|
|
|
|
Strumenti |
26-11-2020, 14:25 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Messaggi: 3530
|
Account Steam rubato...come fare?
Salve a tutti ,
come da titolo mi hanno rubato l'account Steam. Me ne sono accorto ,dopo che, non potendo cambiare la password della mia mail dove avevo ricevuto nel giro di 48ore la richiesta di reset credenziali di account Ubisoft,Blizzard,Epic,... Qualche giorno fa sono riuscito a cambiare password,volevano anche i documenti,e ieri stavo provando tutti gli account di "gioco". Steam non mi riconosce più, e anche inserendo la mia mail mi dice che non risulto registrato. Non so come fare perché, furbamente, su Steam puoi contattare il supporto solo se ti loggi. Qualcuno sa aiutarmi?
__________________
MY PC: CASE COOLERMASTER CM690, MB GIGABYTE X570 AORUS ELITE, CPU RYZEN 5 5600X, CPU FAN THERMALRIGHT HR02-MACHO REV.A, RAM 32GB CRUCIAL DDR4 3600 CL16,PSU COOLER MASTER GX750, HDD:SSD SAMSUNG 850 EVO 256GB - WD BLACK 1TB -WD BLUE 1TB, VGA Gigabyte RTX3070 Aorus master 1860@0.887, MONITOR LCD ACER B243HA, MOUSE LOGITECH G502, TASTIERA CORSAIR STRAFE RGB MX RED, OS WIN11 PRO x64 |
26-11-2020, 14:54 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Bidaa
Messaggi: 25631
|
Ti conviene postare nel thread dedicato a Steam in modo da avere più visibilità > https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1887615
Segui le procedure indicate dal supporto di Steam per contattare l'assistenza: - https://support.steampowered.com/kb_...4366&l=italian - https://help.steampowered.com/it/wiz...hAccountStolen
__________________
Pentiment | JWE 2 | Ghost of a Tale | Oxenfree | Kholat | AC IV | Horizon Forbidden West | Outcast | Outcast SC | Outcast 2 | TW3 [post] |
26-11-2020, 15:18 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 7158
|
Purtroppo ho avuto anche io il tuo stesso problema qualche mese fa.. mi hanno provato a rubare gli account di Steam, Ubisoft,Blizzard,Epic, Battlestate Games ho avuto la segnalazione di cambio email e cambio psw, per fortuna sono riuscito a interrompere tutto, l'unico in cui sono entrati è quello di blizzard, questo l' aveva confermato anche l'assistenza .. per fortuna non era molto usato..
Per Steam hanno aperto un ticket con tutti i mie dati personali richiedendo di rimuovere lo steamguard e fare il cambio pw... L'unica cosa che ti consiglio oltre a quello che ti ha detto ulukaii, controlla anche la tua email se ci è stato qualche tentativo di intrusioni.. |
26-11-2020, 16:21 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 29904
|
su un unica mail tu usavi steam e tutti gli altri?
Chiedo perchè sta pirlata l'ho fatta pure io per comodità, ma su tutti ho il 2fa e la password non è semplice, mi chiedo se per sicurezza a sto punto non debba farmi 1 mail per account/servizio |
26-11-2020, 16:51 | #5 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2018
Messaggi: 8339
|
Se entrano nel mio di Battle.net faccio prima a buttarmi dal quarto piano. Solo di Heartstone avrò una collezione che mi è costata 2000€
|
26-11-2020, 17:21 | #6 |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2006
Città: Near Verona
Messaggi: 3836
|
con una ricerca google leggono il tuo commento e zack! cancella va
__________________
Intel i9 10900k @5ghz,NZXT Kraken x73,Ram HyperX Fury 32gb 3000mhz, Nvidia RTX4090FE,Asus Prime z490-P, SSD Samsung 850 512gb-WIN11 ,Thermaltake Smart m850W. RTX2080 Super Hybrid |
26-11-2020, 17:32 | #7 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2018
Messaggi: 8339
|
|
26-11-2020, 18:28 | #8 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Messaggi: 3530
|
Quote:
La stupidata è che per aprire un ticket devo entrare con un account ... ma se non ci riesco? Non c'e' dove mandare una mail?
__________________
MY PC: CASE COOLERMASTER CM690, MB GIGABYTE X570 AORUS ELITE, CPU RYZEN 5 5600X, CPU FAN THERMALRIGHT HR02-MACHO REV.A, RAM 32GB CRUCIAL DDR4 3600 CL16,PSU COOLER MASTER GX750, HDD:SSD SAMSUNG 850 EVO 256GB - WD BLACK 1TB -WD BLUE 1TB, VGA Gigabyte RTX3070 Aorus master 1860@0.887, MONITOR LCD ACER B243HA, MOUSE LOGITECH G502, TASTIERA CORSAIR STRAFE RGB MX RED, OS WIN11 PRO x64 |
|
26-11-2020, 19:01 | #9 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 7158
|
|
26-11-2020, 19:43 | #10 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Bidaa
Messaggi: 25631
|
Forse ora intendeva per Ubisoft, in qual caso > https://support.ubisoft.com/it-IT/Article/000063351
__________________
Pentiment | JWE 2 | Ghost of a Tale | Oxenfree | Kholat | AC IV | Horizon Forbidden West | Outcast | Outcast SC | Outcast 2 | TW3 [post] |
26-11-2020, 22:25 | #11 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Messaggi: 3530
|
Sono riuscito ad aprire ticket. Vediamo che accade.
