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04-04-2022, 23:36 | #1 |
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Consiglio per problema imprecisato pc amico
Nei prossimi giorni devo andare a casa di un amico che ha un pc diventato improvvisamente lento per vedere se posso fare qualcosa. Purtroppo di computer ne capisce veramente poco e non so bene come intervenire, anche perché quando gli ho prospettato la soluzione estrema della reinstallazione non è stato molto propenso. Da quello che ho capito il problema gli si è presentato dopo un aggiornamento, mi pare di aver capito però che non l'ha completato e ha spento il computer sostiene che era bloccato ma non so se in realtà stava installando. La cosa che invece mi ha fatto pensare alla possibilità di un virus è che dice che non ha più l'icona di avira che prima unvece utilizzava, inoltre ha detto che si ritrova le icone sul desktop in inglese ma non ho ben capito se tutto windows 10 ha cambiato lingua. Dato che non è proprio dietro l'angolo qualcuno di voi ha idea di cosa potrebbe essere successo e come prepararmi e cosa portare per provare a sistemare un po' le cose? Credo abbia anche un hd molto pieno anche se pure in questo caso non è riuscito a darmi una risposta sicura.
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05-04-2022, 05:34 | #2 |
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Penso che più che un virus si tratti più semplicemente che c'è stato qualche problema di installazione di un aggiornamento, o più di uno, che probabilmente non è andato a buon fine. Sul motivo di questo, ci vuole la palla di vetro, si va dalla mancanza di spazio, allo spegnimento prima di aver completato la procedura, alla messa in standby durante la procedura, etc. Per risolvere la reinstallazione potrebbe essere un'idea, ma comunque sarebbe l'ideale fare un bel backup delle cose importanti del disco, magari usando una distribuzione Linux live, o alternative in salsa Windows. Preparati ad ore di lavoro cmq
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05-04-2022, 09:50 | #3 | |
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07-04-2022, 11:14 | #4 |
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Ho fatto un primo salto dal mio amico è il pc è molto lento è anche un po' obsoleto ma comunque fino a pochi giorni fa dice che riusciva ad utilizzarlo decentemente. Ci sono effettivamente degli aggiornamenti non completati che ho terminato e altri per lo più relativi alla sicurezza che non ho fatto in tempo ad installare. Ho controllato e spazio sul disco ne h,a ho fatto un chkdsk /f /r che è durato parecchio ma non ha rilevato problemi. Ho tolto alcune applicazioni dall'avvio automatico ma la situazione è migliorata solo leggermente. Ho provato con sfc/scannow e la situazione più o meno è rimasta uguale, forse sono migliorate le risposte alle aperture delle finestre e menu start. Volevo provare a fare una scansione on line con f-secure ma non me l'ha portata a termine e poi volevo disinstallargli avira che secondo me rallenta molto ma mi da errore durante la procedura. Tra l'altro dal menu delle applicazioni risultava installato da pochi giorni, probabilmente un aggiornamento (magari andato male) e infatti mi ha confermato che gli si erano aperte alcune finestre di avira. Ho pensato solo dopo che avrei potuto provare a disinstallarlo manualmente ma ormai s'era fatto tardi. Fa molta fatica ad aprire chrome e in effetti in gestione risorse quando è aperto occupa molta memoria. Suggerimenti?
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07-04-2022, 17:42 | #5 |
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ad un problema analogo accaduto ad un familiare, dovuto più al riempimento del disco che ad altro, ho saltato tutte le varie prove software, aveva già acquistato diversi tool per deframmentazione, pulizia del disco etc, con guadagni marginali, ho deciso per un trattamento radicale... gli ho piazzato un banco ram in più, portando la ram di sistema da 4 a 12gb, ed gli ho fatto prendere un disco più capiente, ssd. al netto delle operazioni, ha un pc praticamente pari al nuovo. parlo di una macchina vecchia di 4-5 anni, ma comunque ancora valida, che prima moriva quando apriva teams, che gli serve per lavoro, ed ora va benissimo. ha speso 80€. con la ram, avrebbe speso 120€. comunque molto meno di un nuovo sistema.
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28-07-2022, 00:24 | #6 | |
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