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30-07-2014, 10:31 | #1581 |
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Ma perché non ho pensato subito a metetre la mia SIM su un'altro telefono e la SIM dell'altro telefono sul mio cell?
Ma perché? MA PERCHÈ!!!??? Con la verifica incrociata ho scoperto che il mioc ell non ha nulla, naviga senza problemi con un'altra SIM, mentre invece la mia SIM sul telefono del mio collega ha le stesse difficoltà. Adesso devo andare in un negozio FASTWEB e farmela cambiare. Prima di fare l'HARD RESET poteva venirmi in mente di fare prima quella prova così adesso non starei a riconfigurare tutte le app, riorganizzarmi la galleria ecc... Sono molto sollevato.
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31-07-2014, 08:12 | #1582 | |
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Ieri sera alle 18:00 ho fatto cambio della SIM con una nuova nel negozio "pilota" FASTWEB di Torino, ad ora non ho risolto una beneamata cippa. Richiamo ieri sera alle 21:00 call center che risponde da Tunisi con una nuova causa: "Lei ha nel credito solo 2€ provi a ricaricare e vedrà che tornerà a navigare da subito alla velocità corretta". Ovviamente non ho creduto, ma stimolato da questa nuova versione questa mattina ricarico di 25€ e indovinate??? NIENTE!!! NAvigo sempre alal velocità di una lumaca, a volte la rete cade pure lasciandomi con l'errore di caricamento pagina quando magari ci aveva messo 3 minuti per caricarla... Vorrei conoscere qualcuno di persona che abbia la mia stessa tariffa per verificare come naviga con il suo cell, ma non conosco nessuno... Mi hanno detto come ha suggerito patanfrana che potrebbero aver dato la velocità maggiore a cliente effettivi della "3" ma porca miseria a me sembra che a quelli Fastweb non abbiano lasciato nemmeno un briciolo di linea. La pagina di Google si apre in 7/8 secondi, una ricerca viene effettuata in 10/12 secondi, guardare video sul tubo è diventato impossibile perché ci mette dai 2 ai 5 minuti per caricare solo la pagina e 12 minuti per caricare un intero video di 4 minuti, scaricare app 15 minuti per un app di 13Mb...
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31-07-2014, 12:42 | #1583 |
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L'unica è che a Torino la rete 3 sia particolarmente intasata, quindi quella Fastweb di fatto viene strozzata.
Io a questo punto fossi in te lascerei perdere e cambierei operatore: va bene pagare poco, ma se la connessione serve, meglio pagare qualcosina di più.
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31-07-2014, 13:14 | #1584 | |
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Mi scoraggia solo quella settimana di "isolamento" fra il passaggio da un operatore all'altro altrimenti avrei già fatto senza perdere tempo al telefono call centre e compilare moduli di reclamo via fax
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31-07-2014, 14:00 | #1585 |
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Che settimana di "isolamento"? Io passando da Tre a Fastweb non sono rimasto un solo momento senza connessione...
Quando mi hanno fatto la portabilità, ho solo cambiato la SIM e ho ricominciato a navigare...
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31-07-2014, 14:09 | #1586 | |
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Quando sono passato da PosteMobile a Fastweb sono rimasto una settimana con un numero provvisorio che non funzionava però nè per dati, ne per voce/sms. Ho scritto nei post precedenti a questo di 4/5 mesi fa. Qualcuno mi aveva anche detto che era normale come tempi di attesa.
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31-07-2014, 15:10 | #1587 | |
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31-07-2014, 17:59 | #1588 |
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No, il trasferimento devono fartelo per legge entro 72h, e nel frattempo l'offerta è attiva quando arriva la sim provvisoria... Tutte tu le sfighe eh?
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01-08-2014, 06:43 | #1589 | |
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A me comunque si ci hanno messo quei tempi quindi pensavo fosse la normalità. Ieri ho provato l'ultima spiaggia sono tornato al negozio fastweb spiegando che non era cambiato nulla dopo la sostituzione SIM e hanno aperto un ticket di assistenza dopo aver effettivamente notato la lentezza. Non si spiegano nemmeno loro come mai avendo una velocità molto scarsa mi appare in alto il simbolo H+. Domani parto per le ferie e la navigazione sul cellulare mi servirà a poco però al mio rientro se non sarà cambiato nulla cambierò gestore. Spiace per i 5 Gb che sono davvero tanti. EDIT: Sorpresona di POCHISSIMO FA!!!!!! Risposta ping: 74ms Download: 8,39 Mps Upload: 3,11 Mps Che sia servito il modulo di reclamo inviato via fax e la richiesta assistenza fatta direttamente in negozio?
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iPhone SE 128GB Silver - HP Envy 13 - XBOX ONE X Ultima modifica di Alex16v : 01-08-2014 alle 08:02. |
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01-08-2014, 14:41 | #1590 |
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Passare da TIM a TISCALI?
