[Thread ufficiale] Sagemcom Fast 5684s

[Manu272906]

Originariamente inviato da Lellone48

Lascialo su auto, perché se resetti senza tenerlo attaccato alla fibra ti rendi conto che compare anche la voce 4G nelle scelte.

Ok allora potrebbe essere quello, appena posso provo, grazie.

[raidolo]

Originariamente inviato da JoLong

Provo ad elencare le info che ho e che vedo dal router:

Dal sito TIM:

1 connettore ottico a 10G
2 porte FXS per collegamento telefoni
4 porte Gb-Ethernet
1 porta Ethernet a 10G trasformabile in WAN per scenari Wholesale
2 porte USB una 3.0 (entrambe blu, ma dal sito sembra che una delle due sia 2.0 )
Wi-Fi6 4x4 sia nella frequenza a 2,4 GHz sia a 5 GHz


il pannello del router ha varie configurazioni:
dashboard con dispositivi connessi via LAN e wifi+ospiti, con la potenza ( dBm ) e la banda disponibile ( non proprio esatta )

sezione info del dispositivo:
Hardware version: F5684S_v1
Software version: AGGHX_1.2.0
GUI version: 5.92.3
in aggiunta al wifi,gpon e telefono.

Sezione LAN/DHCP:
Possibile impostare l'IP locale del router, range dhcp e IP reservation, e vedere i lease attivi.
NON si possono cambiare i DNS.

Per l'IPv6 c'è un solo toggle on/off.

Impostazioni PublicLAN, DynDNS, Mymedia per condivisione chiavette usb, sia dlna che file sharing.
Sezione manutenzione per reset e salvataggio/caricamento configurazioni.

Sezione parental control per l'impostazione di accesso alla rete via IP con orari + URL filter
Port forwarding con UPnP/manuali
Port triggering, firewall, DMZ e cambio password utente.
NON si puo' modificare l'username di default ( admin )

Info su WAN, modem 4G, GPON e scelta ingresso wan.


In wifi performa bene, superando il gigabit ed è provvisto di band steering, easymesh, WPS, MAC filter, wifi scheduling e selezione manuale del canale e dei 20-40-80-160Mhz

Grazie delle info.
Ho richiesto anche io la 10G per una nuova installazione.

Hai ip dinamico e si possono aprire le porte dall'esterno? Non è nattata vero?

[JoLong]

Originariamente inviato da Manu272906

Dopo circa un mese ieri mi è successo di nuovo, WiFi disabilitato senza preavviso. Ho cambiato qualche altra impostazione e ho spento un secondo router che tenevo collegato per alcuni dispositivi che non avevo ancora avuto modo di impostare sul WiFi nuovo.

Spero di risolvere ma c'è sicuramente qualche problema lato software, non è accettabile che sia così inaffidabile.

Ho anche un altro problema, non so se avete avuto modo di testare: nella scorsa settimana è successo due volte che la linea venisse meno (a livello nazionale da quello che so) ma la connessione di backup LTE non ne vuole sapere di funzionare. Forse dopo il ripristino c'era da impostare qualcosa, ma non trovo niente di utile nelle impostazioni.

anche a me è risuccesso che il wifi si spengesse autonomamente dal modem, ma dal repeater continuasse ad andare.

per il backup lte, io dall'app modem tim non vedo nemmeno la sim registrata, e difatti se stacco la fibra non navigo.

[JoLong]

Originariamente inviato da raidolo

Grazie delle info.
Ho richiesto anche io la 10G per una nuova installazione.

Hai ip dinamico e si possono aprire le porte dall'esterno? Non è nattata vero?

ip dinamico, ma se non riavvii il modem praticamente non cambia mai e puoi fare port forwarding.

[Lellone48]

Originariamente inviato da JoLong

per il backup lte, io dall'app modem tim non vedo nemmeno la sim registrata, e difatti se stacco la fibra non navigo.

Come e dove hai collegato la chiavetta?
Il led sulla chiavetta di che colore è?
Hai alterato qualche parametro negli screen che ho messo sopra?

[Manu272906]

Comunque oggi ho provato, ma non funziona. La chiavetta lampeggia costantemente di blu, ma staccando la fibra non cambia nulla, nessuna connessione. Contatterò il 187 con la speranza di risolvere qualcosa, ma ho già chiamato la scorsa settimana e sto ancora aspettando una telefonata da parte loro.

[JoLong]

Originariamente inviato da Lellone48

Come e dove hai collegato la chiavetta?
Il led sulla chiavetta di che colore è?
Hai alterato qualche parametro negli screen che ho messo sopra?

chiavetta correttamente connessa con lo splitter a "Y" alla presa usb del modem, entra corrente e una volta accesa lampaggia blu. in teoria dovrebbe stare in attesa in questa modalità e passare al blu fisso sotto utilizzo per mancata fibra. ovviamente così non avviene. anche io ho aperto ticket a riguardo, ma ancora nulla.
di mio son quasi sicuro che il tecnico non l'abbia attivata durante l'installazione, al 187 non risulta alcuna sim intestata alla linea.

dovro' fargli presente anche il wifi auto-spengente, che ora accade ogni 36h circa.

