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15-06-2009, 14:13 | #1081 | ||
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17-06-2009, 11:15 | #1082 |
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Garanzia hd western digital
Ciao raga avrei una piccola domanda:
avendo comprato 13 mesi fa in Italia un hd WD la cui garanzia è indicata di un anno sul sito internazionale, ho speranze che vengano riconosciuti i 2 anni per la storia della garanzia europea o no? E se sì cosa devo fare? Rivolgermi al negozio? E' un my book eSata da 320GB con seriale WDG1SU3200E Grazie p.s. il negozio è extremetechnology.it
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Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene |
17-06-2009, 12:02 | #1083 |
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Garanzia Tagan 3 anni
Salve ragazzi
il mio problema è che mi si è rotto l'alimentatore, contatto il sito online che me l'ha venduto per l'Rma visto che è in garanzia e mi sento rispondere che per il terzo anno devo rivolgermi direttamente al produttore. Però sul loro sito si legge chiaramente a corredo dei prodotti Tagan da loro venduti che la garanzia è di 36 mesi on center gestita da XXXX(nome sito) e null'altro che mi potesse far dedurre che l'ultimo anno non lo sarebbe stato! Mi vi sembra normale la cosa? Stanno a prendere in giro la gente?
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17-06-2009, 15:49 | #1084 | |
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Ciao!
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17-06-2009, 18:43 | #1085 |
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Si, ma guarda prima bene sul loro sito come fare.
Facci poi sapere come finisce. Ultima modifica di eureka63 : 17-06-2009 alle 18:46. |
17-06-2009, 18:46 | #1086 | |
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Questa garanzia va fatta valere presso il VENDITORE, NON dal produttore. |
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17-06-2009, 18:48 | #1087 | |
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In generale, per legge la garanzia del venditore è di 2 anni: nulla però vieta di offrirne una più larga. Poi però i patti vanno rispettati. Ripeto, per il caso specifico servono informazioni più dettagliate. Sei rimasto troppo vago. |
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17-06-2009, 19:25 | #1088 | |
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C'è solo scritto quello e quindi quando gli ho chiesto spiegazioni mi hanno risposto con il pippone della garanzia di legge dei 2 anni e gli altri a carico del produttore e bla bla bla. Quindi sul sito dicono una cosa, in privato te ne dicono un'altra, tutto qua. Il sito è Bow
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18-06-2009, 00:00 | #1089 | |
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23-06-2009, 13:41 | #1090 |
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Garanzia Sony vaio ar61e
saluti a tutti e grazie in anticipo a chi saprà rispondermi.
Ho acquistato questo computer in un negozio marcopolo expert circa 1 anno fa con estensione della garanzia a 3anni "zero stress" di marcopolo.Dopo circa sei mesi si è guastato una prima volta, l'ho portato al negozio e in meno di 2 settimane è tornato fiammante, in questa occasione un dipendente mi ha informato del fatto che il tempo di riparazione non può essere superiore alle 5 settimane altrimenti marcopolo è obbligata a rimborsare il cliente . Arriviamo a oggi: dopo un secondo guasto ho nuovamente portato il pc a riparare a circa metà maggio (mannaggia a me che non ricordo il giorno preciso ), dopo circa 2 settimane mi hanno chiamato chiedendomi di consegnare la batteria che si era rivelata necessaria alla verifica del funzionamento del portatile ( avevano detto che era gia stato riparato ). Ora sono passate e anche da un bel po' le fatidiche 5 settimane e vorrei capire come devo comportarmi con i signori marcopolo, se ho sicuramente diritto al rimborso e se sarà necessaria una bella litigata . Chron0 |
23-06-2009, 18:56 | #1091 | |
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23-06-2009, 19:06 | #1092 |
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non l'ho mandato direttamente a sony perchè in realtà non sapevo si potesse comunque non ho fretta di riavere il pc dato che possiedo anche un fisso quindi non ho mai fatto pressione sui tempi ma a questo punto passate 6 settimane mi piacerebbe riuscire a ottenere un rimborso.
