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23-10-2017, 20:38 | #41 | |||
Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72395
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i mod qui non hanno a che vedere, eventualmente l'admin poteva agire in modo diverso ma tant'è.. i mod, cioè io al momento, stanno solo raccogliendo i cocci e cercando di ricostruire.. nonostante certi messaggi: Quote:
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"Non sorridete.......gli spari sopra.....sono per VOI!" |
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23-10-2017, 20:52 | #42 | |
Junior Member
Iscritto dal: Nov 2009
Città: chiavari
Messaggi: 18
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23-10-2017, 23:45 | #43 |
Member
Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 125
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24-10-2017, 00:10 | #44 | |
Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Sardegna nordoccidentale
Messaggi: 260
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24-10-2017, 01:47 | #45 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 766
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Quote:
come se loro hanno più dorsali voce su cui ad ogni cliente si trova preimpostato sul proprio numero.. se sei configurato su una dorsale che genera errore e che tiscali non ha mai provveduto a sistemare, ti becchi il problema in ricezione. Ultima modifica di MirkoFG : 24-10-2017 alle 02:04. |
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24-10-2017, 07:42 | #46 | |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2001
Messaggi: 2438
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Quote:
Lo hai detto più volte, ora può anche bastare. Non è che se lo si ripete ogni 2 post quelli di Tiscali lo risolvono. Questo thread è seguito da una percentuale insignificante di persone rispetto ai suoi clienti e, quindi, non ha proprio senso pensare che Tiscali lo legga e faccia qualcosa per evitare le lamentele di chi segue il thread Se non ti trovi bene e pensi che tu abbia un malfunzionamento non riparato o fai causa a Tiscali oppure migri ad altro operatore, l'offerta è molto vasta, ma non puoi sporcare il thread in questo modo, oltretutto con congetture al limite del ridicolo che creano solo confusione. |
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24-10-2017, 07:50 | #47 |
Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 70
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da ADSL a FIBRA.
registrazione telefonica a fine agosto contratto ricevuto via mail il 30/08 modem ricevuto il 29/09 mail con indicata data attivazione 13/10 in data 16/10 aperta da Tiscali richiesta intervento per permuta errata in data 20/10 sollecitata da Tiscali richiesta intervento per permuta errata ad oggi navigo in ADSL e ho il telefono muto e irraggiungibile |
24-10-2017, 09:46 | #48 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 766
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Quote:
se tiscali deve tenere questo problema, 29,90,al mese è eccessivo , se non risolveranno andrò di corecom per mancata assistenza tecnica, non vado a dare a loro anche il regalino di 35€ di migrazione , intanto aspetto che il grande vaio riporti anche questo problema in prima pagina saluti Ultima modifica di MirkoFG : 24-10-2017 alle 09:50. |
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24-10-2017, 09:51 | #49 | |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2001
Messaggi: 2438
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Quote:
Sbagliare i ms (millisecondi) con i secondi a parere mio è una cosa molto fuorviante e al limite del ridicolo Fai bene ad andare di Corecom o passare ad altro operatore se 29.90 euro ti sembrano eccessivi; basta che la finisci di assillarci ogni tre per due con questo problema. Rendi il thread pesante e non contribuisci per niente alla sua soluzione |
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24-10-2017, 10:19 | #50 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 766
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Quote:
Penso sia più un problema una società come tiscali che non si impegna alla risoluzione del guasto nazionale dal 2011, ora perfavore basta con le tue provocazioni e lasciamo libero il thread Ultima modifica di MirkoFG : 24-10-2017 alle 10:32. |
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24-10-2017, 10:46 | #51 |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72395
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Finitela
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24-10-2017, 13:23 | #52 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
Città: La Capitale
Messaggi: 387
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Oggi tredicesimo giorno di blackout totale per i miei!!
Al 130 hanno deciso di sostituire il modem; io ho portato il loro modem da me che ho la stessa linea e da me si allinea!! Ciò significa che non è il modem giusto?
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Intel i7 2600k 3.4 (4,4 )Ghz,GeForce GTX 460 1Gb,OCZ Vertex 2 120GB 2.5", Seagate Barracuda 7200.12 1TB 3.5, 16 Gb Ram DDR3 Corsair Vengeance, Asrock Z68 EXTREME4, Corsair Gaming GS600 600w |
24-10-2017, 13:26 | #53 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2001
Messaggi: 2438
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Io li richiamerei e gli direi che da te il modem funziona. A parer mio se da te va il problema non è lui. Ma hai provato il contrario il tuo modem sulla linea dei tuoi?
