[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Aenil]

Originariamente inviato da Parabellum

Ragazzi una domanda, dopo aver pagato l'ultima rata di "Quota Adesione TIM CONNECT" , quanto dovrei andare a pagare in teoria?

EDIT; Effettivamente una banale ricerca Google mi ha dato la risposta, vabè. A quanto pare paghero' sempre la stessa cifra sembra, giusto?

sì in teoria paghi sempre uguale

[DjDiabolik]

Allora mi rifaccio vivo per segnalare ciò:
Ieri pomeriggio tra le ore 18:30/19 ero davanti al pc che lavoravo su una pagina excel e noto nel system tray che windows è sconnesso da internet.

Butto un'occhio sul modem (il classico DGA4132) e si è riavviato inspiegabilmente. Non avevo bisogno della rete quindi non ho fatto drammi.

Mentre scrivo vedo che + o meno l'orario è lo stesso....... vengo da appena 2 consecutive nell'arco di 5/10 minuti una dall'altra.

E' il modem che mi sta lasciando in qualche suo componente ? Che ne so tipo l'alimentatore può creare i riavvii ma anche disconnessioni ?

O devo forse sperare che stanno facendo qualche lavoro tipo nuove attivazioni (possono queste causare riavvi?) e quindi aspettarmi nuova diafonia ?

Che stiano attivando il vectoring ?? Magari............. ma è impossibile CIT.

[Dynamite]

Anche a me due giorni fa si è riavviato da solo il Tim Hub, mai successo prima e ho pensato anch'io a una sua dipartita imminente... per adesso però nessun altro problema. Tra l'altro al riaggancio della portante ho perso altri 2 mega, ma ormai ci ho fatto l'abitudine.

[Skylake_]

A me è successo due volte - una ieri sera alle 23:55 e una oggi alle 14:00 in piena videochiamata - che si interrompesse la connessione PPPoE per un quarto d'ora buono, per poi tornare come se niente fosse.

La portante c'era ed era piena, ma mancava proprio l'indirizzo IP

Guasto in armadio o qualcosa a monte?

[DjDiabolik]

Ragazzi forse stanno rilasciando qualche aggiornamento firmware oltre al 2.2.1 ?

Poi ragazzi un'altra domanda ma cosa sono gli UAS Downstream e Upsteam ? Dopo la disconnessione di ieri ora sono andato a vedere ed ho 32 per entrambi i valori.

Se col tempo ho capito bene i CRC o gli ES sono quelli + gravi... che i FEC sono ignorabili ma gli UAS ?

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Allora mi rifaccio vivo per segnalare ciò:
Ieri pomeriggio tra le ore 18:30/19 ero davanti al pc che lavoravo su una pagina excel e noto nel system tray che windows è sconnesso da internet.

Butto un'occhio sul modem (il classico DGA4132) e si è riavviato inspiegabilmente. Non avevo bisogno della rete quindi non ho fatto drammi.

Mentre scrivo vedo che + o meno l'orario è lo stesso....... vengo da appena 2 consecutive nell'arco di 5/10 minuti una dall'altra.

E' il modem che mi sta lasciando in qualche suo componente ? Che ne so tipo l'alimentatore può creare i riavvii ma anche disconnessioni ?

O devo forse sperare che stanno facendo qualche lavoro tipo nuove attivazioni (possono queste causare riavvi?) e quindi aspettarmi nuova diafonia ?

Che stiano attivando il vectoring ?? Magari............. ma è impossibile CIT.

Successo anche a me 2 giorni fa, soltanto una volta random, al riavvio stessi identici parametri di prima.

Ps: venivo da 180 giorni up

[fraussantin]

Aperto un reclamo ufficiale con Tim .
Ad oggi ancora non si é visto nessuno . Sconsiglio vivamente questo gestore a tutti . Non é possibile che ancora oggi nessuno non solo sia intervenuto a riparare il guasto , ma non hanno nemmeno interrotto la ricezione delle chiamate al mio numero che in teoria riceve l'altro utente .

Ormai aspetto linedí e poi proveró a attivare Vodafone.

L'unico operatore big che mi consente il vula su quell'armadio.

Considerato i loro precedenti non sto messo bene.

Se abitate in zone coperte da altri gestori e evitate come la peste questo branco di inetti

In questi casi si scrive ad agcom oppure al garante della privacy?

[giovanni69]

Originariamente inviato da fraussantin

Aperto un reclamo ufficiale con Tim .
Ad oggi ancora non si é visto nessuno

Se chiami il numero verde apposito per sapere date dell'appuntamento che cosa ti risulta? E' citato anche in prima pagina.

