il router fà. perchè fin quando il PC è spento da pochissimo tempo il WoL funziona sia sull'IP statico della LAN sia da remoto. il problema è che il PC totalmente spento non risulta attivo al router e non inoltra pacchetti al suo IP locale.

[mIRChele]

Originariamente inviato da matrix2881

A ok grazie, perché nella pagina prima se vedi compare 64 baaaaa, comunque grazie ancora parlerò con Tim perché ho preso quello perché sul loro sito fanno vedere la pagina con 64 client ci proverò e vi faccio sapere!

novità per la richiesta di cambio? Anche io ho questo orrido ZTE e non so se poter sfruttare la "scusa" pochi client collegati permessi o mi tocca mandarlo in corto e sperare che me lo cambino con un technicolor

[sintaxerror22]

Ho la spia del power rosso fisso le altre spie sono verdi e quella voce che rimane spenta. Nella configurazione in effetti mancano i parametri della parte voce tutto il resto sembra funzionare bene. Ho fatto più volte il reset ma niente, e dal 187 mi hanno detto che la linea non ha problemi ma che da remoto vedono il mio modem come Router generico e quindi non possono intervenire sul modem. Versione firmware 1.2.0
Consigli?

[ciocia]

Ti uppo, ma lascio agli altri, non me ne intendo.

[ivabo]

Originariamente inviato da comio

Ciao a tutti,

ho questo strano problema. Nella configurazione del 5GHz imposto il canale Wifi Manuale (perché il mio pc litiga con il canale 36 andando in crash...).
Quello che succede è che il modem dopo un po' ritorna sul 36, nonostante la configurazione dica Canale 112 Manuale.

Avete lo stesso comportamento?

ciao

luigi

stesso problema, la sera il modem ritorna in auto pur lasciando chiaramente 112 nel menu.

[Silbian]

Una domanda, che può sembrare strana, riguardante lo ZTE H388X ovvero TimHub+
Ieri ho presenziato all'installazione da un amico di una FTTC tramite un noto fornitore di servizi italiano.
Il provider scelto aveva già fornito in comodato d'uso gratuito il proprio router, in attesa dell'intervento del tecnico.
E' arrivato un tecnico TIM che ha portato un TimHub+ e caricato seduta stante il firmware della "concorrenza" da remoto.
Morale, H388X marchiato TIM perfettamente funzionante e l'altro router brandizzato nel cassetto...
Il tutto senza avere costi e balzelli in fattura.
Vengo alla domanda : se dovessi rimettergli quello fornito dal provider e funzionasse... il TimHub+ me lo porto a casa mia, su linea TIM che ho, si autoaggiornerebbe con il firmware TIM ? Siccome, da come ho letto nel thread, non c'è possibilità di forzare un aggiornamento firmware scaricandolo da qualche parte.
Grazie in anticipo se qualcuno ha già avuto una simile, strana, esperienza.

[pierantonio.bonato]

Qualcuno è riuscito a collegarsi a HUB+ H388X (TIM) tramite Telnet o SSH o SNMP ?

Avrei bisogno di ricevere su un mio servizio di diagnostica i dati relativi allo stato della linea ( Velocità di connessione di link Actual Rate UP/DOWN, Noise margin, Attainable Rate, etc.)
grazie

[Pupido]

Da qualche giorno mi hanno attivato la Fibra Gigabit di TIM ed ho iniziato ad usare questo modem.
Se vado alla voce INTERNET/DSL/INFORMAZIONI CONNESSIONE DSL come mai trovo tutti i dati azzerati ed alla voce STATO LINEA: nessun collegamento?
Eppure sono collegato con il cavo ethernet.

[strassada]

quelle statistiche sono solo per connessioni adsl e vdsl, la FTTH è tutta un'altra cosa.

[Pupido]

Originariamente inviato da strassada

quelle statistiche sono solo per connessioni adsl e vdsl, la FTTH è tutta un'altra cosa.

Ho capito. Grazie

[Paky]

vedo che molti hanno una versione più aggiornata della mia



come si forza l'aggiornamento?

[ciocia]

Si, io ho la 1.2 che credo sia l'ultima. Non so come forzare.

[Paky]

grazie della conferma

leggevo che bisogna scaricare l'app "tim modem" e forzare l'aggiornamento da li



solo che a me non viene rilevato come modem "TIM HUB +" ma come modem generico
uffa


altra cosa , sul sito della TIM ho trovato questo paragrafo che mi incuriosisce



chi mi spiega cosa intendono?
si riferiscono alla porta WAN o alla SFP?

edit

forse ho capito , si riferiscono alla porta WAN dove andrebbe collegato il cavo lan proveniente dall'ONT
pare che sia possibile trasformare questa porta in semplice LAN

ottimo che 4 porte Gigabit non mi bastano

[Clarkb]

Originariamente inviato da Paky

vedo che molti hanno una versione più aggiornata della mia







come si forza l'aggiornamento?

Ciao,

Dall'applicazione "modem Tim", vai sulla chiave inglese, poi segnali un problema sulla connessione internet, e quando te lo chiedono, dici che non ti è possibile interagire con il modem, di conseguenza, non vedendo (loro) nessun problema (perché in realtà non c'è), ti mandano l'ultimo aggiornamento, basta poi riavviare il modem.
L'ho fatto personalmente, ed ha funzionato 😉

Se l'app non vede il tuo modem, riavvia più volte l'app, o il modem

Inviato dal mio LYA-L29 utilizzando Tapatalk

[carloroma63]

Buongiorno a tutti.
Da alcuni mesi il mio H388X, aggiornato alla 1.2.0 TIM e con entrambe le porte FSX utilizzate, saltuariamente (ogni due-tre settimane) presenta un serio problema di fonia: i telefoni diventano muti ma chiamando da fuori, il numero risulta libero. Se riavvio il router il servizio si ripristina. Il 187 mi dice che per loro il router è OK e facendo un test vedono arrivare la chiamata sul router.
Sulla pagina di configurazione del Voip appare tutto regolare ed anche il vecchio trucchetto "microsoft" di deselezionare le varie caselle e riselezionarle non ottiene alcun esito.
Il router è stato già sostituito, il problema si presenta anche con quello nuovo.
Ho anche provato inutilmente a tenere scollegato il cordless (ufficiale TIM) dalla porta FSX2, lasciando solo un Sirio sulla FSX1. Analogo test anche disabilitando la FSX2 dalla pagina di configurazione.
Qualcuno di voi ha avuto esperienze simili? Se si, come avete risolto?
Grazie

Carlo

[gl3nn88]

Originariamente inviato da Clarkb

Ciao,

Dall'applicazione "modem Tim", vai sulla chiave inglese, poi segnali un problema sulla connessione internet, e quando te lo chiedono, dici che non ti è possibile interagire con il modem, di conseguenza, non vedendo (loro) nessun problema (perché in realtà non c'è), ti mandano l'ultimo aggiornamento, basta poi riavviare il modem.
L'ho fatto personalmente, ed ha funzionato 😉

Se l'app non vede il tuo modem, riavvia più volte l'app, o il modem

Inviato dal mio LYA-L29 utilizzando Tapatalk

Parli del chiedere assistenza ad Angie? Potresti essere un po’ più specifico nei passaggi? Perché è da due giorni che cerco di aggiornare il modem via App Modem Tim ma non va. Sto provando questa procedura da te descritta ma non riesco.