[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[terlino]

Scusate se sono un po' ot
Allora prima avevo la xdsl e configurato il Tim HUB come solo modem come da guida su YouTube e come Router un Asus RT AC86U settato come Router.
Mi hanno detto che non dovrei avere problemi ma lasciandolo come era settato, in download nessun problema ma in upload sono limitato a 20 mb
Come devo comportarmi ora con la fibra?
Fa fatta una nuova installazione del router e va settato diversamente e il model Tim va settato come per la xdsl o adesso va settato diversamente?

[Bovirus]

@terlino.

Se hai un modem TIM HUB esiste un thread dedicato.

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2823001

Per favore è meglio fare le richeiste lì.

[Z.e.t.]

Fatta richiesta giovedì scorso e attivata la FTTH ieri.

Tutto contento vado a fare gli speed test e purtroppo ORRORE, Down max 200 e Upload max 200.

Ho il Tim HUB e lo ZTE F601.

Aperta subito la segnalazione e mi hanno come deadline lunedì 26 entro la mezzanotte come termine per la chiusura del Ticket.

C'è modo di verificare se tutti i parametri sono in linea?

[MircoT]

Originariamente inviato da Z.e.t.

... e purtroppo ORRORE, Down max 200 e Upload max 200.

...

test fatto come? wifi o cavo?

[Z.e.t.]

Originariamente inviato da MircoT

test fatto come? wifi o cavo?

Sia cavo Cat5e che con Wifi 5Ghz

[Bovirus]

@Z.e.t.

Caratteristiche PC? RAM CPU e HDD?
Testato scon che sistema operativo?
In che moddo?

[Z.e.t.]

Originariamente inviato da Bovirus

@Z.e.t.

Caratteristiche PC? RAM CPU e HDD?
Testato scon che sistema operativo?
In che moddo?

PC Win10
AMD 3700X
32GB RAM
NVME 1TB

Speedtest CLI (con riga di comando)

Anche su un portatile aziendale, stesse velocità

Su smarthphone idem.

Testato cavo,Powerline,wifi, stessi risultati, non si schioda sopra i 200 quando va bene.

Dati presi dall'ONT ZTE F601
GPON State Operation State(o5)
Optical Module Input Power(dBm) -17.3
Optical Module Output Power(dBm) 2.4
Optical Module Supply Voltage(uV) 3260000
Optical Transmitter Bias Current(uA) 16450
Operating Temperature of the Optical Module(°C) 42

[Nosve]

Originariamente inviato da tasto2023

Ci 6 Nosve? Come hai fatto??

Ciao, scusa ma ero via.
Comunque ti avevo già risposto:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=16046

è una schermata presa da internet, da un utente (che però dovrebbe avere VDSL), perché io ho un altro modem.
Dai messaggi successivi, di altri utenti, a quanto pare per il modem telecom non vengono riportati quei valori in caso di FTTH.

[Abbott]

Salve a tutti. Considerando che siamo quasi ad agosto, secondo la vostra esperienza quanto ci vuole per l'attivazione di una nuova linea FTTH su Flash Fiber da quando faccio l'ordine sul sito? Grazie.

[yury111]

Originariamente inviato da Z.e.t.

Fatta richiesta giovedì scorso e attivata la FTTH ieri.

Tutto contento vado a fare gli speed test e purtroppo ORRORE, Down max 200 e Upload max 200.

Ho il Tim HUB e lo ZTE F601.

Aperta subito la segnalazione e mi hanno come deadline lunedì 26 entro la mezzanotte come termine per la chiusura del Ticket.

C'è modo di verificare se tutti i parametri sono in linea?

mamma mia...

[MircoT]

oggi ho chiesto informazioni sull'attivazione del nuovo profilo 1000/300 per le linee ftth "vecchie", cioè attivate prima del 2021.
questa la risposta avuta dal supporto tim su twitter:



da capire se avrà costi aggiuntivi (spero di no) e, soprattutto, se il 187 farà le cose per bene (nel dubbio TR069 disattivato).

[MircoT]

ora pare invece che sarà automatico e senza costi aggiuntivi, per tutte le linee, vecchie e nuove. speriamo sia vero:

[Rumpelstiltskin]

Fatta richiesta online di FTTH per il suocero che passa da Tiscali Vdsl a TIM FTTH.
Martedì arrivano i tecnici ma online non ho avuto la possibilità di indicare la volontà di installare l'Ont esterno per utilizzare modem di proprietà.

Si potrà fare anche quando arrivano i tecnici o non è prevista come opzione?

[MircoT]

se hai fatto il contratto senza router tim, devono metterti l'ont.
se invece hai compreso anche il router tim, a meno che tu non abbia scelto il fritz, potrebbero mettere l'ont esterno o il miniont dentro al router tim. non so se ti lascino scegliere al momento in quel caso.

[Rumpelstiltskin]

non si poteva fare alcuna scelta, solo con modem nero tim

[MircoT]

e no, potevi di sicuro rinunciare al router in comodato. non possono importelo.
però non so se adesso riesci a modificare il contratto.

[Abbott]

Originariamente inviato da Abbott

Salve a tutti. Considerando che siamo quasi ad agosto, secondo la vostra esperienza quanto ci vuole per l'attivazione di una nuova linea FTTH su Flash Fiber da quando faccio l'ordine sul sito? Grazie.

Nessuno?

[Z.e.t.]

Originariamente inviato da Abbott

Nessuno?

io dal 187 ci ho messo meno di 7 giorni.

Richiesta fatta il giorno 15/07 e primo appuntamento disponibile il 19/07.

[Nosve]

Originariamente inviato da Abbott

Nessuno?

Io a fine giugno, appuntamento dopo due giorni dalla chiamata al 187.
Veneto, Padova

Ma penso sia difficile ricavare una media dei tempi.

[Z.e.t.]

Aggiornamento:
Ho chiamato il 187 per poter parlare con un tecnico, e facendo lui uno speedtest risulta una velocità di 500Mbps in Download. Il problema quindi potrebbe essere tra la borchia del condominio e il mio Modem (TIM HUB)?

Se lo faccio io con speedtest nemmeno sfioro i 150Mbps.

Fatto uno speedtest sul sito TIM e "magicamente" vedo i 505Mbps.

Ma è una presa in giro o cosa?
Qualsiasi dispositivo che ho in casa non raggiunge i 200Mbps in download e in upload.