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Appian: non solo low code. La missione è l’ottimizzazione dei processi con l'IA
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Old 07-12-2016, 09:02   #1
DelusoDaTiscali
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Messaggi: 2779
"Si è verificato un problema di sistema..." ok ma QUALE problema è?

s.o.: UBUNTU 16.04

Da qualche giorno (presumo a seguito di aggiornamenti automatici) mi esce questa segnalazione (1) appena terminato il boot (2) appena partito il browser. L'unica scelta possibile sembra se segnalarlo o meno ma dettagli che mettano in grado l'utente di capire cosa è successo, niente.

Ho guardato la log, c'erano delle segnalazioni di errore su modulo bluetooth (il pc NON ha il bluetooth e ad ogni buon conto nelle impostazioni è disattivato). Se c'azzecchi o meno non lo so.

Passati gli aggiornamenti di sistema da impostazioni>informazioni sul computer>controllo aggiornamenti>aggiorna ora
La interfaccia "Ubuntu software" mi ha segnalato la disponibilità di 14 aggiornamenti, li ho passati, nessun esito.

Purtroppo sono abituato a segnalazioni tipo:

codice errore - descrizione (anche criptica, ma vivaddio avro diritto ad una descrizione?) - nome del modulo affetto dal problema

bene o male con queste keywords ho sempre risolto, ora invece mi trovo come su una di quelle automobili in cui si accende la stessa lucina rossa per problemi che vanno da una lampadina fulminata al motore che sta per fondere...

C'é qualche procedura che porti alla certa ed univoca identificazione della fonte di quell'errore?
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Ultima modifica di DelusoDaTiscali : 07-12-2016 alle 09:12.
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Old 07-12-2016, 19:25   #2
sacarde
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che vedi dai comandi:

systemctl --failed

journalctl -b -p err
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Old 08-12-2016, 08:42   #3
DelusoDaTiscali
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Iscritto dal: Aug 2005
Messaggi: 2779
Ok...

Il più interessante mi sembra il secondo, che mi da:

utente@utente-BT1AD:~$ journalctl -b -p err
-- Logs begin at gio 2016-12-08 09:14:44 CET, end at gio 2016-12-08 09:26:02 CET
dic 08 09:14:45 utente-BT1AD NetworkManager[850]: nm_device_get_device_type:
dic 08 09:14:48 utente-BT1AD colord-sane[959]: io/hpmud/pp.c 627: unable to r
dic 08 09:15:11 utente-BT1AD pulseaudio[1372]: [pulseaudio] bluez5-util.c: Ge
lines 1-4/4 (END)

Bluez5 ha a che fare con l'errore visto sul log (bluetooth?):

tente-BT1AD pulseaudio[1372]: [pulseaudio] bluez5-util.c: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.TimedOut: Failed to activate service 'org.bluez': timed out

L'altro comando dà "0 loaded unit listed".

Ci sono invece dei "not found"

utente@utente-BT1AD:~$ systemctl --state=not-found --all
UNIT LOAD ACTIVE SUB DESCRIPTION
● tmp.mount not-found inactive dead tmp.mount
● auditd.service not-found inactive dead auditd.service
● cloud-init.service not-found inactive dead cloud-init.service
● console-screen.service not-found inactive dead console-screen.service
● festival.service not-found inactive dead festival.service
● kbd.service not-found inactive dead kbd.service
● systemd-sysusers.service not-found inactive dead systemd-sysusers.service
● systemd-update-done.service not-found inactive dead systemd-update-done.servi
● systemd-vconsole-setup.service not-found inactive dead systemd-vconsole-setup.
● syslog.target not-found inactive dead syslog.target
__________________
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Old 08-12-2016, 11:28   #4
pabloski
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Lascia perdere gli astrusi comandi da shell. Se clicchi su segnala problema ti dovrebbe dare la possibilita' di visionare i log a riguardo.
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Old 08-12-2016, 15:33   #5
sacarde
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2004
Messaggi: 9516
- bluetooth.service lo puoi disabilitare, ma non mi sembra quello il problema

- l'audio funziona?

- la rete funziona?

- lo scanner funziona?

- il browser intendi firefox? lancialo da terminale con:
firefox --safe-mode
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Old 08-12-2016, 18:19   #6
DelusoDaTiscali
Senior Member
 
L'Avatar di DelusoDaTiscali
 
Iscritto dal: Aug 2005
Messaggi: 2779
(vedi aggiornamento sotto)
Audio ok
Rete OK (firewall attiivato con UFW enable)
Scanner non c'é

Firefox disinstallato per problemi di impallamento mause / tastiera

Ora uso Chrome mouse e tastiera si impallano molto raramente poi si sbloccano,,,

@pabloski credo di averci provato comunque riprovarci la prox volta non mi costa nulla


======================AGGIORNAMENTO=======================

Come suggerito ho dato il consenso per l'invio della segnalazione (richiede digitazione password, ed è stata la diffidenza su questo punto finora a bloccarmi).

Rifatto il boot il messaggio non si è ripresentato (!): possibile che ci sia stato un unico errore che ha causato la schedulazione di un messaggio riproposto all'infinito ad ogni boot finché non avessi acconsentito ad inviare la segnalazione?

Nella finestrella di invio segnalazione cliccando su "dettagli" si evidenza quanto segue:

>Ubuntu 16.04 ha riscontrato un errore interno
>
>-------”mostra dettagli”-----------
>
>Se vengono riscontrati ulteriori problemi, riavviare il computer
>
>ExecutablePath
> /usr/bin/unattended-upgrade

p.s. ho visualizzato unattended-upgrade con gedit è uno script targato "canonical", non contiene commenti in chiaro sula relativa funzione
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Ultima modifica di DelusoDaTiscali : 09-12-2016 alle 06:31.
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Old 09-12-2016, 09:16   #7
pabloski
Senior Member
 
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 8406
Se sono gli unattended updates, allora e' possibile che il problema sia sparito, perche' magari gli update di sicurezza ( unattended updates si riferisce a questo ) sono stati installati.

E' possibile che le policy Apparmor siano state violate dal programma, oppure non riusciva ad acquisire il lock sul db dei pacchetti o magari crashava.

Con ubuntu a volte succede di veder apparire quel genere di messaggio, visto che monitorizza ogni problema che si verifica in ogni singolo programma mandato in esecuzione.
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