|
|
|
|
Strumenti |
24-10-2021, 14:19 | #2081 |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 17061
|
Domanda stupida: perchè non lo fai da app? Puoi comunque usare tutti i metodi di pagamento che vuoi
Inviato dal mio Poco F3 utilizzando Tapatalk
__________________
Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport... Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore... (cit.) |
24-10-2021, 22:10 | #2082 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Anch'io riesco ad entrare sia da app che dal sito.
È un istero sto fatto che tu non riesca. Detto ciò, da app puoi tranquillamente ricaricare senza sbattimenti particolari.
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
25-10-2021, 07:58 | #2083 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 10011
|
Si ma non ho chiesto se a voi funziona o no , ho chiesto come si fa ad ovviare al problema dell'accesso del sito
Come ho detto il numero non è il mio, è di mio figlio, io utilizzando il cell aziendale in dual sim con la sim personale ogni qual volta devo installare un app devo chiedere all IT di abilitarmi, che devono verificare e dopo qualche giorno mi danno l'ok all'installazione da app store, ed onestamente non ho voglia di fare tutto questo casino per fare una ricarica su un cellulare. Faccio prima a cambiare gestore, sembra che il problema ci sia ogni volta che il credito è inferiore al prezzo della promo e tento di entrare nell'area privata si blocca tutto, infatti andando a fare la ricarica dal tabaccaio magicamente adesso va |
25-10-2021, 08:13 | #2084 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Quindi il problema è tuo e non di Kena.
Usa il cellulare personale di tua moglie oppure installa L'app sul cellulare di tuo figlio e ricarichi da lì.
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
25-10-2021, 08:14 | #2085 |
Portavoce Ufficiale
Iscritto dal: May 2018
Messaggi: 110
|
Ciao Vash_85, ci spiace per quanto riporti. Attualmente non ci risultano disservizi riguardanti il sitoweb o l’App. Hai provato ad accedere con un altro dispositivo? Ti comunichiamo che puoi ricaricare la tua SIM Kena anche:
- presso i rivenditori PuntoLIS (Lottomatica) o Sisal e nei tabaccai convenzionati Mooney tramite ricarica diretta o acquistando un PIN code di 15 cifre, chiamando poi il 40181 e seguendo le istruzioni per ricaricare con il PIN in tuo possesso; - In uno dei negozi Kena. Grazie, Daniela |
25-10-2021, 08:28 | #2086 | ||
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 10011
|
Quote:
La domanda è: Come si fa a risolvere il problema della caricamento infinito della pagina sul portale web quando si va sotto con il credito La domanda NON è: Kena ha problemi? E/O Come installo l'app kena sui miei dispositivi? Quote:
Il problema si presenta ogni qual volta il credito disponibile è inferiore al costo del rinnovo offerta, una volta andato a fare una ricarica in tabaccheria il portale web non ha avuto problemi di sorta ed è stato caricato immediatamente. |
||
25-10-2021, 11:17 | #2087 | |
Portavoce Ufficiale
Iscritto dal: May 2018
Messaggi: 110
|
Quote:
|
|
25-10-2021, 11:53 | #2088 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 10011
|
Quote:
Quindi nel mio caso il problema è stato dato dal fatto che la sim non avesse credito sufficiente il che in qualche modo ha inibito il login al portale. Stamattina ho chiamato 2 volte il servizio clienti ma in nessuna delle 2 occasioni è stato possibile risolvere il problema. |
|
27-10-2021, 11:07 | #2089 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2013
Messaggi: 3411
|
si può pagare la quota mensile con addebito diretto (SDD) come con iliad?
|
27-10-2021, 15:15 | #2090 | |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Quote:
Non saprei se la ricarica automatica è disponibile in questa modalità e se quindi corrispondano sottoforma di addebbito diretto. Da App puoi verificare tranquillamente come pure da area riservata sul sito kena.
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
|
03-11-2021, 16:43 | #2091 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Sera a tutti. È ufficialmente iniziato lo switch off del 3g da parte di Tim.
Le conseguenze per Kena quali saranno? Nella mia zona il 3g va ancora per il momento. Ho anche un altra domanda. È possibile verificare se la sim Kena che ho è già a 128k senza doverla estrarre? Sono per strada e non ho modo di farlo. Grazie.
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
03-11-2021, 17:14 | #2092 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: :
Messaggi: 6746
|
Va che si parla di Aprile 2022, mica domani, arriva a casa tranquillo e guarda con calma la sim.
