[Thread ufficiale] Sercomm WD300 (Home&Life HUB)

[Bovirus]

@ilMarajà

Per avere un aiuto come indicato è fondamentale dettagliare al max cosa fai e come e quali device hai.

[ilMarajà]

Originariamente inviato da Bovirus

@ilMarajà

Per avere un aiuto come indicato è fondamentale dettagliare al max cosa fai e come e quali device hai.

Intanto ti ringrazio per la risposta.
Sono cliente Wind ed avevo modem D Link 5592 attraverso il quale controllavo lampadine ed interruttori smart (marca TECKIN e LVWIT).
Il modem si rompe e viene sostituito dal Sercomm WD300
Quello che apparentemente è impossibile da fare con questo modem è comandare via wifi le lampadine ed interruttori smart.
Prima di utilizzare i dispositivi smart bisogna registrarli attraverso una app Android (Tuya o Smart life).
La procedura che seguo è:
collego lo smartphone alla rete wifi 2,4 del router e lancio su una delle app la ricerca del dispositivo, pongo in modalità di registrazione il dispositivo smart ma la ricerca non ha mai successo. La procedura funzionava perfettamente con il precedente modem ma nel dubbio che i miei dispositivi ora abbiano qualche problema ho fatto la registrazione da amici su altri modem e con altre reti. Le registrazioni hanno sempre successo e si riesce a controllare qualsiasi funzione. Il punto è: quale funzione è bloccata sul Sercomm che ne impedisce l'utilizzo ? Chi ha tentato di aiutarmi in precedenza le ha provate tutte ma proprio non si riesce a farle funzionare

[Bovirus]

@ilMarajà

Prova a separare le due reti WiFi con due nomi diversi e verifica che la criptazione sia WPA2 o WPA/WPA2.

[ilMarajà]

Originariamente inviato da Bovirus

@ilMarajà

Prova a separare le due reti WiFi con due nomi diversi e verifica che la criptazione sia WPA2 o WPA/WPA2.

Fatto di tutto Con le due reti separate, con e senza firewall, autorizzando Udp, senza criptazione con diverse velocità di rete, rilevando mac address dei dispositivi precedentemente rilevati su altra rete e router, etc.....Di tutto e di più ma gli apparati smart non vanno. Chissà se è castrato in qualche funzione che non ha un menù di sblocco ? Ma qualcuno sta riuscendo ad utilizzarle ?
PS Alexa di amazon invece viene rilevata senza problemi ma ovviamente usa altro software e magari transita verso il suo cloud su porte differenti

[ilMarajà]

Originariamente inviato da Ven88

Ho risolto mettendo un bel router asus in cascata lasciando il modem sercomm così com'è e "wannando" l'asus

grazie a tutti !

Qualcuno mi aiuta a realizzare la stessa cosa dandomi qualche dritta. Io ho a portata di mano un router My Net Wd N750. Se ho capito bene si tratta di mettere in cascata un router Ma non capisco il termine "Wannando"

[Bovirus]

@ilMarajà

Nel 2. post di questo thread c'è il link al thread dedicato modem/router in cascata.

[polabai]

Originariamente inviato da ilMarajà

Intanto ti ringrazio per la risposta.
Sono cliente Wind ed avevo modem D Link 5592 attraverso il quale controllavo lampadine ed interruttori smart (marca TECKIN e LVWIT).
Il modem si rompe e viene sostituito dal Sercomm WD300
Quello che apparentemente è impossibile da fare con questo modem è comandare via wifi le lampadine ed interruttori smart.
Prima di utilizzare i dispositivi smart bisogna registrarli attraverso una app Android (Tuya o Smart life).
La procedura che seguo è:
collego lo smartphone alla rete wifi 2,4 del router e lancio su una delle app la ricerca del dispositivo, pongo in modalità di registrazione il dispositivo smart ma la ricerca non ha mai successo. La procedura funzionava perfettamente con il precedente modem ma nel dubbio che i miei dispositivi ora abbiano qualche problema ho fatto la registrazione da amici su altri modem e con altre reti. Le registrazioni hanno sempre successo e si riesce a controllare qualsiasi funzione. Il punto è: quale funzione è bloccata sul Sercomm che ne impedisce l'utilizzo ? Chi ha tentato di aiutarmi in precedenza le ha provate tutte ma proprio non si riesce a farle funzionare

Davvero buffa questa cosa, io avevo lo stesso identico problema a parti invertite cioè le mie lampade smart della Meross MSL120, non volevano saperne proprio di funzionare con il mio ex D-Link DVA-5592 su rete windtre FTTC 100/20

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=5717

proprio per questo motivo (più qualche scusa inventata) sono riuscito a farmi sostituire il D-Link essendo in comodato d'uso e qui la cosa veramente buffa, lunedì mi è stato recapitato il suo sostituito, un bel Sercom WD300 Home&Life HUB con Firmware 1.1.26.00 con cui le mie lampade funzionano alla grande senza perdere un colpo!

