[Thread ufficiale][FTTH] Pianeta Fibra - Pre-installazione linea

[Cla.78]

Originariamente inviato da mcrs969

Rispetto alle FTTC e alle più vecchie adsl di solito la fibra “va o non va”. Quindi fino ad una certa attenuazione hai segnale e piena banda oltre la soglia che è di solito più cautelativa apposta, non hai segnale e banda.

Mi sembra peraltro che per fare la riparazione debbano poi valutare anche loro un parametro di segnale che se non rientra nei criteri non gli permette di chiudere l’intervento, ma lascio ai più esperti conferma o smentita di quanto ho detto.

Sicuro non ti calerà la banda per il fibercut

Speriamo bene dai, del resto hanno mandato out l'intero paese credo.. ma dico io non hanno le mappe di dove passano cavi, fili? Prima di rompere oa strada... mah.

[Cla.78]

Il fibercut, che erano abbastanza cavi andati rotti, è stato risolto in brevissimo tempo, quindi la linea è tornata su e non riscontro nessun degrado. Direi ottimo

[carlese]

E da oggi sono membro PF anche io.. Non vedo l'ora di navigare

Edit: voglio invitare un mio collega, posso già dargli il mio codice? Lui è in area bianca, avrà qualche problema?

[matteo-rock]

Originariamente inviato da carlese

E da oggi sono membro PF anche io.. Non vedo l'ora di navigare

Edit: voglio invitare un mio collega, posso già dargli il mio codice? Lui è in area bianca, avrà qualche problema?

certo, puoi dargli il tuo codice così da avere entrambi lo sconto. Son rimaste poche le aree bianche con reali problemi, in che comune si trova così verifico?

[carlese]

Originariamente inviato da matteo-rock

certo, puoi dargli il tuo codice così da avere entrambi lo sconto. Son rimaste poche le aree bianche con reali problemi, in che comune si trova così verifico?

Arosio

[matteo-rock]

Originariamente inviato da carlese

Arosio

Non ho segnalazioni di malfunzionamenti in quella zona

[giovanni69]

Come mai per la FTTC privati esiste sia l'offerta a 23.90 e sia la primo a 19.90, entrambe con asterisco?

La differenza sarebbe la penale residua nel caso di recesso che nel primo caso sarebbe differenziale e dunque calcolata rispetto a 49€ mentre nel secondo rispetto a 144€?

[sandromxm]

Buongiorno a tutti. A breve farò parte della famiglia PF. Ho sottoscritto il contratto il 20 giu, e sono in attesa del rilascio dell svlan.

Qualcun’altro fa parte del comune di Morgano (TV)? Ho paura di essere il primo ad aver sottoscritto la fibra e di conseguenza dover aspettare oltre un mese.

In compenso Matteo mi ha fatto un’ottima impressione, super disponibile e preparatissimo!

[m3o]

Ragazzi confermate che basta Paypal per i pagamenti? Qualcuno usa questo metodo di pagamento? Lo preferirei di gran lunga a RID su banca.

[TnS|Supremo]

Si, puoi pagare con PayPal.

Inviato dal mio AC2003 utilizzando Tapatalk

[matteo-rock]

Originariamente inviato da giovanni69

Come mai per la FTTC privati esiste sia l'offerta a 23.90 e sia la primo a 19.90, entrambe con asterisco?

La differenza sarebbe la penale residua nel caso di recesso che nel primo caso sarebbe differenziale e dunque calcolata rispetto a 49€ mentre nel secondo rispetto a 144€?

Il piano 19,90 era una promozione attiva mesi fa, non esiste più, ora è 23,90 con prezzo bloccato per sempre

Originariamente inviato da sandromxm

Buongiorno a tutti. A breve farò parte della famiglia PF. Ho sottoscritto il contratto il 20 giu, e sono in attesa del rilascio dell svlan.

Qualcun’altro fa parte del comune di Morgano (TV)? Ho paura di essere il primo ad aver sottoscritto la fibra e di conseguenza dover aspettare oltre un mese.

In compenso Matteo mi ha fatto un’ottima impressione, super disponibile e preparatissimo!

benvenuto e tranquillo, non sei il primo

[sandromxm]

Ciao a tutti. Dopo esattamente una settimana lo stato di attivazione della mia linea, sottoscritta il 20/06/22 è passata da :

Attesa SVlan di zona. OpenFiber in verifica attivazione e rilascio SVlan

a

Linea in attivazione

Cosa significa?
È già stata rilasciata da OF la svlan?

[matteo-rock]

Originariamente inviato da sandromxm

Ciao a tutti. Dopo esattamente una settimana lo stato di attivazione della mia linea, sottoscritta il 20/06/22 è passata da :

Attesa SVlan di zona. OpenFiber in verifica attivazione e rilascio SVlan

a

Linea in attivazione

Cosa significa?
È già stata rilasciata da OF la svlan?

esatto, i prossimi passi, se sei in Area Bianca sono sopralluogo, se serve il rilascio dei permessi comunali e presa appuntamento per attivazione. Verrai comunque costantemente aggiornato da portale ed email

[sandromxm]

Originariamente inviato da matteo-rock

esatto, i prossimi passi, se sei in Area Bianca sono sopralluogo, se serve il rilascio dei permessi comunali e presa appuntamento per attivazione. Verrai comunque costantemente aggiornato da portale ed email

Ottimo! Quanto tempo avviene il contatto con open fiber per sopralluogo, dal momento del rilascio svlan?

