Spedizioni: Alternativa alle Poste

[MiloZ]

Altra cosa, ho notato che truckpooling utilizza anche un certo Nexive che sarebbe il vecchio TNT Post.
Che differenze ci sarebbero tra TNT-Post rispetto a TNT normale o anche TNT-Click? Perchè vedo che hanno proprio un sito a parte.

[totocrista]

Originariamente inviato da MiloZ

Altra cosa, ho notato che truckpooling utilizza anche un certo Nexive che sarebbe il vecchio TNT Post.
Che differenze ci sarebbero tra TNT-Post rispetto a TNT normale o anche TNT-Click? Perchè vedo che hanno proprio un sito a parte.

Sono più lenti e la spedizione non è gestita da tnt express

[Jeremy01]

Ragazzi avrei bisogno di spedire una VGA in Inghilterra: mi consigliate qualche spedizione tracciabile non troppo cara? grazie

[megthebest]

Originariamente inviato da Jeremy01

Ragazzi avrei bisogno di spedire una VGA in Inghilterra: mi consigliate qualche spedizione tracciabile non troppo cara? grazie

Raccomandata delle poste, 13€ e in max 10gg è a destinazione

[Jeremy01]

Originariamente inviato da megthebest

Raccomandata delle poste, 13€ e in max 10gg è a destinazione

ma non credo di farcela con dimensioni e peso, si tratta di una scheda video non piccolina, corredata da scatolo e accessori

io intendevo se esiste qualche servizio di spezioni anche online perchè ho notato che il pacco celere internazionale è un po caro

[loki07]

Originariamente inviato da pinto11

http://www.mailbugs.it/faq_listino.php
http://www.paccofacile.it/

salve,

io provo ad usare mailbugs da giorni ormai ma quando clicco per pagare con paypal ( sul pulsantone del sito alla fine del checkout) mi da questo errore


http://oi58.tinypic.com/j6jsbn.jpg


anche a voi succede? ho provato con diversi pc e anche dal tablet!

[certosino]

Ho voluto provare questa alternativa due giorni fa per farmi spedire un pc che ho comprato in questo mercatino da un utente per fortuna gentile e disponibile. Ho prenotato un ritiro l'altro ieri con ritiro previsto ieri 8 gennaio.
Non è successo nulla per tutto il giorno per cui, avendo una certa urgenza ho aperto un ticket di richiesta spiegazioni ma ovviamente ancora nessuna risposta.
Stamattina provo a chiamare il numero telefonico 0240498822.
Messaggio preregistrato con due opzioni: 1 informazioni e 2 stato della spedizione.
Il 2 è fasullo nel senso che dopo essere stato messo in attesa 1 minuto circa la linea cade automaticamente (provato un ventina di volte).
Allora opzione 2: sorpresa non c'è nessuno a rispondere dall'altra parte.
Una vocina ti invita a lasciare un messaggio .
E le informazioni chi te le da? Comunque lascio il messaggio ma sono trascorse ormai 4 ore e immaginate cosa sia successo: niente di niente.
Pacco fermo e ticket in lavorazione da due giorni.
Ora ho fatto due riflessioni che vorrei condividere con voi che vendete e acquistate qui.
Io rilevo due grosse anomalie in questa piattaforma di spedizione online.
La prima è che non ci sia uno spazio dove poter lasciare un feedback da parte di chi usufruisce del servizio. Come mai?
Persino noi privati che ci scambiamo componenti pc abbiamo messo su un sistema di feedback alla buona, che vale tanto e serve a mantenere sano il mercatino. Ebay si fonda sui feedback, amazon lo stesso, ogni negozio online vende piu o meno in base ai propri feedback positivi. Se ci riflettete sul web tutto l'e-commerce si basa sui feedback per non parlare dei social network. Ebbene questi signori pensano di poterne fare a meno o meglio preferiscono farne a meno. E'colpa nostra. Dovremmo privilegiare le piattaforme che prevedono un sistema di feedback pubblico. Allora si che in poco tempo capiresti a chi stai affidando i tuoi amati pacchi.
Avete mai letto il contratto di vendita che sottoscrivete implicitamente quando prenotate una spedizione con questi avventurieri, ops spedizionieri?
Io penso che pochi di noi lo facciano.Ne scoprirete delle belle.
Un esempio? L'articolo 20 del contratto di SpedireComodo recita:
Ritiro e Consegna
La previsione di ritiro e consegna è indicativa ed è basata su rilevazioni statistiche che manifestano un'affidabilità superiore di regola al 90%. In generale non è previsto alcun termine essenziale di ritiro e consegna per le spedizioni ed è escluso ogni risarcimento danni per l'Utente e/o per il destinatario per danni relativi a ritardi nelle previsioni di ritiro e consegna. L'Utente è obbligato ad informare il destinatario di tali circostanze.
Avete letto bene? Queste sono le condizioni di vendita che sottoscriviamo.
A voi la parola.
P.S Se qualcuno conosce già piattaforme di spedizione con feedback attivi sarebbe gradito conoscerle perchè a mio parere almeno sulla carta evidentemente sono più trasparenti di questi signori.