Ciao
stavo valutando se passare da TIM (ho la tariffa TIM Speciali + Full MEDIUM con 500min/500sms/1gb + chiamate ed sms illimitati vs TIM a 15€/mese) a Tiscali (super 3Gb con 500/500/3Gb a 12€/mese)....posto che abito in una zona in cui la ricezione è molto limitata e di solito solo TIM prende un po' (a casa uso Wi-Fi), in ottica di utilizzare lo smartphone per navigare quando sono in "città" può avere senso un risparmio di 3€/mese? Inoltre dovrei attivare una tariffa "base" per la SIM di mia madre ma TIM adesso non offre tariffe vantaggiose (non voglio spendere + di 10€/mese)...Tiscali rimane sempre l'alternativa migliore (con tariffa 1 o 2 gb però)?? |
01-08-2014, 19:35 | #1591 |
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Per tua madre prova Noverca
Con la tariffa happy
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03-08-2014, 19:54 | #1592 |
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Grazie per la segnalazione!
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04-08-2014, 07:43 | #1593 | |
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Iscritto dal: May 2006
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Ovviamente se l'intento è quello di usare la sim solo come sim esclusivamente per navigare. ..altrimenti su questo difetto ci si puo passare su.
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ORGOGLIOSI DEL PASSATO, FIERI DEL PRESENTE, ENTUSIASTI DEL FUTURO, PER SEMPRE FORZA NAPOLI!!! Ho concluso positivamente con: Natsu - asd12(x2), silvanius, Sasuke@81, fra.roma |
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06-08-2014, 07:35 | #1594 |
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ciao, dovrei attivare l'adsl flat, ovviamente si parla di telecom visto che tutti gli altri sono in wholesale e ho visto l'offerta con tim
39 euro al mese: -400min, 400sms, 2gb internet da cell -adsl 7mega a casa+chiamate illimitate non ho trovato info specifiche sul sito, ho qualche dubbio: 39 euro, per sempre o 24 mesi? -parla di 15 euro di attivazione della sim ma sembra che venga inteso se la voglio -entro 40 giorni dall'attivazione. Se aspetto 40 giorni vanno pagati comunque in negozio? -aggiungere un tablet, nell'immagine dice (per il galaxy tab 10.1) "0 euro al mese con 4g, 5 euro con internet smart\large". Cioè? Se ho il 4g non lo pago mensilmente? Ma pago altro? -per la sim mobile si parla di portabilità o nuovo numero? -posso attivarla anche su un'adsl telecom esistente, passando a questo piano?
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...continuate a morire finchè non viene giorno... ...forse solo uno che si erge con la spada infranta dalla più profonda disperazione... Ultima modifica di Jammed_Death : 06-08-2014 alle 07:38. |
06-08-2014, 07:42 | #1595 |
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Iscritto dal: Apr 2003
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Ma se tutte queste domande le facessi al servizio clienti Tim non faresti prima?
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CASE: Sharkoon TG5 blu | MB: Gigabyte B450 Aorus PRO | CPU: AMD Ryzen 5 2600 | RAM 2*8GB HyperX Predator 3200 MHz | VGA: Gigabyte RTX2070 Gaming OC White | PSU: EVGA Supernova G2 550W | SSD: Sabrent NVme 2TByte m.2 | HDD: Toshiba DT01ACA300 3 TB | TV: Sony KD65XF7096 | AUDIO: Integrata MB su AVR Yamaha HTR-6130 5.1 |
06-08-2014, 08:14 | #1596 |
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i servizi clienti rispondono si a tutto per fare il contratto, a me servono risposte sincere non interessate.
Mi direbbero "tutto gratis, tutto gratis" e poi tassa di qua, tassa di là e va tutto bene, perchè le tasse sono dello stato quindi il commerciale è autorizzato a non menzionarla
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...continuate a morire finchè non viene giorno... ...forse solo uno che si erge con la spada infranta dalla più profonda disperazione... |
06-08-2014, 16:04 | #1597 | |
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06-08-2014, 16:17 | #1598 |
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ragione derivata dall'esperienza purtroppo :/
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16-08-2014, 13:52 | #1599 |
Bannato
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nessuna PROMO con dati sul 1 gb ....magari sui 4-5 euro la mese vero ?
PS ...scusate OT raga aiuto…. Ma non era possibile tramite Gmail o cmq un qualche servizio di google di mettere TUTTA la rubrica contatti del telefono su li , e poi con qualsiasi prodotto, sia esso smarphone o tablet, e quindi anche un apparecchio NUOVO con la rubrica contatti telefono vuota, sincronizzarsi e avere tutti i contatti ? mi pare senza togliere la sim e copiare tutto fisicamente si possa fare vero, ma come ? Ho provato con lo smartphone nuovo di mio fratello, abbiamo sincronizzato ma alla fine nella sua rubrica di contatti NON c’era nulla, dove abbiamo sbagliato ? come si fa con mi pare o gmail o google su android ???? grazieeeeeeeeeeeee Ultima modifica di 1enry1 : 16-08-2014 alle 19:06. |
21-08-2014, 11:11 | #1600 | ||
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