Warning su hdtune: Ultra Dma Crc error count!

[Danilo Cecconi]

Anche per te vale quanto detto qualche post sotto: controlla che il cavo dati sia ben connesso, oppure sostituiscilo.

[Harlockjr]

Ciao a tutti poichè avevo problemi di stabilità con il mio HD di boot un WD3000glfs, ho fatto un test con HD tune che mi ha dato un warning sulla voce (c7) Ultra Dma Crc error count che ha più di 17000, ho già provato a sostituire il cavo e persiono cambiato il controller giusto per capire se poteva essere quello il problema non è cambiato nulla, cosa posso fare per capire se l'hd è recuperabile o da buttare? Quando lo usavo come boot il pc aveva spesso problemi di freeze e il tool chiamato hdd regenerator evidenziava diversi settori catalogati come delayed, solo con la formattazione a basso livello riuscivo a riutilizzarlo riprisitinando un immagine di back up ma dopo pochi boot il problema tornava.
Attendo fiducioso i vostri suggerimenti

[Danilo Cecconi]

Non è la voce C7 che può indicare lo stato di salute di un hd.
Che test hai fatto con HD Tune? " Error scan"?
O hai solo controllato i dati SMART?
Fai l'error scan e se trovi settori marcati in rosso, lascialo perdere quel disco.
Non è più affidabile, visto che anche dopo la formattazione a basso livello, rispuntano i problemi.

PS: tanto per intenderci, in presenza di settori corrotti, la formattazione a basso livello non è assolutamente in grado di correggerli, se non che per un lasso di tempo molto, molto breve.
Alla prima operazione di lettura/scrittura su di essi ricompaiono, anzi è più probabile che col tempo aumentino.

[Harlockjr]

Ciao, ti ringrazio per la risposta, allora oggi provo a fare l'error scan e vedo cosa mi dice, solitamente dopo la formattazione a basso livello andava tutto bene, ma dopo poco tempo ricomparivano questi settori delayed, sopprattutto quando il pc andava in crash. Ripeto io ho cambiato sia cavo che controller a scarso di equivoci, potrebbe essere l'attacco sul disco fisso? Preciso che prima era collegato ad un controller SATA II PCI ora al controller SATA I della motherboard, può essere causa degli errori di crc?
Ci sono altri test affidabile oltre a quello che mi ha suggerito per diagnosticare che è proprio da buttare? Avendo solo 3 anni di vita ed essendo un disco fisso di un certo valore prima di darlo per spacciato vorrei essere sicuro.
Grazie ancora per la risposta

[Danilo Cecconi]

Gli errori di crc sono solitamente causati da un cavetto difettoso, o mal collegato, o troppo sottile (solo 6mm. contro gli 8mm. normali, sperimentato di persona). Più difficilmente la causa è il controller.
Tutto ciò però non comporta dei danni ai settori del disco.
Ho un HD di circa 6 anni fa (maxtor) con oltre 8000 di errori crc, ma nessun settore corrotto, tuttora funzionante sul "muletto", spesso acceso 24h su 24.
Altre normalmente sono le cause dei bad sector.
Altri test si possono fare con l'utility apposita del costruttore (gratuita sul sito WD), ma serve solo ad avere una conferma, non certo a rimettere a posto quei settori.
L'unica soluzione, se i settori incriminati sono pochi e abbastanza vicini tra loro, è quella di creare una partizione prima e una dopo in modo tale da lasciare non allocato lo spazio in cui si trovano.
Con l'error scan di hd tune si riesce esattamente a vedere dove sono posizionati e ad agire di conseguenza. Posta la schermata relativa se vuoi e anche quella dei valori SMART.

[Harlockjr]

Ciao scusa il ritardo della mia risposta ma non ero a casa, allora i nuovi test che ho fatto con HD tune non danno errori di settore, lo sto usando come disco dati per ora per ovvi motivi e non piu' come disco di boot, rimani l'errore di crc che permane con la stessa cifra che e' esattamente di 17458. lo lascio ancora in fase di test? mi sembra strano che come disco dati i settori danneggiati non appaiano piu'

[hw60]

Forse sono un po' OT, ma ho voluto postare direttamente qua perchè leggevo delle risposte concrete ed affidabili.

(0B) Calibration retry count.... questa voce che significa? devo preoccuparmi?
il disco è un disco esterno da 2,5" in un box esata. ho notato che alcuni valori sono aumentati a seguito di qualche scollegamento accidentale della porta esata da noteb a hdd...

[PhysX]

il mio HD alla voce Ultra Dma Crc error count adesso segna 27668310, ma aumenta di circa 600 errori al minuto!
per accedere al cavetto dell'hd mi tocca smontare quasi tutto il notebook, spero almeno che staccandolo e rittaccandolo si risolva...