Originariamente inviato da DjDiabolik

ma gli UAS ?

Ignorali pure se accadono all'accensione, riconnessione del modem.

Originariamente inviato da Skylake_

Guasto in armadio o qualcosa a monte?

Basta chiamare il 187 tasto 2 e chiedere se presso il BRAS cui la tua linea è collegata ci sono stati disservizi.

Originariamente inviato da DjDiabolik

E' il modem che mi sta lasciando in qualche suo componente ? Che ne so tipo l'alimentatore può creare i riavvii ma anche disconnessioni ?

O devo forse sperare che stanno facendo qualche lavoro tipo nuove attivazioni (possono queste causare riavvi?) e quindi aspettarmi nuova diafonia ?

Che stiano attivando il vectoring ?? Magari............. ma è impossibile CIT.

Certo che un alimentatore può rendere instabile un modem. Non solo.
Se non fai delle prove cambiando presa, eliminando eventuali prese filtrate, ciabatte, o assicurando eventuale ventilazione del modem nel caso in cui sia sacrificato in un angolo, è difficile a dirsi. Una semplice attivazione non butta necessariamente giù le linee esistenti... ci mancherebbe. Ed è inutile che ti fasci la testa su ciò che non puoi controllare come la diafonia. Concentrati sulle opzioni a tua disposizione, non ultima quella di verificare con software adatto l'andamento della linea e relativi errori. Info in prima pagina a proposto del DGALog con il Tim Hub.

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Se chiami il numero verde apposito per sapere date dell'appuntamento che cosa ti risulta? E' citato anche in prima pagina.


Ignorali pure se accadono all'accensione, riconnessione del modem.


Basta chiamare il 187 tasto 2 e chiedere se presso il BRAS cui la tua linea è collegata ci sono stati disservizi.




Certo che un alimentatore può rendere instabile un modem. Non solo.
Se non fai delle prove cambiando presa, eliminando eventuali prese filtrate, ciabatte, o assicurando eventuale ventilazione del modem nel caso in cui sia sacrificato in un angolo, è difficile a dirsi. Una semplice attivazione non butta necessariamente giù le linee esistenti... ci mancherebbe. Ed è inutile che ti fasci la testa su ciò che non puoi controllare come la diafonia. Concentrati sulle opzioni a tua disposizione, non ultima quella di verificare con software adatto l'andamento della linea e relativi errori. Info in prima pagina a proposto del DGALog con il Tim Hub.

Solo per attivazioni. Non riconosce il mio numero .

[ste-87]

Originariamente inviato da fraussantin

Aperto un reclamo ufficiale con Tim .
Ad oggi ancora non si é visto nessuno . Sconsiglio vivamente questo gestore a tutti . Non é possibile che ancora oggi nessuno non solo sia intervenuto a riparare il guasto , ma non hanno nemmeno interrotto la ricezione delle chiamate al mio numero che in teoria riceve l'altro utente .

Ormai aspetto linedí e poi proveró a attivare Vodafone.

L'unico operatore big che mi consente il vula su quell'armadio.

Considerato i loro precedenti non sto messo bene.

Se abitate in zone coperte da altri gestori e evitate come la peste questo branco di inetti

In questi casi si scrive ad agcom oppure al garante della privacy?

curiosità mia: ma se tartassi il tuo numero di chiamate per vedere chi risponde dall'altra parte, anche con cellulari diversi? non risponde mai?

[fraussantin]

Originariamente inviato da ste-87

curiosità mia: ma se tartassi il tuo numero di chiamate per vedere chi risponde dall'altra parte, anche con cellulari diversi? non risponde mai?

Ci ho provato , non rispondono il che mi fa sperare almeno che non usano il telefono .

Ci mancherebbe un bel vecchietto che chiama i numeri erotici

[ebeb]

Originariamente inviato da fraussantin

Aperto un reclamo ufficiale con Tim .
Ad oggi ancora non si é visto nessuno . Sconsiglio vivamente questo gestore a tutti . Non é possibile che ancora oggi nessuno non solo sia intervenuto a riparare il guasto , ma non hanno nemmeno interrotto la ricezione delle chiamate al mio numero che in teoria riceve l'altro utente .

Ormai aspetto linedí e poi proveró a attivare Vodafone.

L'unico operatore big che mi consente il vula su quell'armadio.

Considerato i loro precedenti non sto messo bene.

Se abitate in zone coperte da altri gestori e evitate come la peste questo branco di inetti

In questi casi si scrive ad agcom oppure al garante della privacy?

Nella identica situazione, cioè uno usa il mio numero telefonico e riceve le chiamate a me indirizzate, l'unico a cui scriverei...
....sarebbe la locale stazione dei Carabinieri per presentare un esposto!!

