[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DomFel]

Originariamente inviato da Maxcorrads

E niente, ciclicamente arriva quello che “siete tutti stupidi se non va è colpa vostra e i vostri test non significano una cippa lippa”.

E randomicamente arrivano utenti come te che non aggiungono nulla alla discussione, se non spammare il thread.

Ripeto, la gran parte degli utenti che fa speedtest in questa discussione non ha la minima idea a cosa servino, come usarli, e come leggerli.
Piuttosto che farli lamentare reindirizzali sui thread di networking, faresti cosa buona.

[Maxcorrads]

Originariamente inviato da ZioMatt

Il mio messaggio non vuole essere denigratorio od offensivo, semplicemente ogni 3x2 ritornano fuori sempre i soliti problemi, di utenti che probabilmente gli pesa andare a leggersi anche solo le ultime pagine tanto "io sono il meglio, a me basta chiedere e rispondono sempre", convinti che a 25€ al mese abbiano una DIA 100% committed verso tutte le destinazioni al mondo, fossero anche in Antartide.
Non funziona così, e prima l'utente medio lo capisce, meglio è.

Nessuno pensa di andare in giro a ferragosto e non trovare coda, perché con le connessioni ad internet la cosa deve essere diversa?

Non era riferito a te

Originariamente inviato da DomFel

E randomicamente arrivano utenti come te che non aggiungono nulla alla discussione, se non spammare il thread.

Ripeto, la gran parte degli utenti che fa speedtest in questa discussione non ha la minima idea a cosa servino, come usarli, e come leggerli.
Piuttosto che farli lamentare reindirizzali sui thread di networking, faresti cosa buona.

Ahahah
Sarebbe bastato leggere le ultime pagine (da ottobre in poi) del thread, sicuramente non sono uno che spamma o non aggiunge nulla di utile, ho la linea dal 18 settembre e il 20 gennaio ho l’appuntamento per la migrazione, ho portato dati e traceroute e nessuno (di quelli che capiscono) ha mai detto che erano falsi o ha cercato di nascondere il problema. Se a te la linea va bene così, buon per te, ma non andare a consigliare vpn o cambi di router che non servono a nulla per questo specifico problema.

Se hai il dente avvelenato e vuoi fare l’avvocato di Tiscali prenditela con chi ne parla male non avendola mai avuta o per sentito dire, non con un cliente.

Non posti dal duemilamai e adesso fai la crociata contro chi si lamenta (e a ragione, dato che è noto che ha problemi) di Tiscali?

[LuKe.Picci]

Consolatevi, la FTTC Vodafone in VULÀ in provincia di Salerno in questi giorni in quegli orari va molto peggio.

[NetmanXP]

Originariamente inviato da Bigbey

@NetmanXP e @DomFel: Sono problemi di cui si è parlato almeno nelle ultime 50 pagine, bastava semplicemente andare a leggerne qualcuna:

Ookla non gonfia alcuno speedtest nè Tiscali applica alcun traffic shaping. Semplicemente Tiscali ha la rete congestionata nella fascia oraria di punta, ovvero tra le 18 e le 23:30 (ed in questo periodo di ferie, la cosa si nota anche prima). In quel momento della giornata dove sono tutti connessi (causa lockdown+ferie), la rete va in crisi e si hanno prestazioni infime su diversi transiti, che sia verso Google o verso altri server ubicati all'estero (esempio Hetzner, Nvidia, Apple ecc.). Per questo se fate speedtest vi darà 900 Mega ma se provate a scaricare file da server esteri, vi darà velocità basse, per poi andare ad aumentare via via dopo la mezzanotte, quando la rete va a scaricarsi perchè la gente va a dormire.

Nessuna stranezza, nè speedtest taroccati, nè dovete chiamare l'assistenza e dirglielo, non capirebbero una ceppa di tutto ciò. Chi di dovere in Tiscali è al corrente di tale problematica già da tempo, pertanto o si attende che fixino nel breve tempo (si parla di Gennaio ma la vedo dura) oppure si migra ad altro gestore.

Questo il riassunto della situazione.

Quindi secondo te è un problema di saturazione di google o tiscali? Interessante, ma non capisco perché a me continui ad andare sempre male a qualsiasi orario.

Originariamente inviato da DomFel

No, avete troppo tempo libero o passate troppo tempo chiusi dentro casa a lanciare speedtest e saturare tutto.
La maggior parte degli utenti con una connessione sopra i 50mbps non sa che farsene. Non avete 20 TV connesse con Netflix un UltraHD e Vision+Atmos, non avete 3 console in download di Cyberpunk, nè nel frattempo avete seedbox o NAS con backup su nearline storage 24/7.
Lo speedtest non è l'unità di misura del pene. Se superi i 300mbps sei a posto. Controlla il ping piuttosto se fai gaming, la velocità te la sbatti non scarichi mica 10 giochi al giorno. Controlla i driver che siano aggiornati piuttosto, passa un cavo nella canalina piuttosto del wifi se hai tempo libero anziché fare speedtest.

