[Thread ufficiale] Sercomm WD300 (Home&Life HUB)

[Fede_94]

Originariamente inviato da tribal.87

Ciao a tutti! Sperando di fare cosa gradita, segnalo un metodo alternativo per cambiare i DNS senza perdere la connettività VOIP.

In particolare, con il firmware 1.26, cambiando i DNS dal menù "Broadband", ogni qualvolta veniva a mancare la portante (anche per brevi istanti), il telefono non si ricollegata automaticamente come tutti gli altri servizi del modem. A quel punto, ero costretto a forzare la registrazione attivando e disattivando l'opzione "Abilita Fornitore di servizi SIP" nel Menù "Telefonia" -> "SIP".
Inoltre, perché il VOIP funzioni è necessario sostituire l'indirizzo del server VOIP (es. voip.libero.it) con il corrispondente IP nel menù "Telefonia" -> "SIP" -> "Fornitore di servizi SIP".

L'alternativa è la seguente:

1) Partire dalle impostazioni di fabbrica. Se non le avete già, resettate e portate tutto com'era quando vi hanno consegnato il modem
2) Andate nel menù "Network" -> "Rete Locale LAN"
3) In fondo alla pagina, alla voce "DNS", sezionate l'opzione "Statico"
4) Inserite gli IP dei DNS che volete nelle maschere che compariranno
5) Salvate

Spero possa essere utile anche ad altri!

In questo modo però a tutti i dispositivi vengono assegnati sia i DNS WindTre che quelli alternativi e, a quanto pare, i DNS WindTre prevalgono su quelli alternativi.

[MisterIkkeSe]

Ciao a tutti, breve storia triste, ma con un'opportunità...
Premessa: ho un Sercom e come tutti ho problemi di stabilità sulla 5Ghz.

Per passare a FTTH mi hanno spedito uno Zyxel (che ancora è imballato).
Openfiber arriva, prova a cablarmi, ma non riesce per motivi "di muratura"...
Va beh, ho casa vecchia, ci hanno provato un'ora, ma il filo nun ce passa

Finale della storia: rinuncio alla fibra e dovrò rispedire il modem
OPPORTUNITA': gli vorrei rispedire il Sercom e tenermi le Zyxel.

La domanda: secondo voi mi conviene? (non conosco lo Zyxel come va)
Ho 3gg di tempo per pensarci

[Bovirus]

@MisterIkkeSe

Vedi primo post. Questo thread non si occupa di comparazione di modem.
Non hai indicato il modello dello Zyxel.
Non credo tu possa rispedire indietro un modem diverso da quello che ti hanno spedito.

[marost67]

Buongiorno a tutti, da una decina di giorni ho seri problemi con questo dispositivo. Il wi-fi durante il giorno è abbastanza stabile, ma tardo pomeriggio e in serata specialmente non si riesce a navigare. La linea casca continuamente e quando si riattiva dopo poco un'altra volta va via. Ho chiamato il 159 orima ni hanno detto che provavono a fare un cambio canale, poi ho richiamato e mi hanno guidato a rinominare le due bande con 2 nomi diversi e password diverse, dicendomi che per risolvere il problema va tolta la banda 5 ghz. Ho chiesto se si poteva cambiare il modem visto che ha problemi, ma loro mi hanno detto che la linea funziona è il wi-fi che non funziona.
Avete suggerimenti oltre a il fato che mi devo inca,,,,e con wind? il problema è che la linea mi serve perchè mia moglie lavora in smartworking.
vi ringrazio per l'attenzione

[Bovirus]

@marost67

Credo si possa fare ben pococ.

Io al posto tua chiamerei il 159, farei presente che la linea ti serve per lavorare, che il modem te l'hanno fornito Wind e fa parte del contratto, e quindi chiedi la sostituzione possibilmente con altro modello (es. Zyxel).

[marost67]

Originariamente inviato da Bovirus

@marost67

Credo si possa fare ben pococ.

Io al posto tua chiamerei il 159, farei presente che la linea ti serve per lavorare, che il modem te l'hanno fornito Wind e fa parte del contratto, e quindi chiedi la sostituzione possibilmente con altro modello (es. Zyxel).

