[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Originariamente inviato da strassada

eh, a 160m pur anche su doppino a 0.4mm, si dovrebbe poter arrivare a 216mbps, e avere ancora margine.
chiaro che oggi con sempre più utenze attive, lo si deve considerare un risultato buono, ma se sai a cosa potevi arrivare, lo consideri un risultato mediocre.
specie se poi guardi chi a 250 metri (e qualcosa in più) col vectoring, arriva a 265mbps e 300 di ottenibile (mi riferisco alla Germania). Meglio anche non guardare certe tabelle, più teoriche che pratiche.

strassada,
le tabelle di pagina 1 sono piuttosto pratiche nel momento ne viene consigliato l'utilizzo ("dimezzare il valore della colonna..").
Purtroppo sappiamo bene che la diafonia è un fenomeno statistico...o detta in altro modo di...
Poi inutile utilizzare paragoni tedeschi con il vectoring.

Originariamente inviato da strassada

Anche la mia DS3 è messa male.

Non è male ma certamente ci si aspetterebbe di meno, in effetti a 160m su uno 0.4mm.

[wenny]

siamo sempre li alla fine, linee in rame son li da minimo 30 anni, ti sistemano ora ma tra 1 anno circa ricadi nella trappola perché quando attivano fanno dei macelli assurdi spostando altri utenti, tutta una catena fino che arriverà ancora il tuo turno

[DakmorNoland]

Nel frattempo ho notato che ieri sera il mio modem si è disconnesso per un attimo e poi ha riagganciato quasi subito la portante... Onestamente non avevo mai notato problemi simili, non vorrei che qui le cose stiano peggiorando. Già con profilo 35b vado a 63/20 effettivi, ora che abbia pure problemi a tenere la portante lo trovo davvero ridicolo...

Speriamo si muovano a portare la 1000 mega. Ho visto dall'altra parte della città quelli di Open Fiber che hanno iniziato a scavare e mettere i cavi, però chissà quanto ci vorrà ancora...

Nel frattempo sto cercando di farmi abbassare la bolletta da TIM via twitter come consigliato qui sul thread. Speriamo bene.

[giovanni69]

Se usi il TimHub / DGA4130 (scolapasta nero) puoi monitorare la linea con il DGALog di vanel86.

[wenny]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Nel frattempo ho notato che ieri sera il mio modem si è disconnesso per un attimo e poi ha riagganciato quasi subito la portante... Onestamente non avevo mai notato problemi simili, non vorrei che qui le cose stiano peggiorando. Già con profilo 35b vado a 63/20 effettivi, ora che abbia pure problemi a tenere la portante lo trovo davvero ridicolo...

Speriamo si muovano a portare la 1000 mega. Ho visto dall'altra parte della città quelli di Open Fiber che hanno iniziato a scavare e mettere i cavi, però chissà quanto ci vorrà ancora...

Nel frattempo sto cercando di farmi abbassare la bolletta da TIM via twitter come consigliato qui sul thread. Speriamo bene.

come avevo appena scritto sopra, qualche utente avrà beneficiato di un cambio/nuova attivazione e te ne prendi le conseguenze

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da giovanni69

Se usi il TimHub puoi monitorare la linea con il DGALog di vanel86.

No purtroppo ho lo scolapasta nero (quello che davano per la 200 mega), con tanto di wifi 2.4Ghz da ridere.

Originariamente inviato da wenny

come avevo appena scritto sopra, qualche utente avrà beneficiato di un cambio/nuova attivazione e te ne prendi le conseguenze

Le velocità sono sempre le stesse, ma a me anche 63/20 va benissimo, però avere problemi di stabilità della linea, mi secca veramente troppo!!!

Tra l'altro vedo che TIM per la variazione di contratto da un vincolo di 4 anni, davvero assurdo!!!

In caso di recesso anticipato dalla TIM CONNECT che mi propongono cosa dovrei pagare? Oltre ovviamente ai circa 50€ per la disattivazione intendo.

Ma sbaglio o Fastweb non mette vincoli e si può recedere quando si vuole?

[giovanni69]

Originariamente inviato da DakmorNoland

No purtroppo ho lo scolapasta nero (quello che davano per la 200 mega), con tanto di wifi 2.4Ghz da ridere.

E' perfetto anche quello! Il DGALog funziona sia su Technicolor DGA4130 (scolapasta nero) che sul DGA4132 (Tim Hub), non moddati.

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da giovanni69

E' perfetto anche quello! Il DGALog funziona sia su Technicolor DGA4130 (scolapasta nero) che sul DGA4132 (Tim Hub), non moddati.

Serve avere un PC sempre acceso? Hai un link per questo DGALog?

