[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Tasslehoff]

Ahimè dopo mesi di perfetto funzionamento è da circa una decina di giorni che la mia fttc sta dando chiari segni di saturazione tra le 20 e 23 praticamente ogni giorno.

Ho chiamato il 155 assistendo anche a siparietti tragicomici (operatore che mi avvisa che riavvierà il router, al ritorno della portante il router è completamente resettato alle impostazioni di fabbrica, chiedo se ha resettato e lui risponde "no no", nemmeno il tempo di ribattere e cade magicamente la linea...), alla fine un operatore (con un tono che definire scazzato è dir poco...) mi conferma che nella mia zona ci sono state parecchie segnalazioni del genere e sono in programma interventi migliorativi in una certa data.
Ebbene quella data ormai è passata ma la situazione non cambia, ora procederò con l'ennesima chiamata ma sto cominciando a informarmi per un possibile piano B, ovvero cambio operatore con Tim.

Qualcuno di voi ha avuto problemi simili?

PS: giusto per info mi trovo in provincia di BG, ho già visto che nel primo post del thread è già elencata tra le zone con problemi simili già riscontrati.

[Psyred]

Originariamente inviato da Tasslehoff

PS: giusto per info mi trovo in provincia di BG, ho già visto che nel primo post del thread è già elencata tra le zone con problemi simili già riscontrati.

Infatti ci sono un paio di utenti della tua zona che lamentano gli stessi problemi.

[Nick0602]

Originariamente inviato da Tasslehoff

Ahimè dopo mesi di perfetto funzionamento è da circa una decina di giorni che la mia fttc sta dando chiari segni di saturazione tra le 20 e 23 praticamente ogni giorno.

Ho chiamato il 155 assistendo anche a siparietti tragicomici (operatore che mi avvisa che riavvierà il router, al ritorno della portante il router è completamente resettato alle impostazioni di fabbrica, chiedo se ha resettato e lui risponde "no no", nemmeno il tempo di ribattere e cade magicamente la linea...), alla fine un operatore (con un tono che definire scazzato è dir poco...) mi conferma che nella mia zona ci sono state parecchie segnalazioni del genere e sono in programma interventi migliorativi in una certa data.
Ebbene quella data ormai è passata ma la situazione non cambia, ora procederò con l'ennesima chiamata ma sto cominciando a informarmi per un possibile piano B, ovvero cambio operatore con Tim.

Qualcuno di voi ha avuto problemi simili?

PS: giusto per info mi trovo in provincia di BG, ho già visto che nel primo post del thread è già elencata tra le zone con problemi simili già riscontrati.

Benvenuto nel club, è da fine agosto (sempre BG provincia) ormai che muore tutto nelle fasce serali

[MauroPD]

Qualcuno mi sa indicare un modo per riuscire ad riavere un download in linea con la velocità di aggancio. Ho sempre avuto una portante a circa 80 mega con download intorno ai 70-75 mega, inizialmente ho avuto la malaugurata idea di aprire una segnalazione per aggancio degradato, avendo la 200 speravo in un miglioramento. Come esito mi hanno ridotto il download a 50 mega per a loro dire stabilizzare la linea. Ho provato con FB e PEC ma sembra impossibile ottenere che.venga ripristinata come prima dell'intervento

[stefy69]

Originariamente inviato da Tasslehoff

Ahimè dopo mesi di perfetto funzionamento è da circa una decina di giorni che la mia fttc sta dando chiari segni di saturazione tra le 20 e 23 praticamente ogni giorno.

Ho chiamato il 155 assistendo anche a siparietti tragicomici (operatore che mi avvisa che riavvierà il router, al ritorno della portante il router è completamente resettato alle impostazioni di fabbrica, chiedo se ha resettato e lui risponde "no no", nemmeno il tempo di ribattere e cade magicamente la linea...), alla fine un operatore (con un tono che definire scazzato è dir poco...) mi conferma che nella mia zona ci sono state parecchie segnalazioni del genere e sono in programma interventi migliorativi in una certa data.
Ebbene quella data ormai è passata ma la situazione non cambia, ora procederò con l'ennesima chiamata ma sto cominciando a informarmi per un possibile piano B, ovvero cambio operatore con Tim.
Qualcuno di voi ha avuto problemi simili?

PS: giusto per info mi trovo in provincia di BG, ho già visto che nel primo post del thread è già elencata tra le zone con problemi simili già riscontrati.

