Surface PRO 4

[Goofy Goober]

A me il BT e la penna danno di matto da quando ho il surface, nel senso che si comporta in maniera random.

Appena comprato, quando si risvegliava dallo standby il surface, nel 90% dei casi la penna (o il surface) ignorava il click del tasto posteriore completamente.
Unica cura era il riavvio del surface o la disconnessione-riconnessione della penna.
Adesso a volte, sempre dopo risveglio da stanby, la penna non scrive o più semplicemente non appare il cursore, però se premo il bottone della penna appare l'interfaccia ink.... Prima non lo faceva mai

Si è aggiunto che, di tanto in tanto, il Surface Mouse (o come si chiama, quello supersottile che si piega a scatto per accendersi-spegnersi) anche se collegato non funziona.
Sempre e solo quando il surface si riprende dallo standby/ibernazione.
Anche li o si smanetta con il BT o si riavvia.

Mah....

O è il BT scadente o è Win 10.

Sinceramente assurdo che con tutti gli update anche firmware che ha ricevuto da quando lo ho sia sempre problematica la gestione del BT.

Il problema alla penna poi è conosciuto se ne parla su Reddit dove ci sono soluzioni contrastanti.

[fabioalessandro]

anche a me il mouse sottile random non prende subito
a volte lo devo piegare un paio di volte per farlo funzionare

[Pascià]

Originariamente inviato da Goofy Goober

...la penna non scrive o più semplicemente non appare il cursore, però se premo il bottone della penna appare l'interfaccia ink...

Esattamente quello che è successo a me e che ho sistemato (almeno per adesso)...

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da Pascià

Esattamente quello che è successo a me e che ho sistemato (almeno per adesso)...

l'unico modo di risolvere quanto mi accade è fare un riavvio.
o disocciare-riassociare la penna (ma ci impiego meno tempo a riavviare).

[Pascià]

Originariamente inviato da Goofy Goober

...l'unico modo di risolvere quanto mi accade è fare un riavvio...

Hai provato questa procedura?

1. Tieni premuto il pulsante di alimentazione per ben 10 secondi finché lo schermo non si spegne, quindi rilascialo (in alcuni modelli di Surface, lo schermo potrebbe spegnersi immediatamente quando si preme il pulsante di alimentazione. In questo caso, continua a tenerlo premuto per ben 10 secondi e poi rilascialo)
2. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione per riaccendere Surface. Dovrebbe essere visualizzato il logo di Surface

Se il problema persiste, utilizza questa procedura di arresto con due pulsanti per assicurarti che Surface venga completamente spento. Ecco come:

1. Tieni premuto il pulsante di alimentazione di Surface per 30 secondi, quindi rilascialo.
2. Tieni contemporaneamente premuti il pulsante di aumento del volume e il pulsante di alimentazione per almeno 15 secondi, quindi rilasciali.
   È possibile che il logo di Surface venga visualizzato per alcuni istanti sullo schermo, ma anche in questo caso continua a tenere premuti i pulsanti per almeno 15 secondi.
3. Dopo il rilascio dei pulsanti attendi 10 secondi.
4. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione per riaccendere Surface. Dovrebbe essere visualizzato il logo di Surface

[star_dioni91]

Ciao ragazzi tra un surface pro 3 i5 8 gb e un surface pro 4 m3 4gb, la differenza di prestazioni è così evidente?

[johannes2510]

Negli ultimi 2 o 3 mesi ho notato un calo dell'autonomia della batteria, il che immagino sia normale visto che uso il Surface da 2 anni ormai e non è niente di drammatico ma il calo c'è.

Ho fatto il test per i cicli di ricarica e mi dice sui 300 e passa.

Ho fatto un po' di ricerche ed ho visto che alcuni dicono che si dovrebbe fare ogni tanto (qualcuno dice ogni mese...) la calibrazione della batteria, ma non ho trovato niente di ufficiale da mamma Microsoft.

C'è chi dice di fare scaricare completamente la batteria fino allo spegnimento, e poi di metterlo in carica per almeno 4 ore tenendolo spento.
C'è anche chi dice che questa operazione va fatta per 3 vole di fila.

C'è qualcuno che ha fatto la calibrazione e se si, come l'ha fatta ed ha avuto un qualche risultato?

Finora io lo lasciavo andare sotto il 10% una volta al mese, perché avevo letto tempo fa che era l'unica cosa da fare per mantenere la batteria in salute, ma ora mi è sorto questo dubbio.

[fabioalessandro]

ora anche a me il mouse si sta bloccando un continuo

[USBunny]

Originariamente inviato da johannes2510

Negli ultimi 2 o 3 mesi ho notato un calo dell'autonomia della batteria, il che immagino sia normale visto che uso il Surface da 2 anni ormai e non è niente di drammatico ma il calo c'è.

