[FTTH] Dimensione qualcuno la conosce?

[efis]

Salve a tutti, io attualmente sono su linea Tim xdsl (fibra misto rame) 100/20.
Ho sottoscritto un contratto con Dimensione per la linea ultra fibra 1000/200 su rete open fiber.
Mi è stato detto che faranno una nuova installazione poi farò la disdetta con Tim, che tra l'altro ho visto che è gestibile direttamente dall'applicazione MyTim.
Appena verrò contattato dal tecnico vi darò aggiornamenti, per il momento mi sono sembrati molto seri.

[efis]

Aggiornamento:
sono venuti i tecnici a portare la fibra dentro casa, tempo 1 ora ed avevo l'ont collegato. Domani dovrebbe arrivare il modem per poter navigare, nel mentre ho provato a settare il Tim hub(correttamente) ma pare ci sia un errore di instradamento della mia linea (dato che sono il primo cliente nella mia zona) che verrà confermato se anche con il modem di Dimensione avrò problemi. Se così fosse i tecnici di Dimensione sistemeranno tutto da remoto.
Fino ad ora assistenza impeccabile e puntuale, peccato solo non aver avuto già il modem, di fatto sono 4 giorni senza internet a casa.

[siriobasic]

Sto anche io valutando di lasciare tim per Dimensione. Però avendo un sistema di videosorveglianza devo necessariamente avere l'IP pubblico. Qual'è il costo? Nel mio portone è installato il ROE flashfiber e sul sito Dimensione ho visto che posso attivare la velocità 2,5/ig. Confermate?
Attualmente con Tim ho la ftth 1g/100 mega

[duegiornidipioggia]

Domanda: mi è stato detto che se uno è già attivo su rete Open Fiber con operatore X quando fa migrazione verso operatore Y sempre su rete Open Fiber a casa non viene nessun tecnico, spediscono modem direttamente, o se viene lo fa esclusivamente per installare il modem.
Mio collega d'ufficio ha fatto migrazione proprio oggi, aveva cavo fibra spezzato prima della borchia causa domestico e senza dire nulla ha ricevuto SMS dall'operatore con appuntamento del tecnico, che è arrivato e dopo aver sistemato il cavo tramite giuntatrice è sceso con lui a piano terra (palazzo) per switcharlo di posizione nello stesso ROE (suppongo dato che ha parlato di due "armadietti", Metroweb (Flashfiber) ed Open Fiber), badate bene, nello stesso ROE, dicendo che ci sono posizioni per operatore X, per operatore Y, etc., per cui sempre l'operatore deve uscire.
Dato che, ripeto, a me è stato detto invece che se uno è già attivo su rete Open Fiber con operatore X quando va migrazione verso operatore Y sempre su rete Open Fiber a casa non viene nessun tecnico, dov'è la verità?
O forse questa cosa detta a me vale solo in area bianca?
Fatemi capire, grazie...

[newtechnology]

Originariamente inviato da siriobasic

Sto anche io valutando di lasciare tim per Dimensione. Però avendo un sistema di videosorveglianza devo necessariamente avere l'IP pubblico. Qual'è il costo? Nel mio portone è installato il ROE flashfiber e sul sito Dimensione ho visto che posso attivare la velocità 2,5/ig. Confermate?
Attualmente con Tim ho la ftth 1g/100 mega

L'IP pubblico dinamico e sempre incluso e gratuito , cosa diversa se invece vuoi un indirizzo IP statico , in quel caso il costo è di 3€ in più. Io ho preso l'IP statico , utile per moltissi servizi.

[crav88]

tutto ok con dimensione feedback per chi vuole cambiare. latenze da puglia ottime.

grazie @dimensione

https://ibb.co/1sCbSSC

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da crav88

tutto ok con dimensione feedback per chi vuole cambiare. latenze da puglia ottime.

grazie @dimensione

https://ibb.co/1sCbSSC

1 GBps bidirezionale?

[Kratos85]

Originariamente inviato da duegiornidipioggia

1 GBps bidirezionale?

Infatti, non c'è quel profilo commerciale!!
Arriva a max 500 in up...?

[dimensione]

Originariamente inviato da Kratos85

Infatti, non c'è quel profilo commerciale!!
Arriva a max 500 in up...?

