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Old 19-11-2021, 20:07   #11341
alicerasi
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Nel caso l'offerta con modem incluso restituisca vendibilità FTTH 1 Gb prova a chiamare il numero verde indicato, potrebbe essere un bug del sito.
Sì ho provato e l'offerta con modem incluso risulta FTTH 1 Gb. Tuttavia mi è sorto un dubbio: sull'offerta Absolute c'è scritto di controllare che il modem/router abbia lo slot SFP, e a quanto ho capito il mio non ce l'ha (ho lo smart modem plus fornito dalla TIM per la FTTC --> https://assistenzatecnica.tim.it/at/...OSITORY/922020). Se è così, non mi resta che sottoscrivere l'offerta con il modem incluso
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Old 19-11-2021, 20:24   #11342
Psyred
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Sì ho provato e l'offerta con modem incluso risulta FTTH 1 Gb.
Prova a chiamare quel numero.

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Tuttavia mi è sorto un dubbio: sull'offerta Absolute c'è scritto di controllare che il modem/router abbia lo slot SFP, e a quanto ho capito il mio non ce l'ha (ho lo smart modem plus fornito dalla TIM per la FTTC --> https://assistenzatecnica.tim.it/at/...OSITORY/922020). Se è così, non mi resta che sottoscrivere l'offerta con il modem incluso
Non sarebbe un grosso problema in realtà, basta che ti procuri un media converter con slot SFP tipo il Tp-Link MC220L e puoi collegare qualsiasi router munito di porta WAN Gigabit, come lo Smart Modem Plus. In alternativa anche un ONT esterno dove copiare il seriale del modulo SFP.
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Old 19-11-2021, 22:44   #11343
marco2bb2
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Scusa Psyred, ma se le prestazioni a gennaio erano di 940Mbit/s e l'hardware allora era ONT eg8010h + zyxel 8828 (inizialmente con la ftth, l'8828 ed il modulo SFP non superavo i 420Mbit) mentre dall'inizio di aprile è crollato solo il download (mentre l'up è sempre stato come ora, a 200Mbit/s) perché pensi che sia il problema mio? Certamente che ho provato ad utilizzare anche il modulo SFP nell'8828, ma il risultato è esattamente lo stesso e cioè massimo 120Mbit/s. E' un fenomeno piuttosto, frequente ahinoi "sgambettati", basta cercare in rete ed è zeppo di "colleghi"
Ma certo, purtroppo fenomeno abbastanza diffuso in casa wind FTTH

Inviato dal mio SM-G998B utilizzando Tapatalk
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Old 20-11-2021, 08:30   #11344
Debian-LoriX
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Ben detto Marco, purtroppo ho scoperto che siamo in parecchi con la ftth "sgambettata", alcuni anche da oltre due anni!


Al massimo altre 5 rate da 2 euro e li saluto, a meno che tra un mese e mezzo all'udienza Corecom non ottenga di poter andarmene senza vincoli, temo che sarà dura ma ci proverò.
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Old 20-11-2021, 08:43   #11345
Psyred
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Sarebbe interessante conoscere quante di queste utenze cappate utilizzino un ONT esterno, configurazione non standard in casa W3 (quantomeno nelle aree nere).

Sto avendo dei sospetti su possibili profili safe innescati da problematiche di compatibilità ONT/OLT. Siccome me lo sono procurato pure io l'ONT (il solito EG8010H), non vorrei rischiare di ritrovarmi nella stessa situazione.
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Old 20-11-2021, 08:51   #11346
Debian-LoriX
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Ho già scritto che le ho provate tutte, appena mi sono accorto dello sgambetto ho rimesso il modulo SFP, accorgendomi subito che non dipendeva certo da me.

Se uno genera traffico dati un po' più alto in un mese ci sta di pagare pegno ma temporaneo e previo avviso, invece appunto in barba al buon senso e alle CGC ci sono sgambettati da oltre due anni!
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Old 20-11-2021, 08:57   #11347
Psyred
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Si ma poco importa che tu abbia ripristinato il modulo SFP, il profilo cappato poi rimane. E (sempre per ipotesi) sarebbe compito di W3 sbloccarlo.
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Old 20-11-2021, 09:45   #11348
Psyred
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Utilizzando un modem diverso da quelli forniti da WINDTRE potrebbe non essere garantita la qualità di servizio attesa. WINDTRE, inoltre, non garantisce il corretto funzionamento e l’assistenza per il modem autonomamente acquistato dal Cliente.
La velocità internet, infine, potrebbe essere diversa da quella comunicata.
Oltretutto in tal caso sarebbero coperti anche a livello contrattuale. Credo che alla fine mi procurerò il media converter, troppi rischi con l'ONT (? )
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Old 20-11-2021, 10:25   #11349
Debian-LoriX
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Intanto in questi mesi ho letto di diverse persone incappate in questa situazione, un paio di loro si sono rivolte come me all'Agcom ed hanno fatto presente le loro situazioni, W3 ha rifuso le ultime fatture.

