[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Jaffa]

Se ho il PTE con un'etichetta gialla con dei numeri sopa che significa? Che ci siamo? Considerate che l'ARLO c'è già da un mese all'inizio della mia via.
Eppure sul sito Fibercop risulto non connesso e idem su FIbermap.

[massie]

Originariamente inviato da Bovirus

Il reparto commerciale deve modificare per la mia anagrafica l'offerta a me relativa modificandola nella nuova offerta (che nome ha?) attiva da Agosto 2021 (FTTH 1000/300).

Buona fortuna con il commerciale Imho non hanno ancora predisposto una procedura automatica od un profilo commerciale automatico (nel senso che l'offerta è sempre la stessa) per i vecchi (sempre che possano e la cosa non richieda un intervento con tempi lunghi) ed ora si trovano in ambace.

[marko988]

Originariamente inviato da Jaffa

Se ho il PTE con un'etichetta gialla con dei numeri sopa che significa? Che ci siamo? Considerate che l'ARLO c'è già da un mese all'inizio della mia via.
Eppure sul sito Fibercop risulto non connesso e idem su FIbermap.

Gli adesivi gialli dovrebbero identificare l'infrastruttura (PTE, ARLO, ARL, OLT ecc) Anche a me sullo sportello del cabinet dove hanno messo il ROE ci sono degli adesivi gialli con una serie di numeri identificativi

[TnS|Supremo]

Originariamente inviato da Riuccis

Io ho aperto due segnalazioni per il discorso del nuovo profilo, in entrambi i casi risultano chiuse con successo.
Non capisco qual è il successo considerato che non è cambiato nulla.

Aspetto qualche giorno e ne apro un'altra, ormai è una questione di principio!

Timsara sostiene che la mia linea ha già il profilo nuovo ma apparentemente cosi non è.

A me hanno risposto cosi:
"Da verifiche effettuate non è possibile procedere a tale variazione in quanto disponibile solo per le nuove attivazioni. Resto a tua disposizione, buona giornata."

[ase]

ho fatto dei lavori (creato una linea nuova) e domani mi dovrebbero attivare FTTH. Ho ancora FTTC attiva che verrà spenta solo dopo che sarà attiva FTTH.
Il problema è che TIM ha fatto casino e non mi forniranno il modem per FTTH. Il modem che attualmente uso per FTTC (quello bianco fornito da TIM) dovrebbe funzionare anche per FTTH (sebbene strozzi la linea), corretto?

[D4N!3L3]

Ho letto un po' di post e vedo che non è cambiato nulla rispetto a quando mi capitò la mia avventura nel lontano 2018, chi mi lesse all'epoca sa di cosa parlo. Solita "efficienza" di TIM nel gestire attivazioni ed interventi.

Intanto mi si è spezzata la fibra per l'ennesima volta (o almeno così suppongo dall'analisi che ho fatto in casa e da quello che mi dicono gli operatori) e da ieri sto aspettando che il tecnico arrivi, dovrebbe venire questo pomeriggio ma chissà perché ho un brutto presentimento.

Ma anche voi avete avuto tutti questi guasti o solo a me continuano a fare giunti di merd@! Perché, scusate la volgarità, mi sarei anche rotto i cogli@ni.

[TnS|Supremo]

Io in 2 anni mai avuto un problema.

[Nosve]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Ho letto un po' di post e vedo che non è cambiato nulla rispetto a quando mi capitò la mia avventura nel lontano 2018, chi mi lesse all'epoca sa di cosa parlo. Solita "efficienza" di TIM nel gestire attivazioni ed interventi.

Intanto mi si è spezzata la fibra per l'ennesima volta (o almeno così suppongo dall'analisi che ho fatto in casa e da quello che mi dicono gli operatori) e da ieri sto aspettando che il tecnico arrivi, dovrebbe venire questo pomeriggio ma chissà perché ho un brutto presentimento.

Ma anche voi avete avuto tutti questi guasti o solo a me continuano a fare giunti di merd@! Perché, scusate la volgarità, mi sarei anche rotto i cogli@ni.

Di che guasti stai parlando? Di fibre danneggiate?

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Nosve

Di che guasti stai parlando? Di fibre danneggiate?

Quando mi hanno messo la fibra nei mesi seguenti mi è successo diverse volte che mi dovessero venire a rifare i giunti nella boccola in casa. Mi risaldavano la fibra e mi cambiavano lo spinotto.
Da quello che diceva l'operatore era un guasto relativo al nostro appartamento ma dopo che mia moglie è tornata a casa per aspettare il tecnico abbiamo scoperto online che ci sarebbe un guasto generalizzato. Inutile dire che ad ora non funziona nulla e non si è presentato nessuno.

Inviato dal mio SM-N960F utilizzando Tapatalk

EDIT

Ancora stamani siamo offline e non importa quale canale chiami, non ti dicono nulla, la segnalazione è ancora aperta con scadenza....a ieri.