Benvenuto tra noi...prima fai il test nemesis agcom cosi eventualmente cambi senza penali..

[fabioli]

Originariamente inviato da Tasslehoff

Ahimè dopo mesi di perfetto funzionamento è da circa una decina di giorni che la mia fttc sta dando chiari segni di saturazione tra le 20 e 23 praticamente ogni giorno.

Ho chiamato il 155 assistendo anche a siparietti tragicomici (operatore che mi avvisa che riavvierà il router, al ritorno della portante il router è completamente resettato alle impostazioni di fabbrica, chiedo se ha resettato e lui risponde "no no", nemmeno il tempo di ribattere e cade magicamente la linea...), alla fine un operatore (con un tono che definire scazzato è dir poco...) mi conferma che nella mia zona ci sono state parecchie segnalazioni del genere e sono in programma interventi migliorativi in una certa data.
Ebbene quella data ormai è passata ma la situazione non cambia, ora procederò con l'ennesima chiamata ma sto cominciando a informarmi per un possibile piano B, ovvero cambio operatore con Tim.

Qualcuno di voi ha avuto problemi simili?

PS: giusto per info mi trovo in provincia di BG, ho già visto che nel primo post del thread è già elencata tra le zone con problemi simili già riscontrati.

Presente! Bergamo città.
Da agosto ormai é sempre la stessa storia. Calo di banda sino a 4-5Mb in download dalle ore 20,30 ogni sera.
Le sto tentando tutte, ormai anche su twitter non rispondono più.
Credo trattasi di saturazione o di shaping programmato (tra l'altro anche TIM non é nuova a queste cose...).
Che data ti avevano dato per la soluzione del problema?

Il piano B è sempre da valutare, sperando che il problema non sia proprio sulla rete da loro gestita

[davi92]

Originariamente inviato da fabioli

Presente! Bergamo città.
Da agosto ormai é sempre la stessa storia. Calo di banda sino a 4-5Mb in download dalle ore 20,30 ogni sera.
Le sto tentando tutte, ormai anche su twitter non rispondono più.
Credo trattasi di saturazione o di shaping programmato (tra l'altro anche TIM non é nuova a queste cose...).
Che data ti avevano dato per la soluzione del problema?

Il piano B è sempre da valutare, sperando che il problema non sia proprio sulla rete da loro gestita

Il problema è solo di wind, tutti gli altri operatori non hanno di questi problemi, sopratutto in zone cosi ampie.

[Bovirus]

Originariamente inviato da davi92

Il problema è solo di wind, tutti gli altri operatori non hanno di questi problemi, sopratutto in zone cosi ampie.

In base a quale considerazione "tecnica"?

[Kernel32]

Wind Home Fibra 200/20, dopo mesi di perfetto funzionamento, da una settimana circa mi hanno abbassato la portante da 155 a 100 Mbps.
Riavviato router diverse volte senza successo. E' capitato a qualcuno, posso fare qualcosa secondo voi?

[Yramrag]

Originariamente inviato da Kernel32

Wind Home Fibra 200/20, dopo mesi di perfetto funzionamento, da una settimana circa mi hanno abbassato la portante da 155 a 100 Mbps.
Riavviato router diverse volte senza successo. E' capitato a qualcuno, posso fare qualcosa secondo voi?

Diafonia aggressiva? In questo caso non puoi farci nulla.
Posta le statistiche del modem.

[ezio]

Originariamente inviato da canoM

adesso ore 20.37

22 ping
Download Mbps
15.37
Upload Mbps
18.06


ore 20

16 pin
Download Mbps
55.06
Upload Mbps
19.20

Qui in provincia di Bari al momento va bene anche in quella fascia oraria, spero resti tale

[Andrea786]

Qui in provincia di Verona tutto al massimo come velocità e soprattutto dopo l aggiornamento del 7490 all OS 7 pare che sia molto più stabile ..

P.s: a proposito a tutti coloro che usano il 7490 ed hanno installato l OS 7 ( versione 7.01) chiedo se nella pagina panoramica sopra il numero di telefono nella parte Connessioni è presente o meno l indirizzo IP internet che vi ha fornito il vostro ISP (in questo caso Wind ) se non è presente segnalate la cosa ad AVM io lo gia segnalata ma una in più non guasta mai

[davi92]

Originariamente inviato da Bovirus

In base a quale considerazione "tecnica"?