Usi Stadia? Se no il test di google non ti interessa. Usi Netflix? Bene, lancia fast.com e vedi che succede, quella è la velocità sui loro server. Controlla i DNS e assicurati che siano usati i migliori per la tua posizione.
Ookla non gonfia una fava, e ti assicuro che non hai alcun problema con la tua linea.

eh?

Originariamente inviato da domthewizard

Vabbè comunque state calmini che la mia ftth da giovedì va come un fttc, non si schioda dagli 80 mega ma cmq mi permette di usare i social, web e streaming perfettamente

Inviato dal mio Redmi Note 9S utilizzando Tapatalk

a me continua "ufficialmente" ad andare alla grande, zero problemi con netflix o altri download. Solo Stadia va da schifo. La cosa divertente è in estate con Infostrada in FTTC a 70 mb provai Stadia gratis per 1 mese e funzionava. Mannaggia a loro che non mi hanno permesso di fare la FTTH

Bon a questo punto o è il modem o qualche altro filtro di Tiscali sulla mia linea.

[Ziosilvio]

Originariamente inviato da Maxcorrads

E niente, ciclicamente arriva quello che “siete tutti stupidi se non va è colpa vostra e i vostri test non significano una cippa lippa”.


Sarebbe da mettere nel primo post e basta, Tiscali ha grossi problemi di banda e latenze e giochi online (ultimamente non ho verificato, mi sembrava migliorato), il 99% degli utenti non se ne accorgerà mai, il resto diventerà matto per capire qual è il problema e poi ci sono quelli che cambiano operatore perché si sono stufati, magari passeranno dalla padella alla brace ma almeno si muove qualcosa io faccio parte degli ultimi due gruppi, sono diventato matto perché non andava, ho visto dov’era il problema è ho fatto la migrazione, ma fino al 20 gennaio ho Tiscali.

Originariamente inviato da DomFel

E randomicamente arrivano utenti come te che non aggiungono nulla alla discussione, se non spammare il thread.

Ripeto, la gran parte degli utenti che fa speedtest in questa discussione non ha la minima idea a cosa servino, come usarli, e come leggerli.
Piuttosto che farli lamentare reindirizzali sui thread di networking, faresti cosa buona.

Originariamente inviato da Maxcorrads

Ahahah
Sarebbe bastato leggere le ultime pagine (da ottobre in poi) del thread, sicuramente non sono uno che spamma o non aggiunge nulla di utile, ho la linea dal 18 settembre e il 20 gennaio ho l’appuntamento per la migrazione, ho portato dati e traceroute e nessuno (di quelli che capiscono) ha mai detto che erano falsi o ha cercato di nascondere il problema. Se a te la linea va bene così, buon per te, ma non andare a consigliare vpn o cambi di router che non servono a nulla per questo specifico problema.

Se hai il dente avvelenato e vuoi fare l’avvocato di Tiscali prenditela con chi ne parla male non avendola mai avuta o per sentito dire, non con un cliente.

Non posti dal duemilamai e adesso fai la crociata contro chi si lamenta (e a ragione, dato che è noto che ha problemi) di Tiscali?

Fate tutti e due un bel respiro profondo...

[DomFel]

Originariamente inviato da Maxcorrads

Se hai il dente avvelenato e vuoi fare l’avvocato di Tiscali prenditela con chi ne parla male non avendola mai avuta o per sentito dire, non con un cliente.

Situazione di oggi, una domenica pomeriggio in periodo festivo, download stesso gioco (Gears 5) su Xbox Game Pass, tutti su Roma:

Tiscali FTTH (TIM - IP statico): 280mbps
Tiscali FTTH (Open Fiber): 370mbps
TIM FTTC (180mbps di portante): 90mbps
Vodafone FTTH: 65mbps

Hai ragione, Tiscali ha problemi.

Originariamente inviato da Maxcorrads

Non posti dal duemilamai e adesso fai la crociata contro chi si lamenta (e a ragione, dato che è noto che ha problemi) di Tiscali?

Hai ragione, il problema è da quando posto, non amenità che vengono postate.

[Bigbey]

Originariamente inviato da NetmanXP

Quindi secondo te è un problema di saturazione di google o tiscali? Interessante, ma non capisco perché a me continui ad andare sempre male a qualsiasi orario.

Di Tiscali, Google non ha saturazione. Nessun filtro nè altro, semplice saturazione della rete su determinate rotte.

[Ziosilvio]

Originariamente inviato da Ziosilvio

Fate tutti e due un bel respiro profondo...