È presente su rete FiberCop :-)

Originariamente inviato da duegiornidipioggia

Domanda: mi è stato detto che se uno è già attivo su rete Open Fiber con operatore X quando fa migrazione verso operatore Y sempre su rete Open Fiber a casa non viene nessun tecnico, spediscono modem direttamente, o se viene lo fa esclusivamente per installare il modem.
Mio collega d'ufficio ha fatto migrazione proprio oggi, aveva cavo fibra spezzato prima della borchia causa domestico e senza dire nulla ha ricevuto SMS dall'operatore con appuntamento del tecnico, che è arrivato e dopo aver sistemato il cavo tramite giuntatrice è sceso con lui a piano terra (palazzo) per switcharlo di posizione nello stesso ROE (suppongo dato che ha parlato di due "armadietti", Metroweb (Flashfiber) ed Open Fiber), badate bene, nello stesso ROE, dicendo che ci sono posizioni per operatore X, per operatore Y, etc., per cui sempre l'operatore deve uscire.
Dato che, ripeto, a me è stato detto invece che se uno è già attivo su rete Open Fiber con operatore X quando va migrazione verso operatore Y sempre su rete Open Fiber a casa non viene nessun tecnico, dov'è la verità?
O forse questa cosa detta a me vale solo in area bianca?
Fatemi capire, grazie...

Viene fatta totalmente da remoto solo se si passa da un operatore in Open Stream ad un altro sempre in Open Stream, altrimenti c’è l’uscita del tecnico

[Energy++]

Originariamente inviato da dimensione

È presente su rete FiberCop :-)

Il mio civico è stato di recente coperto da FiberCop e la vendibilità è gia disponibile su TIM.

Quanto tempo può passare finché sia vendibile anche su Dimensione? Oppure mi devo aspettare che se non lo è già non lo sarà mai?

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da dimensione

Viene fatta totalmente da remoto solo se si passa da un operatore in Open Stream ad un altro sempre in Open Stream, altrimenti c’è l’uscita del tecnico

Ah... ok... ora mi è chiaro...
Per cui migrando da Tiscali OF in area bianca a Dimensione Fibra OF ovviamente sempre in area bianca... non esce nessuno?
Dico una bestialità od in area bianca è tutto Open Internet?

[dimensione]

Originariamente inviato da Energy++

Il mio civico è stato di recente coperto da FiberCop e la vendibilità è gia disponibile su TIM.

Quanto tempo può passare finché sia vendibile anche su Dimensione? Oppure mi devo aspettare che se non lo è già non lo sarà mai?

Un paio di settimane, nel caso prova ad inviarci una email se passa oltre.

Ah... ok... ora mi è chiaro...
Per cui migrando da Tiscali OF in area bianca a Dimensione Fibra OF ovviamente sempre in area bianca... non esce nessuno?
Dico una bestialità od in area bianca è tutto Open Internet?

Corretto che non esca nessuno in quel caso. Open Internet è un servizio diverso che fanno aziende che non hanno rete (Poste, Virgin, Sorgenia…). Open Stream è per gli operatori che hanno rete (come noi).
Pochissimi fanno altri servizi passivi in area bianca.

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da dimensione

Corretto che non esca nessuno in quel caso. Open Internet è un servizio diverso che fanno aziende che non hanno rete (Poste, Virgin, Sorgenia…). Open Stream è per gli operatori che hanno rete (come noi).
Pochissimi fanno altri servizi passivi in area bianca.

Mi confermi che anche Tiscali è in Open Stream, quindi, in area bianca?
Avevo capito che in area bianca siamo tutti Open Internet...
Ti spiego... attualmente ho la borchia al primo piano e la devo mettere in mansarda, si tratterebbe di sfilare il cavo fino ingresso muro abitazione singola e di reinfilarlo sempre da quel muro in tratta che ho già preparato, con canalina nuova nuova e tramite giuntatrice ricollegarla alla borchia.
Dammi un consiglio su come fare migrando a voi, senza spendere nulla o quasi, questo vorrei, dato che è tutto già pronto.
Grazie ancora...

[dimensione]

Originariamente inviato da duegiornidipioggia

Mi confermi che anche Tiscali è in Open Stream, quindi, in area bianca?
Avevo capito che in area bianca siamo tutti Open Internet...
Ti spiego... attualmente ho la borchia al primo piano e la devo mettere in mansarda, si tratterebbe di sfilare il cavo fino ingresso muro abitazione singola e di reinfilarlo sempre da quel muro in tratta che ho già preparato, con canalina nuova nuova e tramite giuntatrice ricollegarla alla borchia.
Dammi un consiglio su come fare migrando a voi, senza spendere nulla o quasi, questo vorrei, dato che è tutto già pronto.
Grazie ancora...

