[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fabiossdevil]

Si è capito se l'attivazione è effettivamente senza costi? Qualcuno ha notizie in più?

[Crashland]

Originariamente inviato da kilthedog91

Ho il 7490 ed ho questa configurazione

provider telefonia : sip.infostrada.it
numero registrazione: 39080++++++++
numero interno: 39080++++++

Dati accesso:39080++++++
password: ++++++++
register: sip.infostrada.it
server proxy: voip.libero.it
stun: /vuoto/

dimensione pacchetto: 20

Vedi se già così ti funziona

Così era come era impostato prima e non va.
Alla verifica da esito positivo ma se alzo il telefono e compongo un numero mi da l'occupato veloce.

Originariamente inviato da spaccacervello

quelli che forniscono ora dovrebbero essere:

Registrar: windtre.it
Server Proxy: voip.windtre.it

Se inserisco questi dati da esito negativo alla verifica della connessione da parte del fritz.
In pratica il fritz inserendo i dati che ho avevo che sono gli stessi di killthedog mi da: La verifica della telefonia ha avuto esito positivo.

zoiper invece funziona correttamente con questi parametri:

[mytyko74]

Ciao a tutti...
prima di abbonarmi con windtre con l'offerta Absolute 200 ho chiamato 2 operatori diversi ed entrambi mi hanno confermato che l'offerta è valida come da informazioni del sito, quindi:

1. mantieni lo stesso numero
2. chiamate illimitate verso tutti senza scatto alla risposta
3. non è previsto il modem
4. non sono previsti costi di attivazione
5. costo € 19.99 al mese

cosi mi sono convinto e ho eseguito la procedura per abbonarmi online.

Confermo che, a differenza di alcuni altri utenti, io ho ricevuto il riepilogo delle condizioni via mail che confermano l'assenza sia del modem a rate per 48 mesi, sia dei costi di attivazione di 24 mesi.

Vi terrò aggiornati nei giorni seguenti.

[roughnecks]

@Crashland

Guarda, ho appena configurato il voip con "microsip" su Windows e "Zoiper" sul telefono... Risultato: il telefono di casa dava occupato in uscita e le chiamate in entrata venivano disconnesse.

Non potendo riavviare il router ho fatto una disconnessione della linea e al successivo cambio IP/riconnessione, tutto è tornato a funzionare.

Naturalmente ho disinstallato Zoiper e rimosso l'account da microsip, onde evitare altri problemi.

Secondo me c'è un limite al numero di client che possono registrarsi, o qualche magagna simile.

P.S. La linea voip sullo stato del router era rimasta sempre verde.

[Lain84]

Buonasera a tutti,

oggi ho fatto richiesta mediante il sito WindTre di una linea Absolute 100 (quindi senza modem). Durante la procedura di registrazione però non mi ha richiesto di inserire il codice di migrazione del mio attuale operatore, FASTWEB (dove non ho neanche un numero telefonico ma è una linea solo dati).

Ora la registrazione su Wind è andata a termine correttamente, ma come mi devo comportare ?

Attendo l'attivazione della linea e poi chiedo disdetta dell'attuale con Fastweb (cosi da non avere un fermo nel passaggio) ?
Mando una PEC a Wind (visto che non riesco a parlare con nessuno della parte commerciale) avvisandoli appunto del codice di migrazione ?

Vi ringrazio per le vostre delucidazioni in merito.

PS : Come modem ho un Fritz!Box 7590 e questa è la mia attuale situazione con Fastweb :

[Marck86]

Originariamente inviato da mytyko74

Ciao a tutti...
prima di abbonarmi con windtre con l'offerta Absolute 200 ho chiamato 2 operatori diversi ed entrambi mi hanno confermato che l'offerta è valida come da informazioni del sito, quindi:

1. mantieni lo stesso numero
2. chiamate illimitate verso tutti senza scatto alla risposta
3. non è previsto il modem
4. non sono previsti costi di attivazione
5. costo € 19.99 al mese

cosi mi sono convinto e ho eseguito la procedura per abbonarmi online.

Confermo che, a differenza di alcuni altri utenti, io ho ricevuto il riepilogo delle condizioni via mail che confermano l'assenza sia del modem a rate per 48 mesi, sia dei costi di attivazione di 24 mesi.

Vi terrò aggiornati nei giorni seguenti.

Il 23 marzo ho attivato online Absolute 200 a 19,90 euro (senza modem), provenivo dalla vecchia Absolute ADSL. La homepage dell'offerta riportava "Attivazione: senza costi" ma nella mail di riepilogo mi sono ritrovato il costo di 120€, rateizzato in 24 rate da 5€/mese, inclusa nel prezzo mensile. Successivamente ho contattato il 159 che mi hanno confermato che l'attivazione è gratis. Secondo me, è un errore per mancato aggiornamento dei loro sistemi.

