[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Cpt Harlock]

Originariamente inviato da dmann9999

lui non è con tim (almeno non con tim residenziale)
le tue misurazioni non contano , conta la distanza da database... e come ti ho già detto fino all'anno scorso ti avrebbero messo il profilo 30 mega, altro che 100.
imho la 200 la puoi avere forse solo cambiando operatore, ma se rimani in wholesale tim dubito...

Quindi ebeb ha un contratto TIM Bussines dove te lo fanno il cambio profilo. Ma cosa gli cambia farlo anche per i contratti residenziali.

[Cpt Harlock]

Originariamente inviato da dmann9999

lo so, ma tantopiù per lineee di 500 - 600 metri, è che gli utenti arrivano da adsl dove è pratica quasi comune farlo, invece con fttc è controindicato

Con la ADSL a 7 Mega, abbassavo da 12 a 6 e guadagnavo 1 Mega, che non era poco. Cmq se è controindicato in FTTC evito di avere problemi.
Peccato perchè mi ero già letto tutto nel 3ad di FBeditor di questo sito.

[giospecial80]

piccolo fuori tema info sulla fibra di poste, ma c'entra anche la fftc tim io ho anche il servizio voce con tim (offerta tim super) Come fare la disdetta o quando la parte internet passa a poste quello automaticamente decade? La fibra di poste non ha una parte voce Al servizio clienti poste non mi sanno rispondere Grazie.

[Bigbey]

@giospecial80: Una volta che la FTTC di Poste è totalmente attiva, invierai una raccomandata a/r o pec a Tim dove gli scriverai i dati anagrafici completi del titolare linea Tim, un tuo recapito email e cellulare, che a seguito di migrazione linea ad altro gestore finalizzata in data X...ogni sorta di rapporto contrattuale e di relativa fatturazione, dovrà cessare in tale data. Allegherai fotocopia fronte/retro documento d'identità valido del titolare linea Tim e invierai il tutto a:

- Raccomandata andata/ritorno: Casella Postale n. 111 00054 Fiumicino (Roma);

- PEC: telecomitalia@pec.telecomitalia.it

[giovanni69]

[dmann9999]

Originariamente inviato da giovanni69

Varrà anche per i nuovi clienti?
Comunque così forse finalmente la pianteranno di attivare come vogliono le variazioni dei contratti almeno.

[giovanni69]

Vediamo se qualcuno con un nuova attivazione ce lo racconta...
E soprattutto cosa davvero contiene l'audio ascoltato.

La registrazione ed il dettaglio scritto, certamente diviene anche mezzo per 'responsabilizzare' l'operatore di Tim al telefono.

Motivo in più per non accettare la conclusione di contratti telefonici di Tim effettuata da call center terzi, estranei cioè al 187.

[Artik73]

Buonasera, dopo anni e anni di adsl penose nel mio bel paesello e arrivata la tanto attesa per ora FTTC 100 MEGA ,vi allego alcuni screen, dire che sono contento e poco ma vorrei capire alcune cose


https://prnt.sc/14rqkbn
https://prnt.sc/14rlnf3

quando ho fatto la simulazione verifica copertura per la 100 M , mi segnalava max ottenibile 77M/20 poi scopro che aggancio 103M, fantastico mi dico,poi a distanza di 2 sett, per puro caso rifaccio verifica copertura e mi accorgo che ce un upgrade di linea da 100 a 200,caxx mi ridico - ottimo, verifico la velocita' stimata e mi da max da 108-133M,domanda: sono stime conservative o mi devo preoccupare non poco perche cosi ad occhio e croce perdo non poco in termini di velocità considerando che sulla 100 M avevo una perdita all'incirca del 5%. Dite che con il 7590 poi aggancerei di piu?

piccolo aggiornamento : non riescono ad upgradarmi la linea , perchè come dice l'opratrice al telefono non riesce a concludere la pratica perchè gli si apre una pagina per l'acquisto del modem a 5euro al mese, cosa molto insolita come mi diceva appunto lei, mi rimbalza domani a un tecnico del reparto competente per completare il tutto, DITE INCROCIATE.

[andrineri]

Originariamente inviato da Artik73

piccolo aggiornamento : non riescono ad upgradarmi la linea , perchè come dice l'opratrice al telefono non riesce a concludere la pratica perchè gli si apre una pagina per l'acquisto del modem a 5euro al mese, cosa molto insolita come mi diceva appunto lei, mi rimbalza domani a un tecnico del reparto competente per completare il tutto, DITE INCROCIATE.

Vedo che sei di Mortegliano, hanno attivato una marea di armadi in FVG ad inizio maggio (10/05) con contestuale inizio della procedura di upgrade del profilo 35b a 200M (sono Nokia iSAM 7363 con già le piastre aggiornate montate). Stessa cosa per me, abito appena fuori Udine e mi hanno attivato a maggio la 100, ora aspetto che abilitino l'armadio alla 200.

