SPEDIZIONE DALLA GERMANIA CON DHL

[stewecar]

scusate ragazzi..mi sono letto tutto il thread..
ho ricevuto il famoso codice con 12 cifre dal venditore tedesco..
ho pagato però solo 9,80 di spedizione..ma allora è un packchen o un packet?
posso quindi direttamente tracciare su dhl.it una volta in italia?
grazie!

[m.massimo]

intanto ringrazio chi ha postato in passato le info necessarie per capirci qualcosa.

Ho appena ricevuto un DHL Packet dalla Germania.

Riassumendo:

- il venditore vi deve dare un codice numerico di 12 cifre

- verificate il codice su http://nolp.dhl.de/nextt-online-publ..._identcodes.do inserendo il codice di 12 cifre nel primo riquadro in alto (Sendungsnummer). Il tracking sembra seguire il pacco fino alla consegna in Italia e quindi sarebbe già sufficiente di per sè, tuttavia l'aggiornamento è ritardato.

- a questo punto la spedizione è in carico a DHL in Italia. Poste Italiane non c'entra più. Se telefonate al n° verde di Poste vi dicono che non è più roba loro. La consegna viene fatta dalla rete DHL Italia.

- andate su http://www.dhl.it/content/it/it/expr...mittente.shtml ed inserite il codice di 12 cifre numeriche che vi ha dato il venditore tedesco e visualizzate lo stato della spedizione

- se cliccate su "1 pezzi" (o quelli che sono in realtà) vi appare il corrispondente codice italiano di DHL di 21 caratteri

- controverificate su www.dhl.it/content/it/it/express/ricerca.shtml lo stato con il codice di 21 cifre. Se inserite qui il codice di 12 cifre del venditore tedesco non risulta niente.

Spero che questo vi aiuti a districarvi.

Il mio pacco ci ha messo 1 giorno. Spedito alla mattina è arrivato alla mattina del giorno dopo e lo ha consegnato un addetto DHL con il furgone giallo. E' necessario firmare alla consegna.

[Zio_Igna]

Originariamente inviato da m.massimo

intanto ringrazio chi ha postato in passato le info necessarie per capirci qualcosa.

Ho appena ricevuto un DHL Packet dalla Germania.

Riassumendo:

- il venditore vi deve dare un codice numerico di 12 cifre

- verificate il codice su http://nolp.dhl.de/nextt-online-publ..._identcodes.do inserendo il codice di 12 cifre nel primo riquadro in alto (Sendungsnummer). Il tracking sembra seguire il pacco fino alla consegna in Italia e quindi sarebbe già sufficiente di per sè, tuttavia l'aggiornamento è ritardato.

- a questo punto la spedizione è in carico a DHL in Italia. Poste Italiane non c'entra più. Se telefonate al n° verde di Poste vi dicono che non è più roba loro. La consegna viene fatta dalla rete DHL Italia.

- andate su http://www.dhl.it/content/it/it/expr...mittente.shtml ed inserite il codice di 12 cifre numeriche che vi ha dato il venditore tedesco e visualizzate lo stato della spedizione

- se cliccate su "1 pezzi" (o quelli che sono in realtà) vi appare il corrispondente codice italiano di DHL di 21 caratteri

- controverificate su www.dhl.it/content/it/it/express/ricerca.shtml lo stato con il codice di 21 cifre. Se inserite qui il codice di 12 cifre del venditore tedesco non risulta niente.

Spero che questo vi aiuti a districarvi.

Il mio pacco ci ha messo 1 giorno. Spedito alla mattina è arrivato alla mattina del giorno dopo e lo ha consegnato un addetto DHL con il furgone giallo. E' necessario firmare alla consegna.

Ottimo riassunto: la maniera per convertire il codice da tedesco ad italiano non l'avevo mai trovato.