[totocrista]

Scusa ma nel tuo caso di che servizi parli? Spedirecomodo, spedireweb?

[certosino]

Originariamente inviato da totocrista

Scusa ma nel tuo caso di che servizi parli? Spedirecomodo, spedireweb?

la tua domanda mi ha fatto pensare di aver fatto un po di confusione ma rileggendo il mio post e il suo titolo non sono riuscito a trovare dove ho sbagliato. Perchè il tuo dubbio?

P.S ho anche da raccontare una situazione analoga con spedireweb ma ancora non l'ho fatto


Penso di aver capito perchè mi hai posto questa domanda,anzi ne sono sicuro. Sono intervenuto in un altra discussione sempre qui stamane in cui citavo una disavventura con spedire web avvenuta qualche giorno fa. A questo punto è giousto che faccia chiarezza. Si tratta dello stesso pacco. Domenica 4 gen prenoto il ritiro con SpedireWeb previsto per lunedi. Non avviene e apro ticket di lamentela. Niente fino a mercoledi sera, per cui avendo una maledetta urgenza provo ad annullare la spedizione via web ma non si può fare, almeno non ci riesco. Decido di rischiare di perdere i 15 euro e prenoto con SpedireComodo per giovedi avvisando l'utente gentilissimo di non consegnare più il pacco a DMM (il corriere di spedire web) ma a BRT (corriere di SpedireComodo). Non lo avessi mai fatto perchè....a questo punto la storia la conoscete già. Giovedi mattina per fortuna riesco ad annullare la spedizione Spedireweb per telefono (almeno costoro mi hanno risposto al telefono anche se quelli incivili non si sono degnati neanche di scusarsi del mancato ritiro). Ora Aspetto e spero il rimborso ma in rete c'è gente che aspetta da mesi.
Pura sfiga? O lo specchio di un Italia che va a put...?

[totocrista]

Ok ora è chiaro. Chiunque usi ancora spedireweb è un masochista, basta farsi un giro sulla loro pagina FB. Per la mia esperienza devo dirti che ormai uso solo expiweb con SDA e Pakki.it con Brt. E hanno sempre rispettato le date di ritiro e consegna.

[certosino]

Ho preso nota dei tuoi link. Nascono come i funghi ormai questi intermediari.
Metti su un sito, sottopaghi 4-5 precari per l'assistenza telefonica e la gestione delle prenotazioni, fai degli accordi economici con un paio di corrieri e cerchi di tenere bassi i prezzi per fare concorrenza agli altri. E'un subappalto ma a quei costi la qualità è necessariamente scadente e la responsabilità non sai mai di chi sia. Per le prossime spedizioni prenderò in considerazione solo quelli che hanno un area feedback pubblica anzi meglio organizzare la spedizione direttamente con i corrieri senza intermediari.

P.S BRT nel mio caso ha dimostrato scarsissima affidabilità. Il call center della sede di Porto d'Ascoli poi è incontattabile puoi stare delle ore in attesa.

[totocrista]

Guarda, non sono d'accordo. Expiweb e Pakki.it hanno un'assistenza invidiabile contattandoli via mail o telefono (expiweb) o facebook e mail per Pakki.it.
Prima di rivolgerti direttamente ai corrieri spendendo un patrimonio, prova qualche altro servizio consigliato in queste pagine

[certosino]

Originariamente inviato da totocrista

Prima di rivolgerti direttamente ai corrieri spendendo un patrimonio, prova qualche altro servizio consigliato in queste pagine

lo farò lo farò, non ho intenzione di buttare via i miei soldi.