[xtian2008]

Originariamente inviato da Marck86

Il 23 marzo ho attivato online Absolute 200 a 19,90 euro (senza modem), provenivo dalla vecchia Absolute ADSL. La homepage dell'offerta riportava "Attivazione: senza costi" ma nella mail di riepilogo mi sono ritrovato il costo di 120€, rateizzato in 24 rate da 5€/mese, inclusa nel prezzo mensile. Successivamente ho contattato il 159 che mi hanno confermato che l'attivazione è gratis. Secondo me, è un errore per mancato aggiornamento dei loro sistemi.

Stessa situazione ma a me il 159 ha confermato che l'attivazione era presente. Ho annullato l'ordine

[axel7]

Originariamente inviato da Radical

Allora, un tempo andavo a 50000

Da poche ore questa è la situazione.

Pure tu (come me) hai avuto un abbassamento della portante vedo..
Mah..io aspetto che finisca la quarantena.
Se poi non rivedo la mia portante solita (che già era castrata di suo,ora ovviamente ancora di più) mi lamento di brutto con loro e se non risolvono appena posso (dopo ben 16 anni,cosa che gli faró pure presente) cambio operatore.

[Radical]

Originariamente inviato da axel7

Pure tu (come me) hai avuto un abbassamento della portante vedo..
Mah..io aspetto che finisca la quarantena.
Se poi non rivedo la mia portante solita (che già era castrata di suo,ora ovviamente ancora di più) mi lamento di brutto con loro e se non risolvono appena posso (dopo ben 16 anni,cosa che gli faró pure presente) cambio operatore.

Si, non so se a causa del coronavirus o hanno deciso così...

[Psyred]

Non possono abbassarvi niente, le ONU sono di Telecom. Al limite i sistemi TIM possono riprofilarvi in automatico. Non è il tuo caso, come si evince dalle statistiche del Fritz il profilo caricato è il solito 108000/21600 kb con target 6 dB.

Più che da diafonia nel tuo caso il consistente calo potrebbe derivare da un guasto sulla linea (forse uno dei due fili della coppia staccato). Contattali e richiedi l'intervento di un tecnico.

[Radical]

Originariamente inviato da Psyred

Non possono abbassarvi niente, le ONU sono di Telecom. Al limite i sistemi TIM possono riprofilarvi in automatico. Non è il tuo caso, come si evince dalle statistiche del Fritz il profilo caricato è il solito 108000/21600 kb con target 6 dB.

Più che da diafonia nel tuo caso il consistente calo potrebbe derivare da un guasto sulla linea (forse uno dei due fili della coppia staccato). Contattali e richiedi l'intervento di un tecnico.

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Radical

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

Secondo me si chiama semplicemente smart working....

[axel7]

Non so onestamente,io ad esempio ho notato che in upload l'SNRm di giorno patisce molto,va anche sotto i 6 db (me lo sono ritrovato spesso anche a 3,infatti mi cade la linea piu spesso).
Di notte torna alto (anche 11 db).
Quindi si,il dubbio che c'entri qualcosa il grande traffico di questi giorni mi sovviene.
È comunque una situazione particolare,direi inedita.
Io aspetteró la fine di questa emergenza, anche perchè di giorno comunque la mia linea più di 20-30 mbps non naviga comunque..indipendentemente dalla portante.
Poi se e quando si tornerà alla normalità mi lamenteró con WindTre se non vedo miglioramenti.
Anche a me comunque il profilo mi profilava la stessa portante di sempre (tipo suo 170 mbps teorica..di più no perchè disto troppo dal cabinet).
Poi peró effettiva mi da 80 mbps..prima,per anni,avevo 130 mbps che comunque era già in diafonia..lo so per certo perchè c'è ststo un periodo di un mede in cui è tornata alta (quasi sui 170) perchè un fulmine aveva brasato una chiostrona e quindi molte utenze del cabinet non hanno potuto navigare per diversi giorni.

[Psyred]

Originariamente inviato da Radical

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

A occhio sembra un guasto, mi sembra decisamente improbabile che le altre xDSL attive ti riducano la portante ad appena 10 Mb.

I tecnici sono di TIM o della varie aziende in subappalto.