Comunque se già ti funziona in 4G la tua sim sicuramente è da 128k, le sim da 64 non sono mai state compatibili con la rete LTE, quindi possono andare al massimo in 3G. |
03-11-2021, 18:10 | #2093 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Navigo tranquilamente in 4g+. Grazie per le dritte. Aprile 2022 è il termine ma stanno già spegnendo.
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
03-11-2021, 18:12 | #2094 | |
Senior Member
Iscritto dal: May 2009
Città: toscana
Messaggi: 49584
|
Quote:
Tim sicuramente posteriore al 2012 , ma anteriore al 2014 , non riesco a identificare la data esatta dalle email. A me basta che funzioni in 2g
__________________
MY STEAM & MY PC La Vita ti prenderà sempre a calci nelle palle , e quando penserai che le cose inizino ad andare meglio, in realtà starà solamente caricando un calcio ancora più forte. Ultima modifica di fraussantin : 03-11-2021 alle 18:36. |
|
03-11-2021, 20:17 | #2095 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2005
Città: ichnusa
Messaggi: 17337
|
Quote:
Inviato dal mio Redmi Note 8 Pro utilizzando Tapatalk |
|
03-11-2021, 20:35 | #2096 | ||
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: :
Messaggi: 6746
|
Quote:
dall'articolo qui su hardware upgrade: Il messaggio con cui TIM sta informando tutti questi utenti è il seguente: Gentile cliente, da aprile 2022, TIM avvierà il progressivo spegnimento della rete mobile 3G, che sarà sostituita dalle tecnologie 4G e 5G. Poiché la tua SIM non supporta le nuove tecnologie, in assenza di rete 3G, non potrai utilizzare i servizi di rete mobile. TIM Switch Off 3G: ecco il periodo di inizio progressivo spegnimento 3G e promo telefonini l’inizio progressivo dello spegnimento 3G sarà ad Aprile 2022 e dovrebbe terminare entro l’anno prossimo, salvo eventuali cambiamenti. hdblog TIM ha confermato quando spegnerà il 3G in Italia https://www.sostariffe.it/news/tim-s...utenti-339785/ E del resto ancora prima che venisse comunicata la data esatta si è sempre parlato del 2022 non di adesso.. lo switch off della rete 3G prenderà il via ad aprile 2022. Il programma sarà graduale e coinvolgerà inizialmente alcune aree del Paese per poi estendersi a tutto il territorio nazionale. Il potenziamento della rete 4G andrà di pari passo allo switch off del 3G. Da notare che con lo spegnimento del 3G ci sarà anche l’introduzione del supporto al VoLTE per Kena Mobile, l’operatore “semi-virtuale” di TIM, e per altri operatori virtuali che utilizzano la rete TIM (come Tiscali e CoopVoce). Quote:
Del resto qui si parla solo dello spegnimento della rete 3G\UMTS quindi la rete 2G non viene toccata (come non è stata toccata quella Vodafone) il problema è per chi volesse passare dalla rete 3G a quella 4G, a questo serve il cambio della sim, |
||
05-11-2021, 13:01 | #2097 | |
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: :
Messaggi: 6746
|
Arriva il comunicato ufficiale di kena da Mondomobileweb
Kena Mobile avvisa i suoi clienti dello switch off 3G dalla rete TIM: confermata data di inizio Quote:
E in effetti proprio di recente Kena aveva portato in 4G anche tutti gli utenti che erano ancora in 3G senza necessità di cambiare sim Kena Mobile abilita in automatico la rete 4G TIM agli ultimi clienti rimasti in 3G Simone Nicolosi22 Ottobre 2021 |
|
12-11-2021, 07:04 | #2098 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 10011
|
Quote:
Comunque ho cambiato operatore della sim in questione verso un'altro virtuale dove questa volta il portale web funziona al 100%. |
|
15-12-2021, 12:24 | #2099 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3864
|
Ciao a tutti. Mi è arrivato il messaggio di Kena inerente lo spegnimento del 3g ma l'ho maldestramente cancellato mentre leggevo. Cosa diceva di preciso?
__________________
ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
15-12-2021, 12:35 | #2100 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2001
Città: *****Prov.AN***** My Name's MAX
Messaggi: 22664
|
Quote:
Inviato dal mio KB2000 utilizzando Tapatalk
__________________
~MSI B550-A Pro~R7 5800X~RTX2060~32Gb LPX 3600C16~Kingston PCIe 4.0 SFYRS1000G~
*Album Photo4U* NPU*500px*Flickr*My FIBER* Il Mio OP8T *MaxRecensioni |
|
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 12:24.