[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da pfist

Ci sono altri modem oltre al 7490 che si autoconfigurano?

Che io sappia solo il 7490. Tempo fa questo articolo riportava che tutti i prodotti AVM fossero al 100% compatibili con le linee Wind, ma non credo sia vero; certamente non per i modelli più recenti tipo il 7590.

[biz992]

Originariamente inviato da sgang

Configurazione VOIP infostrada su Fritz7490 senza il modem fornito da Infostrada, è possibile?

Mi hanno appena attivato la linea con FTTC 100/20 ma hanno perso il mio modem. Avrebbero dovuto consegnarmelo il 12 settembre ma ad oggi non è arrivato nulla e non sanno che fine abbia fatto.
Sono riuscito a collegare un FritzBox 7490 che avevo e a navigare, ma ovviamente non funziona la parte telefonica (ma non dovevano liberalizzarla? bah..)
...

Potresti chiamare il servizio tecnico e chiedere di mandarti la configurazione per il 7490 in push. Dovrebbero fare tutto loro da remoto ed il 7490 si dovrebbe autoconfigurare visto che è uno dei modem/router da loro approvati.

Se fossero restii a pushare la configurazione fagli notare che si sono persi il tuo modem e che questa è l'unica possibilità per te di riuscire ad attivare la parte telefonica.

Se non ricordo male qualcuno era riuscito a farsi dare la password, ma è stato un caso più unico che raro.

Biz

[firstlevel]

Originariamente inviato da Psyred

Che io sappia solo il 7490. Tempo fa questo articolo riportava che tutti i prodotti AVM fossero al 100% compatibili con le linee Wind, ma non credo sia vero; certamente non per i modelli più recenti tipo il 7590.

il protocollo di autoconfigurazione prevede l'invio delle informazioni sul tipo di modem e successivamente viene inviata la configurazione. se il tipo di modem non è conosciuto (es. 7590) non viene inviato nulla. ecco perché solo alcuni router si autoconfigurano.

[Psyred]

Originariamente inviato da biz992

Potresti chiamare il servizio tecnico e chiedere di mandarti la configurazione per il 7490 in push. Dovrebbero fare tutto loro da remoto ed il 7490 si dovrebbe autoconfigurare visto che è uno dei modem/router da loro approvati.

Se fossero restii a pushare la configurazione fagli notare che si sono persi il tuo modem e che questa è l'unica possibilità per te di riuscire ad attivare la parte telefonica.

Se non ricordo male qualcuno era riuscito a farsi dare la password, ma è stato un caso più unico che raro.

Biz

Non c'è bisogno di farsi pushare nulla, basta impostare Wind Infostrada nella lista dei provider e il 7490 acquisisce in automatico anche i parametri del VoIP.

Lo dico per ssperienza diretta, visto che lo possiedo e lo ho pure sbrandizzato.

[dickfrey]

Originariamente inviato da fabioli

Su twitter rispondono sempre di attendere comunicazioni,,,
Saranno sommersi dalle segnalazioni

Lo so, bisogna infatti martellarli.
Pensa che a rompergli le scatole sono riuscito a farmi cambiare il Tecnicolor con il Fritz.

[Psyred]

Originariamente inviato da firstlevel

il protocollo di autoconfigurazione prevede l'invio delle informazioni sul tipo di modem e successivamente viene inviata la configurazione. se il tipo di modem non è conosciuto (es. 7590) non viene inviato nulla. ecco perché solo alcuni router si autoconfigurano.

E' comunque possibile utilizzare un file di backup del 7490. So che diversi utenti Infostrada sono ricorsi a questo pratico escamotage per permettere il funzionamento del VoIP sul 7590.

A breve avrei intenzione di passare al 7590 anch'io (il 7490 sono in procinto di venderlo).

[amd-novello]

se non prende i dati voip come era successo a me col loro modem avevo risolto col sempre salutare reset

comunque è uscito il nuovo fritzos

[firstlevel]

Originariamente inviato da Psyred

E' comunque possibile utilizzare un file di backup del 7490. So che diversi utenti Infostrada sono ricorsi a questo pratico escamotage per permettere il funzionamento del VoIP sul 7590.

A breve avrei intenzione di passare al 7590 anch'io (il 7490 sono in procinto di venderlo).

esiste un simpatico script in php che ti estrae tutte le password del Fritz in chiaro, comprese quelle del voip. io avevo fatto così in un'altra situazione.

[spiderman94.ab]

Ennesima rimodulazione infostrada...che si fa? Pagherei quasi 80 euro bimestrali...me ne fanno offerte o mi tocca cambiare gestore???

[amd-novello]

chiama qualche volta il call center e lamentati dei prezzi e chiedi il codice migrazione. ad alcuni hanno dato una nuova offerta come se fossero clienti nuovi.

[Bovirus]

Originariamente inviato da spiderman94.ab

Ennesima rimodulazione infostrada...che si fa? Pagherei quasi 80 euro bimestrali...me ne fanno offerte o mi tocca cambiare gestore???

