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27-02-2022, 11:51 | #1 |
Member
Iscritto dal: Aug 2011
Messaggi: 71
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Problema caricamento programmi
Buongiorno, il problema è il seguente: da qualche giorno alcuni programmi non si avviano, si bloccano in fase di caricamento, i programmi in questione sono Autocad (qualsiasi versione) e Office (Word, Excel ecc).
Il problema si presenta 9 volte su 10, tanto che da una settimana sono costretto a disinstallare i programmi, installarli e non spegnere il pc, quando termino di lavorare invece di spegnerlo clicco su "sospendi". Ho provato a fare il ripristino all'avvio utilizzando una pennetta usb ma il problema non scompare, ho disattivato molti programmi che si avviavano in automatico, ho scansionato il sistema operativo con Anti Malwarebites, ho ripulito tutto con CCleaner, ma è stato tutto inutile. Essendo un computer che uso per lavoro è pieno di programmi e dati che comportano una grande perdita di tempo se volessi formattarlo, ma mi sembra l'unica strada rimasta. Io credo che sia un problema relativo al fatto che il pc non riesce a leggere alcuni files necessari all'avvio dei programmi, però il fatto che 1 volta su 10 funziona regolarmente mi fa pensare che quest ifiles non siano danneggiati inevitabilmente, ma ci sia qualche problema magari risolvibile. Soluzioni? Il sistema operativo è Win7 64bit. |
28-02-2022, 21:03 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 17961
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Sicuramente e presente qualche problema al sistema operativo , forse dovuto a virus ancora attivi , o a modifiche fatte dai virus .
Prova a fare queste operazioni per vedere se risolvi : 1) Entra in modalita provvisoria di windows 7 e fa tutte le prove dalla modalita provvisoria se possibile . 2) Fai una scansione antivirus anche con adwcleaner , e trojan killer per eliminare eventuali altri virus . 3) Ripristina i file di sistema con il comando sfc /scannow . 4) Vai su msconfig >> avvio e disabilita tutti i programmi che trovi tranne l' antivirus . In seguito puoi anche riattivarli se dovessero servirti . 5) Crea un nuovo account e vedi se dal nuovo account i programmi funzionano . Se i programmi dovessero funzionare dovresti fare una copia di tutti i file dal vecchio account al nuovo . In questo modo ti ritroveresti con un nuovo account funzionante e uguale a quello che avevi prima . In seguito elimini il vecchio account . |
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