[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[LuKe.Picci]

Scusa ma sei sicuro che non ti abbiano truffato convincendoti per una qualche ragione ad attivare un nuovo contratto?

[Bigbey]

Mi puzza di truffa lontano 1 chilometro.

[ciciolo1974]

A me era successa una cosa simile, spacciando si per Tiscali mi hanno detto "non ci sono più posti in armadio, ti portiamo su fastweb" (era FTTC di nonno)..ovviamente non era vero nulla, mi hanno fregato come cliente a Tiscali per avere un contratto in più, e solo dopo oltre 20 giorni mi chiama Tiscali per chiedermi come mai io avessi dato KO...

[Pendraf]

Originariamente inviato da LuKe.Picci

Scusa ma sei sicuro che non ti abbiano truffato convincendoti per una qualche ragione ad attivare un nuovo contratto?

Onestamente non penso sia una truffa (anche se tutto è possibile), dico questo perchè in ogni caso nell'area MyTiscali ero (e sono ancora) in fase di attivazione dopo più di un mese.
Inoltre una 20a di giorni fa avevo ricevuto sms con KO portabilità numero (per questo ho indagato ed ho scoperto che in fastweb mi avevano tolto tale numero).
Al momento non ho pagato nessuna fattura in Tiscali.
Sinceramente voglio vedere quando mi chiamerà il tecnico per prendere appuntamento cosa dirà.
Unico dubbio (oltre alla modalità della nuova attivazione) non so come essere certo che non mi faranno pagare l'uscita dal contratto attivato a dicembre! Ovviamente "a voce" mi hanno detto di no, ma di scritto non ho nulla.
Devo farmi mandare una mail, così almeno la potrò usare su conciliaweb se servirà.
Vediamo gli sviluppi e speriamo bene.
Mi sembrava strano che tutto filasse liscio!

[dixred]

Errore PPPoE dalle 3 di stanotte, e spia info spenta. Problema mio o problema alla centrale? Ho già provato vari riavvii.

[Bigbey]

@dixred: Apri ticket di guasto via Whatsapp al numero 3701010130.

[supermario]

anche qui(torino) stanotte dall'1 alle 1:20 problemi su sessione pppoe, alla fine mi è tornata su da sola dopo vari retry del router.
me ne sono accorto perchè ero ancora sveglio

credo sia la seconda volta in questi anni che succede, not a big issue

[Bigbey]

@supermario: A Torino città questa notte Open Fiber ha fatto manutenzione. Nello specifico al pop TO_02 in quanto risultava saturo. Hanno fatto un cambio di apparati OLT, un ampliamento.

[amd-novello]

Seconda volta in questi due anni di cui ti accorgi. Queste manutenzioni timeout pppoe sono normali ogni tot settimane

Inviato dal mio YAL-L21 utilizzando Tapatalk

[Nexus 6]

Ci sono news sul presunto ampliamento di Gennaio per il centro-sud?

[Bigbey]

@Nexus 6: Al momento no.

[nelson1]

Dal modem vedo il nome utente ma la password è nascosta. come fare per recuperare la password della linea (utente) ?

[strassada]

se non l'hai cambiata è il numero a 6 cifre che dovresti vedere sia nel tuo account my tiscali sito, sia nei dati di riepilogo di quando ti eri rabbonato. che poi è anche la password per accedere al tuo account

[nelson1]

Originariamente inviato da strassada

se non l'hai cambiata è il numero a 6 cifre che dovresti vedere sia nel tuo account my tiscali sito, sia nei dati di riepilogo di quando ti eri rabbonato. che poi è anche la password per accedere al tuo account

non l'ho cambiata. intendi numero Cliente e Pin che avevo ricevuto con la loro prima e-mail ?

Sul modem il nome utente però è diverso da quel numero Cliente ...

non ricordo esattamente ma mi pare di avere ricevuto la password via sms (che non mi ritrovo), è possibile?

[Bigbey]

@nelson1: Nome utente e password per la configurazione della linea, li trovi in MyTiscali da sito>Gestisci il tuo modem>Configura.

[nelson1]

Originariamente inviato da Bigbey

@nelson1: Nome utente e password per la configurazione della linea, li trovi in MyTiscali da sito>Gestisci il tuo modem>Configura.

vale appunto anche con il MIO modem e non quello loro?

si controllato ora, ok. grazie.

[Cloudstrifeff7]

Ho effettuato il cambio intestatario dal sito tiscali gratuitamente. Visto che al momento dal sito non posso vedere il codice di migrazione, per caso è cambiato o è rimasto uguale?

[RoUge.boh]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

Ho effettuato il cambio intestatario dal sito tiscali gratuitamente. Visto che al momento dal sito non posso vedere il codice di migrazione, per caso è cambiato o è rimasto uguale?

Scarica la bolletta e guarda li, L'ho visto sta mattina che sono passato alla fibra di Illiad.

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da RoUge.boh

Scarica la bolletta e guarda li, L'ho visto sta mattina che sono passato alla fibra di Illiad.

La bolletta è sul vecchio intestatario al momento. Non so se facendo cambio intestatario il codice cambia, per questo ho chiesto. E dal sito mi dice di riprovare tra qualche minuto all'infinito per sapere il codice (ma questo lo faceva anche prima del cambio intestatario).

[RoUge.boh]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

La bolletta è sul vecchio intestatario al momento. Non so se facendo cambio intestatario il codice cambia, per questo ho chiesto. E dal sito mi dice di riprovare tra qualche minuto all'infinito per sapere il codice (ma questo lo faceva anche prima del cambio intestatario).

Penso che il codice di magrazioen sia legato al numero non all'intestatario ripeto PENSO.