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19-05-2015, 09:45 | #1 |
Member
Iscritto dal: May 2004
Messaggi: 226
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Huawei Y530: batteria presto-scarica, varie ed eventuali
Comprato 7 mesi fa, l’ho già portato tre volte al centro assistenza. Cambiata batteria e infine imei. Quando la batteria in 12 ore va dal 100% al 5, senza chiamate, sms, solo standby, no gps, bluetooth, wi-fi, dati, allora ripristino i dati di fabbrica. A volte l’effetto benefico del rispristino (non è che sia questa gran cosa, al massimo la carica dura 2/3 giorni) si protrae per un mese, a volte solo pochi giorni. Provato anche a disinstallare tutte le applicazioni (tranne quelle per le quali dice che disinstallandole il telefono potrebbe funzionare peggio).
A volte quando lo collego al pc x internet, il collegamento salta, vado a vedere il pannello di notifica e il pulsante dati è deselezionato, lo seleziono di nuovo, si spegne il display e me lo ritrovo subito deselezionato: devo riselezionarlo e tenere il ditino, muovendolo, sul display! A volte, al contrario, mi ritrovo il pulsante dati selezionato, scalojamente a mia insaputa. A volte mi ritrovo il display acceso, schermo nero e la scritta “inizializzazione”, che scompare spegnendo il display. Prima di adottare la soluzione finale (martello, camino, ecc.), chiedevo... Info su telefono: (Tim) Modello Huawei Y530-U00V100R001C900B508 emotion cpu dualcore 1,2 GHz ram 512mb android v.4.3 versione personalizzata CUSTC432D001 versione kernel 3.4.0+ android@localhost#1 archiviazione telefono 1,73Gb liberi su 4 Gb risoluzione 480x854 “il mio numero di telefono” indicato è diverso da quello reale. Grazie. |
19-05-2015, 10:00 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2005
Città: Cervia (RA)
Messaggi: 16864
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Riportalo al centro riparazione ma essendo la quarta volta e per lo stesso motivo richiedi in subordine Rimborso totale o sostituzione del telefono (e non della sola batteria) con minaccia di adire vie legali tramite associazione dei consumatori ecc...
Fai una bella lettera che accompagni il pacco. Onestamente quel telefono ha problemi suoi indipendenti dalla batteria e dovevano già avertelo interamente sostituito ben prima P.S. la prossima volta compra su Amazon che al minimo problema sostituiscono tutto o se non hanno il modello ti ridanno i soldi
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21-05-2015, 14:39 | #3 |
Member
Iscritto dal: May 2004
Messaggi: 226
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Grazie. Allora non ho capito cos'è l'imei. Quando mi han detto "le hanno cambiato l'imei", pensavo fosse il telefono. In effetti il display era lo stesso di prima, riconosciuto dalla pellicola, ma mi sembrava d'aver capito che quando cambiano l'imei, non cambiano la batteria e il display.
Ciao. |
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