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23-05-2023, 23:21 | #141 | |
Portavoce Ufficiale
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24-05-2023, 07:23 | #142 | |
Senior Member
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Andiamo bene... |
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24-05-2023, 08:44 | #143 | |
Senior Member
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Fare allusioni ed illazioni riguardo alla qualità della fornitura di servizi e assistenza dando per scontato la propria eccellenza e mediocrità della concorrenza che poi nei fatti ho potuto appurare in più occasioni che sono dei ciarlatani lo trovo estremamente scorretto. Se vuoi commercializzare il tuo prodotto fallo lealmente senza denigrare il prossimo insinuando dubbi sulla qualità per giustificare i tuoi costi esosi. Già sparano a zero sui big meno costosi, poi se tra gli operatori sulla stessa fascia si insinua che vendono connessioni a 2.5 fuffa ... @duegiornidipioggia Tranquillo, so bene che è il classico oste che sta promuovendo il proprio vino costoso e per giustificarlo deve insinuare il dubbio che quello dei concorrenti sa di tappo! Quello che però stona e che venga permesso questo comportamento dando spazio a questi osti scorretti e che ci siano dei loro clienti fanboy che ti attaccano pesantemente perché loro hanno creduto a queste panzane e dovrebbero ammettere di essersi fatti raggirare a loro volta. Sotto questo aspetto sono più corretti i grossi player che perlomeno non giocano sporco abbassandosi a queste tecniche commerciali discutibili. |
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26-05-2023, 11:45 | #144 |
Junior Member
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Ciao a tutti.
Avrei un paio di domande per @Dimensione. Per quanto riguarda il FritzBox in comodato, questo ha dei blocchi/limitazioni in quello che l'utente può configurare in autonomia, similmente a quanto fanno i big ISP con i loro dispositivi? Eventualmente dopo un certo periodo di tempo di permanenza è in qualche modo previsto poter riscattare il FritzBox ed entrarne in possesso ufficialmente? Grazie |
26-05-2023, 12:55 | #145 | |
Portavoce Ufficiale
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Il Fritz!Box è completamente personalizzabile, nessun limite. Il riscatto non è previsto contrattualmente, ma puoi acquistarlo in qualsiasi momento, e un accordo lo troviamo sicuramente
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27-05-2023, 05:59 | #146 |
Senior Member
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commerciale o reparto tecnico
buongiorno, chi risponde per @dimensione, potrebbe dirmi se può rispondere su come attivare una FTTH? può rispondere se è qualcuno che si occupa lato tecnico, quindi dal PFS fino all appartamento in condominio con vari problemi. grazie
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27-05-2023, 13:17 | #147 |
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Basta andare sul nostro sito e fare richiesta, poi uscirà un’impresa di zona per fare le lavorazioni.
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27-05-2023, 13:26 | #148 |
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e poi avere un ko , che bloccherà per sempre la FTTH. forse non mi sono spiegato. il condominio per openfiber ha negato i permessi, non è così, ho inviato la delibera a openfiber e anche a voi di Dimensione, nulla osta per il passaggio dei cavi. il condominio ha nello stesso stabile la centrale tim, quindi rete rigida. non ci sono arlo tim e fibercop forse non arriverà mai lì. non ci sono locali tecnici. non vedo PFS di openfiber sulla strada, basta fare uscire una squadra? nelle due scale ci sarebbero qualche decina di condomini che vorrebbero attivare la FTTH
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27-05-2023, 14:04 | #149 | |
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Se ci sono le condizioni e la documentazione per un OK ai permessi, non c’è ragione per rimuovere il civico.
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27-05-2023, 14:16 | #150 | |
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27-05-2023, 14:43 | #151 |
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se succede è temporaneo mica per sempre
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27-05-2023, 15:35 | #152 |
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e chi lo dice che non sarà definitivo. dei numeri siamo uno in più non fa testo. piuttosto e come si opera che non capisco. se in questo stabile c'è solo openfiber e pochissimi operatori Dmensione e un altro se non ricordo male, la possibilità di non attivare è alta. non capisco perchè dovrei fare un "finto" contratto nel senso che se non va a buon fine chi si è visto si è visto, e invece cercare di capire come attivare e farlo sopratutto. Dimensione dovrebbe sapere a priori come sta l'infrastruttura, e quindi essere certi di attivare. se poi ci sono altri problemi tipo attraversamenti suolo pubblico o altro a cosa serve fare una richiesta, a scatola chiusa? modalità poco produttiva, e poi a Dimesione o altri interessa davvero un cliente in più, visto la problematica?
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27-05-2023, 16:17 | #153 | |
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Per quanto riguarda il resto, prima di gestire la cosa, noi non sappiamo a priori se potrà andare al 100% in attivazione, ma in caso di KO il contratto decade senza nessun obbligo o costo.
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27-05-2023, 16:32 | #154 | |
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27-05-2023, 16:40 | #155 |
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Chiaro, noi abbiamo tutto l’interesse a far attivare. Eventualmente dovesse andare KO, vedremo se ci saranno le condizioni per far rivalutare la cosa, o, in ultima istanza, valuteremo insieme soluzioni alternative.
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27-05-2023, 16:42 | #156 |
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soluzioni alternative non mi interessano. ho detto che farò attivare una FTTE se non saprò con quasi certezza se si può attivare la FTTH.
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27-05-2023, 17:45 | #157 |
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certo, ma sembra quasi impossibile, e poi si lamentano che le attivazioni sono poche, se ci vuole una magia per farle allora sì. siamo messi male in italia, non si sa mai come fare, troppi attori, io, l'amministratore dii condominio, open fiber, Dimensione o altri e la ditta che dovrà fare il sopralluogo
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27-05-2023, 18:03 | #158 | |
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Hai fatto una richiesta di attivazione con noi? Risulti coperto ma non hai ancora fatto una richiesta? Non risulti coperto? Vorrei comprendere meglio qual è la difficoltà per poi proporre la soluzione adatta
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27-05-2023, 18:10 | #159 | |
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27-05-2023, 21:23 | #160 | |
Portavoce Ufficiale
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La garanzia al 100% non esiste in nessun caso e con nessun operatore, perché l’infrastruttura viene predisposta, ma poi in fase di lavorazione da parte dei tecnici potrebbero emergere dei problemi che rendono l’attivazione da annullare. Basta procedere, avrai poi il responso direttamente dopo l’analisi della situazione.
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