Io ci provo, giovedì vado da expert e vedo cos'hanno da dire e come si comportano. Quello che più mi preme sapere al momento è quindi se io ho con certezza il diritto di venir rimborsato e magari qualcuno a cui è successo un fatto simile è in grado di spiegarmi come muovermi. |
29-06-2009, 11:34 | #1093 | |
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29-06-2009, 11:39 | #1094 | |
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11-07-2009, 09:33 | #1095 |
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ciao, mi si è rotta la gtx260 be inviatami in garanzia da e-chiave...ora sono da una settimana che gli scrivo e mi hanno mandato solo una risposta chiedendomi di scrivere a un'altra mail, cosa che ho fatto senza ottenere risposta...la prima volta sono stati veloci, ora invece sembrano rallentati e non so perchè...nel caso non vogliano sostituirmi la vga posso spedirla a xfx direttamente?
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11-07-2009, 09:40 | #1096 | |
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11-07-2009, 09:42 | #1097 |
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ok (sta cosa di non accettare prodotti in garanzia in europa mi è già capitata con diverse aziende )...perchè sul loro sito non accennano al fatto di sostituzioni di prodotti arrivati da rma quindi avevo dei dubbi, ma in quel caso me l'avrebbero detto subito
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11-07-2009, 12:06 | #1098 |
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ups elsit in garanzia, pago 60,00 per spedirlo?!?!?
ebbene ho avuto problemi con un rivenditore calabrese, ho acquistato un ups elsist, lo stesso non ha funzionato dall'inizio, dopo tante batteglie, circa un anno, fra il rivenditore che mi diceva che lui non da la garanzia e mi rimandava alla naicon, che da assistenza per i prodotti elsist, la quale mi rimandava al rivenditore.... alla fine sembra che elsist abbia ceduto e mi contatta dicendomi che lo avrebbe fatto passare in garanzia.
lo spedisco a spese mie, con paccocelere 3 circa € 9,00 e aspetto che me lo rimandino indietro, dopo tanta attesa, circa 20gg, arriva a casa l'ups , non ci stavo a casa e il "pacco" lo accetta mia madre, ho messo in evdienza pacco in quanto gli fanno pagare 50,00!! arrivato a casa mi amadre mi dice dell'acaduto, io chiamo elsist e mi dicono che le spese di spedizione sono di 50,00 e mi indicano di rivolgermi al corriere, chiamo allora il corriere che mi dice che sono stati quelli di eslisit a chedere che io pagassi 50,00!! morale della favola un ups elsist del vaolre di 80,00 l'ho pagato 150,00 !! e non mettiamo in conto le telefonate, le minacce del rivenditore che non ha dvoluto adempire ad un suo obbligo di legge, e la presa per il culo della eslist. complimenti per il servizio. grazie ad elsist e al rivenditore... |
22-07-2009, 18:23 | #1099 |
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Per futuri problemi come il mio
Tutto risolto nel migliore dei modi, marcopolo mi darà un pc nuovo fiammante sony scelto da sony. E' Bastato insistere e tutto si è risolto
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06-08-2009, 05:42 | #1100 |
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Buongiorno gente.
Tempo fa ho sentito delle persone dire che se si installa un sistema operativo diverso sui portatili hp potrebbero rifiutarsi di cambiare il pc ma è vero? Perchè dovrei portarlo indietro per il lettore cd che non legge alcuni cd originali e solo ora me ne sono accorto. Cioè lo ha fatto anche prima ma solo qualche cd però ora un bel 50% pieno! Cmq era curiosità(per ora) per il motivo che non ho ancora cambiato sistema operativo ma se mi danno indietro il portatile, e vorrei cambiare sistema operativo, per poi rifarmi di nuovo il difetto dei cd beh sono cavoli amari per me -.- dunque volevo chiedervi se si può tranquillamente cambiare sistema trovando una scappatoia oppure sopportare vista(di cui non mi interessava e volevo solo windows xp) di cui fino ad ora non ho cambiato ma mi sono trovato male :| avendolo della marca hp ed anche dei crash immprovvisi. Fatemi sapere e grazie per il tempo dedicatomi. Saluti! Ultima modifica di edit_user_name_here : 06-08-2009 alle 05:44. |
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