Bovirus grazie per la risposta. Si infatti immaginavo che mi devo "arrabbiare".
Nel caso riesco a togliere il loro modem mi puoi suggerire qualcosa da comprare visto anche il blacK friday?

[Bovirus]

@marost67

Per le richieste sui modem nuovi esiste un thread dedicato (vedi primi post di questo thread).

[marost67]

grazie

[MisterIkkeSe]

Originariamente inviato da Bovirus

@MisterIkkeSe

Vedi primo post. Questo thread non si occupa di comparazione di modem.
Non hai indicato il modello dello Zyxel.
Non credo tu possa rispedire indietro un modem diverso da quello che ti hanno spedito.

E' un VMG8828.
Mi basta solo sapere se va meglio dell'altro (non chiedermi di fare crosspost sull'altro 3d perché sarebbe la stessa "violazione", usiamo il buonsenso).
Se qualcuno sa rispondere avrà un grazie, altrimenti è stato bello e buonaserata.

[Bovirus]

@MisterIkkeSe

Qui la richiesta di comparazione moem è OT.
Non devi chiederlo qui.

Devi chiederelo nel thread comparazioni modem che è un thread dedicato allo scopo.

[MisterIkkeSe]

Originariamente inviato da Bovirus

@MisterIkkeSe

Qui la richiesta di comparazione moem è OT.
Non devi chiederlo qui.

Devi chiederelo nel thread comparazioni modem che è un thread dedicato allo scopo.

Ma allora perché mi hai chiesto il modello?
Va beh, mi indichi il thread giusto?

[Bovirus]

@MisterIkkeSe

Ho scritto più volte che le indicazioni del thread di comparazione modem sono riportare nel primo post di questo thread.

Nel pirmo post la penultima voce indica il thread corretto.

Non ho trovato sul sito Zyxel nessuna info sul VMG8828.

[marost67]

Devo rettificare quanto scritto da me qualche giorno fa. Ho verificato che la linea funziona è il PC fisso collegato in Wi-Fi con una penna Wi-Fi che ha problemi. Altri portali si collegano perfettamente e anche i cellulari e Alexa. Solo il computer che uso di più non ne vuole sapere ho provato 3 chiavette Wi-Fi. Che prove posso fare? Sarà un virus?

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

[Bovirus]

@marost67

Credo sia opportuno, visto che il problema non riguarda il modem, che tu posti il tuo quesito in thread dedicati.

[marost67]

Era solo per precisare che non era un problema del modem. Mi sembrava giusto dirlo.

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

[Luca_G_BO]

Ciao a tutti!
volevo utilizzare il WD300 di Infostrada usato fino a ieri in FTTC con la FTTH di TIM in casa nuova.

C'è un post che riassume i passi da seguire per poterlo utilizzare?
Devo scaricare una versione di firmware specifica? da dove?

Dal supporto TIM so che i setting sono:

USERNAME: numero_telefonico
PASSWORD: timadsl
PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
NAT: attivo
VLAN: 835

[Bovirus]

@Luca_G_BO

Per favore leggi il primo post.

Non esistono firmare differenti da quello installato nel modem.

Non mi risulta esistano guide per impostazioni con provider diversi da Wind.

Credo devi provare in autonomia se possibile ad inserire i dati di TIM.

[Luca_G_BO]

Originariamente inviato da Bovirus

@Luca_G_BO

Per favore leggi il primo post.

Non esistono firmare differenti da quello installato nel modem.

Non mi risulta esistano guide per impostazioni con provider diversi da Wind.

Credo devi provare in autonomia se possibile ad inserire i dati di TIM.

Ok grazie mille, il tecnico TIM parlava di caricare un firmware per craccare il modem, io non ne so nulla

[osram72]

ragazzi io possedevo uno Zyxel Home & Life con questo menu, poi me l'hanno cambiato sempre con un altro Zyxel e ha un menu diverso, posso montare un firmware per avere lo stesso menu come questo del Sercomm ?

[AK47]

questo router non è wifi6 vero??