Problemi con TIM - Thread ufficiale

[ibra_89]

sia io che mio cuginetto non riusciamo a giocare in streaming ai giochi del ps now ( quelli scaricabili una volta scaricati è tutto ok) entrambi abbiamo la fibra Tim 100 mega avete problemi anche voi? abbiamo provato a giocare facendoci da hotspot con i nostri cellulari ( uno vodafone l'altro Ho mobile) e tutto è andato liscio

[fotomodello1]

Buonasera, anche io ho riscontrato problemi con la linea TIM FTTH qualche girono fa, mi pare Venerdì in giornata. Ho modificato i DNS impostati che erano quelli di cloudflare, a favore di quelli automatici di Tim, ma non ho risolto. Il mio Fritz non ha richiesto il riavvio quindi credo siano stati modificati correttamente.
Ho chiamato il 197 ed hanno aperto una segnalazione.
Il problema è che adesso hanno risolto ma la portante da scarsi 23Mbps è passata a 14Mbps
Ho inoltrato un sollecito tramite l'apps, dicendo che con questa banda non posso più fare lo streaming 4k per cui ho pagato abbonamenti vari.
Attendo che mi ricontattino visto che la linea è sotto monitoraggio.
Cosa posso fare se dovessero lasciarmi tutto così? Devo valutare Eolo?
Purtroppo nella mia zona c'è solo la rete Tim e le linee sono degradate visto che ho una attenuazione di 29dB

[Bibe]

Ho una linea domestica adsl 20M,
quindi ip dinamico.

Adesso ho il router bloccato e lo volevo riavviare da remoto,
avendo utilizzato il servzio no-ip però fatalità mi trovo ip diverso
da quello registrato,
ma non avevo riavviato il router in precedenza quindi la faccenda è strana,
vi risulta che tim cambi gli ip periodicamente oppure magari a seguito di disconnessioni di rete,cosa ben più probabile?

Grazie.

[Giulio_P]

qualcuno potrebbe farmi la mail PEC di TIM? voglio scrivere loro via pec per chiedere di essere tolto dai loro database, continuano a chiamarmi per parlarmi delle loro offerte (gia' chiesto via voce all'operatore ma non serve a nulla e continuano a chiamarmi!!).

[ibra_89]

ti capisco spero che falliscano!

[fraussantin]

Originariamente inviato da Giulio_P

qualcuno potrebbe farmi la mail PEC di TIM? voglio scrivere loro via pec per chiedere di essere tolto dai loro database, continuano a chiamarmi per parlarmi delle loro offerte (gia' chiesto via voce all'operatore ma non serve a nulla e continuano a chiamarmi!!).

Non servirà a niente.

Delegano uffici esterni che fanno quello che gli pare.

L'unica soluzione è mettere trucaller se non hai un dialer che già filtra le chiamate e staccare il telefono fisso

[Speed-Thx]

Originariamente inviato da Bibe

Ho una linea domestica adsl 20M,
quindi ip dinamico.

Adesso ho il router bloccato e lo volevo riavviare da remoto,
avendo utilizzato il servzio no-ip però fatalità mi trovo ip diverso
da quello registrato,
ma non avevo riavviato il router in precedenza quindi la faccenda è strana,
vi risulta che tim cambi gli ip periodicamente oppure magari a seguito di disconnessioni di rete,cosa ben più probabile?

Grazie.

Potrebbe essere che hai avuto una disconnessione in un momento che non la usavi è quindi non te ne sei accorto...quindi ricollegandosi ti è stato assegnato.un altro ip.

[Giulio_P]

Originariamente inviato da fraussantin

Non servirà a niente.

Delegano uffici esterni che fanno quello che gli pare.

L'unica soluzione è mettere trucaller se non hai un dialer che già filtra le chiamate e staccare il telefono fisso

mi chiamano sul cellulare!! oggi ricevuta chiamata da un cellulare...
cosa e' un trucaller?

ti capisco spero che falliscano!

in che senso, scusa?

[ibra_89]

cosa intendo? ci han tenuto 8 giorni senza linea telefonica/internet, il problema dopo l'intervento del tecnico si potrae anzi è peggiorato e non ti calcolano all'assistenza ecco che intendo! gliel'ho detto di mettersi l'appunto che io telefono con loro non ne pago più aspetto che me lo taglino tranquillamente

[anaconda18]

Per caso ce qui un tecnico tim ? Chiedo perche chiamato piu di 10 volte per cambiare il mio profilo adsl con uno a 6db in fast [F141 ,F142 , F177_11 F184_11 ] per avere di nuovo quasi 1.8-1.9 mb reali.Adesso ho 1.04 mb reali [che e una vergogna in Italia nel 2021] sono lontano da armadio 40 metri e chiamando piu volte per cambiare il profilo hano messo uno sbagliato che ogni tanto non carica le pagine di internet.Se non ce nesun tecnico qua mi puo dire qualcuno come devo fare per quiudere con loro senza pagare niente altro .... ce qualche modo per farlo [il modem e di mio posseso] e il contratto e da febbraio.