Ho fatto il test per i cicli di ricarica e mi dice sui 300 e passa.

Ho fatto un po' di ricerche ed ho visto che alcuni dicono che si dovrebbe fare ogni tanto (qualcuno dice ogni mese...) la calibrazione della batteria, ma non ho trovato niente di ufficiale da mamma Microsoft.

C'è chi dice di fare scaricare completamente la batteria fino allo spegnimento, e poi di metterlo in carica per almeno 4 ore tenendolo spento.
C'è anche chi dice che questa operazione va fatta per 3 vole di fila.

C'è qualcuno che ha fatto la calibrazione e se si, come l'ha fatta ed ha avuto un qualche risultato?

Finora io lo lasciavo andare sotto il 10% una volta al mese, perché avevo letto tempo fa che era l'unica cosa da fare per mantenere la batteria in salute, ma ora mi è sorto questo dubbio.

Ti conviene scaricare una qualsiasi app per la batteria, ce ne sono anche sullo store, tipo battery x o qualcosa del genere oppure eseguibili generici come hwinfo, aida uno qualsiasi di questi, oppure più semplicemente fare powercfg -batteryreport dal cmd e leggere il file che viene generato, c'è una voce che indica la capacità reale della batteria =)

[johannes2510]

Grazie della risposta, ma è proprio facendo powercfg -batteryreport che ho saputo dei 300 e passa cicli di ricarica.

Io volevo capire se è bene per la batteria fare la calibrazione.

[USBunny]

Originariamente inviato da johannes2510

Grazie della risposta, ma è proprio facendo powercfg -batteryreport che ho saputo dei 300 e passa cicli di ricarica.

Io volevo capire se è bene per la batteria fare la calibrazione.

Sì ma ti fa vedere anche la capacità attuale della batteria

[johannes2510]

La batteria, dopo due anni di uso, ha 35 mWh dei 38 originali.

Proprio nessuno sa se e come bisogna calibrarla?

[USBunny]

Originariamente inviato da johannes2510

La batteria, dopo due anni di uso, ha 35 mWh dei 38 originali.

Proprio nessuno sa se e come bisogna calibrarla?

Ma no dai mi sembra più che nella norma, conta che la mia aveva 2wh in meno già da subito, sia sul primo che su quello sostituito (sp3) e cmq oscilla un po tra 40 scarsi e 41

[bio.hazard]

Qualcuno ha per caso notizie aggiornate in merito alla disponibilità in Italia della nuova versione del Surface Pro con il modulo LTE integrato?

[nba]

Buonasera a tutti...il caricatore originale del mio Surface pro 4 sta per lasciarmi (il cavo ogni tanto fa contatto e non carica), sapete se esistono dei caricatori non originali, ma validi, ad un prezzo onesto? Oppure un negozio online che vende il caricatore originale ad un buon prezzo dato che sul sito Microsoft costa 95€ e, secondo me, è una follia.

Grazie.

[bio.hazard]

Fai una ricerca su Amazon, ricordo di averne visti diversi non originali, però non è che costassero poi tanto meno di quello di MS, si risparmiava una quindicina di euro circa, mi pare di ricordare.

[nba]

Si ho visto su amazon, ma sono marche che non conosco. Voi ne avete preso qualcuno?

[fabioalessandro]

ieri mi è caduto il controler della xbox sul sp4
si è piegata la cornice ed ora non funziona più la tastiera fisica
ho già fatto la procedura per la sostutuzione
sapete i tempi tra l'invio a ups del vecchio ed l'arrivo del nuovo?

[moadib978]

Il mio Surface pro 4 (i5 - 8gb ram) da fine novembre (dopo l'aggiornamento Fall Creators update ... ma credo che sia solo una coincidenza) presenta una zona, larga circa 10 cm, che si estende per tutta l'altezza dello schermo, completamente insensibile al touch.

Nella stessa zona, in determinate condizioni di carica della batteria, si presentano i c.d. "gost touch" ed in queste occasioni il surface è del tutto inservibile ...

Che voi sappiate qualcuno ha avuto lo stesso problema?

[fabioalessandro]

arrivato sp4 dalla assistenza
sono stati velocissimi spedito mercoledi arrivato il nuovo (anche se per me mi hanno dato uno ricondizionato in quanto si chiamava suprfate black e qualche cosa) martedi mattina
velocissimi
ovviamente senza fcu
ora mi tocca ribattere per installarlo manualemnte
ho provato tramite windows upgrade mi scarica i file riavvia e poi non riesce ad installare