[giovanni69]

Purtroppo il DGALog si appoggia a Chrome e relativo 'cookie', quindi serve un dispositivo che lo faccia girare...
Sopra c'è il link nel mio precedente post.
Ma in teoria basta anche un raspberry.

Le istruzioni sono più lunghe a scriversi che ... da seguire

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da giovanni69

Purtroppo il DGALog si appoggia a Chrome e relativo 'cookie', quindi serve un dispositivo che lo faccia girare...
Sopra c'è il link nel mio precedente post.
Ma in teoria basta anche un raspberry.

Le istruzioni sono più lunghe a scriversi che ... da seguire

Capisco. Purtroppo non ho raspberry o altri dispositivi a basso consumo dove farlo girare. Di tenere acceso il PC per tipo 1 settimana per monitorare non ho molta voglia, però grazie dell'info utilissima! Comunque mi accorgo delle disconnessioni dal contatore dei secondi se non ricordo male, basta segnarsi il giorno dell'ultima.

Più che altro è che se anche avessi le prove che ho una breve disconnessione 1 o 2 volte alla settimana cosa potrei fare? Esco e vado a tirare testate contro l'armadio TIM?

[The_max_80]

Originariamente inviato da giovanni69

strassada,
le tabelle di pagina 1 sono piuttosto pratiche nel momento ne viene consigliato l'utilizzo ("dimezzare il valore della colonna..").
Purtroppo sappiamo bene che la diafonia è un fenomeno statistico...o detta in altro modo di...
Poi inutile utilizzare paragoni tedeschi con il vectoring.



Non è male ma certamente ci si aspetterebbe di meno, in effetti a 160m su uno 0.4mm.

io che sto a 180 m che ho 32 in attenuazione ds3 allora sono

però agganciavo 216 piene sino a che il mio vicino ha attivato, poi passato a 180. Non mi posso lamentare alla fine

[giovanni69]

Infatti, basta essere ragionevoli...

Originariamente inviato da DakmorNoland

Più che altro è che se anche avessi le prove che ho una breve disconnessione 1 o 2 volte alla settimana cosa potrei fare? Esco e vado a tirare testate contro l'armadio TIM?

Certo che non vai di testate... ma se inizi la tua avventura con il supporto raccogliendo dati, prima o poi quando li hai su carta, se le disconnessioni continuano, potrai farle vedere al tecnico di turno. (è più facile che si muova qualcuno per quelle che per chi si lamenta di avere minore velocità).
Se non altro perchè avrai 'nero su bianco' delle rilevazioni e non semplicemente una segnalazione al 187.
Insomma dimostri che sei in grado di badare alla tua linea e che non sei uno che ha spento il modem, ecc
L'augurio è che non te ne debba servire... e che le disconnessioni possano rientrare a breve.
Fai attenzione che è rilevante la colonna DSL Uptime e non Uptime (in generale) che riguarda lo spegnimento/accensione del modem.

Se non sei disposto a tenere un PC accesso 24h/24, beh allora non puoi che affidarti nella cura di Tim e loro soluzioni.

[Neos7]

vorrei passare alla nuova tim connect xdsl
ho tim smart e pago le rate del modem "Smart Modem Technicolor" AGCOMBO
inoltre ho ricevuto gratis il TIM HUB con l'upgrade alla 200Mb

ora se passassi alla nuova tim connect senza modem come funziona?
continuerei a pagare le rate del AGCOMBO e devo restituire il tim hub o mi rimane?

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da giovanni69

Certo che non vai di testate... ma se inizi la tua avventura con il supporto raccogliendo dati, prima o poi quando li hai su carta, se le disconnessioni continuano, potrai farle vedere al tecnico di turno. (è più facile che si muova qualcuno per quelle che per chi si lamenta di avere minore velocità).
Se non altro perchè avrai 'nero su bianco' delle rilevazioni e non semplicemente una segnalazione al 187.
Insomma dimostri che sei in grado di badare alla tua linea e che non sei uno che ha spento il modem, ecc
L'augurio è che non te ne debba servire... e che le disconnessioni possano rientrare a breve.

Ma sì chiaro. Io non sono uno super esigente, se le disconnessioni sono molto rare non mi interessa molto la cosa, certo che però se iniziano a diventare fastidiose, mi potrei alterare leggermente.

[giovanni69]

@Neos7: le tue domande sono piuttosto critiche ed interessanti. E non è sempre chiara la risposta specie in questa fase di transizioni tra offerte con e senza vincoli.

