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26-12-2019, 21:13 | #1 |
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Il pc funziona solamente con ati radeon 6770 disattivata
Ciao a tutti. Vi descrivo subito il mio problema, cercherò di essere il più preciso possibile: ho un HP dv7, i7, 8gb ram, Windows 7 home, ssd samsung evo installato 2 anni fa (mi sono trovato ottimamente), doppia scheda video intel graphic 3000 e ati radeon 6770 (la causa del problema credo che sia proprio quest'ultima). Tutto è successo due giorni fa, dopo aver passato una ventina di foto da una sd. Mentre guardo le foto, il pc si freeza. Non c'è modo di sbloccare, neanche ctrl alt canc. Sono costretto a forzare lo spegnimento con il tasto on off. Al riavvio, il pc si blocca sistematicamente dopo il boot di Windows (lo schermo rimane nero). Aspetto un'oretta, stavolta riavvio in modalità provvisoria e disattivo da gestione dispositivi la ati radeon 6770. Al riavvio successivo, normale, il pc non si blocca, ovviamente la risoluzione è pessima dato che è stata disattivata la scheda video citata. In ogni caso, il pc non ha problemi dopo un utilizzo di un'oretta circa. Decido di riattivare la scheda video ati radeon. Al riavvio, schermata blu (errore 0x000000EA). Provo altri riavvii, nulla da fare: non esce più la schermata blu (non uscirà mai più nelle mille prove successive), ma il pc si blocca al boot di Windows (rimane la schermata nera). Riprovo la modalità provvisoria: adesso neanche la modalità provvisoria funziona! A questo punto spengo tutto e ci riprovo il giorno dopo. Avvio il pc dopo una notte fermo, sembra funzionare in modalità normale. Solo per dieci minuti, poi si arresta. Provo a riavviare ma si blocca sempre al boot. Provo la modalità provvisoria, questa volta riesco e disattivo nuovamente la scheda ati radeon. Con la scheda disattivata, il pc non si arresterá mai anche con un uso prolungato. Appena riattivo la ati radeon, riesco ad utilizzare il pc per pochi minuti, successivamente, quando riavvio si blocca di nuovo al boot. A questo punto provo ad aggiornare la scheda video (era già l'ultima versione). Provo a disinstallare la scheda video con DDU, reinstallare tutto, aggiornare, provo a fare un backup di tutti i driver e riportare ad uno stato precedentemente funzionante, faccio il ripristino configurazione sistema, aggiorno il bios. Insomma tutte le prove possibili, sarebbe difficile elencare tutte le prove effettuate. Il problema rimane. Ad ogni operazione, (tipo reinstallazione dei driver) si avvia la prima volta. Ai successivi riavvii, si blocca sempre al boot di Windows. A questo punto cedo alla formattazione e riportare il tutto allo stato di fabbrica. La procedura va al termine, il pc è tornato allo stato di fabbrica. Non installo assolutamente nulla. Lascio il pc vergine. Spengo. Il tempo di una doccia, lo riaccendo. Nuovamente bloccato al boot di Windows (in loop continuo). A questo punto ditemi voi altre soluzioni o almeno di cosa si tratta. Anche se tutto porta alla scheda video. Mi domando perché, dato che non c'è stato uno sbalzo di corrente o un arresto per mancanza di corrente. È cominciato tutto da quel freeze mentre sfogliavo semplicemente le foto. Sulla sinistra il notebook era caldo. Ma è la normale temperatura del mio HP (ha attraversato temperature più calde). Tra l'altro è stato sempre utilizzato con il supporto e ventola al di sotto. Ad ogni modo, aspetto vostri consigli. Grazie anticipatamente
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