[Thread Ufficiale] PlayStation 5 / Slim / Pro | Play Has No Limits

[alfredo.r]

Originariamente inviato da Blackbox11

Raga.... Ho iniziato a giocare a The Last of Us Remastered su PS5, scaricato gratis grazie alla collection.

Mi é bastata 1 ora di gioco per capire che é un capolavoro.

Da pc gamer ho saltato PS4 e le sue gemme a pié pari, ma ora é tempo di recuperare, cyberpunk puó aspettare 😁

Condivido in tutto e per tutto.
Nella collection ci sono diverse gemme che non vanno assolutamente trascurate.


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[devil_mcry]

Originariamente inviato da Blackbox11

Raga.... Ho iniziato a giocare a The Last of Us Remastered su PS5, scaricato gratis grazie alla collection.

Mi é bastata 1 ora di gioco per capire che é un capolavoro.

Da pc gamer ho saltato PS4 e le sue gemme a pié pari, ma ora é tempo di recuperare, cyberpunk puó aspettare 😁

Molto male. PS4 ha delle esclusive da paura che il PC si sogna, e lo dico da futuro possessore di una rtx3080 che arriverà nel duemilamai

PS4 (ora PS5) e Switch secondo me sono le console che un PC Gamer DEVE avere perché quell'esperienza di gioco perdersela è un peccato

[Rinha]

Originariamente inviato da Blackbox11

Raga.... Ho iniziato a giocare a The Last of Us Remastered su PS5, scaricato gratis grazie alla collection.

Mi é bastata 1 ora di gioco per capire che é un capolavoro.

Da pc gamer ho saltato PS4 e le sue gemme a pié pari, ma ora é tempo di recuperare, cyberpunk puó aspettare 😁

Bhe la prima ora di TLOU è una roba devastante!

Per il resto nella collection avrai davvero tanta roba con cui passare i prossimi mesi!

[rob-roy]

Dopo 20 e sottolineo 20 giorni, mi ha contattato gamestop in merito alla mia richiesta di RMA....

Non ho neanche la voglia di rispondergli come dovrei

[il menne]

Originariamente inviato da rob-roy

Dopo 20 e sottolineo 20 giorni, mi ha contattato gamestop in merito alla mia richiesta di RMA....

Non ho neanche la voglia di rispondergli come dovrei

Non c’è male direi, l’ultima volta che io ho contattato il servizio clienti centrale ci hanno messo 12 giorni per rispondere, visto il periodo a quanto pare siamo saliti nei tempi.

Purtroppo un servizio clienti con queste tempistiche di fatto è un DISservizio clienti.

Purtroppo la cosa era nota anche prima ma perlomeno le risposte in tempi non COVID andavano dai 7 ai 10 giorni e già era troppo a mio avviso.

Io l’ho sempre detto gs può essere buono per alcune offerte in negozio ma a livello online a assistenza sono pessimi. Quando ci lavoravo erano pessimi e ora sono ancora più pessimi a quanto pare. :/

La mia preoccupazione è il servizio postvendita ps5 e series x nel secondo anno, speriamo bene. Chiaramente anche io che faccio affari spesso al gs e conosco anche diversa gente, se non avessi avuto da dare indietro le vecchie console e i giochi mi sarei ben guardato di prendere le nuove console da loro. Le avrei prese da Amazon.

[MorrisADsl]

Originariamente inviato da devil_mcry

Molto male. PS4 ha delle esclusive da paura che il PC si sogna, e lo dico da futuro possessore di una rtx3080 che arriverà nel duemilamai



PS4 (ora PS5) e Switch secondo me sono le console che un PC Gamer DEVE avere perché quell'esperienza di gioco perdersela è un peccato

Concordo, nintendo perché è un mondo a se. Ps5 perché ha delle esclusive uniche e pc. In questo modo l'ecosistema videoludico e pressoché completo.

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[il menne]

Ah io da questo punto di vista sono a posto, ho la switch 2019 per le esclusive ( meravigliose ) Nintendo e la portabilità, ps5 per le esclusive e series x per i multipiatta.