- Perchè non scrivi un fax all'800.000.187 (meglio) o PEC clientiprivati@pec.telecomitalia.it e poi ce lo fai sapere?
Saranno costretti a risponderti per iscritto, cosa normalmente più affidabile e tu avrai un pezzo di carta su cui prendere le tue decisioni (utile anche per pararti il vs. eventuali contestazioni future in fattura).

[san80d]

a occhio mi verrebbe da dire che il combo e' da continuare a pagare, mentre l'hub da restituire se per gratis intendi in comodato ... ma come giustamente detto da @giovanni69 chiedi a loro

[giovanni69]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Ma sì chiaro. Io non sono uno super esigente, se le disconnessioni sono molto rare non mi interessa molto la cosa, certo che però se iniziano a diventare fastidiose, mi potrei alterare leggermente.

Certo... mi rendo conto servirebbe una breve FAQ a pag.1 sulle opzioni di monitoraggio, messa ben in evidenza.
Con tutte queste migrazioni, rientri in Tim ecc è sempre più probabile subire qualche problema per via di operazioni tecniche effettuate in modo non adeguato o ...maldestro.

[Neos7]

si credo sia cosi
https://img.tim.it/sdr/landing/nuova...li_offerta.pdf

CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE
Il contributo di attivazione TIM CONNECT FIBRA/XDSL/ADSL è di 120€ una tantum, rateizzabile in 12 rate da 10€/mese. In
caso di recesso dall’offerta nel primo anno saranno dovute le eventuali rate mancanti del contributo di attivazione. Tale
contributo è previsto in tutti i casi di Nuovo impianto, Rientri da altro Operatore, passaggio da un’altra offerta TIM attivate
prima del 14/01/2019. In caso di passaggio a TIM CONNECT (FIBRA/XDSL/ADSL) da una qualsiasi offerta TIM (incluse le
offerte TIM CONNECT attivate prima del 14/01/2019) il cliente sarà tenuto anche al pagamento delle rate residue di eventuali contributi di attivazione o servizi aggiuntivi previsti nell’offerta di provenienza sino al completamento dell’intero importo.

l'AGCOMBO è sicuramente da continuare a pagare, rimane da capire per bene la situazione tim hub. Inoltre tra queste "rate residue di eventuali contributi di attivazione o servizi aggiuntivi previsti nell’offerta" non dovrei pagare altro visto che l'unica voce che ho in bolletta è quella della rata "TIM SMART sconto 3x2" e la rata del modem (21 già pagate)

Quindi o continuerei ad avere tim hub come modem o dovrei rimontare lo smart modem (andrebbe limitato a 100) o compro un 7530
magari col 7530 risolvo questo problema segnalato dio solo sa quante volte

[fanfa]

Originariamente inviato da Neos7

si credo sia cosi
https://img.tim.it/sdr/landing/nuova...li_offerta.pdf



l'AGCOMBO è sicuramente da continuare a pagare, rimane da capire per bene la situazione tim hub. Inoltre tra queste "rate residue di eventuali contributi di attivazione o servizi aggiuntivi previsti nell’offerta" non dovrei pagare altro visto che l'unica voce che ho in bolletta è quella della rata "TIM SMART sconto 3x2" e la rata del modem (21 già pagate)

Quindi o continuerei ad avere tim hub come modem o dovrei rimontare lo smart modem (andrebbe limitato a 100) o compro un 7530
magari col 7530 risolvo questo problema segnalato dio solo sa quante volte

Ciao,
la mia situazione è più o meno la stessa: anche io avevo l'AGCOMBO e quando sono passato alla 200 mega mi hanno dato lo "scolapasta" nero, ma ho continuato a pagare le rate (direi dell'AGCOMBO, visto che non sono ripartito dalla rata 1)

Adesso sono passato alla TIM connect xdsl, per il momento non mi hanno richiesto indietro niente e sulla prossima fattura mi aspetto di continuare a pagare la rata come prima (vediamo il prossimo mese)

[giovanni69]

Originariamente inviato da beatngu

Sarei curioso di staccare il TIM HUB e provare con il Fritz vedendo se riesco ad agganciare di più ma sono sotto stretto controllo per almeno 24h

Originariamente inviato da beatngu

Oggi mi hanno attivato la FTTC a 200...all'interno dell'hub vedo questo
Massima velocità di linea
40.61 Mbps 306.35 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 216 Mbps

il punto è che navigo ancora alla stessa velocità che avevo prima, è normale? C'è un ulteriore passaggio?

Certo che è normale: il profilo tecnico-commerciale è 216/21.6 sul 35b; non puoi andare oltre.
...puoi solo scendere da quel livello... Non esiste alcun altro passaggio. E vedere scritto una massima velocità di linea di 300 o 320 o... 250... cambiando modem, serve a poco.