[Psyred]

Originariamente inviato da axel7

Non so onestamente,io ad esempio ho notato che in upload l'SNRm di giorno patisce molto,va anche sotto i 6 db (me lo sono ritrovato spesso anche a 3,infatti mi cade la linea piu spesso).
Di notte torna alto (anche 11 db).
Quindi si,il dubbio che c'entri qualcosa il grande traffico di questi giorni mi sovviene.
È comunque una situazione particolare,direi inedita.
Io aspetteró la fine di questa emergenza, anche perchè di giorno comunque la mia linea più di 20-30 mbps non naviga comunque..indipendentemente dalla portante.
Poi se e quando si tornerà alla normalità mi lamenteró con WindTre se non vedo miglioramenti.

Il traffico non riduce il bitrate della portante. La diafonia disturba la linea a livello fisico e dipende dalle xDSL attive nel tuo stesso multicoppia. La saturazione è un'altra cosa.

[axel7]

Originariamente inviato da Psyred

Il traffico non riduce il bitrate della portante. La diafonia disturba la linea a livello fisico e dipende dalle xDSL attive nel tuo stesso multicoppia. La saturazione è un'altra cosa.

Ma infatti ho capito che è diafonia,fin lì..
Ma credo potrebbe dipendere anche dalla situazione attuale,perchè ad esempio di giorno ho l'upload molto basso,di notte torna normale.
Senza contare che il tutto è iniziato adesso che c'è la quarantena.
Ripeto,ho la FTTC da almeno 2 anni e mezzo e mi si era già calata la portante da diafonia dopo 4 mesi.
Da allora mai calata ulteriormente.
Proprio adesso cala?
In 2 anni non hanno aggiunto gente nel mio multicoppia?
Tutti adesso?
Bah..comunque io al momento la vivo come una situazione d'emergenza quindi non mi metto a lamentarmi con loro,avrebbe poco senso.
Ma quando torneremo alla normalità lo faró senz'altro se non cambia nulla.
E se non mi risolvono il problema cambio gestore appena potró farlo.
Poi comunque quando uno passa a fibra o sottiscrive un contratto fibra non è che te ti fanno il passaggio subito.
Adesso come adesso poi secondo me ci vuole pure più tempo del solito.
Io praticamente mi sono visto la portante scendere 2 giorni dopo il decreto Conte.

[Psyred]

La saturazione ti riduce la banda effettiva, non il bitrate della portante. Quello cala in relazione a disturbi elettromagnetici provenienti da varie fonti. Magari hai vicini che accendono il modem nelle ore serali aumentando la diafonia, ma è un'ipotesi come tante.

A me è addirittura aumentato l'ottenibile negli ultimi tempi... Adesso sto a 270 Mb stabili (linea tweakata con fbeditor, a default a spanne saranno 220 Mb).

[axel7]

Si si ho capito che sono i dusturbi elettromagnetici.
Evidentemente nel mio armadio tutte quelle utenze connesse causano tali disturbi.
Forse prima molti spegnevano il modem più spesso, perchè magari erano a casa poco e niente,ecc.
Essendo questa una situazione non normale (quando mai succede che TUTTI stanno a casa tutto il giorno?) aspetteró momenti migliori per lamentarmi con wind..

[cacodemon79]

Originariamente inviato da mytyko74

Ciao a tutti...
prima di abbonarmi con windtre con l'offerta Absolute 200 ho chiamato 2 operatori diversi ed entrambi mi hanno confermato che l'offerta è valida come da informazioni del sito, quindi:

1. mantieni lo stesso numero
2. chiamate illimitate verso tutti senza scatto alla risposta
3. non è previsto il modem
4. non sono previsti costi di attivazione
5. costo € 19.99 al mese

cosi mi sono convinto e ho eseguito la procedura per abbonarmi online.

Confermo che, a differenza di alcuni altri utenti, io ho ricevuto il riepilogo delle condizioni via mail che confermano l'assenza sia del modem a rate per 48 mesi, sia dei costi di attivazione di 24 mesi.

Vi terrò aggiornati nei giorni seguenti.

In che data hai fatto la richiesta online della Absolute 200 (offerta senza modem)?

Viste le testimonianze di altri utenti che sostenevano il contrario mi viene da pensare che dopo una certa data si siano accorti dell'errore e adesso nella mail di riepilogo i costi di attivazione non figurano più.

Però ci vorrebbero altre testimonianze per capire se effettivamente è così o se dipende da altri fattori ...

[fabiossdevil]

Ho sottoscritto l'offerta senza modem e non c'è costo di attivazione.
Nel riepilogo del contratto mi sono reso conto che manca una lettera alla fine del codice di migrazione.. è normale oppure per qualche motivo non è stata presa e mi possono dare problemi?
Mi sa che per parlare con un operatore non è per niente facile..