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05-10-2005, 17:44 | #101 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2004
Città: (SA)
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Quote:
ciao |
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05-10-2005, 18:01 | #102 |
Junior Member
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 16
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Meno male...
Fortunatamente ho letto questo tread!!! Non ce la facevo più a rivoltare il PC come un calzino (antivirus, antispyware, ecc), aggiornamento firmware del router e ad inviare reclami e speed test a Libero .
Non sapevo più cosa fare!!! Non volevo ancora prendere in cosiderazione la disdetta perchè sino a 20 giorni fa tutto filava liscio . Il problema è quindi diffuso: di mattina si naviga decentemente dalle 13.00 in poi si pena dalla lentezza . Però potrebbero anche degnarsi di rispondere che ci sono i lavori di potenziamento in corso e che i disagi dureranno per tutto Ottobre (almeno si spera) . Comunque sono anch'io in provincia di Salerno e a quanto pare non sono il solo ad avere questi "sintomi". Speriamo che la cura sia rapida . |
05-10-2005, 18:23 | #103 |
Member
Iscritto dal: Jul 2002
Messaggi: 287
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Ma quanti di voi hanno continue disconnessioni? Oppure andate solo lenti? Potreste farmi sapere? A me cade sempre...
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05-10-2005, 18:26 | #104 | |
Senior Member
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05-10-2005, 18:38 | #105 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
Messaggi: 497
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Ciao, Amico
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11 scende a 100 K, dalle 12-12.30 scendo a 40 K, per concludere nel pomeriggio si attesta tra i 20 e i 30! Io sono di Bari città. Hai fatto la stessa trafila mia con l'Assistenza di Libero. Mi sono rassegnato ad aspettare fino a fine ottobre!! Hai tutta la mia solidarietà, siamo praticamente compari di "lentezza"!!!! Non ci resta che aspettare !! Ciao! |
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05-10-2005, 18:43 | #106 |
Member
Iscritto dal: Jul 2002
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fguido a te pure cade ogni 5 minuti?
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05-10-2005, 18:43 | #107 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
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Almeno eravamo già preparati a questo disservizio, senza fare 1000 telefonate a loro e un migliaio di e-mail sempre a loro!!!! |
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05-10-2005, 18:46 | #108 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
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Risposta
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x il resto non ho mai perso la connessione! solo lentezza esasperante dalle 12 in poi, fino almeno a mezzanotte!! Ciao, a tua disposizione per chiarimenti |
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05-10-2005, 18:55 | #109 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
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05-10-2005, 19:11 | #110 |
Senior Member
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Messaggi: 1241
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Sul sito di libero a questo indirizzo c'e scritto che sono in corso lavori per portare a 4 Mega anche l'adsl di chi ha la rete di accesso telecom, e il tutto dovrebbe avvenire entro la fine di ottobre.
Qui invece ci sono gli interventi previsti sulla rete e i possibili disservizi che questi possono creare. Capisco che sia frustante navigare a meno di un 56K,ma per ora non possiamo farci niente, (la stessa situazione si e' verificata durante l'upgrade da 640K a 1,2M), se per fine ottobre inizi di novembre le cose non sono cambiate e si naviga ancora a 20K allora si che bisogna protestare. Su' ragazzi, la pazienza e' la virtu' dei forti .
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05-10-2005, 20:16 | #111 |
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Messaggi: 5852
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Anch'io da circa una settimana ho notato un notevole calo di velocità, prima riuscivo ad andare a 2 mega effetivi (i 4 mega non li ho nemmeno mai visti), ma ultimamente è già molto se raggiungo 1 mega di velocità! Quando poi scarico dal sito della microsoft non ne parliamo...vado al massimo a 20 kbyte/s! Un'altra cosa che ho notato sono i ping altissimi, circa 100 ms (e meno male che è un'adsl fast!). Per fortuna però problemi di disconnessione non ne ho mai visti!