[zuffra]

Salve ragazzi!
Ho letto più di qualche pagina,ma non so dove andare a parare!
Ieri mi é stato spedito un pacco con DHL e oggi mi hanno mandato solo il codice da 21 cifre.
A quanto ho capito devo inserirlo nella ricerca pacchi italiana,ma non mi trova nulla! Ecco ciò che mi esce scritto: " Inserimento non valido
Inserimento 1 Non è un numero valido di AWB o di identificazione spedizione"
Cosa significa secondo voi??
Grazie in anticipo dell'aiuto

EDIT: Ho usato di nuovo il codice e ora ha magicamente funzionato!
la pagina da usare era quella della DHL Express
ora non resta che aspettare che arrivi questa benedetta 560ti <3

[stewecar]

scusate ragazzi..
un venditore tedesco erroneamente mi ha spedito una scheda video con un packchen al posto di un paket..vabbé..
il pacchetto è dotato di codice a 12 cifre ma la tracciatura si ferma al martedì..giorno in cui il ragazzo ha consegnato il pacchetto alle poste ..
lui mi parla comunque di tempi di spedizione di tre gg. lavorativi..ma a me sinceramente preoccupa il tracking non funzionante..
esperienze in merito?
grazie!
stefano

[m.massimo]

non vorrei sbagliare ma il packchen non credo sia tracciato, tra l'altro costa la metà del paket che sicuramente è tracciato.

[stewecar]

alla fine la spedizione è costata circa 9 euro..direi quindi che non può essere un paket..
effettivamente anch'io sapevo che il packchen (salvo l'aggiunta di due euro per l'assicurazione/tracciatura) non fosse tracciabile..però se inserisco il codice la tracciatura la esegue

[m.massimo]

credo che sia un codice interno alla Germania, non per la spedizione internazionale. Se guardi su dhl.de mentre per il paket è chiaramente detto che c'è la tracciatura, nell'altro non c'è scritto niente. E' probabile che il packchen venga consegnato dalle Poste come posta ordinaria, mentre il paket è consegnato da dhl ed infatti la tracciatura la verifichi su dhl.it.
Se metti il codice di 12 cifre su
http://www.dhl.it/content/it/it/expr...mittente.shtml
cosa ti dice?

[stewecar]

'nessun risultato'.
hai quindi ragione tu .
rimane comunque il mistero del fatto che il venditore mi abbia procurato un codice che mi dà questo risultato:
Date/time City Status
Tue, 20.11.2012 16:29 h The shipment has been picked up (non solo..ci sono anche le icone con i passaggi successivi..trasporto, magazzino, smistamento, consegna).

a questo punto però la tua precisazione mi fa venire la cacherella, visto che tutto ciò che è ordinario viene lasciato sulla cassetta..
grazie

[clessidra4000]

sabato mi hanno spedito un pacco con dhl dalla Germania

tutto ok fino a martedì, quando alle 10 è arrivato a Milano...

ora mettendo il tracking a 12 cifre col metodo descritto mi esce scritto che martedì alle 13 la consegna è stata ritirata direzione Sorrento (abito a salerno)

ora visto che da più di 24 ore il tracking non si aggiorna ho chiamato l 199...dato il codice a 12 cifre e con mio stupore mi hanno detto che è ferma a Milano, oggi è arrivata li e non mi hanno saputo dire quando mi verrà consegnata...

ora a chi devo credere? alla centralinista o al tracking online?

a me sembra strano che sia arrivata oggi a Milano perché il tracking dal sito tedesco mi dice arrivata in Italia martedì alle 10....e infatti poi il tracking italiano dice che è stata ritirata martedì alle 13 direzione Sorrento..

[clessidra4000]

a meno che la centralinista non abbia visto il tracking tedesco (io le ho dato le 12 cifre) che è appunto fermo a martedi alle ore 10, quando è arrivato il pacco a milano

[clessidra4000]

stanotte alle 2 si è aggiornato il tracking e me lo da in transito da bologna destinazione Sorrento e da li credo poi casa mia...ma quando arriva?

[Helldron]

clessidra4000 io sto nella tua stessa situazione. Dopo aver letto questo thread mi sono accorto che bisognava tracciare il pacco con il codice a 21 cifre da dhl.it

Ora però scopro che il pacco è fermo a Milano e in teoria il tempo per spedirlo a Roma ci sarebbe stato ma niente aggiornamenti sul tracking quindi ho paura che dovrò aspettare dopo natale per averlo a meno che non ci siano ritardi sull'aggiornamento del tracking e in realtà tra oggi o addirittura domani mattina arrivi. Ma sabato mattina la vedo dura!!