Aah, la trasparenza della TIM.

[ase]

fatto.

Con lo scolapasta VDSL/FTTC download a 357Mbps e up a 100. Velocità sestuplicate rispetto alla FTTC, naturalmente ci vorrà il modem adatto per sfruttare questa in pieno.

[Nosve]

Originariamente inviato da ase

fatto.

Con lo scolapasta VDSL/FTTC download a 357Mbps e up a 100. Velocità sestuplicate rispetto alla FTTC, naturalmente ci vorrà il modem adatto per sfruttare questa in pieno.

Ma lo scolapasta sarebbe questo?

[ase]

no è quello della FTTC.

Technicolor TG789vac v2

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2783232

comunque è usato solo come modem (ho un router mio a cascata) e secondo me c'è qualcosa da sistemare, ma non mi sbatto perché dovrebbero cambiarmelo comunque tra non molto.

[Actze]

i primi topic del thread andrebbero aggiornati, sono obsoleti. per esempio è ancora scritto che non si può fare l'upgrade diretto da fttc a ftth.

[An.tani]

domande per chi è passato alle nuove offerte con upload a 300 su una linea FTTH già attiva:

• viene fatta pagare anche l'attivazione da 240 euro rateizzata ?
• i costi eventuali pacchetti tv vengono portati al nuovo listino ? e.g. io ho mondo disney+ a 4,99, mentre ora viene 9,99
• il router in comodato d'uso va restituito ?
• si riesce a non comprare il router (immagino di si altrimenti sarebbero fuori legge) ma l'opzione come al solito online non c'è

io ora nonostante il "pizzo" della massima velocità pago 35,89 con superfibra e disney+ a 9,99 salirei a 39,89 avendo in più le chiamate illimitate che non mi interessano... togliendo la rateizzazione del modem sarei un euro sotto...

ma 240 euro per un cambio profilo ?!?!

[Macco26]

Posso dirti che io 2 giorni fa ho completato il passaggio da FTTC 200 Mega (in realtà andava a 60, data la distanza) a FTTH.

Avevo già il modem in comodato gratuito già DGA4130 (scolapasta nero) e l'ho tenuto.

Questa l'offerta che, tramite Twitter, mi hanno attivato. Vedrò poi sulla bolletta cosa succederà:


Il DGA4130 via LAN wired fa i 950/290, via Wifi si assesta sui 560 al massimo, con cali vistosi con la distanza, ovviamente. Però fa il suo onesto lavoro, devo dire.

[Actze]

ho lo scolapasta (4130)

non so se passare al tim hub, tim hub+ o fritz 7590.
Vorrei i tim hub perchè non necessitano dell'ONT e mi piacciono di più d'estetica. Ma ho letto opinioni discordanti tra vecchio e nuovo tim hub. Qualcuno dice che il tim hub+ è peggiore, si aggancia a velocità minori e ha un menù di amministrazione più confusionario. Qualcuno può confermare o smentire?

[Bovirus]

@Actze

Per le comparazioni mdoem esiste un thread dedicato

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1480900

Le perfomance/stabilità di un modem sia lato fibra che WiFi sono funzioni di situazioni esterne al mdoem (es. linea come distanza/valori di linea, contesto Wifi in cui si trova ad operare) che sono tue condizioni personali che non sono paragonabili a quelle di nessun altro utente.

Per questo motivo non ha nessun senso chiedere paragoni ad altri utenti.

Solo tu e soltanto tu puoi verificare un modem nel tuo contesto.

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Actze

ho lo scolapasta (4130)

non so se passare al tim hub, tim hub+ o fritz 7590.
Vorrei i tim hub perchè non necessitano dell'ONT e mi piacciono di più d'estetica. Ma ho letto opinioni discordanti tra vecchio e nuovo tim hub. Qualcuno dice che il tim hub+ è peggiore, si aggancia a velocità minori e ha un menù di amministrazione più confusionario. Qualcuno può confermare o smentire?

Il tim hub è una ciofeca, pessimo menu di gestione e lento da morire. Il Tim Hub + che ho adesso è molto più reattivo e sebbene abbia limitazioni va comunque meglio. Non saprei per la velocità, non ho un confronto.

[Actze]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Il tim hub è una ciofeca, pessimo menu di gestione e lento da morire. Il Tim Hub + che ho adesso è molto più reattivo e sebbene abbia limitazioni va comunque meglio. Non saprei per la velocità, non ho un confronto.

grazie. hai lo ZTE H388X o il technicolor?

[Bovirus]

@D4N!3L3
@Actze

A me sembra chiaro (dal titolo) che questo thread non si occupa dei modem ma della linea FTTH TIM.

Per le discussioni sui mdoem ci sono altri thread (già indicato).