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23-01-2019, 15:16 | #221 |
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Per provare a chiedere la cessazione del contratto senza penali del modem.
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24-01-2019, 14:19 | #222 |
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Grazie! Ma dici che anche se ho già inviato disdetta posso mandargliela via PEC?
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24-01-2019, 14:30 | #223 |
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@xool
La disdetta è sempre meglio mandarla via PEC. Come l'hai mandata tu?
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26-01-2019, 21:11 | #224 |
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Bovirus scusami
Ma il reclamo è valido anche per chi ha il canone modem scontato?(Wind Infostrada) Io aderì all'offerta di aprile 2018 in cui le rate del modem erano gratuite per chi restava 4 anni con loro Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk
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27-01-2019, 10:01 | #225 |
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@salfazio
Le cose per chi ha il modem gratis non sono generalmente diverse. Tu normalmnte lo paghi in boleltta poi in bolletta ti fanno uno sconto della stessa cifra e quindi non lo paghi. Verifica se in bolletta hai l'indicazione del costo del modem. Se non ce l'hai in bolletta non dovresti pagare nessuna penale in caso dir ecesso anticipato.
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27-01-2019, 22:36 | #226 |
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Si
Ci sono le voci rate modem Poi ovviamente mi vengono scontate dal totale Quindi basta che invio la PEC che hai realizzato e mi libero del loro modem? C'è qualcuno che ha attivato la mia stessa offerta ed è riuscito nella cosa?
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27-01-2019, 22:58 | #227 | |
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28-01-2019, 06:33 | #228 | |
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È l'operatore che dovrebbe recepire la direttiva AGCOM (attiva dal 01.01.2019) ed accettarlo.
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28-01-2019, 14:09 | #229 |
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Ma la penale per mancata permanenza contrattuale rimane?
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28-01-2019, 14:29 | #230 |
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@salfazio
Teoricamente sì.
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28-01-2019, 14:57 | #231 |
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Quindi se va tutto bene, si riprendono il modem, non pago le rate ma i 79€ di penale si
Bella fregatura
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30-01-2019, 16:04 | #232 |
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Il TAR del Lazio sembra sia troppo impegnato: prima del 23 ottobre non verrà esaminata la questione modem libero...
https://www.dday.it/redazione/29505/...icorsi-tar-tim |
30-01-2019, 16:09 | #233 | |
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31-01-2019, 04:49 | #234 |
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Vale a dire che*la delibera 348/18/CONS di AGCOM*(la decisione che "liberava" il modem) è attiva solamente per i nuovi clienti; coloro che, invece, hanno già sottoscritto un contratto con un operatore, non possono modificare la propria offerta con un'altra equivalente, ma priva del modem a pagamento.
Sinceramente l'ultima frase non ha alcun senso logico
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31-01-2019, 11:36 | #235 | |
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04-02-2019, 09:35 | #236 |
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Modem libero rinviato per chi ha già un contratto con un operatore
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16-02-2019, 07:53 | #237 |
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Insomma in parole povere in questo momento chi ha fatto un nuovo contratto circa 15 mesi fa e paga il modem 4 Euro al mese per può fare niente?
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16-02-2019, 07:59 | #238 |
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@terlino
In questo momento non si può fare nulla.
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16-02-2019, 11:22 | #239 |
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Ho inviato la lettera in prima pagina nella speranza di recuperare le rate del modem ma ho ricevuto risposta negativa da Wind
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16-02-2019, 12:22 | #240 | |
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Attenzione perché con Vodafone, verrà fornito gratuitamente un dispositivo (si presume un ATA) per la gestione del Voip, altrimenti niente "voce". |
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