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Old 18-10-2020, 16:46   #1
RTorque16v
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Problema audio su Toshiba Satellite L755-1JU con Win7

Salve a tutto il forum! Ho un problema in riproduzione audio e le sto provando davvero tutte. Mentre ascolto qualsiasi cosa da qualsiasi fonte (media player, vlc, youtube, primevideo ecc) l’audio salta improvvisamente, non sento più nulla a meno che non inserisca le cuffie. Spegnendo e riaccendendo il pc tutto torna a funzionare per poi interrompersi nuovamente (le tempistiche variano sempre). Ho provato a disinstallare i driver e lasciar fare al pc, ho provato a scaricare i driver dal sito dynabook, ho provato a scaricare i driver dal sito conexant, nulla. Torno sempre punto e a capo.
Se può aiutare io avevo windows10 e inizialmente credevo fosse un problema di incompatibilità tra windows e le componenti del pc. Invece no. Ho acquistato un ssd e ho installato windows7 Home Professional, ma il problema continua a manifestarsi.
Ho peró notato una cosa singolare, ovvero al momento dell’interruzione audio vado in pannello di controllo, hardware e suoni, audio...e quando mi si apre la finestra (riproduzione, registrazione, suoni, comunicazioni) se mi sposto da riproduzione a registrazione l’audio torna a sentirsi!!! Si interrompe nuovamente poco dopo e mi sposto questa volta da registrazione a riproduzione e l’audio riprende nuovamente!!!

Altra cosa notata stamani...ovvero nel riprodurre con vlc una videolezione (ma anche un qualsiasi video su youtube) l'audio si è interrotto, allora ho messo pausa e dopo pochi secondi ho rimesso play e tutto ha ripreso a funzionare! Naturalmente il problema si è ripresentato e ho continuato a fare il giochetto pause/play.

Tolto di mezzo questi valzer avete idee di cosa possa essere? Grazie mille a chi mi aiuterà!!!
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Old 18-10-2020, 19:01   #2
Perseverance
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Prova con una distro live di linux. Se anche con quello fà il difetto allora è un probabile guasto hardware, in tal caso và diagnosticato e aperto il notebook. Se c'è da lavorare sulla mainboard serve un buon saldatore\dissaldatore eventualmente anche quello ad aria calda. Fin dove te la senti di spingerti?
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System Failure
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Old 19-10-2020, 10:49   #3
RTorque16v
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Questa cosa di Linux mi interessa, di cosa si tratta? C'è una guida così nel caso vedo come fare.

Con questo pc me la cavo abbastanza bene, quest'estate l'ho aperto, pulita integralmente la ventolina, sostituita la pasta termica ad entrambi i processori e sostituita la tastiera. Settimana scorsa ho installato l'ssd con win7 HP.

Più che altro mi chiedo quanto ne valga la pena lavorare su una mainboard rischiando di danneggiarla irreversibilmente.
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Old 19-10-2020, 12:16   #4
Perseverance
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Ci si mette le mani per riparare non per danneggiare. Si danneggia quando non si hanno strumenti né competenze per usarli. Si tratta infondo di una maiboard, di solito non si riparano, ma se sono guasti diagnosticabili più o meno a colpo sicuro si può provare finché si trovano integrati e ricambi fattibili con strumentazione "normale" cioè non BGA. Una stazione ad aria calda xò è quasi sempre indispensabile per questa roba. E' chiaro che se non hai nulla devi portarlo a riparare da qualcuno attrezzato e competente.

Quote:
Questa cosa di Linux mi interessa, di cosa si tratta? C'è una guida così nel caso vedo come fare.
Tutta la serie di distribuzioni di Ubuntu e derivate (kubuntu, xubuntu, ...) ha un disco di installazione che può anche essere usato in modalità live senza nulla toccare. Scaricati uno di questi o ubuntu direttamente, masterizzalo o crea la chiavetta usb con RUFUS e boota il pc da questo supporto. Vedi se ti fà il difetto anche con ubuntu così da escludere problemi di driver.
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System Failure

Ultima modifica di Perseverance : 19-10-2020 alle 12:19.
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Old 20-10-2020, 12:25   #5
RTorque16v
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Okok allora proverò anzitutto con ubuntu così da verificare il problema.
Non voglio approfittare troppo, ma conosci un sito/link dove possa scaricarlo tranquillamente?
Grazie infiniteeeee
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Old 20-10-2020, 12:32   #6
Perseverance
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Quote:
Originariamente inviato da RTorque16v Guarda i messaggi
Okok allora proverò anzitutto con ubuntu così da verificare il problema.
Non voglio approfittare troppo, ma conosci un sito/link dove possa scaricarlo tranquillamente?
Grazie infiniteeeee
Ma seriamente?
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System Failure
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Old 20-10-2020, 12:36   #7
RTorque16v
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Quote:
Originariamente inviato da Perseverance Guarda i messaggi
Ma seriamente?
L'ho trovato, non pensavo potessi trovarlo così facilmente scusami. Appena fatta la prova vi aggiornerò
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Old 23-10-2020, 16:19   #8
RTorque16v
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Ho provato più e più volte con Ubuntu e il difetto è identico. A questo punto credo proprio sia un problema di tipo Hardware
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Old 23-10-2020, 18:43   #9
Perseverance
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Se infili le cuffie l'audio dalle casse viene escluso a cose normali?
Se dai dei colpetti al notebook torna l'audio dalle casse? (fallo solo quando hai la SSD non l'hardisk sennò lo rompi)

E' sicuramente un problema hardware, resta da capire di che tipo: l'integrato dell'audio rotto, o un sensore, una saldatura, una parte o componenti delle piste elettriche coinvolte, connettori interni, l'integrato amplificatore per le casse.
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