[M@gic]

ammesso che ci sia 'sto cavetto...

di solito il disco si collega direttamente all'interfaccia saldata sul pcb

[PhysX]

Originariamente inviato da M@gic

ammesso che ci sia 'sto cavetto...

di solito il disco si collega direttamente all'interfaccia saldata sul pcb

si è come dici tu, ricordavo male.
dopo averlo smontato e rimontato il warning continua ad aumentare a dismisura e non c'è niente che posso fare.
mah sto pensando di mandare il notebook in RMA, visto che è ancora in garanzia... non vorrei avere problemi in futuro quando è scaduta.

ps: questo è il report di CrystalDiskInfo:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.6.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7  SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2012/04/20 17:50:48

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + ATA Channel 0 (0) [ATA]
   - TOSHIBA MK5056GSY ATA Device
 - ATA Channel 1 (1) [ATA]
 + ATA Channel 4 (4) [ATA]
   - HL-DT-ST DVD+-RW GA31N ATA Device
 - ATA Channel 5 (5) [ATA]
 + Controller ATA seriale standard AHCI 1.0 [ATA]
   - ATA Channel 0 (0)
   - ATA Channel 1 (1)
   - ATA Channel 4 (4)
   - ATA Channel 5 (5)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5056GSY : 500.1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5056GSY
----------------------------------------------------------------------------
           Model : TOSHIBA MK5056GSY
        Firmware : LH002D
   Serial Number : 20GHT2HMT
       Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : Sconosciuto
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 3048 ore
  Power On Count : 1590 volte
     Temparature : 29 C (84 F)
   Health Status : Buono
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : FE80h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Errori lettura
03 100 100 __1 000000000860 Tempo avvio motore
05 100 100 _50 000000000000 Contatore settori riallocati
09 _93 _93 __0 00000002CA6E Acceso da (ore)
0C 100 100 __0 000000000636 Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000069 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000017 Rientri allo spegnimento
C1 _94 _94 __0 00000000F8AE Cicli load/unload
C2 100 100 __0 002E000E001D Temperatura
C7 100 100 __0 000001A6BC9D Errori CRC UltraDMA  (=27704477)
C8 100 100 __0 000003E6AA30 Errori scrittura
F0 _95 _95 __0 00000001F2D3 Ore volo testina
F1 100 100 __0 00022D11FB04 Total LBAs Written
F2 100 100 __0 00034F891E2D Total LBAs Read
FE 100 100 __0 000000000000 Protezione free fall

[marittiell]

Da quel che ho capito sto inguiato con questi valori giusto?

[PhysX]

ti riferici all'Ultra DMA CRC Error count? non è detto, io ce l'ho a 30 milioni e funziona ancora benissimo... cmq controlla che il cavo sia attaccato bene!

[kinbelazo]

ho cambiato il cavo usb ma mi da lo stesso errore:



inoltre cambiando box esterno mi chiede sempre di riformatare

[M@gic]

quello è un contatore incrementale, in pratica memorizza gli eventi accaduti quindi anche se il problema non si ripresenta continuerà a segnalare gli errori precedenti....

[kinbelazo]

Originariamente inviato da M@gic

quello è un contatore incrementale, in pratica memorizza gli eventi accaduti quindi anche se il problema non si ripresenta continuerà a segnalare gli errori precedenti....

scusami,
ma l'hard disk in che stato è? è messo male?
posso usarlo come disco di archiviazione?
grazie

gentilmente puoi darmi le stesse info anche per questo hd:

[M@gic]

il WD non ha nulla, puoi stare tranquillo...

l'altro potrebbe avere problemi elettromeccanici, ti conviene monitorarlo per constatare l'andamento della situazione

[kinbelazo]

Originariamente inviato da M@gic

l'altro potrebbe avere problemi elettromeccanici, ti conviene monitorarlo per constatare l'andamento della situazione

il one touch lo uso essenzialmente poco: sposto i dati e lo spengo .....

[leoben]

Approfitto anch'io di questo thread per una domanda sulla smart del mio disco...



Ho letto che riguardo la prima riga, non è niente di rilevante.
Ma la seconda cosa sta a significare? Devo vendere questo disco e mi voglio assicurare che sia funzionante al 100%

EDIT: Dimenticavo... Con HDTune Pro, nonostante gli stessi valori, le righe non sono evidenziate in giallo...



C'è solo l'errore sul crc che viene poi descritto come probabile problema sul cavo. Quindi tutto ok?

[Danilo Cecconi]

Originariamente inviato da leoben

Approfitto anch'io di questo thread per una domanda sulla smart del mio disco...



C'è solo l'errore sul crc che viene poi descritto come probabile problema sul cavo. Quindi tutto ok?

Tutto ok, vai tranquillo.

[painofsalvation]

anch'io mi sono preoccupato, ma leggendo che tale controllo si riferisce ad un contatore assoluto che segna un totale di 7 e che l'hdd è montato su un box enermax con un controller usb che in un lustro ogni qualche problema lo ha causato...
credo che comunque mi convenga passare ad un box esata/usb3 da 4 o 5 hdd.