sito irraggiungibile

[zero310]

buongiorno a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere: da alcuni giorni tutti i computer collegati al router del mio ufficio non riescono più a raggiungere un certo sito. Questo sito è regolarmente online per cui è un problema solo nostro. In particolare è raggiungibile da noi solo se ci colleghiamo utilizzando una VPN o un proxy, con l'adsl non c'è verso qualunque apparecchio colleghiamo al router: computer, tablet o cellulari con filo o wireless. Purtroppo non possiamo tenere proxy o vpn sempre accesi perché interferiscono con altri servizi di riconoscimento nostro IP. Ho cambiato vari DNS, resettato il router, disattivato il firewall e l'antivirus ma non cambia niente: tutti i siti funzionano eccetto uno (purtroppo importante). Il traceroute verso questo sito mi dà solo asterischi e il ping mi dà solo richieste scadute. Non abbiamo cambiato nulla nella rete nè nei computer e il problema si è presentato all'improvviso, un minuto funzionava e il minuto dopo no. Tiscali se ne lava le mani perché dicono che internet ci funziona e quindi non dipende da loro.
Qualunque suggerimento è bene accetto, grazie