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24-10-2017, 13:59 | #54 | |
Junior Member
Iscritto dal: Mar 2017
Città: Piacenza
Messaggi: 24
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Quote:
- registrazione telefonica 18 Luglio - SMS che avvisava di ritardi il 28 Agosto - mie varie telefonate e richieste su twitter per aggiornamenti nel frattempo - SMS che informava della spedizione del modem il 27 Settembre - modem (788) ricevuto il 29 Settembre - SMS che avvisava dell'attivazione ricevuto il 30 Settembre, data prevista di attivazione 9 Ottobre - disattivazione ADSL verso le 9 del mattino del 9 Ottobre - collegato modem fibra all'ora di pranzo del 9 Ottobre, da quel momento luce Broadband verde fissa, luce Internet verde fissa ma nessuna possibilità di navigare o di raggiungere l'IP del router - dopo 24 ore di attesa contattato servizio clienti, il modem aggancia ma non riesce a scaricare la configurazione, provati reset - diverse prove e tentativi, mercoledì 11 Ottobre hanno aperto una richiesta di intervento - diverse mie telefonate nei giorni a seguire al 130 oggi, dopo più di due settimane senza Internet e senza fonia, ho mandato PEC con richiesta di rimborso e risoluzione, ma ho poche speranze. non sono ancora riuscito a capire cosa stia andando storto... Ultima modifica di montanik : 24-10-2017 alle 14:02. |
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24-10-2017, 14:35 | #55 |
Member
Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 104
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Se riesco a recuperare un telefono fisso guardo se anche io ho i ritardi.
Non mi interessa il telefono fisso quindi non lo ho neanche più in casa ahaah tanto chiamavano solo i call center |
24-10-2017, 15:23 | #56 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2010
Città: Napoli
Messaggi: 1100
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ARL TIM n.185 (CRISITAA034) collegato alla centrale di Crispano. Pianificato da gennaio 2015 e ONU installato a luglio 2016. Attivato a luglio 2017 dopo DUE ANNI E SEI MESI di pianificazione e ONU installato da UN ANNO. TIM/TELECOM FA SCHIFO!!! |
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24-10-2017, 16:04 | #57 | |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 6499
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Ars Longa, Vita Brevis |
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24-10-2017, 16:16 | #58 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 766
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ci sono anche molti che lo usano il telefono , a me succede quel ritardo apertura linea, ricevendo da familiari parenti e amici e altri
comunque dovevano mandarmi la fattura cartacea con il bollettino, sul mytiscali vedo la fattura in PDF con i 2€ addebitati di fattura e bollettino, ma della spedizione della busta con fattura e bollettino nemmeno l'ombra, non mi arriva ancora nonostante la fattura scade i primi di novembre sempre peggio |
24-10-2017, 18:31 | #59 |
Member
Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 46
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Ecco la mia esperienza:
04/07/2017 fatta attivazione online 04/07/2017 arrivato sms per codice MyTiscali 04/07/2017 attivazione MyTiscali 05/07/2017 arriva mail con contratto 05/07/2017 invio fax e mail attivazione contratto. 07/07/2017 va la mail ma non posso cambiare la password perchè non ci sono servizi attivi 10/07/2017 Verifica Tecnica il suo precedente operatore 5 10/07/2017 Modem consegnato Ti informiamo che la spedizione del tuo modem Tiscali verra' predisposta nei prossimi giorni. 15/07/2017 Stato attivazione prodotto: Verifica Tecnica Siamo lieti di informarti che il suo precedente operatore ha autorizzato il passaggio del tuo servizio sulla rete Tiscali. L'attivazione del servizio è prevista per il Nei prossimi giorni riceverai un sms di conferma Stato attivazione modem: Modem consegnato Ti informiamo che la spedizione del tuo modem Tiscali verra' predisposta nei prossimi giorni. 03/08/2017 telefonata al 130, sollecito attivazione, mi viene detto entro una settimana invio modem poi 4 giorni servizio. 16/08/2017 Chiamato il 130 problemi invio modem, sono scaduti i 15 giorni. 28/08/2017 Ricevuto SMS il modem arriva entro 10 giorni 13/09/2017 Telefono al 130 niente modem bisogna aspettare, sollecito inutile 26/09/2017 spedito il modem tiscali mi ha avvisato via mail e sms, 28/09/2017 arrivato il modem 01/10/2017 Stato attivazione prodotto: Verifica Tecnica il suo precedente operatore 5 Stato attivazione modem: Modem consegnato Ti informiamo che la spedizione del tuo modem Tiscali verra' predisposta nei prossimi giorni. 03/10/2017 inviato fax x indennizzo, telefonato al 130 04/10/2017 ricevuto sms da tiscali presa in carico dei documenti via fax 16/10/2017 il mio operatore mi ha staccato il servizio 130 dice che attivano migrazione da oggi. Aspettare fino a domani e verificare se non va telefonare per aprire guasto linea. 17/10/2017 130 per verifica guasto linea 19/10/2017 arriva tecnico tim verifica errore connessione nel cabinet vari reset ma non funziona nulla. 20/10/2017 130 servizio non funziona, ulteriore reset e alle 9:20 parte il servizio. 23/10/2017 fax per indennizzo per 16 giorni di ritardo. Ora mi manca solo il chi è, domani chiamo anche per questo, inoltre in myTiscali sono fermo a verifica tecnica, non viene segnata nessuna data di attivazione. Inoltre dovrei avere i codici per attivare Infinity, non è arrivato nulla, ma di quello poco mi importa. Ultima modifica di nyy : 24-10-2017 alle 18:39. |
24-10-2017, 19:05 | #60 | |
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Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 46
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Te lo dico perchè io sono stato fortunato, mi ha chiamato il tecnico, dicendo che aveva risolto, invece non andava nulla, per fortuna ero a 5 minuti da casa e sono corso nella via dove è attestato il cabinet, stava andando via, l'ho pregato di venire in casa per un ulteriore controllo, lui x mia fortuna ha accettato, ed effettivamente ha constatato che sul cabinet il collegamento era errato. |
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