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Old 18-10-2021, 16:03   #1
Lupettina
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Messaggi: 1386
Windows Defender non disponibile: L'amministratore IT ha limitato l'accesso...

Ciao a tutti, avrei bisogno di una mano per risolvere una situazione.
Un Vaio Tablet PC con installato Windows 10 di una mia amica, dopo averlo ripulito da vari software antivirus/malware di dubbia utilità, presenta la situazione dove Windows Defender non è disponibile e non è ripristinabile.
Se provo ad andare su: Impostazioni -----> Aggiornamento e Sicurezza e scelgo "Sicurezza di Windows", Win Defender non è attivo e non è selezionabile.
La schermata che mi da è la seguente:



Se dal menù sulla barra delle applicazioni, provo a selezionare "Esegui Analisi Veloce", il messaggio che compare è il seguente:



Cosa posso fare per risolvere tale sitaziuone?

Ho provato a seguire questo tutorial:

https://angolodiwindows.com/2021/06/...in-windows-10/

Ma non funziona, perché immettendo tali comandi nel PowerShell, mi restituisce dei messaggi di errore.

Avevo pensato, per fare un test, di disabilitare il suo utente e di crearne un altro, solo che il suo utente è di tipo Account Microsoft, e quando l'ho fatto, ha solo evitato di chiedermi la password all'avvio, perché la cartella utente è rimasta la stessa...

Potete darmi una mano per favore?
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Old 19-10-2021, 18:08   #2
Lupettina
Senior Member
 
Iscritto dal: Feb 2010
Messaggi: 1386
Mi rispondo da solo perché sono riuscito a risolvere il problema per fortuna.
Windows Defender andava ripristinato mediante chiave di registro.
Una volta fatto e riavviato il PC, è stato possibile abilitarlo e aggiornarlo (era rimasto indietro di anni, e anche attivato all'inizio non funzionava).
Dopo un paio di riavvii post aggiornamenti multipli, è tornato perfettamente funzionante!

La chiave di registro si trova qui:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

e si chiama DisableAntiSpyware DWORD.
Dandole un valore di 0, invece di 1, al riavvio si ripristinerà Windows Defender.

Cmq, per chi trovasse il post tramite ricerca per problemi simili, suggerisco la lettura di questo interessante articolo, nel quale è riportata, tra le altre, la soluzione che è servita a me:

https://it.pcerror-fix.com/cima-7-so...ender_Services
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Old 20-10-2021, 08:40   #3
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Mi rispondo da solo perché sono riuscito a risolvere il problema per fortuna.
Windows Defender andava ripristinato mediante chiave di registro.
Una volta fatto e riavviato il PC, è stato possibile abilitarlo e aggiornarlo (era rimasto indietro di anni, e anche attivato all'inizio non funzionava).
Dopo un paio di riavvii post aggiornamenti multipli, è tornato perfettamente funzionante!

La chiave di registro si trova qui:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

e si chiama DisableAntiSpyware DWORD.
Dandole un valore di 0, invece di 1, al riavvio si ripristinerà Windows Defender.

Cmq, per chi trovasse il post tramite ricerca per problemi simili, suggerisco la lettura di questo interessante articolo, nel quale è riportata, tra le altre, la soluzione che è servita a me:

https://it.pcerror-fix.com/cima-7-so...ender_Services
Grazie del feedback
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Old 20-10-2021, 09:30   #4
[K]iT[o]
Senior Member
 
Iscritto dal: Jul 2002
Messaggi: 5605
Io avrei semplicemente ringraziato l'amministratore della palazzina Scherzo ovviamente, ma defender lo disattivo sempre, non trova nient'altro che attivatori e basta al prezzo di parecchie performance (che paghiamo profumatamente).
__________________
-=- 5900x . X570 Aorus Elite . 32GB 3600MHz C16 . RTX 3060 Ti . nvme 2+1TB -=-
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Old 22-02-2023, 09:29   #5
angiotell
Member
 
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 93
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Mi rispondo da solo perché sono riuscito a risolvere il problema per fortuna.
Windows Defender andava ripristinato mediante chiave di registro.
Una volta fatto e riavviato il PC, è stato possibile abilitarlo e aggiornarlo (era rimasto indietro di anni, e anche attivato all'inizio non funzionava).
Dopo un paio di riavvii post aggiornamenti multipli, è tornato perfettamente funzionante!

La chiave di registro si trova qui:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

e si chiama DisableAntiSpyware DWORD.
Dandole un valore di 0, invece di 1, al riavvio si ripristinerà Windows Defender.

Cmq, per chi trovasse il post tramite ricerca per problemi simili, suggerisco la lettura di questo interessante articolo, nel quale è riportata, tra le altre, la soluzione che è servita a me:

https://it.pcerror-fix.com/cima-7-so...ender_Services
Grazie
Risolto!
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