Ogni situazione è diversa, ad alcuni va male ad altri no, a me basterebbe anche solo la risoluzione del contratto senza alcuna penale.
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Old 20-11-2021, 10:54   #11350
Gippe
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Oltretutto in tal caso sarebbero coperti anche a livello contrattuale. Credo che alla fine mi procurerò il media converter, troppi rischi con l'ONT (? )
Non c'entra niente l'utilizzo dell'ONT.
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Old 20-11-2021, 10:55   #11351
Psyred
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Non c'entra niente l'utilizzo dell'ONT.
Argomentazioni?
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Old 20-11-2021, 11:03   #11352
Gippe
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Argomentazioni?
Argomentare cosa? Ho semplicemte sottolineato che non c'è correlazione tra lo "sgambetto" e l'utilizzo dell' ONT.
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Old 20-11-2021, 11:05   #11353
Psyred
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Argomentare cosa? Ho semplicemte sottolineato che non c'è correlazione tra lo "sgambetto" e l'utilizzo dell' ONT.
Si ma in base a cosa lo dici? Non mi risulta che esistano spiegazioni ufficiali su questi cap.
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Old 20-11-2021, 11:12   #11354
Gippe
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Si ma in base a cosa lo dici? Non mi risulta che esistano spiegazioni ufficiali su questi cap.
In base al fatto che sono stati sgambettati utenti che non sanno nemmeno cos'è un ONT e contestualmente al fatto che uso personalmente con Wind l'ONT dal 2019 senza aver subito sgambetti. L'unico fattore di cui si è letto e che accumunava gli utenti sgambettati era un traffico "anomalo" nel breve periodo.
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Old 20-11-2021, 11:22   #11355
Psyred
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In base al fatto che sono stati sgambettati utenti che non sanno nemmeno cos'è un ONT e contestualmente al fatto che uso personalmente con Wind l'ONT dal 2019 senza aver subito sgambetti. L'unico fattore di cui si è letto e che accumunava gli utenti sgambettati era un traffico "anomalo" nel breve periodo.
Su altri forum però, su questo l'argomento è stato sviscerato poco. Qui ricordo un utente (tra i più anziani clienti FTTH Infostrada/W3), anch'esso con configurazione custom con ONT esterno se non ricordo male (stavo giusto cercando i suoi post) e mi era venuto questo dubbio...

Comunque se il cap ha colpito anche le utenze in SFP tanto meglio (si fa per dire), dato che per motivi prestazionali ho l'intenzione di usare l'ONT.
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Old 20-11-2021, 22:47   #11356
fabio._
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Ho già scritto che le ho provate tutte, appena mi sono accorto dello sgambetto ho subito rimesso il modulo SFP, accorgendomi subito che non dipendeva certo da me.

Se uno genera traffico dati un po' più alto in un mese ci sta di pagare pegno ma temporaneo e previo avviso, invece appunto in barba al buon senso e alle CGC ci sono sgambettati da oltre due anni!
Ciao Debian-LoriX,ma non esiste proprio che uno debba pagare un pegno temporaneo o di lunga durata in base al rispettivo traffico mensile.Io posso pure consumare 50GB al giorno perche' mica c'e' un divieto.
fabio._ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-11-2021, 08:55   #11357
Debian-LoriX
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Infatti Fabio, se uno vuole c'è la strada Agcom, oppure migrare altrove (pagando però caro); noi, da soli, siamo microbi di fronte a questi giganti.
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Old 22-11-2021, 12:50   #11358
fra55
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Old 22-11-2021, 13:54   #11359
Psyred
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Iscritto dal: Dec 2004
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Come mai questa domanda nel thread dedicato a FTTH?
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Old 22-11-2021, 14:45   #11360
fra55
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Come mai questa domanda nel thread dedicato a FTTH?
Perchè ho cannato thread
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