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05-10-2005, 21:21 | #112 |
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Messaggi: 18
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Per rispondere a Zwalliz, io vivo a Castel San Giorgio, e credo che il server cui vengo connesso sia collocato proprio a Nocera Inferiore. In ogni caso si apprende qui che il problema è esteso anche ad altri server, e non solo della nostra provincia, ma dal Nord al Sud del nostro Paese. Devo dire che, sino a 7-10 giorni fa, avrei definito le prestazioni di Libero Adsl molto convincenti, mai una disconnessione, buona velocità in ogni momento della giornata. Attualmente però c'è questo inconveniente...
Però le buone prestazioni hanno sempre e solo riguardato il lato tecnico, sul piano del rapporto coi clienti, il voto è prossimo al 2. E proprio gli interventi di Enantio e di FGuido-che ringrazio della solidarietà tra utenti tartaruga -aggiungono valore alle critiche aspre che possono muoversi alla gestione del rapporto coi clienti. La loro persistenza nel voler negare la causa dei problemi è del tutto incomprensibile, in quanto l'utente che non abbia la sorte di trovare un qualche forum come questo che spieghi cosa stia avvenendo, in modo da venire tranquillizzato dalla conoscenza del fatto che il suo sia un problema generale e risolvibile entro qualche settimana (almeno lo si spera), crederà-in ciò incoraggiato dalle risposte dell'assistenza tecnica di Libero-che possa trattarsi di un problema del proprio pc, e dunque tentare e ritentare con antivirus, antispyware, formattazione del pc, ed inoltre continue proteste e richieste di informazioni, sino alla possibile decisione di cambiare operatore per il timore che il problema sopraggiunto sia in qualche modo ineliminabile. Tacere sulla manutenzione delle linee mi pare francamente grottesco, oltre che controproducente. |
05-10-2005, 21:58 | #113 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
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Ringraziamenti
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Dovevano essere chiari dal principio!! Bastava una e-mail di avviso a noi tutti, così ci saremmo messi l'animo in pace e aspettare con calma e pazienza l'arrivo dei famosi 4 Mega! Ciao. |
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06-10-2005, 00:44 | #114 | |
Junior Member
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Aspettare certo, ma una valida alternativa mi pare quella di modificare i ritmi biologici, andare a letto a tarda mattinata, risvegliarsi a sera tarda, e godersi tutta una notte di connessione rapida |
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06-10-2005, 08:06 | #115 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2004
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Poi, a casa mia, la bolletta della luce non l'ha pago io. L'idea non è male, ma non è molto praticabile x me ! Comunque, x il momento, mi accontento di navigare dalle 7 alle 12 di mattina. E' inutile fare ancora veleno! Se la situazione è questa, aspetterò la fine di ottobre x i famosi e famosi 4 Mega!!! Ciao, Floyd! |
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06-10-2005, 08:35 | #116 |
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A me han detto che non si sa se mai riusciranno a risolvere questi problemi anche dopo l'upgrade delle linee e dei router..
GUARDATE QUA!!! Un qualsiasi operatore francese : http://www.free.fr/ 20 Mbit (sono stato in francia e li vedi veramente tutti) a 29,99 C'anche la 10Mbit per quei poverini che non sono raggiunti dalla 20mbit. Che roba... |
06-10-2005, 09:08 | #117 | |
Senior Member
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L'italia è indietro almeno di 2 anni! Mi ricordo che quando qui il max era la 256kbit a 30 euro in germania con 30 euro avevi la 4 M! << NeliaM >> |
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06-10-2005, 11:34 | #118 | |
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06-10-2005, 14:19 | #119 | ||
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06-10-2005, 17:42 | #120 | |
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In italia anche tiscali offre una linea a 12M ma solo per le citta raggiunte dalla sua rete di accesso che sono pochissime, quindi la telecom se ne frega. Finche' libero non avra la sua rete di accesso almeno in tutte le province italiane, la telecom la fara' da padrone, e ci saranno sempre dei problemi per chi si abbonera' all'adsl di un operatore che non avendo una rete di accesso propia si appoggia a quella della telecom che giustamente in caso di saturazione della banba privilegera' i sui clienti lasciando a bocca asciutta gli altri .
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