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15-03-2005, 17:04 | #101 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Savona
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Mamma mia che sofferenza |
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15-03-2005, 17:23 | #102 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2001
Città: Torino
Messaggi: 327
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ormai ero ipnotizzato dalla canzoncina..no, a parte gli scherzi non si fornisce un servizio così.
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15-03-2005, 18:02 | #103 | |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2001
Città: Novara (NO)
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lo so ma poi ho visto che sul sito dicono che chi l'ha attivata prima di ottobre ha un dominio diverso.
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15-03-2005, 18:46 | #104 | |
Senior Member
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Città: Roma
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Mi fai la breve cronistoria della tua attivazione, tanto per capire? Tipo fatto on line o per telefono, portante dal ? mail il giorno ?
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15-03-2005, 21:00 | #105 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2003
Città: Milano Moto:Suzuki_GSR_k6
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Premessa: ho libero e sono già staccato da telecom (non pago il canone).
24 febbraio sera richiesta di attivazione per telefono del servizio di ADSL 25 Febbraio mattina ricevuta email "Attivazione servizio ADSL" 4 Marzo mattina Ricevuta email ed effettiva attivazione (2Mb)
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15-03-2005, 21:54 | #106 | |
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15-03-2005, 22:13 | #107 | |
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Iscritto dal: Jun 2003
Città: Milano Moto:Suzuki_GSR_k6
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Con l'adsl devo ammettere, per ora, di non aver avuto alcun problema! Poi...meglio non parlare troppo presto
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15-03-2005, 22:21 | #108 | |
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Iscritto dal: Nov 1999
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Re: ATTIVO!
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Mi autoquoto dalla prima pagina solo per testimoniare che anche a me, senza distacco da Telecom, è andata piuttosto bene... Ciao!
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15-03-2005, 22:22 | #109 | |
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Re: Re: ATTIVO!
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16-03-2005, 00:35 | #110 |
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Ciao a tutti ho un problemino non di poco conto:
Sabato scorso mi è arrivata l'email di avvenuta attivazione a Libero ma, una volta effettuati tutti i collegamenti, il led ADSL del modem (uno Speed Touch Usb Manta) lampeggia. Devo pensare che non ho ancora la portante attivata? Ma se cosi fosse, perchè spedire l'e-mail di avvenuta attivazione se in realtà ancora non è attivata? Premetto che ho chiamato ripetute volte il numero 800990100 ma tutti mi passano "all'assistenza tecnica di livello 2" dove non c'è nessun consulente disponibile (tra l'altro raggiungibile facendo il numero di cui sopra e selezionando 1 e poi 2). Come dovrei agire? |
16-03-2005, 08:20 | #111 | |
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16-03-2005, 11:57 | #112 |
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finalmente ho risolto.
ora l'adsl è attiva. vado a 1,5mb con modem telecom (ericsson hm120dp) ovviamente il problema dipendeva da quei simpaticoni di telecom (secondo me non mi avevano attivato in centrale la compressione per l'adsl) oggi mi ha chiamato un tecnico telecom dicendo che avevano riscontrato un problema e che avevano risolto... ...quando gli ho chiesto qual'era il problema mi ha risposto che non era autorizzato a dirmelo....vabbè, lasciamo perdere. comunque ora è tutto ok....winmx è già al lavoro
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16-03-2005, 14:36 | #113 | |
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contatta l'assistenza di livello 2, digli che hai fatto tutte le prove del caso e di farti una segnalazione di guasto indicando che manca la portante. io dopo inutili tentativi di connessione ho fatto così. lunedì, dopo 42 minuti di attesa, sono riuscito a fare la segnalazione ed oggi mi ha chiamato un tecnico telecom dicendo che la linea era attiva...ed ora sono qui a 1,5mb
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16-03-2005, 15:05 | #114 |
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Grazie per le risposte
Seguirò i vostri consigli e vi farò sapere Un'altra piccola domanda: è possibile che ad un mio amico abbiano attivato la 2 mega mentre a me, che sto a 100 metri da lui, "tocca" la 1.2? Ultima modifica di rumble : 16-03-2005 alle 15:10. |
16-03-2005, 16:29 | #115 | |
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16-03-2005, 22:05 | #116 | |
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Sto provando continuamente ma ogni volta mi dice circa "Siamo spiacenti ma non possiamo passarle un consulente" e dopo aver detto questa frase mi stacca. sicuzzo lunedi a che ora ora hai provato? Bisogna chiamare in un orario particolare? Te lo chiedo perchè è da domenica che provo ma sempre senza risultati. |
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16-03-2005, 22:57 | #117 | |
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ho provato verso ora di pranzo, comunque non credo ci sia un orario particolare. devi solo avere tanta, tanta pazienza
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19-03-2005, 23:32 | #118 |
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Libero mi ha disconnesso venerdì notte. Con oggi fanno 9 giorni di blackout durante i quali ho speso ORE ad ascoltare Anastacia in attesa di parlare con i "Consulenti Wind". Ho anche ricevuto un SMS che mi avvisava che era tutto a posto, tre giorni fa.
Domanda: Ma avendo io l' abbonamento flat, come farò a farmi scalare dal canone i giorni di blackout ???
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20-03-2005, 00:20 | #119 |
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io invece mezz'ore intere di tina turner.
devi tenere la bolletta e farglielo sapere se no vai dal giudice di pace, credo.
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20-03-2005, 13:46 | #120 |
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Punti importanti del contratto
Visto che mi appresto a fare Libero ADSL flat vorrei sapere quali sono i punti del contratto dove bisogna stare "attenti".
Per esempio,se prendo in affitto un router e dopo tre mesi decido di comprarmene uno, il costo dell affitto continua? Cìè l'obbligo di mantere il contratto per un anno, giusto?In tal caso non sono valide recessioni, no? La Lettere per disdirlo dall automatico rinnovo deve essere ,andata 2 mesi prima (Questo sono sicuro). Insomma vorrei tradurre "in soldoni" tutte le clausolette che si celano dietro.. PS:Visto che non ne parla nell pagina dell 'offerta, POSSO RICHIEDRE UN ROUTER NORMALE (Usb e eth) al costo di 3 € al mese? Nella pagina parla solo di modem e router wi fi.(un mio amico che l'ha attivata a febbraio ha un router del genere e mi ha detto che lo paga 3 euro, ma visto che è nei mesi ancora gratis vorrei sapere da chi ha già pagato) |
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