Il passaggio al profilo 200M avviene senza costi e senza addebiti, probabilmente hai trovato un'operatrice che sta facendo la procedura scorretta. Prova a richiamare e vedere se trovi qualcuno di più svelto nel commerciale.

Per la velocità, sei molto bene, resta da vedere quanto cambierà quando e se si attiveranno vicini per la diafonia. Posta anche gli screen delle statistiche della connessione e dello spettro, così da capirci qualcosa di più.

questa è la mia:



Aggancio i 108M pieni, sono partito da 16dB in download, ora con un po' di vicini e diafonia sono sceso a 12

[Artik73]

Originariamente inviato da andrineri

Vedo che sei di Mortegliano, hanno attivato una marea di armadi in FVG ad inizio maggio (10/05) con contestuale inizio della procedura di upgrade del profilo 35b a 200M (sono Nokia iSAM 7363 con già le piastre aggiornate montate). Stessa cosa per me, abito appena fuori Udine e mi hanno attivato a maggio la 100, ora aspetto che abilitino l'armadio alla 200.

Il passaggio al profilo 200M avviene senza costi e senza addebiti, probabilmente hai trovato un'operatrice che sta facendo la procedura scorretta. Prova a richiamare e vedere se trovi qualcuno di più svelto nel commerciale.

Per la velocità, sei molto bene, resta da vedere quanto cambierà quando e se si attiveranno vicini per la diafonia. Posta anche gli screen delle statistiche della connessione e dello spettro, così da capirci qualcosa di più.

questa è la mia:



Aggancio i 108M pieni, sono partito da 16dB in download, ora con un po' di vicini e diafonia sono sceso a 12

ciao piacere si esatto sono di MORTEAN allora la situa e questa







e la terza operatrice che becco che mi dice questa cosa che non puo essere finalizzato l'upgrade perchè esce una pagina per l acquisto del modem e si deve fare una procedura manuale per lo sblocco,deve essere fatta manualmente.Mhaaaaaaa
ho visto che hai l'snr a 12 ,cavoli io a 6 sarei gia in diafonia, ma ho dei buoni speedtest, sono a piena banda scarico a 11,6 MB/sec 95Mbit/20M ,mi devo preoccupare?

[shoxblackify]

Originariamente inviato da Artik73

ciao piacere si esatto sono di MORTEAN allora la situa e questa







e la terza operatrice che becco che mi dice questa cosa che non puo essere finalizzato l'upgrade perchè esce una pagina per l acquisto del modem e si deve fare una procedura manuale per lo sblocco,deve essere fatta manualmente.Mhaaaaaaa
ho visto che hai l'snr a 12 ,cavoli io a 6 sarei gia in diafonia, ma ho dei buoni speedtest, sono a piena banda scarico a 11,6 MB/sec 95Mbit/20M ,mi devo preoccupare?

usi twitter ?? fai la richiesta di Upgrade alla 200Mega direttamente su twitter scrivendo in DM ( mesaggistica privata) al Customer Care di Tim Official, puoi contattare o @Luca o @Fabio

Lasciate perdere sto benedetto 187

[Artik73]

grazie mille ci provo

[andrineri]

Hai per caso spento ed acceso il modem più volte di seguito in poco tempo? vedo G.Imp a valori alti, mi farebbe sospettare un profilo SOS.

Comunque la linea non è male, per essere a 200-250m hai valori più che onesti, forse anche già un po' di diafonia. L'attenuazione è un po' alta per essere a quella distanza, l'impianto in casa è diretto al router o hai diramazioni?

Prova a chiamare il 187, tasto 2, chiedi che ti impostino il profilo i2010_1002 (100M 6db/6db TIM ed OLO). E' una modifica che fanno in 2 secondi, se ti rispndono che devono fare una segnalazione dici grazie e riparti da capo. Poi a quel punto proverei con la richiesta della 200M, magari come suggerito da shoxblackify tramite altri canali.

[Artik73]

Originariamente inviato da andrineri

Hai per caso spento ed acceso il modem più volte di seguito in poco tempo? vedo G.Imp a valori alti, mi farebbe sospettare un profilo SOS.

Comunque la linea non è male, per essere a 200-250m hai valori più che onesti, forse anche già un po' di diafonia. L'attenuazione è un po' alta per essere a quella distanza, l'impianto in casa è diretto al router o hai diramazioni?

Prova a chiamare il 187, tasto 2, chiedi che ti impostino il profilo i2010_1002 (100M 6db/6db TIM ed OLO). E' una modifica che fanno in 2 secondi, se ti rispndono che devono fare una segnalazione dici grazie e riparti da capo. Poi a quel punto proverei con la richiesta della 200M, magari come suggerito da shoxblackify tramite altri canali.

Grande grz del consiglio, twitter tutta la vita upgrade effuatto











Come sono i valori? Devo farmeli aggiustare adesso che ho la 200M? Grazie mille ancora

[andrineri]

valori perfetti, non hai niente da far aggiustare, con il passaggio ti hanno messo il profilo della 200 e tolto l'SOS.