Ti posso solo dire che rispetto alle impostazioni di fabbrica ho solo cambiato in ordine questi "parametri":

1) Cambiato il nome e password alle reti WiFi (Network-->Wireless-->Generale)
2) Spento la rete MESH (Network-->Wireless-->Mesh)
3) Scollegato le due reti WiFi ma senza cambiarne il nome che avevo scelto nel passo 1) (Network-->Wireless-->Generale-->(deselezionato)Stesse impostazioni per le due reti 2.4G e 5G)
4) Cambiata la password per accedere al router (Manutenzione-->Account Utente-->Modifica)

Nel post linkato ci sono tutti i router che ho testato e le varie prove ed è venuto fuori che per qualche strano motivo, queste lampade smart della Meross MSL120 non digerivano bene i router D-Link o almeno i due modelli che ho potuto provare.

Spero di non essere andato troppo off topic, rimango a disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento,
Antonio

[Edoardo Colombo]

Buongiorno a tutti, é da un mese che cerco di far funzionare il port forwarding o quantomeno di aggiungere un ip della LAN in DMZ, ma non c'é modo di farlo funzionare.ho provato sia dallaa web gui che via SSH . le regole esistono e vengono aggiunte ma non funzionano, é come se venissero ignorate dal WD300, qualcuno é riuscito a configurarlo? ovviamente chiamando il call center non sanno nemmeno di cosa stia parlando. grazie in anticipo

[polabai]

Originariamente inviato da Edoardo Colombo

Buongiorno a tutti, é da un mese che cerco di far funzionare il port forwarding o quantomeno di aggiungere un ip della LAN in DMZ, ma non c'é modo di farlo funzionare.ho provato sia dallaa web gui che via SSH . le regole esistono e vengono aggiunte ma non funzionano, é come se venissero ignorate dal WD300, qualcuno é riuscito a configurarlo? ovviamente chiamando il call center non sanno nemmeno di cosa stia parlando. grazie in anticipo

Ciao Edoardo, io l'ho fatto proprio 10 minuti fa e sembrerebbe funzionare senza problemi.



Magari sono solo stato fortunato, ad ogni modo il mio firmware è il 1.1.26.00

[Edoardo Colombo]

Originariamente inviato da polabai

Ciao Edoardo, io l'ho fatto proprio 10 minuti fa e sembrerebbe funzionare senza problemi.



Magari sono solo stato fortunato, ad ogni modo il mio firmware è il 1.1.26.00

Avevo anche io il firmware 1.1.26.00 ma niente da fare ho risolto ieri comprando un Fritzbox 7530, tutto un altro mondo rispetto al WD300. Grazie comunque

[strov]

Ciao a tutti, si riesce ad usare il wd300 solo come switch wifi?

[a_big_friend]

Originariamente inviato da strov

Ciao a tutti, si riesce ad usare il wd300 solo come switch wifi?

Si, io lo uso così

[strov]

Possibile avere qualche suggerimento?

[a_big_friend]

Originariamente inviato da strov

Possibile avere qualche suggerimento?

Provo ad andare a memoria perche' non l'ho sottomano.


Rete Locale LAN:
-Stato del server DHCP -> disabilita
-indirizzo IP del modem -> metti indirizzo compatibile con la sottorete del router a cui lo devi collegare (ed in cui riserverai questo indirizzo)
-UPnP -> disabilita tutto

Wireless:
-tua configurazione a piacere, come fai di solito

DNS:
-DNS Dinamico -> disabilita

Telefonia:
-Account SIP -> tutti disabled (non dovrebbe essere necessario, ma lo avevo fatto)

Broadband:
-cancella tutte le regole (non dovrebbe essere necessario, ma lo avevo fatto)



Colleghi quindi una porta LAN del WD300 ad una porta LAN della tua rete.

Come Access Point Wifi funziona anche bene.
(per tutto il resto e' penoso)

[strov]

Originariamente inviato da a_big_friend

Provo ad andare a memoria perche' non l'ho sottomano.


