[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[popomer]

VI RACCONTO UNA BARZELLETTA?
il mio civico è al 53\a, e' una casa a se, una villeta (comune di firenze), il mio vicino il 53\3 e l'altro mio vicino il 55 hanno l'ftth, io non posso attivarla, ho per adesso una molto scadente fttc.
Morale della favola, il commerciale per riuscire ad attivare(o provare)la fibra, ha simulato un trasloco dal numero civico (il 53 al mio 53\a), mi ha detto che una volta sul posto col tecnico li, gli devo dire che c'e' stato un errore ed e' solo una trasformazione da fttc a ftth.

E' UNA BARZELLETTA

comunque ho l'appuntamento martedì alle 15, la fibra c'e', l'armadio e' a 7 metri dal mio giardino e contiente anche la mia fttc, naturalmente e' tranquillamente apribile

[ghostrider2]

Domanda stupida: ma come mai le linee ftth si attivano per civici? Magari viene attivata al 5 e non al 5A.....anche se sta a 2 metri....ma che è sta cavolata?!

[elgabro.]

Originariamente inviato da ghostrider2

Domanda stupida: ma come mai le linee ftth si attivano per civici? Magari viene attivata al 5 e non al 5A.....anche se sta a 2 metri....ma che è sta cavolata?!

A volte sono errori di database.

Però anche io ho notato che in molte vie saltano molti civici e sta cosa non l'ho capita.

Forse difficoltà di cablatura?

[midget]

Originariamente inviato da popomer

VI RACCONTO UNA BARZELLETTA?

Situazione simile che hanno i miei genitori: villetta bifamiliare divisa in due, il civico accanto risulta coperto da ftth, il loro da fttc. Il bello è che la linea telefonica entra dal lato dei miei e poi va dal vicino...
Anche li, su suggerimento del negozio TIM, abbiamo provato a richiedere attivazione indicando l'altro civico.
Il tecnico intervenuto però disse che la fibra non c'è (per entrambi i civici).
Probabilmente errori di database.

[popomer]

Originariamente inviato da midget

Situazione simile che hanno i miei genitori: villetta bifamiliare divisa in due, il civico accanto risulta coperto da ftth, il loro da fttc. Il bello è che la linea telefonica entra dal lato dei miei e poi va dal vicino...
Anche li, su suggerimento del negozio TIM, abbiamo provato a richiedere attivazione indicando l'altro civico.
Il tecnico intervenuto però disse che la fibra non c'è (per entrambi i civici).
Probabilmente errori di database.

da me la fibra c'è, arriva dal mio vicino l'armadio è murato nel muro esterno di casa sua,a 7 metri da casa mia, lì converge anche la mia fttc ed è tranquillamente apribile.
ecco la foto

https://i.ibb.co/fMQGHPh/armadietto-tim.jpg

[elgabro.]

Originariamente inviato da popomer

da me la fibra c'è, arriva dal mio vicino l'armadio è murato nel muro esterno di casa sua,a 7 metri da casa mia, lì converge anche la mia fttc ed è tranquillamente apribile.
ecco la foto

https://i.ibb.co/fMQGHPh/armadietto-tim.jpg

Ma sul sito https://verificacopertura.it/ cosa ti dice?

[popomer]

Originariamente inviato da elgabro.

Ma sul sito https://verificacopertura.it/ cosa ti dice?

dicono che casa mia non e' coparta, i miei due vicini si, e pure il dirimpettaio come tutto il resto della via, casa mia e' un buco nero

[elgabro.]

Originariamente inviato da popomer

dicono che casa mia non e' coparta, i miei due vicini si, e pure il dirimpettaio come tutto il resto della via, casa mia e' un buco nero

Hai provato ad attivare come dicono sopra, ovvero con il civico del tuo vicino?

Comunque ti consiglio di postare su https://forum.fibra.click/ li ci sono dei venditori tim che ti possono dare una mano.

[popomer]

Originariamente inviato da elgabro.

Hai provato ad attivare come dicono sopra, ovvero con il civico del tuo vicino?

Comunque ti consiglio di postare su https://forum.fibra.click/ li ci sono dei venditori tim che ti possono dare una mano.

si, martedì ho l'appuntamento alle 15,grazie per la dritta del forum

[sanford]

Scusate una curiosità, in caso di passaggio da ADSL 8 mega a misto rame FTTC posso mantenere l'attuale router (Digicom ADSL2+) oppure devo prendere un router apposito? Grazie

[Bovirus]

@sanford

Non hai indicato il modello del rmodem/router che hai.