L'attenuazione è normale che sia salita, il fritzbox mostra come valore di attenuazione la media delle tre (o quattro nel caso della 35b) bande di frequenza del download.

Vedo che ti indica una diramazione, dal menu sistema -> eventi ti mostra un messaggio di questo tipo?

"sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto. Verificate se ci sono deviazioni o più distribuzioni sulla vostra linea. La deviazione ha una lunghezza di N metri. Questa deviazione provoca una perdita di circa xxx kb/s"

in caso prova ad esportare anche i dati di assistenza avanzati (indice -> supporto fritzbox) ed ad usarli per generare i grafici Hlog / QLN QUI. Poi posta l'immagine risultante qua così capiamo subito se hai derivate in casa o se c'è qualcosa di migliorabile esterno.

Ciao!

[shoxblackify]

hai portante massima con profilo 35b 200 Mega , fatto qualche test ?

[Artik73]

Sn a lavoro e vi posto tutto, intanto di nuovo grazie, ho penato tanto in questi anni.









Inviato dal mio Mi 9T Pro utilizzando Tapatalk

[Artik73]

Non ho derivazioni in casa, tutto cablato in Gigabit il collegamento da fuori alla prima presa in casa è diretto!
Pensandoci bene se con la 100M ottenevo 95,5, in qst caso invece sono a 180,speravo di arrivare a 190,lo so non mi linciate, é per puro aspetto tecnico!

[andrineri]

Non sei l'unico che ha penato nel passato, io sono arrivato da una ADSL prima su cabinet saturo a 7mbit, poi trasferito fuori udine 20 mega pieni ed ora FTTC con l'armadio davanti casa 100/20.

Dall'hlog mi sembra che il primo picco "basso" sia alla portante 330-350, quindi è possibile calcolare facilmente la distanza della derivata dal router.

f = Portante 330 x frequenza 4,3125khz = 1423,125 kHz

Lunghezza = 200000 / (f x 4) = 200000 / 5692kHz = circa 35 metri.

Probabilmente è il giunto in chiostrina appena fuori casa.

Per quanto riguarda il grafico del rumore QLN, sei messo abbastanza bene per entrambe. hai un po' di diafonia nella prima parte (frequenze della 17a) mentre per la 35b sei probabilmente uno dei primi utenti attivati sul cabinet.

Le velocità sono ottime, considera che rispetto a quanto agganci c'è un overhead 5-6%. Quindi 192M diventano i 180 reali che misuri.

[tailss]

Salve a tutti, mi piacerebbero se possibile delle delucidazioni su una linea vdsl Tim di fresca attivazione (fine scorso mese) di cui il modem (Tim Hub +) mi riporta queste caratteristiche:

Informazioni connessione DSL
Stato linea Up
Tipo modulazione VDSL2
Actual Rate(Up/Down) 9403/16453 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 9477/17551 kbps
Noise Margin(Up/Down) 5.9/13.7 dB
Line Attenuation(Up/Down) 14.3/40.8 dB
Potenza in uscita(Up/Down) 6/18 dBm
Data Path(Up/Down) N/A
Interleave Depth(Up/Down) 0/0
Interleave Delay(Up/Down) 32/32 ms
INP(Up/Down) 112.3/111.9 simboli
Profilo 8b
Tempo di connessione 1 h 8 min 53 s
LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM
Errori CRC(Up/Down) 1/517
Errori FEC(Up/Down) 366/0

Aggiungo che per il contratto la connessione è 100 Mb (massimo ovviamente), che mi era stata prospettata una velocità all'incirca di 50 Mb in fase di promozione dell'offerta, che il tecnico che mi ha fatto la conversione della linea mi aveva garantito almeno 30 Mb, che ho toccato i 40 Mb solo il primo giorno dell'attivazione, e che poi la velocità è scesa sempre più fino a diventare in download praticamente un adsl 20 Mb (linea che avevo infatti prima e infatti l'aggiornamento non si sente) che opera all'incirca a 15 Mb reali.

Mi è stato anche detto da parte del tecnico installatore che ho un cablaggio vecchio in rame che probabilmente influisce negativamente, tuttavia la centrale Tim più vicina è a 300 mt e l'armadio Tim a cui si connette la fibra è proprio davanti alla mia abitazione.

Domanda: dite che si può fare qualcosa? Ho già contattato 187 e tecnico installatore più volte ma per ora non cambia niente se non in peggio. E dire che il profilo attuale si chiamerebbe addirittura Tim Super Xdsl con opzione (udite udite!) Max Speed .

Avevo pensato anche a far rifare a un elettricista di fiducia il cablaggio in rame all'interno dell'abitazione, ma non sono sicuro che il guaio sia completamente in carico al cavo di rame, visto che con la vecchia Adsl non c'erano problemi.

Boh, io non è che ci capisca molto ma non ho avuto neanche risposte particolarmente utili dall'assistenza, a parte che la mia linea funziona così.

Chiunque voglia dare un consiglio è sempre ben accetto.