Poi ho anche il pc certo, ma non ho più il tempo di aggiornarlo ogni 2/3 anni e rinnovarlo del tutto ogni 4/5 come facevo un tempo.

Giocando la sera a ore improbabili è molto più comodo mettere il disco e giocare, l’unico rischio così è ( a volte capitato eccome ) di addormentarsi in poltrona.

Ps: comunque ancora sono indeciso se sia meglio per ps5 prendere le cuffie ps4 platinum a offerta oppure attendere le 3d pulse quando le troverò.

Sul web si legge di tutto. Da chi dice che sono superiori e il 3d tempest funziona, a chi dice che invece sono scomode e pesanti, a chi dice che funziona il loro audio 3d 7.1 ma non il 3d tempest chi dice che il mic incorporato non funziona con ps5 chi si .... non ci sto capendo nulla. :/

[rob-roy]

Originariamente inviato da il menne

Non c’è male direi, l’ultima volta che io ho contattato il servizio clienti centrale ci hanno messo 12 giorni per rispondere, visto il periodo a quanto pare siamo saliti nei tempi.

Purtroppo un servizio clienti con queste tempistiche di fatto è un DISservizio clienti.

Purtroppo la cosa era nota anche prima ma perlomeno le risposte in tempi non COVID andavano dai 7 ai 10 giorni e già era troppo a mio avviso.

Io l’ho sempre detto gs può essere buono per alcune offerte in negozio ma a livello online a assistenza sono pessimi. Quando ci lavoravo erano pessimi e ora sono ancora più pessimi a quanto pare. :/

La mia preoccupazione è il servizio postvendita ps5 e series x nel secondo anno, speriamo bene. Chiaramente anche io che faccio affari spesso al gs e conosco anche diversa gente, se non avessi avuto da dare indietro le vecchie console e i giochi mi sarei ben guardato di prendere le nuove console da loro. Le avrei prese da Amazon.

Io l'ho presa da loro per l'ottima valutazione dei 230 euro...mi ha evitato lo sbattimento della vendita a privato.

Però non ci siamo davvero, credevo che un RMA si potesse fare in negozio.
Invece i commessi sono più inutili dei call center, potere zero....e zero voglia di aiutare i clienti.

[il menne]

La Rma in negozio la puoi fare, ma se la ritiravi in negozio, avendo fatto la conversione per farsela spedire la sede centrale diventa competente per tutte le questioni di garanzia, e visto la loro lentezza ciò è pessimo.

Io mi son guardato bene dal fare la conversione anche quando siamo entrati in zona rossa, perché già il secondo anno è preoccupante al negozio, figuriamoci alla sede centrale gs a Buccinasco.... tanto sapevo ( e lo avevo scritto più volte ) che i negozi gs sarebbero rimasti aperti anche nelle zone rosse e il ritiro console era consentito ( il dpcm attuale è diverso dal primo lockdown di marzo ).

Se la ritiravi in negozio ( sistema per appuntamento ) potevi fare la Rma tramite negozio di acquisto, nell’altro modo solo per partire ci vogliono diversi giorni. No non ci siamo. :/

[rob-roy]

Originariamente inviato da il menne

La Rma in negozio la puoi fare, ma se la ritiravi in negozio, avendo fatto la conversione per farsela spedire la sede centrale diventa competente per tutte le questioni di garanzia, e visto la loro lentezza ciò è pessimo.

Io mi son guardato bene dal fare la conversione anche quando siamo entrati in zona rossa, perché già il secondo anno è preoccupante al negozio, figuriamoci alla sede centrale gs a Buccinasco.... tanto sapevo ( e lo avevo scritto più volte ) che i negozi gs sarebbero rimasti aperti anche nelle zone rosse e il ritiro console era consentito ( il dpcm attuale è diverso dal primo lockdown di marzo ).

Se la ritiravi in negozio ( sistema per appuntamento ) potevi fare la Rma tramite negozio di acquisto, nell’altro modo solo per partire ci vogliono diversi giorni. No non ci siamo. :/

Veramente l'hanno passata come obbligatoria la conversione, perchè la Lombardia era diventata zona rossa e categoricamente non si poteva ritirare in negozio.