[Speed-Thx]

EDIT: Avevo letto male.......scusate!

[cla749]

buona sera !Vorrei contattare tim tramite twitter ,qualcuno conosce i tempi di risposta?
Grazie

[Bibe]

Twitter dipende,
se linea fissa con Luca buoni risultati,
se linea mobile con Giulia molto più lenta e risultati incerti.

Si parla di qualche ora nel migliore dei casi,
settimane senza esito nel peggiore.

Riguardo al 187,chiamto due volte nell'ultimo anno,
sempre da Albania e con risposte incerte come l'accento...

[Over Boost]

Originariamente inviato da anaconda18

Per caso ce qui un tecnico tim ? Chiedo perche chiamato piu di 10 volte per cambiare il mio profilo adsl con uno a 6db in fast [F141 ,F142 , F177_11 F184_11 ] per avere di nuovo quasi 1.8-1.9 mb reali.Adesso ho 1.04 mb reali [che e una vergogna in Italia nel 2021] sono lontano da armadio 40 metri e chiamando piu volte per cambiare il profilo hano messo uno sbagliato che ogni tanto non carica le pagine di internet.Se non ce nesun tecnico qua mi puo dire qualcuno come devo fare per quiudere con loro senza pagare niente altro .... ce qualche modo per farlo [il modem e di mio posseso] e il contratto e da febbraio.

40 m dall’ armadio e hai un attenuazione così alta?

[cla749]

Originariamente inviato da Bibe

Twitter dipende,
se linea fissa con Luca buoni risultati,
se linea mobile con Giulia molto più lenta e risultati incerti.

Si parla di qualche ora nel migliore dei casi,
settimane senza esito nel peggiore.

Riguardo al 187,chiamto due volte nell'ultimo anno,
sempre da Albania e con risposte incerte come l'accento...

Vabbè io ho beccato sara!😂 comunque ho scritto su Twitter così da allegare foto della velocità di connessione e del suo peggioramento.
Grazie!

[anaconda18]

Originariamente inviato da Over Boost

40 m dall’ armadio e hai un attenuazione così alta?

si pensa te prima avevo 18400 kb
ancona niente non sono capaci @ cambiare profilo adsl

[Paky]

Una info
ma non sono un po troppi quegli errori per sole 30 ore di connessione?

[ibra_89]

Come mai ho disconnessioni in casa solo con l’unico dispositivo Android che ho? Pareri? Grazie


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[ibra_89]

Originariamente inviato da xxEmilioxx

Se ti riferisci a disconnessioni dal wifi probabilmente dipende dal canale

Si intendo proprio quelle, che intendi? Puoi dirmi di più cortesemente?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[ibra_89]

Originariamente inviato da xxEmilioxx

Probabilmente il router seleziona un canale di trasmissione wifi che ha problemi con quel particolare dispositivo. La soluzione potrebbe essere quella di selezionarne manualmente uno (non so come si faccia sul technicolor perché non uso la parte wifi ma l'impostazione dovrebbe essere nel relativo menù), di solito i numeri più bassi hanno meno problemi di compatibilità. Ricordo che , durante il beta testing degli echo, ebbi un problema simile in quanto avevo selezionato manualmente un canale dal numero alto e l'echo non vedeva quelli sopra una certa cifra.

intanto grazie non ho capito molto purtroppo che non è il mio settore ma grazie lo sapete che la cara e vecchia tim mi ha addebitato sull'ultima fattura un intervento dal costo di 30 euro ( proprio per questo problema) che non ho nè mai richiesto nè mai avuto lol son proprio tutti dei ladri. Li ho contattati infuriato immediatamente e l'operatrice sulla quale mi son sfogato ( poverina non c'entrava nemmeno nulla lei) mi ha fatto il rimborso sulla prossima fattura e di aspettare a pagare che arrivi con il rimborso proprio la prossima lol gli ho già detto di mettere l'appunto che se non sarà così non pagherò più niente alla tim e che mi possono tagliare la linea così finalmente cambio...maledetti ladri