Rete Locale LAN:
-Stato del server DHCP -> disabilita
-indirizzo IP del modem -> metti indirizzo compatibile con la sottorete del router a cui lo devi collegare (ed in cui riserverai questo indirizzo)
-UPnP -> disabilita tutto

Wireless:
-tua configurazione a piacere, come fai di solito

DNS:
-DNS Dinamico -> disabilita

Telefonia:
-Account SIP -> tutti disabled (non dovrebbe essere necessario, ma lo avevo fatto)

Broadband:
-cancella tutte le regole (non dovrebbe essere necessario, ma lo avevo fatto)



Colleghi quindi una porta LAN del WD300 ad una porta LAN della tua rete.

Come Access Point Wifi funziona anche bene.
(per tutto il resto e' penoso)

Perfetto, grazie

[hc900]

Dopo tante sostituzioni del D-LINK mi hanno spedito questo Sercomm.
Sono del parere che il D-LINK DVA-5592 si bloccasse o per errori nella connessione FTTC o per un bug del firmware tali da isolarlo anche nel comparto VoIP.

Comunque ora con il Sercomm in 2 mesi ho avuto un blocco totale che necessitava proprio di un riavvio, poi alcuni strani blocchi della Wi-Fi.

In pratica osservando i LED del modem, quando funziona tutto bene devono lampeggiare i 3 LED che indicano internet, Wi-Fi 5GHz e Wi-Fi 2,4GHz.
Se anche solo uno di questi LED non lampeggia vuol dire che non va bene.

Per i blocchi della WiFi che capitano circa ogni 5-6 giorni mi hanno comunicato dalla Wind che è sufficiente spegnere e riaccendere la Wi-Fi tramite il tasto presente sul modem.
Tutto vero, ma credo sia necessario un firmware con le opportune correzioni.

Qualcun'altro ha notato questie problematiche?

[a_big_friend]

Originariamente inviato da hc900

Dopo tante sostituzioni del D-LINK mi hanno spedito questo Sercomm.
Sono del parere che il D-LINK DVA-5592 si bloccasse o per errori nella connessione FTTC o per un bug del firmware tali da isolarlo anche nel comparto VoIP.

Comunque ora con il Sercomm in 2 mesi ho avuto un blocco totale che necessitava proprio di un riavvio, poi alcuni strani blocchi della Wi-Fi.

In pratica osservando i LED del modem, quando funziona tutto bene devono lampeggiare i 3 LED che indicano internet, Wi-Fi 5GHz e Wi-Fi 2,4GHz.
Se anche solo uno di questi LED non lampeggia vuol dire che non va bene.

Per i blocchi della WiFi che capitano circa ogni 5-6 giorni mi hanno comunicato dalla Wind che è sufficiente spegnere e riaccendere la Wi-Fi tramite il tasto presente sul modem.
Tutto vero, ma credo sia necessario un firmware con le opportune correzioni.

Qualcun'altro ha notato questie problematiche?

Usi un forno a microonde in casa?
Mi ricordo che mi si era bloccato il WiFi tempo fa, subito dopo avere usato il microonde.
Magari era stata solo una coincidenza. Comunque si, li avevo notati questi blocchi saltuari del Wifi.

[g&ppo]

Originariamente inviato da Edoardo Colombo

ho risolto ieri comprando un Fritzbox 7530

e il voip ti funziona?

[hc900]

Originariamente inviato da a_big_friend

Usi un forno a microonde in casa?
Mi ricordo che mi si era bloccato il WiFi tempo fa, subito dopo avere usato il microonde.
Magari era stata solo una coincidenza. Comunque si, li avevo notati questi blocchi saltuari del Wifi.

Non c'entra il microonde, i problemi non li ho mai avuti con FTTH Vodafone, solo con Wind da un certo periodo in poi, comunque dopo la prima sostituzione del modem D-Link.

I tuoi problemi di Wi-Fi con il Sercomm si risolvono da soli o devi eseguire qualche azione?

[hc900]

Originariamente inviato da g&ppo

e il voip ti funziona?

Scusa il mio commento:

CHE DOMANDE?

I modem Fritz hanno fatto il giro di tutti gli operatori italiani o quasi:
Wind Tiscali Tim per dirne alcuni, ad oggi sono forniti sui contratti per aziende (clienti business).
Inserendo correttamente i parametri VoIP i modem Fritz vanno alla grande e pure di più :

1) in certi casi ti permettono 2 chiamate VoIP simultaneamente

2) ti fanno da trasmettitore DECT, diventando di fatto la base ricetrasmittente per tanti telefoni cordless DECT (fino a 9?)

Come dire che i prodotti AVM Fritz non sono il meglio, ma sono semplicemente il massimo che offre il mercato in fatto di VoIP