Io mi ero prenotato già per il ritiro alle 9:00 del 19/11 ed ero il primo....invece ci hanno obbligato a fare la conversione con spedizione.

Da quì il relativo problema di "cambio giurisdizione" non voluto.

[devil_mcry]

Originariamente inviato da il menne

La Rma in negozio la puoi fare, ma se la ritiravi in negozio, avendo fatto la conversione per farsela spedire la sede centrale diventa competente per tutte le questioni di garanzia, e visto la loro lentezza ciò è pessimo.

Io mi son guardato bene dal fare la conversione anche quando siamo entrati in zona rossa, perché già il secondo anno è preoccupante al negozio, figuriamoci alla sede centrale gs a Buccinasco.... tanto sapevo ( e lo avevo scritto più volte ) che i negozi gs sarebbero rimasti aperti anche nelle zone rosse e il ritiro console era consentito ( il dpcm attuale è diverso dal primo lockdown di marzo ).

Se la ritiravi in negozio ( sistema per appuntamento ) potevi fare la Rma tramite negozio di acquisto, nell’altro modo solo per partire ci vogliono diversi giorni. No non ci siamo. :/

Nelle prime zone rosse del nuovo sistema GS ha obbligato la conversione, sono sicuro per Piemonte e Lombardia perché conosco gente che l'ha presa così e ha dovuto cambiare

[il menne]

Semplicemente NON E' VERO. Solo che hanno cercato di incentivare la conversione il più possibile per evitare gli assembramenti.

Io sapevo da ancor prima che fossero istituite le zone rosse che i gs sarebbero rimasti aperti.

Poi dagli allegati al dpcm si vedeva bene che i prodotti di elettronica di consumi rientrano nelle attività aperte anche in zona rossa.

Quando ho ritirato la mia ps5 in negozio su appuntamento la regione era in zona rossa, ma nessuno mi ha obbligato a fare alcuna conversione, la mail col link e l'sms mi erano arrivati ma io mi son guardato bene dal farla.

Peraltro ai gs di zona hanno sempre detto che la conversione è sempre stata facoltativa.

Se fosse stata obbligatoria non avrei dovuto poter ritirare la mia ps5 in negozio.

Come al solito c'è spesso un problema di informazione corretta quando si parla di gs.

[il menne]

Originariamente inviato da rob-roy

Veramente l'hanno passata come obbligatoria la conversione, perchè la Lombardia era diventata zona rossa e categoricamente non si poteva ritirare in negozio.

Io mi ero prenotato già per il ritiro alle 9:00 del 19/11 ed ero il primo....invece ci hanno obbligato a fare la conversione con spedizione.

Da quì il relativo problema di "cambio giurisdizione" non voluto.

Come ti hanno obbligato? Ti avranno invitato a farla. i gs anche in zona rossa son restati aperti e le console le davano col sistema degli appuntamenti.

E lo so per certo perchè io ho fatto così, fosse stata obbligatoria la conversione non credo che me l'avrebbero data. A me hanno sempre detto che la conversione era facoltativa.

A me è arrivato un sms di sto tenore:
"ciao <nome> per ricevere a casa la tua ps5/ps5 digital ti invitiamo a compilare ORA la richiesta al seguente link <link>"

Ti invitiamo non mi sembra che sia obbligatorio neppure dall'sms.

La mail era di tenore simile:
"gentile cliente per garantirti la consegna a casa della tua console ecc ecc ti invitiamo a completare online la richiesta di spedizione

Hai tempo fino a <data> .... dopo tale data console accessori e giochi saranno disponibili in negozio a partire dal 19 novembre "

Qui proprio espressamente ti dicevano che quindi erano in negozio.

[rob-roy]

Originariamente inviato da il menne

Come ti hanno obbligato? Ti avranno invitato a farla. i gs anche in zona rossa son restati aperti e le console le davano col sistema degli appuntamenti.

E lo so per certo perchè io ho fatto così, fosse stata obbligatoria la conversione non credo che me l'avrebbero data. A me hanno sempre detto che la conversione era facoltativa.

A me è arrivato un sms di sto tenore:
"ciao <nome> per ricevere a casa la tua ps5/ps5 digital ti invitiamo a compilare ORA la richiesta al seguente link <link>"

Ti invitiamo non mi sembra che sia obbligatorio neppure dall'sms.