Dettagli please.

L'info rimodulazione ce l'hai in fattura?
Quando hai stipulato l'offerta?

[spiderman94.ab]

Originariamente inviato da amd-novello

chiama qualche volta il call center e lamentati dei prezzi e chiedi il codice migrazione. ad alcuni hanno dato una nuova offerta come se fossero clienti nuovi.

Mi hanno offerto questa Tu:Mi sapresti dire i dettagli di questa offerta??[1:39]

Marco:internet fino a 100 Mega, chiamate con uno scatto alla risposta di 18 centesimi. A 19.90 e poi diventa 24.90 Nel caso in cui vuoi le chiamate illimitate il costo matura di 5 euro, quindi 24,90 per il primo anno, 29,90 dal secondo anno[1:41]

[marius9900]

Originariamente inviato da spiderman94.ab

Mi hanno offerto questa Tu:Mi sapresti dire i dettagli di questa offerta??[1:39]

Marco:internet fino a 100 Mega, chiamate con uno scatto alla risposta di 18 centesimi. A 19.90 e poi diventa 24.90 Nel caso in cui vuoi le chiamate illimitate il costo matura di 5 euro, quindi 24,90 per il primo anno, 29,90 dal secondo anno[1:41]

Nel prezzo sono inclusi i 5€ del modem? Come hai fatto per avere quei prezzi, hai chiesto il codice migrazione o ci hai parlato semplicemente in chat?

[Ludus]

ciao a tutti, ieri a casa di mia madre hanno effettuato il passaggio dalla vecchia ADSL Tiscali a FTTC in Vula Infostrada.

La mattina non vi era più connessione e verso ora di pranzo è arrivato l'sms di conferma attivazione con infostrada.
E' stato collegato il modem correttamente, la spia link da luce verde ma quella internet rimane rossa e non vi è connessione.

Suggerite di contattare Infostrada e se si quale è il canale più efficiente? (155, Facebook, Twitter)

grazie mille

[Bovirus]

@Ludus

Prova un reset forzato del modem.
Poi devi collegarti al modem e fare la registrazione.

[spiderman94.ab]

Originariamente inviato da marius9900

Nel prezzo sono inclusi i 5€ del modem? Come hai fatto per avere quei prezzi, hai chiesto il codice migrazione o ci hai parlato semplicemente in chat?

Il modem continuo ad usare quello che ho..quindi non penso..non ho chiesto..si in chatt

[Bovirus]

@spiderman.24b

L'offerta è quella standard con questi costi mensili

19,90 euro tariffa base (con chiamate con scatto alla risposta)
5 euro per vendita abbinata modem (48 mesi) - acquisto obbligatorio

a cui se vuoi puoi aggiungere

5 euro per chiamate senza scatto alla risposta
2 euro InVista (vista nuemro chaimante)

Se sei interessato io chiederei però che ti mandino una mail riepilogativa con i dettagli dell'offerta.

[Ludus]

Originariamente inviato da Bovirus

@Ludus

Prova un reset forzato del modem.
Poi devi collegarti al modem e fare la registrazione.

grazie
purtroppo abito a 50km da mia madre quindi sto provando con lei da remoto... ardua impresa.

ho pensato anche io che è un problema di registrazione in quanto leggendo il manuale ftp://ftp.zyxel.com/VMG8825-B50B/use...-B50B_V1.0.pdf la spia link quando risulta verde significa che la linea VDSL è attiva mentre la spia rossa adsl significa "the VMG attempted to male an IP connection but failed Possible causes are no response from a DHCP server, no PPPoE response, PPPoE authentication failed".

mia madre ha provato ad accedere al link per la registrazione della linea senza successo.

[biz992]

Originariamente inviato da spiderman94.ab

Ennesima rimodulazione infostrada...che si fa? Pagherei quasi 80 euro bimestrali...me ne fanno offerte o mi tocca cambiare gestore???

Per anticipare la rimodulazione io a fine Luglio avevo chiamato il servizio clienti Infostrada e mi ero fatto passare da All Inclusive Unlimited Fibra 100 (che mi stava costando quasi 80 euro al bimestre) a Wind Home 100, che non sarà rimodulata (senza telefonate incluse che mi dovrebbe costare 24,90 al mese).

Cambio piano 20,00 euro nella bolletta successiva al cambio

Biz

[spiderman94.ab]

Originariamente inviato da Bovirus

@spiderman.24b

L'offerta è quella standard con questi costi mensili

19,90 euro tariffa base (con chiamate con scatto alla risposta)
5 euro per vendita abbinata modem (48 mesi)

a cui se vuoi puoi aggiungere

5 euro per chiamate senza scatto alla risposta
2 euro InVista (vista nuemro chaimante)

Se sei interessato io chiederei però che ti mandino una mail riepilogativa con i dettagli dell'offerta.

Io il modem gia l ho...lo pago o e tutto incluso?