[Lellone48]

Originariamente inviato da JoLong

chiavetta correttamente connessa con lo splitter a "Y" alla presa usb del modem, entra corrente e una volta accesa lampaggia blu. in teoria dovrebbe stare in attesa in questa modalità e passare al blu fisso sotto utilizzo per mancata fibra. ovviamente così non avviene. anche io ho aperto ticket a riguardo, ma ancora nulla.
di mio son quasi sicuro che il tecnico non l'abbia attivata durante l'installazione, al 187 non risulta alcuna sim intestata alla linea.

Io l'ho collegata alla porta USB direttamente, delle due quella vicina alla parte posteriore del router.
Ho anche messo il PIN della SIM nella sezione apposita.
Non so come altro essere d'aiuto.
Il router è quello nero e non presenta spegnimenti programmati del wi-fi.

[marcof12]

Ciao,

Ho richiesto l'attivazione dell'offerta 10Gbps e sto attendendo contatto per l'appuntamento.
Un paio di informazioni da chi l'ha attivata già:

-VPN: nel firmware del router ci sono impostazioni per VPN server\client? In particolare se si, c'è Wireguard?

-sim 4G illimitata: la sim fornita e che dovrebbe fungere da backup, funziona anche in pratica oltre che in teoria? e soprattutto, qualcuno ha provato ad usarla non collegata al router TIM ma altrove? con che esito e con quanti GB consumati? a naso sarà con limite di 600GB o c'è qualche speranza sia davvero illimitata?

[stratoboom]

Originariamente inviato da Lellone48

Prova a separare il 2,4 dal 5 GHz nominando la 5 con un altro nome e disabilitando il band steering.
Nel TAB "avanzate" prova a mettere:
larghezza di banda a 160 MHz
e riavvia
https://imgur.com/a/jn5gIHk

fatto fatto, senza esito....

[JoLong]

Originariamente inviato da Lellone48

Io l'ho collegata alla porta USB direttamente, delle due quella vicina alla parte posteriore del router.
Ho anche messo il PIN della SIM nella sezione apposita.
Non so come altro essere d'aiuto.
Il router è quello nero e non presenta spegnimenti programmati del wi-fi.

indifferente, il pin non viene preso, non potendo selezionare l'applica nel form.
ruoter bianco, anche se da quello che vedo è lo stesso esatto modello.
devo ancora avere info indietro da tim, papabile sia colpa della sim nel mio caso.

Originariamente inviato da marcof12

Ciao,

Ho richiesto l'attivazione dell'offerta 10Gbps e sto attendendo contatto per l'appuntamento.
Un paio di informazioni da chi l'ha attivata già:

-VPN: nel firmware del router ci sono impostazioni per VPN server\client? In particolare se si, c'è Wireguard?

-sim 4G illimitata: la sim fornita e che dovrebbe fungere da backup, funziona anche in pratica oltre che in teoria? e soprattutto, qualcuno ha provato ad usarla non collegata al router TIM ma altrove? con che esito e con quanti GB consumati? a naso sarà con limite di 600GB o c'è qualche speranza sia davvero illimitata?

VPN: non vedo nulla nei menù.

SIM: in pratica funziona, ma non ho letto tanto in merito. se non la colleghi al modem, non va. ( si accende, ma non navighi )
onestamente non l'ho potuta testare, anche se nei normali disservizi di 2-3 giorni, con la velocità del 4g indoor, almeno da me, faticherei ad arrivare ai 600gb/mese di quelle "flat".

[Lellone48]

Originariamente inviato da JoLong

chiavetta correttamente connessa con lo splitter a "Y" alla presa usb del modem, entra corrente e una volta accesa lampaggia blu. in teoria dovrebbe stare in attesa in questa modalità e passare al blu fisso sotto utilizzo per mancata fibra. ovviamente così non avviene. anche io ho aperto ticket a riguardo, ma ancora nulla.

A me oggi dopo uno spegnimento e riaccensione del router rimane fissa blu.
La FTTH è funzionante, booohhh!!