Originariamente inviato da DomFel

Situazione di oggi, una domenica pomeriggio in periodo festivo, download stesso gioco (Gears 5) su Xbox Game Pass, tutti su Roma:

Tiscali FTTH (TIM - IP statico): 280mbps
Tiscali FTTH (Open Fiber): 370mbps
TIM FTTC (180mbps di portante): 90mbps
Vodafone FTTH: 65mbps

Hai ragione, Tiscali ha problemi.


Hai ragione, il problema è da quando posto, non amenità che vengono postate.

Insisto.

[Heidegger]

Oggi diverse brevi interruzioni. Effetto piogge ?

[Bigbey]

@Heidegger: Gli agenti atmosferici non interferiscono sulla fibra ottica. Probabilmente qualche sorta di piccoli guasti sulla tua utenza o sulla tua centrale.

[NetmanXP]

Originariamente inviato da gandalf2016

La situazione è già stata ampiamente descritta(da BigBey e Ziomatt negli ultimi post). Non c’è nessuna magia da fare con router computer o cose strane. O Attendete la risoluzione da parte di Tiscali del problema o chi è arrivato al limite della sopportazione cambia operatore. Su OF ci sono un sacco di reti completamente eterogenee tra loro ed è un vantaggio non indifferente. Su FF la scelta si riduce ma avete due major player con reti dietro piuttosto corazzate.

Non so cosa significhi OF o FF, ma ti posso dire con certezza che non posso fare cambio operatore visto che sono con Tiscali da circa 3 settimane.

Originariamente inviato da Bigbey

Di Tiscali, Google non ha saturazione. Nessun filtro nè altro, semplice saturazione della rete su determinate rotte.

peccato, speravo di dover abilitare qualche porta sul router

Bella cacca grazie Tiscali.

[Bigbey]

@NetmanXP: OF>sigla di Open Fiber. FF>sigla di FlashFiber.

[Marchinho10]

Io ho un problema con il telefono fisso, da qualche giorno ha smesso di funzionare.
Se qualcuno chiama suona ma se rispondo non sento nulla e dall'altra parte continua a suonare libero
Ho provato a cambiare telefono, pensando fosse quello il problema, ma con quello nuovo fa la stessa cosa!

[Bigbey]

@Marchinho 10: Apri ticket di guasto al 130 reparto tecnico o via Whatsapp al numero 3701010130, dicendo direttamente che non ti funzionano le chiamate in entrata e che hai già provato a riavviare, resettare il modem + cambio telefono.

[Marchinho10]

Risolto!

Ho spento il modem, dopo qualche minuto l'ho riacceso ed ora il telefono funziona

[domthewizard]

so che Bigbey ha già detto che ci volevano 2-3 settimane (con le vacanze di natale poi anche di più) per il tablet, solo che due settimane fa al telefono mi dissero che la spedizione sarebbe stata fatta entro 3 giorni lavorativi dalla validazione dello speedtest, considerando che era stato validato di mercoledì o giovedì avrei dovuto aspettare la settimana seguente. infatti lunedì scorso mi arriva l'sms che dice "a breve verrà effettuata la spedizione del tablet" ma da allora più nulla, ieri richiamo e mi dicono che non si sa quando unieuro avrebbe effettuato la spedizione, e purtroppo unieuro a quanto pare ha sospeso il servizio clienti per via del covid. avete idee che non siano aspettare? magari che ne so, un modo per contattare unieuro

[Bigbey]

@domthewizard: Non devi contattare nessuno. Causa enormi richieste di offerte col voucher, Unieuro ha finito le scorte dei tablet. Pertanto, arriverà un nuovo carico e le spedizioni partiranno da metà Gennaio in poi.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bigbey

@domthewizard: Non devi contattare nessuno. Causa enormi richieste di offerte col voucher, Unieuro ha finito le scorte dei tablet. Pertanto, arriverà un nuovo carico e le spedizioni partiranno da metà Gennaio in poi.

ah. e unieuro non ho pensato di fare scorte a sufficienza per far fronte alla richiesta?

[Bigbey]

@domthewizard: Neanche Tiscali si aspettava così tante richieste, probabilmente anche la commessa che Tiscali aveva fatto era di molto inferiore alle attese. Comunque tra 1 mesetto circa o poco meno, dovresti ricevere il tablet.

Ricorda a tablet arrivato, di compilare il verbale di consegna e di caricarlo nello step 4 sul mytiscali.

[mvmv]

Ciao a tutti, ho un problema a casa dei miei genitori che circa un anno fa sono passati da Wind/Infostrada ADSL a Tiscali FTTH su rete OF: dopo la portabilità tutte le telefonate che ricevono da rete fissa Vodafone o rete mobile Vodafone (e virtuali su rete Vodafone) ricevono il messaggio "numero inesistente", mentre da tutti gli altri operatori fissi e mobili non c'è nessun problema (questo non accadeva finchè erano in ADSL con Infostrada).
Secondo voi il problema è da risolvere dal lato Tiscali o dal lato Vodafone?

Grazie