Credo serva un nuovo modem/rouler FTTC.

[sanford]

Originariamente inviato da Bovirus

@sanford

Non hai indicato il modello del rmodem/router che hai.

Credo serva un nuovo modem/rouler FTTC.

Ciao Bovirus, dalla scatola del router leggo Digicom 300N, velocità wireless 300M e ADSL fino a 24Mbps...considerando che ora ho una 8 mega scarsa e che non mi interessa sfruttare al massimo la banda a disposizione, mi terrei volentieri questo router a patto che sia compatibile

[popomer]

domanda, il cavo telefonico arriva a casa mia partendo da questa cabina https://i.ibb.co/fMQGHPh/armadietto-tim.jpg

via aerea,una decina di metri di cavo, ho chiesto il passaggio a ftth visto che nella cabina è presente, cosa devono fare gli installatori tim? spetta a me il passaggio?

Due linee in load balacing grazie al Mikrotik RB4011 e ad una UDM Pro

[MircoT]

Originariamente inviato da popomer

domanda, il cavo telefonico arriva a casa mia partendo da questa cabina https://i.ibb.co/fMQGHPh/armadietto-tim.jpg

via aerea,una decina di metri di cavo, ho chiesto il passaggio a ftth visto che nella cabina è presente, cosa devono fare gli installatori tim? spetta a me il passaggio?

tirano un cavo monofibra dal roe fino a casa. fanno tutto loro fino alla prima presa telefonica (stesso percorso del doppino rame), dove metteranno la borchia ottica a cui collegheranno l'ONT.

[popomer]

Originariamente inviato da MircoT

tirano un cavo monofibra dal roe fino a casa. fanno tutto loro fino alla prima presa telefonica (stesso percorso del doppino rame), dove metteranno la borchia ottica a cui collegheranno l'ONT.

ok, grazie , il cavo è a 5\6 metri di altezza pero'

[Actze]

domanda di sicuro già fatta ma 800 pagine di thread non riesco a scorrerle. ho una FTTC da 3 anni con tim. Potendo passare alla FTTH volevo sapere se posso fare una sorta di upgrade contrattuale o se devo cessare la linea attuale e crearne una nuova. Se come presumo sia questo il caso come viene fatto il passaggio?
cioè se dal sito tim chiedo di attivare la fibra, vengono a posarmela a casa e se ce la fanno poi mi disattivanola vecchia FTTC? o sarebbero due contratti distinti che per un periodo pagherei contemporaneamente?

[MircoT]

Originariamente inviato da popomer

ok, grazie , il cavo è a 5\6 metri di altezza pero'

eh vabbeh, hanno la scala oppure si arrampicano sul palo con i ramponi, o ancora vengono con la cesta per fascettare il monofibra alla fune in acciaio (se c'è).
in ogni caso se la vedono loro.

[MircoT]

Originariamente inviato da Actze

domanda di sicuro già fatta ma 800 pagine di thread non riesco a scorrerle. ho una FTTC da 3 anni con tim. Potendo passare alla FTTH volevo sapere se posso fare una sorta di upgrade contrattuale o se devo cessare la linea attuale e crearne una nuova. Se come presumo sia questo il caso, dovrei controllare le rate che mi restano da pagare del modem tim? (se non erro erano 48 rate quindi mi resta ancora un anno, ma nella fattura non è scritto). e cmq come viene fatto il passaggio? ti attivano prima la nuova FFTH e se riescono a passare la fibra poi disattivano la vecchia FFTC? La FTTH non posso disattivarla prima perchè ci lavoro e anche un giorno di sconnessione mi causerebbe problemi...

non ricordo se commercialmente ora tim riesca fare il passaggio da fttc a ftth.. ricordo che tempo fa non lo facevano per mancanze del loro crm, ma mi pareva avessero risolto..
tecnicamente si può fare e la fttc viene disattivata solo quando la ftth è attiva e funzionante, contestualmente passano anche il numero fisso.
nel mio caso (da adsl a ftth) il passaggio (disattivazione adsl e linea rtg con passaggio numero fisso) fu istantaneo appena il tecnico chiamò il supporto tim quando vide che la ftth funzionava regolarmente.
se per qualche motivo la ftth non va su, la fttc non viene toccata.

[massie]

Originariamente inviato da MircoT

non ricordo se commercialmente ora tim riesca fare il passaggio da fttc a ftth.

Ora sì. La fttc rimane attiva fino al test positivo della ftth, anche qualche giorno dopo.