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02-02-2007, 15:31 | #1 |
Member
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 92
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Non riesco ad installare IE7 (chermata blu)
Salve...
Io avrei bisogno di aiuto perchè non riesco ad installare IE7 sul mio notebook. Riesco a far partire appena l'installazione ma appena termina il download delle funzionalità aggiuntive e comincia l'installazione mi da schermata BLU e si riavvia. Il pc è nuovo, quindi non è un problema di hardware obsoleto. Si tratta di un Asus a8jc-H043h con Windows XP home. La schermata mi consigliava di aggiornare il bios e l'ho fatto. Il problema continua ad esistere. Vi riporto il contenuto della schermata blu: "si è verificato un problema e windows è stato arrestato per impedire danni al computer. Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto, riavviare il computer. Se la schermata riappare, procedere come segue: verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco, Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video. Contattare il fornitore dell'ardware per richiedere eventuali aggiornamenti del bios. disattivare nel biosle opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing. Per utilizzare la modalità provvisoria allo scopo di rimuovere o disattivare componenti, riavviare il computer, premere F8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate, quindi... informazioni tecniche: ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xF4A2E611, 0xB9814A28, 0x00000000) *** system32:lzx32.sys - Address F4A2E611 base at F4A2C000, DateStamp 4571091b inizio creazione immagione della memoria fisica su disco scaricamento della memoria fisica completato. Contattare l'amministratore si sistema o il gruppo di supporto tecnico" Grazie... |
02-02-2007, 18:21 | #2 |
Member
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 92
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Dopo una sera di lavoro sono riuscito a risolvere il problema.
Come è possibile vedere dal contenuto della schermata blu, il problema era dovuto al virus "lzx32.sys". Molti di voi lo conoscono in quanto si è già parlato tanto anche in questo forum. I passi che ho seguito sono semplici e sono tutti descritti in questa discussione. Grazie a tutti... |
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