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23-04-2024, 20:25 | #161 | |
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Cmq dopo l'intervento tutto OK
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23-04-2024, 21:08 | #162 | |
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Immagino che il tecnico si aspetti di trovare il modem vecchio e che si possa rifiutare di configurare un modem differente. Giusto? |
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24-04-2024, 08:34 | #163 |
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No, l'intervento è stato fatto per abilitare correttamente il MAC del nuovo modem e far partire la configurazione... per quanto riguarda il modem a lui non interessa cosa hai, io ho semplicemente detto che mi avevano regalato il Nexxt e che il vecchio FastGate cominciava a darmi problemi (in effetti era proprio così)
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28-04-2024, 10:01 | #164 | |
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Vi aggiorno. Grazie ancora per il supporto. |
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29-04-2024, 09:46 | #165 | |
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purtroppo ho beccato un tecnico ligio al dovere e mi ha detto che non poteva attivarmi il Nexxt perché il mio attuale contratto (fastweb casa light) non lo prevedeva Peccato. Ora vedo se è possibile configurarlo a cascata altrimenti ho buttato soldi |
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29-04-2024, 14:48 | #166 | |
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https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...i/altri-modem/
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29-04-2024, 19:50 | #167 | |
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Leggo, infatti, questo Continuerà a essere garantita, ai sensi della delibera Agcom 348/18/CONS, la possibilità di sostituire il modem fornito da Fastweb con un modem alternativo di proprietà. Insisterò e proverò a farlo presente all'assistenza e vediamo cosa rispondono Ultima modifica di M@tt3O : 29-04-2024 alle 19:53. |
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06-05-2024, 12:05 | #168 |
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Legga bene nel documento la parte specifica che regola come i tecnici Fastweb intervengono nel casi di modem alternativo.
Non è "lato Fastweb" ma "linea Fastweb" ed è ben spiegato che "perde" tutta una serie di servizi fra cui l'aggiornamento periodico del fimware, l'interfaccia fastweb myApp. In quel caso per cosa conviene utilizzare lo stesso modello visto che comunque fastweb ti dà gratis il suo? Andrebbe sostituito con uno migliore almeno che aggiorna Lei autonomamente. Se non ha l'aggiornamento periodico rimane inchiodato alla versione presente nel modem Nexxt comprato altrove che è Sercomm e non lo può più aggiornare perchè non esiste un firmware, essendo anche non più prodotto il modem / router, oppure è già Fastweb ma senza poterlo aggiornare resta per tutta la vita quello che c'è a bordo. Può usarlo in cascata, glielo confermo, io lo uso in cascata con un altro modem di un altro provider e va bene. In quel caso, se usa la porta Wan, insieme al software Sercomm, oltre a non doverlo riconfigurare più ogni volta che Fastweb aggiorna il firmware, perchè è appunto "castrata" casomai aggiorna il primo quello ONT, ha tre reti indipendenti con cui gestisce le altre tre porte differenti da quella WAN che ovviamente non può utilizzare localmente se non col NAT che passa per le altre già autoconfigurato, con la tabella routing. A livello di download, upload perde poco invece di 960 Gbit ne 940 / 930 di connessione poi il traffico fruibile dipende da dove si accede. Guardi che miei conoscenti che hanno fatto un upgrade (pots -> xpon) o hanno attivato un nuovo contratto hanno ricevuto l'ultimo FastGate e non il Nexxt. Un motivo ci sarà e il firmware di quello è reperibile e se lo può aggiornare da sè. |
06-05-2024, 13:01 | #169 | |
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Se qualcuno ha avuto esperienze diverse, come al momento anche M@tt3O, dipende probabilmente dall'assistenza che ha ricevuto, sia prima al telefono, che poi il tecnico il loco (quello passato a casa mi ha anche lasciato il suo cellulare!)... forse dipende anche da che tipo di cliente sei, io ho due linee fisse (la prima da più di 20 anni ) e varie SIM, quando ho chiamato mancava solo il tappeto rosso...
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