[matteo-rock]

Originariamente inviato da sandromxm

Ottimo! Quanto tempo avviene il contatto con open fiber per sopralluogo, dal momento del rilascio svlan?

Spesso è silente, non ti chiamano e a volte addirittura guardano da maps senza presentarsi. L' unico contatto certo è quando ti chiameranno per prendere appuntamento per l' attivazione

[carlese]

Originariamente inviato da matteo-rock

Spesso è silente, non ti chiamano e a volte addirittura guardano da maps senza presentarsi. L' unico contatto certo è quando ti chiameranno per prendere appuntamento per l' attivazione

A me hanno chiamato un'ora dopo la richiesta di attivazione, era giovedì e mi hanno fissato per lunedì.. Poi c'è stato qualche disguido credo e non risultava a sistema, quindi abbiamo ripianificato di comune accordo per questo venerdì. Ieri mi hanno chiamato per venire in casa a posare il cavo, ma siccome il cavo già c'è (il vecchio proprietario aveva tiscali sempre con OF), aspetto direttamente il tecnico venerdì e vediamo come va!

[Cla.78]

@Matteo_rock, una domanda, mi arrivò una mail tempo fà che mi indicava una manutenzione da parte di open fiber pr il giorno 5 Luglio, invece ieri di colpo è andata via la linea e subito dopo mi arrivò l'email vostra che indicava che la manutenzione era stata anticipata.
Ora ricordo che sul bras dove sono era previsto un upgrade vostro per ovviare al problema del prefix ipv6, è stato in questo down che avete aggiornato anche voi?

Seconda considerazione, purtroppo (ormai come sempre) ad ogni manutenzione di upgrade io ho sempre un piccolo aumento di ping che poi col tempo si ripristina, ora siamo sui 10 ms. Perciò chiedevo se era una vostra manutenzione e magari si potesse intervenire in questo caso.

[MiloZ]

Originariamente inviato da Cla.78

@Matteo_rock, una domanda, mi arrivò una mail tempo fà che mi indicava una manutenzione da parte di open fiber pr il giorno 5 Luglio, invece ieri di colpo è andata via la linea e subito dopo mi arrivò l'email vostra che indicava che la manutenzione era stata anticipata.
Ora ricordo che sul bras dove sono era previsto un upgrade vostro per ovviare al problema del prefix ipv6, è stato in questo down che avete aggiornato anche voi?

Seconda considerazione, purtroppo (ormai come sempre) ad ogni manutenzione di upgrade io ho sempre un piccolo aumento di ping che poi col tempo si ripristina, ora siamo sui 10 ms. Perciò chiedevo se era una vostra manutenzione e magari si potesse intervenire in questo caso.

Relativamente ad OF, non sempre gli interventi eseguiti sulla rete vengono preventivamente annunciati (magari i più importanti\impattanti si).
Da quello che so, posso dirti nei giorni 4,5,6 Luglio dalle 1:00-6:00 sono previste diverse manutenzioni su certi PoP, quindi aspetta ancora un pò prima di tirare le somme, vedrai che alla fine ripristineranno l'instradamento "buono" (si spera).

[carlese]

Ciso a tutti, il tecnico ha collegato l'ont e ho seguito la guida per il Fritz 7530 ma non sembra agganciare nulla.. Ci vuole del tempo prima che la rete sia disponibile? Sul portale PF mi dice ancora in attivazione..

Username e password mi confermate che non vanno inseriti nel router come da guida, giusto?

Edit: user e password servono, sul sito ci sono due guide però e la cosa è fuorvianrte..

https://www.pianetafibra.it/document...Fritz_7530.pdf --> errata, dice di non inserire i user e password
https://www.pianetafibra.it/guide/mo...x-7530-e-7590/ --> corretta

@matteo-rock da speedtest su server pianeta fibra mi da 530 in down e 280 in up.. Non è un po' pochino? Mi aspettavo sui 900..

[matteo-rock]

Originariamente inviato da carlese

Ciso a tutti, il tecnico ha collegato l'ont e ho seguito la guida per il Fritz 7530 ma non sembra agganciare nulla.. Ci vuole del tempo prima che la rete sia disponibile? Sul portale PF mi dice ancora in attivazione..

Username e password mi confermate che non vanno inseriti nel router come da guida, giusto?

Edit: user e password servono, sul sito ci sono due guide però e la cosa è fuorvianrte..

https://www.pianetafibra.it/document...Fritz_7530.pdf --> errata, dice di non inserire i user e password
https://www.pianetafibra.it/guide/mo...x-7530-e-7590/ --> corretta

@matteo-rock da speedtest su server pianeta fibra mi da 530 in down e 280 in up.. Non è un po' pochino? Mi aspettavo sui 900..

usa EOLO Milano come speedtest server, il nostro non performa bene sulle ftth, sarebbe da sistemare

@Cla.78 si abbiamo fatto l' upgrade da te citato. OpenFiber sta facendo tante manutenzioni, in questi giorni non guardare latenze ed eventuali down notturni, si stanno preparando per la prossima stagione calcistica.