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29-09-2023, 13:52 | #1 |
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Windows 10 non riconosce/accetta " vecchia stampante "
Ciao a tutti , ho una stampante HP Photosmart C4180 All-in-One che Windows 10 (con Win 7 non c'era problema) non accetta/riconosce .Il CD d'installazione parte ma poi non avvia l'installazione , mentre
se provo ad installare solo i driver mi appare come " corrotti "; agendo su aggiungi dispositivo di Windows 10 sono riuscito ad aggiungere il dispositivo e controllando gestione dispositivi la stampante è presente ma non stampa e guardando la schermata della stampante non è presente neppure la funzione scanner .- Credo per mancanza dei driver La stampante l'ho posta come predefinita , ma nulla da fare .- Cercando gli aggiornamenti driver-booster non li ho trovati Anche usando la funzione risoluzione dei problemi non è stata utile Non vorrei dover comprare una nuova stampante , avete per cortesia suggerimenti ? Grazie Articoli consultati : https://www.navigaweb.net/2021/08/st...indows-10.html https://www.hdblog.it/hardware/artic...ome-risolvere/
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Se le cose le sai , sembrano facili !! |
29-09-2023, 13:57 | #2 |
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hai provato questo driver v.14.8.0?
https://it.driverscollection.com/_47...64-bit)-gratis
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29-09-2023, 17:35 | #3 |
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Si lo avevo visto , ma una parte dice di aspettare 2 ore ( lo avrai letto )
il link sopra ti scarica 259 MB mi sembra strano per dei driver . Cosa ne pensi ? Grazie P.s potrebbe essere il setup completo più i driver ?
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Se le cose le sai , sembrano facili !! Ultima modifica di nessunopiu : 29-09-2023 alle 17:37. |
29-09-2023, 18:28 | #4 |
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Lascia perdere il CD di installazione. Rimuovi tutte le stampanti da Impostazioni -> Stampanti e scanner. Eventualmente anche da Gestione dispositivi se noti che è rimasto qualcosa.
Poi riavvia il PC e fai la ricerca delle stampanti da Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo. Può succedere che al primo tentativo non te la trovi ma al secondo sì, quindi è bene che riprovi. NB. Se in futuro dovessi ritrovare la stampante off-line, ripeti la scansione premendo "Aggiungi dispositivo" così te la ritrova e te la rimette on-line
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Cajenna rimarrai per sempre nei nostri cuori Ultima modifica di yeppala : 29-09-2023 alle 18:45. |
29-09-2023, 18:46 | #5 | |
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30-09-2023, 13:45 | #6 | |
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Quote:
@Megthebest il setup ha funzionato, purtroppo non c'è la funzione scanner
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Se le cose le sai , sembrano facili !! Ultima modifica di nessunopiu : 30-09-2023 alle 14:57. |
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30-09-2023, 15:02 | #7 |
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Iscritto dal: Jul 2005
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Allego lo screen dei dispositivi per chiedere a yeppala se sono quelli sotto
vicino alla mia HP che dovrei cancellare .- Non vorrei sbagliare ma non potrebbe essere che il pacchetto setup non sia molto adatto alla mia HP c4180 essendo il pacchetto per la c4100 ? e quindi lo scanner non viene installato ? Grazie
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30-09-2023, 15:42 | #8 |
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Gli altri Microsoft Print to PDF, ecc. non sono da rimuovere. Disinstalla solo le stampanti vere e proprie. Controlla anche da Gestione dispositivi se ti è rimasta qualche stampante HP. "C4100 Series" identifica tutte le stampanti di quella serie, inclusa la C4180.
◾Qui dice che il driver per la tua stampante/scanner HP Photosmart C4180 c'è già integrato in Windows 10: https://support.hp.com/it-it/drivers.../model/1142452 Devi fare come ti ho detto, cercarla senza installare nulla a mano: https://support.hp.com/it-it/documen...695-2608164-16 ◾Fai prima la prova collegandola col cavo USB, poi se vedi che funziona passa alla modalità via Wi-Fi senza il cavo. La configurazione via Wi-Fi è più facile da fare se usi l'app HP Smart, perchè da lì puoi immettere la password del tuo Wi-Fi che sarà poi "sparata" dentro alla stampante (altrimenti dovresti digitarla a manina dalla pulsantiera fisica della stampante ed è più scomodo). Una volta configurata, se vuoi puoi rimuovere l'app HP Smart.
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Cajenna rimarrai per sempre nei nostri cuori Ultima modifica di yeppala : 30-09-2023 alle 16:43. |
01-10-2023, 10:45 | #9 |
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Grazie !!!!!
Che ci siano già i driver per la mia stampante è un'ottima notizia ; forse sarà anche per questo che ad oggi dopo aver disinstallato tutto con estrema attenzione è tornato anche lo scanner .- Non sò perchè , ma durante la nuova installazione a differenza di quella che eseguivo col CD , che richiedeva il collegamento della stampante durante la fase di caricamento, questo setup non ha richiesto nulla portando a termine con successo l'installazione compresa la funzione scanner . A questo punto devo dire tutto è bene quel che finisce bene , soprattutto COL VOSTRO AIUTO !!!!!!!!!!!! GRAZIE A TUTTI
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