[fraussantin]

Originariamente inviato da ebeb

Nella identica situazione, cioè uno usa il mio numero telefonico e riceve le chiamate a me indirizzate, l'unico a cui scriverei...

....sarebbe la locale stazione dei Carabinieri per presentare un esposto!!

In effetti sto pensando di fare anche denuncia ai carabinieri .

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Nexus 6

Giovedì 14 sera
Torno a casa, controllo e avevo 20Mb. Faccio ulteriori test e funziona tutto perfettamente. Eseguo la prova definitiva, FTP VPN in ufficio (ftth 100mb simmetrica), 2,5MB FISSI con flusso costante! Perfetto!! Finalmente è ritornata come l'ho sempre avuta. Stamattina invariato.

Vediamo se regge nei prossimi giorni così al codacons dico com'è la situazione e vediamo se possiamo procedere anche per il rimborso di questi mesi.

Non so se per merito del mio amico in tim o dell'avvocato, mi hanno rimborsato i 29,9€ di intervento tecnico.

L'altro giorno è avvenuta la conciliazione. Tim aveva proposto 300€ di rimborso ma il mio avvocato è riuscito a tirarne 500€. Quindi ho avuto un rimborso di 500€, da sottrarre i 50€ di spese legali, meno 50€ di associazione annuale al codacons. Quindi 400€ netti.

Ogni settimana TIM mi chiama per sapere se va tutto bene. L'ultima chiamata, giorno domenica 14 Febbraio XD

Capitolo chiuso.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Nexus 6

Non so se per merito del mio amico in tim o dell'avvocato, mi hanno rimborsato i 29,9€ di intervento tecnico.



L'altro giorno è avvenuta la conciliazione. Tim aveva proposto 300€ di rimborso ma il mio avvocato è riuscito a tirarne 500€. Quindi ho avuto un rimborso di 500€, da sottrarre i 50€ di spese legali, meno 50€ di associazione annuale al codacons. Quindi 400€ netti.



Ogni settimana TIM mi chiama per sapere se va tutto bene. L'ultima chiamata, giorno domenica 14 Febbraio XD



Capitolo chiuso.

Quanto sei rimasto a piedi?

[ebeb]

Originariamente inviato da Nexus 6

Non so se per merito del mio amico in tim o dell'avvocato, mi hanno rimborsato i 29,9€ di intervento tecnico.

L'altro giorno è avvenuta la conciliazione. Tim aveva proposto 300€ di rimborso ma il mio avvocato è riuscito a tirarne 500€. Quindi ho avuto un rimborso di 500€, da sottrarre i 50€ di spese legali, meno 50€ di associazione annuale al codacons. Quindi 400€ netti.

Ogni settimana TIM mi chiama per sapere se va tutto bene. L'ultima chiamata, giorno domenica 14 Febbraio XD

Capitolo chiuso.

Ecco...

[fraussantin]

Sono stato al negozio Vodafone .

Cabinet saturo

Attivano solo fwa

Fibra on the air

500 giga max al mese speedtest 70\6 ping 13

Sono nella merda fino al collo

[Trotto@81]

Sono altri i problemi per cui usare il tuo modo di dire, per la connessione si rimedia in qualche modo.

[Raven]

Originariamente inviato da fraussantin

Sono stato al negozio Vodafone .

Cabinet saturo

Attivano solo fwa

Fibra on the air

500 giga max al mese speedtest 70\6 ping 13

Sono nella merda fino al collo

Manda PEC a TIM, annunciando denuncia per fornitura di servizio a persona terza rispetto a quanto contrattualizzato (illustrando per bene la situazione e il realtivo problema dello scambio di utenza)

[fraussantin]

Originariamente inviato da Raven

Manda PEC a TIM, annunciando denuncia per fornitura di servizio a persona terza rispetto a quanto contrattualizzato (illustrando per bene la situazione e il realtivo problema dello scambio di utenza)

Già fatto da sabato scorso . Allegato screenshot del fatto

Sanno che non posso scappare per quello traccheggiano


PS centrale satura anche in Tim disponibile solo 7 mega.

Originariamente inviato da Trotto@81

Sono altri i problemi per cui usare il tuo modo di dire, per la connessione si rimedia in qualche modo.

Sul 3d riguardante le connessioni rimanere senza é non poter rimediare con nulla di decente equivale ad essere nella merda fino al collo.


Per adesso mi rassegno a usare SIM dati , se non timarano provvederó a contattare un associazione di consumatori.

Chi mi consigliate? Ho sentito parlare di Altroconsumo.