[clessidra4000]

arrivato giovedi alle 19...tutto ok

[gibi1970]

Da agosto ho fatto altri tre acquisti dalla Germania con spedizione tramite DHL, sempre perfetti.
Ogni volta il corriere, prima di passare a casa, mi ha chiamato al cellulare.
Un paio di volte (ero fuori casa) ci siamo dati appuntamento in altro posto, e la consegna è sempre avvenuta senza problemi.
Ciao

[nic85]

Originariamente inviato da ercagno

Non sono d'accordo. E' nella media dei corrieri, anzi è sopra a mio parere.
Molti dan a SDA colpe di poste italiane. Sda consegna per loro, vero (come per Fedex), ma fanno solo l'ultimo tratto, la consegna finale. I pacchi postali (celeri e non) viaggiano in altri sistemi.
Qualunque corriere operante in Italia è pessimo confrontato agli standard tedeschi.




Quasi sempre accettano di spedire con Hermes che qui consegna Bartolini.




Ripeto: che sia un addetto SDA a portarti il pacchetto proveniente da Deutsche post non vuol dire niente. Ha viaggiato nei sistemi postali, non in quelli di SDA.




Commenti ed imprecisioni varie a parte:
Da circa un mese, i Paket International di Deutsche Post non vengono più affidati al servizio postale ma viaggiano con il corriere DHL e vengono consegnati da addetto DHL qui in Italia. Sono diventati anche più veloci. Gli ultimi paket international (quelli da 16 euro) che ho ricevuto, han impiegato fra i 3 ed i 4 giorni, tutti. Prima, non meno di 6-7.

Il Packchen international invece continua ad essere nella rete postale e viaggia come una grande prioritaria.

spero che sia cosi..devo ricevere un pacco dalla germania,spedito col DHL paket international.(15€) del valore di 500€

preferisco 10 volte che se ne occupi DHL che il tutto passi per SDA.

è ancora cosi?

[nic85]

Originariamente inviato da m.massimo

intanto ringrazio chi ha postato in passato le info necessarie per capirci qualcosa.

Ho appena ricevuto un DHL Packet dalla Germania.

Riassumendo:

- il venditore vi deve dare un codice numerico di 12 cifre

- verificate il codice su http://nolp.dhl.de/nextt-online-publ..._identcodes.do inserendo il codice di 12 cifre nel primo riquadro in alto (Sendungsnummer). Il tracking sembra seguire il pacco fino alla consegna in Italia e quindi sarebbe già sufficiente di per sè, tuttavia l'aggiornamento è ritardato.

- a questo punto la spedizione è in carico a DHL in Italia. Poste Italiane non c'entra più. Se telefonate al n° verde di Poste vi dicono che non è più roba loro. La consegna viene fatta dalla rete DHL Italia.

- andate su http://www.dhl.it/content/it/it/expr...mittente.shtml ed inserite il codice di 12 cifre numeriche che vi ha dato il venditore tedesco e visualizzate lo stato della spedizione

- se cliccate su "1 pezzi" (o quelli che sono in realtà) vi appare il corrispondente codice italiano di DHL di 21 caratteri

- controverificate su www.dhl.it/content/it/it/express/ricerca.shtml lo stato con il codice di 21 cifre. Se inserite qui il codice di 12 cifre del venditore tedesco non risulta niente.

Spero che questo vi aiuti a districarvi.

Il mio pacco ci ha messo 1 giorno. Spedito alla mattina è arrivato alla mattina del giorno dopo e lo ha consegnato un addetto DHL con il furgone giallo. E' necessario firmare alla consegna.

grazie per la guida!!

io il codice a 12 cifre ce l'ho,ora il pacco è in transito dalla germania,partito alle 14:00 di oggi.


se provo ad avere il codice a 21 cifre,non funziona!forse perche il pacco non è ancora in mano a DHL Italia?

[m.massimo]

ciao, su DHL Italia cominci a vederlo dopo che su quello tedesco sei arrivato al terzo step ("Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.").
Alcuni sono velocissimi, altri ci mettono alcuni giorni.

[nic85]

bene grazie!

ora è al secondo Step. al mittente è arrivata una mail da DHL dove dicono che il pacco dovrebbe venire consegnato il 10 cioè domani, ma dubito essendo ancora al secondo Step.

spedito l'8 mattina.

spero comunque di riceverlo entro venerdì

[nic85]

Originariamente inviato da m.massimo

ciao, su DHL Italia cominci a vederlo dopo che su quello tedesco sei arrivato al terzo step ("Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.").
Alcuni sono velocissimi, altri ci mettono alcuni giorni.

è al terzo step dalle 2 di notte ma se provo il tracking sul sito italiano come da guida non trova nulla... e lo stato è proprio su

Status vom Do, 10.01.2013 02:09 Uhr Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.