Problema fotocamera frontale Iphone 7 Plus

[Uchi87]

Salve a tutti e tutte, sono Luca e scrivo in questo forum dopo aver riscontrato un fastidioso problema con il mio Iphone 7 plus che ho acquistato ricondizionato da un famoso sito.

Sostanzialmente il problema si presenta con la fotocamera frontale solo per quanto riguarda la modalità video... quando cambio la ripresa da camera posteriore ad anteriore. Insomma, mi da schermo nero. Cosa strana è che se cambio la fotocamera in modalità foto non presenta questo problema, e se poi passo a modalità video con la fotocamera frontale già inserita funziona tutto.

Fino a qui uno potrebbe dire "ok può andarmi bene...". Il problema è che sia con Zoom che con Whatsapp lanciando la videochiamata la App va in crash e ritorna alla schermata generale di Iphone.

Ho aggiornato il sistema ed ho provato a cercare in giro non trovando grandi soluzioni (ho provato le più comuni).

Vi ringrazio già in anticipo e spero in un possibile aiuto.