Dal numero di segnalazioni degli utenti e dal fatto che il problema non si verifica a livello di piccole zone come altri operatori ma lo subisco intere città se non addirittura a livello regionale.

[elgabro.]

scusate ma questo problema della saturazione c'è anche in Piemonte?

[Psyred]

A livello regionale non direi, adesso non esageriamo.

Finora si sono registrate segnalazioni limitate ad alcune aree; nella fattispecie Bergamo, Catania e Pescara. Per Verona si parla addirittura di una sola centrale (VEROITBC).

[Bovirus]

Originariamente inviato da davi92

Dal numero di segnalazioni degli utenti e dal fatto che il problema non si verifica a livello di piccole zone come altri operatori ma lo subisco intere città se non addirittura a livello regionale.

Se non si è il gestore della rete nazionale e si hanno i dati di tutte le centrali/nodi/etc non si può affermare nulla.

Se non un parere personale e basta.

Il problema saturazione riguarda nella maggior parte dei casi l'infrastruttura (alais armdi/centrali e non il provider).

Quindi nessuno se non il gestroe della rete è nelle condizioni tecniche di affermare che dipenda da un singolo specifico provider.

Infatti anche gli altri thread di altri operatori hanno segnalazioni simili.

Se si hanno dati tecnici oggettivi ben vengano.

Le lamentele/segnalazione sono una indicazione di un probelma, ma non possono essere usato come riferimento assoluto per dichiarare dipenda da una specifica causa ossia ad esempio il provider.

Le affermazioni assolute ma senza dati oggettivi e verificabili (es. la saturazione dipende dal provider..) non valgono nulla.

[stefy69]

Per tutti quelli che hanno problemi di saturazione anche di altre città, da quando appunto ho questi problemi (circa 20 giorni) facendo lo speed test trovo l'upload molto più alto del nomale prima facevo fatica ad arrivare a 18 -19mb e ci arrivava alla fine del test, adesso spara altissimo per poi mantenersi sui 30-40 mb...prima mai visto cosi, c'è una spiegazione scientifica o che ?
il mio profilo è sempre 216000 Download 21600 di Upload.

NB. non fatevi ingannare dal test adesso il down va bene siamo alle 17 del pomeriggio stasera rallenta tutto !!

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

A livello regionale non direi, adesso non esageriamo.

Finora si sono registrate segnalazioni limitate ad alcune aree; nella fattispecie Bergamo, Catania e Pescara. Per Verona si parla addirittura di una sola centrale (VEROITBC).

Il Problema si sta allargando in molte zone invece... Ho paura che con l'utilizzo sempre maggiore dello streaming anche le fttc iniziano a mostrare i propri limiti....

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Il Problema si sta allargando in molte zone invece... Ho paura che con l'utilizzo sempre maggiore dello streaming anche le fttc iniziano a mostrare i propri limiti....

Fonte?

Comunque sono problemi ciclici, verificatisi anche lo scorso anno nello stesso periodo (il caso della centrale VEROITBC è emblematico). Basta attendere l'upgrade del nodo saturo (kit VULA, rete di trasporto o dorsale che sia).

Peraltro non impattano certo solo le FTTC, a Catania ad esempio pare che abbiano gli stessi problemi anche le FTTH.

[davi92]

Originariamente inviato da Bovirus

Se non si è il gestore della rete nazionale e si hanno i dati di tutte le centrali/nodi/etc non si può affermare nulla.

Se non un parere personale e basta.

Il problema saturazione riguarda nella maggior parte dei casi l'infrastruttura (alais armdi/centrali e non il provider).

Quindi nessuno se non il gestroe della rete è nelle condizioni tecniche di affermare che dipenda da un singolo specifico provider.

Infatti anche gli altri thread di altri operatori hanno segnalazioni simili.

Se si hanno dati tecnici oggettivi ben vengano.

Le lamentele/segnalazione sono una indicazione di un probelma, ma non possono essere usato come riferimento assoluto per dichiarare dipenda da una specifica causa ossia ad esempio il provider.

Le affermazioni assolute ma senza dati oggettivi e verificabili (es. la saturazione dipende dal provider..) non valgono nulla.

Il problema è che questa non è saturazione, perchè nel momento in cui mi limiti la navigazione con ping assurdi e mi fai scaricare streaming youtube a 2mbps, mentre il torrent gira sempre a palla costantemente, questa è una palese limitazione data dal provider, e non un limite di infrastruttura.