[certosino]

Anche se ho già descritto la mia esperienza vorrei chiedere a chi ha utilizzato questo servizio un parere.
Un ritiro da me prenotato il 7 gennaio ancora in attesa di essere evaso è stato
posto in annullato stamattina perchè in data venerdi 9 testualmente "ANNULLATO - TELEFONO ERRATO/NON RISPONDE".
Bene, premesso che il numero di telefono del mittente registrato sul portale è corretto e ciò si evince anche dalla lettera di vettura disponibile sul portale,
premesso che il mittente non ha ricevuto alcun sms, chiedo cosa voglia dire NON RISPONDE visto che il regolamento (copio uno stralcio più sotto) prevede che BRT invii un sms o mail al mittente per comunicare esclusivamente l'orario del ritiro e che il mittente non è tenuto a rispondere o confermare nulla ma solo farsi trovare in casa?
Non mi rispondete di chiederlo a loro perchè è tutta la mattina che sono irreperibili.

ATTENZIONE: BRT darà conferma di ritiro via SMS o e-mail, indicando data e ora prevista. Verificate attentamente il numero telefonico/e-mail del mittente. Non sarà necessario rispondere all'SMS o all'e-mail, ma dovrete aver la cura di rendervi disponibili presso l'indirizzo prefissato per il ritiro, il giorno e all'ora indicati nel messaggio.

[hw85]

Ragazzi, scusate, mi ricordate qual'è il sito piu conveniente per il calcolo del peso effettivo e non volumetrico? Grazie!

[Rubberick]

salve, un consiglio:

devo spedire indietro per garanzia un pacchetto ad amazon.co.uk ai loro magazzini uk, a differenza di quello italiano dove mi avevano fornito direttamente loro una lettera di vettura con sda qui mi hanno detto di usare un corriere qualsiasi anche non tracciabile loro magari suggerivano il servizio postale locale mio venendo dopo rimborsati.

Il punto è che le poste sono molto care e il paccocelere internazionale non so se mi verrebbe rimborsato completamente.

Sapreste dirmi a chi posso rivolgermi per un servizio di ritiro a casa e che accetti spedizione uk a prezzi non eccessivi? La scatola non dovrebbe essere + grande di un 18cm x 10cm x 24cm (esagerando) mentre il peso vabbè poche centinaia di grammi sicuramente superate dal peso volume

[totocrista]

Originariamente inviato da Rubberick

salve, un consiglio:

devo spedire indietro per garanzia un pacchetto ad amazon.co.uk ai loro magazzini uk, a differenza di quello italiano dove mi avevano fornito direttamente loro una lettera di vettura con sda qui mi hanno detto di usare un corriere qualsiasi anche non tracciabile loro magari suggerivano il servizio postale locale mio venendo dopo rimborsati.

Il punto è che le poste sono molto care e il paccocelere internazionale non so se mi verrebbe rimborsato completamente.

Sapreste dirmi a chi posso rivolgermi per un servizio di ritiro a casa e che accetti spedizione uk a prezzi non eccessivi? La scatola non dovrebbe essere + grande di un 18cm x 10cm x 24cm (esagerando) mentre il peso vabbè poche centinaia di grammi sicuramente superate dal peso volume

Raccomandata internazionale

[Rubberick]

Originariamente inviato da totocrista

Raccomandata internazionale

ce la faccio col peso e dimensioni dici?

edit: non mi sembra proprio leggendo dal loro sito, è fatto per le lettere.. devo spedire un hub usb3 difettato con alimentatore scatola e accessori..

[certosino]

L'immagine si commenta da solo.
L'annullamento del 9 gennaio pretestuoso e ingiustificato. (l'ho già spiegato qualche post prima).
Da allora nessuna risposta di nessun tipo. Il silenzio assoluto.
Fate attenzione su spedirecomodo non è possibile annullare un ordine se è già transitato nello stato ORDINE ACQUISITO.
Si tratta di una balla perchè "ordine acquisito" è il primo stato che assume appena l'ho avete registrato. Quindi niente o aspettate settimane come sto facendo io. Se non spedite avete perso i vostri soldi punto e basta.
Non è possibile aprire più di un ticket sulla stessa spedizione.
Il sistema vi chiede di aggiornare quello già aperto ma è una balla anche questa. Un ticket in stato "in gestione" è immodificabile.
In definitiva non avete diritto di replica. Call center non contattabile, siete imbavagliati.
Spero di esservi stato utile

[totocrista]

Originariamente inviato da Rubberick

ce la faccio col peso e dimensioni dici?

edit: non mi sembra proprio leggendo dal loro sito, è fatto per le lettere.. devo spedire un hub usb3 difettato con alimentatore scatola e accessori..

Come dimensioni mi sa di si.