[JoLong]

Originariamente inviato da Lellone48

A me oggi dopo uno spegnimento e riaccensione del router rimane fissa blu.
La FTTH è funzionante, booohhh!!

alla fine se, staccando la fibra, navighi, il colore è relativo xD

[anoadri]

Ciao a tutti, confermo tutti i problemi citati fin qui:

- WiFi che si spegne all'improvviso (spegnere il Band Steering sembra limitare il problema)
- Chiavetta che dopo un riavvio lato assistenza rimane blu fisso (sperando che non usi traffico ipoteticamente illimitato ma con TIM non mi fiderei)
- Problemi su molte funzioni dell'app TIM Modem (come la diagnostica e il test velocità che funziona solo in download)

Il tutto con una decina di dispositivi connessi.
Dall'assistenza mi hanno anche detto che il WiFi lo spegne qualcuno a mia insaputa... braccia rubate ecc ecc

[Manu272906]

Originariamente inviato da anoadri

Ciao a tutti, confermo tutti i problemi citati fin qui:

- WiFi che si spegne all'improvviso (spegnere il Band Steering sembra limitare il problema)
- Chiavetta che dopo un riavvio lato assistenza rimane blu fisso (sperando che non usi traffico ipoteticamente illimitato ma con TIM non mi fiderei)
- Problemi su molte funzioni dell'app TIM Modem (come la diagnostica e il test velocità che funziona solo in download)

Il tutto con una decina di dispositivi connessi.
Dall'assistenza mi hanno anche detto che il WiFi lo spegne qualcuno a mia insaputa... braccia rubate ecc ecc

L'assistenza si rivela sempre utilissima. Io spero che tutti questi problemi vengano risolti con aggiornamenti software, perché è un vero peccato.

Il WiFi che si spegne da solo soprattutto va risolto. Per ora dopo il reset di fabbrica di un mese e mezzo fa è successo solo una volta, e ora che ho cambiato altre impostazioni spero non accada proprio più, ma non è bello restare col dubbio.

[JoLong]

Originariamente inviato da anoadri

Ciao a tutti, confermo tutti i problemi citati fin qui:

- WiFi che si spegne all'improvviso (spegnere il Band Steering sembra limitare il problema)
- Chiavetta che dopo un riavvio lato assistenza rimane blu fisso (sperando che non usi traffico ipoteticamente illimitato ma con TIM non mi fiderei)
- Problemi su molte funzioni dell'app TIM Modem (come la diagnostica e il test velocità che funziona solo in download)

Il tutto con una decina di dispositivi connessi.
Dall'assistenza mi hanno anche detto che il WiFi lo spegne qualcuno a mia insaputa... braccia rubate ecc ecc

da cio' che leggo la chiavetta dovrebbe rimanere col led blu fisso quand'è "in attesa" e andare in blu lampeggiante quando la stai usando.
per vedere se va, ti basta staccare la fibra e aspettare 2 minuti, dovresti navigare normalmente se va.
dall'app tim modem puoi vedere, nella sezione della linea, se la sim viene riconosciuta ed è attiva. dovrebbe avere 1 dei due pallini verdi quand'è accesa ma inutilizzata, ed entrambi verdi se è in uso.

Originariamente inviato da Manu272906

L'assistenza si rivela sempre utilissima. Io spero che tutti questi problemi vengano risolti con aggiornamenti software, perché è un vero peccato.

Il WiFi che si spegne da solo soprattutto va risolto. Per ora dopo il reset di fabbrica di un mese e mezzo fa è successo solo una volta, e ora che ho cambiato altre impostazioni spero non accada proprio più, ma non è bello restare col dubbio.

Spero veramente, è più una noia che altro. un reset alla fine male non gli fa e potendo caricare le .cfg si fa anche "presto".

[Manu272906]

Originariamente inviato da JoLong

dall'app tim modem puoi vedere, nella sezione della linea, se la sim viene riconosciuta ed è attiva. dovrebbe avere 1 dei due pallini verdi quand'è accesa ma inutilizzata, ed entrambi verdi se è in uso.

Ecco, per non parlare dell'app Modem che mi riconosceva tranquillamente il modem, ma dopo aver fatto il reset alle impostazioni di fabbrica non lo riconosce più in locale, ma in remoto si. Misteri della fede.

[Lellone48]

Oggi luce blu lampeggiante.
Ieri invece un casino con il nuovo Mac Studio.
Lo stesso cavo scollegato dall'adattatore Thunderbolt 3/10G e collegato all'ethernet nativa del nuovo acquisto si collegava e scollegava nel pannello di rete.
Ho dovuto settare manualmente le proprietà per una connessione fissa e stabile.

https://imgur.com/a/nC7We6u

[Bovirus]

@Lellone48

Hai la possibilità di provare con un altro PC o mac?
Nel mac hai fatto aggiornamenti software recentemente al macOS?

[Lellone48]

Originariamente inviato da Bovirus

@Lellone48

Hai la possibilità di provare con un altro PC o mac?
Nel mac hai fatto aggiornamenti software recentemente al macOS?

Si presenta solamente con la ethernet integrata del mio Mac Studio.
Con il PC e NIC Intel non succede nulla di questo pasticcio.
Con l'adattotore Thunderbolt3/10Gbit nemmeno.