Quel lavoro dovresti farlo tu, altrimenti il tecnico Open Fiber avrebbe un costo in più che ribalteremmo sul cliente... A meno che non te lo faccia come favore personale senza considerarlo come extra

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da dimensione

Quel lavoro dovresti farlo tu, altrimenti il tecnico Open Fiber avrebbe un costo in più che ribalteremmo sul cliente... A meno che non te lo faccia come favore personale senza considerarlo come extra

Non mi è chiaro, perdonami, un utente mica può fare un lavoro relativo ad installare una borchia, un elettricista mia ha una giuntatrice, serve personale dedicato.
Quando ho fatto abbonamento con Tiscali nell'installazione (che al tempo era free) era incluso il tutto e mi hanno messo il cavo, ok?
Ora se facessi nuova installazione con voi sempre il costo installazione c'è (e stavolta si paga) per cui mi rimettereste il cavo.
La domanda è: se migro da Tiscali OF a voi OF in area bianca, ripeto, passa un tecnico o no?
Grazie...

[dimensione]

Originariamente inviato da duegiornidipioggia

Non mi è chiaro, perdonami, un utente mica può fare un lavoro relativo ad installare una borchia, un elettricista mia ha una giuntatrice, serve personale dedicato.
Quando ho fatto abbonamento con Tiscali nell'installazione (che al tempo era free) era incluso il tutto e mi hanno messo il cavo, ok?
Ora se facessi nuova installazione con voi sempre il costo installazione c'è (e stavolta si paga) per cui mi rimettereste il cavo.
La domanda è: se migro da Tiscali OF a voi OF in area bianca, ripeto, passa un tecnico o no?
Grazie...

Ok non ci eravamo capiti

No, non passerà un tecnico per la migrazione, a meno che non lo richiederemo come servizio aggiuntivo a pagamento.
L'operatore paga comunque ad Open Fiber il lavoro, che poi sia da remoto o meno è un altro discorso

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da dimensione

Ok non ci eravamo capiti

No, non passerà un tecnico per la migrazione, a meno che non lo richiederemo come servizio aggiuntivo a pagamento.
L'operatore paga comunque ad Open Fiber il lavoro, che poi sia da remoto o meno è un altro discorso

Perdonami ma voglio solo capire... VODAFONE non è sempre Open Stream come Tiscali?

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Originariamente inviato da duegiornidipioggia

Perdonami ma voglio solo capire... VODAFONE non è sempre Open Stream come Tiscali?

Vodafone in area bianca non vende, mentre in area nera non è in Open Stream

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da dimensione

Vodafone in area bianca non vende, mentre in area nera non è in Open Stream

Mi riferivo al fatto che mio collega, Milano città, Tiscali OF migrato a VODAFONE OF è uscito tecnico e gli ha spostato la borchia dove ha voluto, ma detto questo, comunque gli hanno mandato SMS che il tecnico sarebbe uscito.
Nessuna polemica eh, ci tengo a precisarlo, volevo solo capire che cambia tra me Tiscali OF area bianca che passerei a Dimensione rispetto a lui sempre stesso Tiscali OF Milano città che è passato a VODAFONE OF.

[dimensione]

Originariamente inviato da duegiornidipioggia

Mi riferivo al fatto che mio collega, Milano città, Tiscali OF migrato a VODAFONE OF è uscito tecnico e gli ha spostato la borchia dove ha voluto, ma detto questo, comunque gli hanno mandato SMS che il tecnico sarebbe uscito.
Nessuna polemica eh, ci tengo a precisarlo, volevo solo capire che cambia tra me Tiscali OF area bianca che passerei a Dimensione rispetto a lui sempre stesso Tiscali OF Milano città che è passato a VODAFONE OF.

Confermo, in quel caso Vodafone è in passivo e ha i suoi apparati in centrale, di conseguenza bisogna fisicamente spostarlo dall’albero Vodafone a quello Open Fiber (condiviso per gli operatori “Open Stream”). In area bianca, invece, da Tiscali a Dimensione si resta sullo stesso, e quindi non c’è bisogno dell’uscita del tecnico