La mail era di tenore simile:
"gentile cliente per garantirti la consegna a casa della tua console ecc ecc ti invitiamo a completare online la richiesta di spedizione

Hai tempo fino a <data> .... dopo tale data console accessori e giochi saranno disponibili in negozio a partire dal 19 novembre "

Qui proprio espressamente ti dicevano che quindi erano in negozio.

Mi hanno chiamato per farmi andare a saldare la cifra intera e in seguito il tizio al negozio ha detto che avrebbero fatto il sistema con la mail di conversione.

Mi hanno anche detto che non avevano le console in negozio per il ritiro ma che sarebbero solo state spedite dalla sede centrale.

[devil_mcry]

Originariamente inviato da il menne

Come ti hanno obbligato? Ti avranno invitato a farla. i gs anche in zona rossa son restati aperti e le console le davano col sistema degli appuntamenti.

E lo so per certo perchè io ho fatto così, fosse stata obbligatoria la conversione non credo che me l'avrebbero data. A me hanno sempre detto che la conversione era facoltativa.

A me è arrivato un sms di sto tenore:
"ciao <nome> per ricevere a casa la tua ps5/ps5 digital ti invitiamo a compilare ORA la richiesta al seguente link <link>"

Ti invitiamo non mi sembra che sia obbligatorio neppure dall'sms.

La mail era di tenore simile:
"gentile cliente per garantirti la consegna a casa della tua console ecc ecc ti invitiamo a completare online la richiesta di spedizione

Hai tempo fino a <data> .... dopo tale data console accessori e giochi saranno disponibili in negozio a partire dal 19 novembre "

Qui proprio espressamente ti dicevano che quindi erano in negozio.

Guarda che ti venivano a prendere a casa praticamente, se non eri riuscito ad andare a saldare ti mandavano la procedura per email. Il trasferimento era automatico praticamente.

La cosa ha smesso di essere così al secondo turno di cambio colore, non so se perché già al primo avevano causato problemi a tutti o perché avevano gettato la spugna

[il menne]

Mah... vi ripeto che a me non risulta così, quale era il tenore degli sms o mail da voi ricevuti?

Quello che diceva il commesso non era la verità secondo me.

Certo avranno avuto direttive per "invogliare" quanti più possibile alla conversione ed evitare assembramenti nei punti vendita, ma la conversione obbligatoria non mi risulta, neppure per le prime zone rosse.

Comunque sia ormai è andata come è andata, per chi l'ha fatta la conversione, per la garanzia è competente la sede centrale.

[rob-roy]

Comunque ho letto sul sito Sony che la garanzia la danno per i canonici 2 anni....dove hai letto che il secondo anno la deve fornire il punto vendita?

[il menne]

Originariamente inviato da rob-roy

Comunque ho letto sul sito Sony che la garanzia la danno per i canonici 2 anni....dove hai letto che il secondo anno la deve fornire il punto vendita?

Magari Sony si è adeguata alla normativa europea finalmente.

Dove hai letto ciò precisamente ?

[rob-roy]

Originariamente inviato da il menne

Magari Sony si è adeguata alla normativa europea finalmente.

Dove hai letto ciò precisamente ?

https://services.sony.it/support/it/warranty

La parte finale

[il menne]

Originariamente inviato da rob-roy

https://services.sony.it/support/it/warranty

La parte finale

Leggi meglio. Se leggi con attenzione vedrai che la PlayStation ricade in altro ambito. Apri l’allegato ( e tra quelle cose non è riportata la console ) e vedrai che la garanzia convenzionale Sony di 24 mesi è esclusa per la PlayStation

https://services.sony.it/support/fil...anty_it_IT.pdf

Qui è spiegato meglio.

Mi sembrava strano che sta cosa fosse passata così in sordina.

Quella di 2 anni è la garanzia Sony europe limited, sulla PlayStation e altri oggetti è invece la Sony computer entertainment Europe limited. Sono gestioni diverse della garanzia.

È tutto come dicevo. Primo anno Sony per la play, secondo dal venditore. Fidati.