__________________
MY PC: CASE COOLERMASTER CM690, MB GIGABYTE X570 AORUS ELITE, CPU RYZEN 5 5600X, CPU FAN THERMALRIGHT HR02-MACHO REV.A, RAM 32GB CRUCIAL DDR4 3600 CL16,PSU COOLER MASTER GX750, HDD:SSD SAMSUNG 850 EVO 256GB - WD BLACK 1TB -WD BLUE 1TB, VGA Gigabyte RTX3070 Aorus master 1860@0.887, MONITOR LCD ACER B243HA, MOUSE LOGITECH G502, TASTIERA CORSAIR STRAFE RGB MX RED, OS WIN11 PRO x64 |
27-11-2020, 10:35 | #12 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 7158
|
io si..., ma facendo l'email di Outlook Mail ho scoperto e non lo sapevo che da la possibilità di fare più nomi di email, ma avendo sempre una sola email principale e puoi mettere quella che vuoi per accedere alla tua email privata.
|
27-11-2020, 10:49 | #13 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2018
Messaggi: 512
|
Una cosa da fare per non incappare in questi problemi è salvarsi le chiavi dei giochi sul proprio pc, anche perchè di solito i vari steam, ubisoft etc ti chiedono queste per recuperare l'account, nel momento in cui ci si accorge che il prorprio account è stato rubato la prima cosa da fare è cambiare la pass della mail con cui si è registrati
__________________
FX 8320 @stock - 16GB 4x4 DDR3 1600MHZ - Gigabyte 970A UD3P rev2 - RX 480 nitro+ 4gb - CX650M - SSD 1TB Crucial - HDD 1TB seagate - HDD 500GB WD green - Monitor HP 25x FHD 144hz Freesync |
27-11-2020, 15:29 | #14 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Messaggi: 3530
|
Steam mi ha risposto e ha riconosciuto il furto di identità.
Mi hanno mandato password momentanea e ora sono tornato in possesso dei miei giochi. Intanto ieri sera hanno fatto richiesta di reset di password Ubisoft, ma non riuscendo ad entrare nella mail non l'hanno portato a termine.
__________________
MY PC: CASE COOLERMASTER CM690, MB GIGABYTE X570 AORUS ELITE, CPU RYZEN 5 5600X, CPU FAN THERMALRIGHT HR02-MACHO REV.A, RAM 32GB CRUCIAL DDR4 3600 CL16,PSU COOLER MASTER GX750, HDD:SSD SAMSUNG 850 EVO 256GB - WD BLACK 1TB -WD BLUE 1TB, VGA Gigabyte RTX3070 Aorus master 1860@0.887, MONITOR LCD ACER B243HA, MOUSE LOGITECH G502, TASTIERA CORSAIR STRAFE RGB MX RED, OS WIN11 PRO x64 |
27-11-2020, 15:46 | #15 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 29904
|
Dovrei avere una mail di outlook che non uso quasi mai, hai un link o puoi scrivermi come si fà? grazie
|
27-11-2020, 15:58 | #16 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2018
Messaggi: 512
|
@29Leonardo
Non l'ho mai fatto ma se non sbaglio si può fare la stessa cosa anche con gmail
__________________
FX 8320 @stock - 16GB 4x4 DDR3 1600MHZ - Gigabyte 970A UD3P rev2 - RX 480 nitro+ 4gb - CX650M - SSD 1TB Crucial - HDD 1TB seagate - HDD 500GB WD green - Monitor HP 25x FHD 144hz Freesync |
27-11-2020, 16:37 | #17 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2004
Città: Cremona
Messaggi: 30079
|
Si chiamano "alias" eh
__________________
The CRPG BOOK PROJECT L'enciclopedia dei giochi di ruolo https://crpgbook.wordpress.com/ |
27-11-2020, 17:00 | #18 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 7158
|
Ecco, non mi veniva in mente il nome 😅
Inviato dal mio MAR-LX2 utilizzando Tapatalk |
27-11-2020, 17:29 | #19 | |
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Messaggi: 4880
|
Quote:
Mi pare follia avere una mail per ogni singolo account. Basta semplicemente avere password diverse e attiva sempre l'autenticazione a due fattori.
__________________
O.S.:W10 Pro Mobo: Asus x570 TUF (Wifi) RAM: G.Skill Ripjaws V 64GB 3600Mhz CPU: Ryzen 7 3700x GPU: Radeon RX6800 HDD: WD Blue 1TB, Seagate Barracuda 2TB SSD: Silicon Power SSD NVMe 512GB PSU: EVGA G3 650W Case: Corsair 460x RGB Monitor: LG 27GL850 1440p 144hz Mouse: Logitech G502 Internet: Fibra Fastweb: 140mb/s down, 22mb/s up; 7ms ping |
|
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 10:43.