[FTTH] [FTTC] [ADSL] [FWA] KLIK.NETWORK Fibra e ADSL Professionali

[simocy]

Originariamente inviato da Psyred

Ma veramente quel tipo di messaggio mi è stato fatto arrivare da un utente del thread "vedrai come andrà a finire con l'assistenza di Infostrada". Cosa dovevo rispondere?

Tra l'altro ho cercato di intavolare un discorso sulla differenza tra ULL, BS NGA e VULA, e nessuno ha saputo darmi risposte convincenti...

Io sto semplicemente cercando di mettervi in guardia dal marketing selvaggio e dalle incertezze delle connessioni bitstream.

il mio "Augurati di non avere problemi, aggiungerei, perché col servizio clienti di Infostrada ci sarà da ridere." era in risposta alla presunzione che si leggeva tra le righe dei tuoi post.
Mi tolgo comunque da questa sterile discussione, intavola i discorsi che vuoi, internet a casa mia ora va bene ed è quel che conta dal mio punto di vista, e so che se dovesse nascere un problema trovo qualcuno dall'altra parte del telefono. E se non lo trovassi, cambio operatore di nuovo senza svenarmi.
La verità è che nessun operatore, che sia Tim o Klik o Infostrada o pincopallino ti assicura velocità è stabilita eterna. In questo momento klik mi sta dando soddisfazioni e mi sento di consigliarlo, a prescindere dal fatto che dietro ci sia una linea Tim, Eutelia o una ruota di criceti che corrono.
Buona continuazione

[Grusalag]

Ma sto KLIK alla fine che tipo di servizio offre? Sono un profano e non capisco nulla di bitstream, VULA, NGA e robe del genere...

[Psyred]

Originariamente inviato da simocy

il mio "Augurati di non avere problemi, aggiungerei, perché col servizio clienti di Infostrada ci sarà da ridere." era in risposta alla presunzione che si leggeva tra le righe dei tuoi post.
Mi tolgo comunque da questa sterile discussione, intavola i discorsi che vuoi, internet a casa mia ora va bene ed è quel che conta dal mio punto di vista, e so che se dovesse nascere un problema trovo qualcuno dall'altra parte del telefono. E se non lo trovassi, cambio operatore di nuovo senza svenarmi.
Buona continuazione

Talmente presuntuoso che ho ammesso io per primo la mediocrità dell'assistenza Infostrada... Tu hai lanciato strali senza magari averne neppure esperienza diretta.

Ma sono io il presuntuoso, si si...

P.S.

Sto vivendo un deja vu del thread dedicato alla bitstream ETH di Tiscali di due-tre anni fa.

Osi avanzare qualche perplessità e subito ti saltano addosso. Sarà buon segno? Io dico di no

Detto questo non ho intenzione neppure io di impegnarmi in sterili discussioni, oltretutto adesso come allora ho l'impressione di contribuire a far pubblicità al servizio (per la serie: l'importante è che se ne parli).

[Grusalag]

Originariamente inviato da Psyred

Sto vivendo un deja vu del thread dedicato alla bitstream ETH di Tiscali di due-tre anni fa.

Ma mi pare che questo KLIK in confronto a Tiscali offra un servizio più di qualità o sbaglio?
Non ho avuto a che fare con Tiscali in maniera diretta quindi non so come si.comportano onestamente

[Psyred]

Originariamente inviato da Grusalag

Ma mi pare che questo KLIK in confronto a Tiscali offra un servizio più di qualità o sbaglio?
Non ho avuto a che fare con Tiscali in maniera diretta quindi non so come si.comportano onestamente

Senza dubbio. Sulle offerte Tiscali bitstream ETH non c'è alcuna BMG. Il problema è che io - per esperienze pregresse - tendo a diffidare di tutto ciò che a che fare con il bitstream Telecom.

[ranfas]

Originariamente inviato da Grusalag

Ma mi pare che questo KLIK in confronto a Tiscali offra un servizio più di qualità o sbaglio?
Non ho avuto a che fare con Tiscali in maniera diretta quindi non so come si.comportano onestamente

Sono proprio due servizi diversi.

KLIK vende anche nell'offerta base connettività (adsl/fibra) con BMG, TISCALI offre connettività senza garanzie , cosidetta "best effort"

Non è che ha più qualità perché quelli di KLIK "sono bravi"

E' proprio un prodotto che intrinsecamente ha maggiore qualità

Se ho capito bene loro da un paio di anni semplicemente offrono anche ai privati quello che loro stessi ( e altri operat.) davano solo alle aziende.

Quindi non è che KLIK ha piu qualità di TISCALI.
E' il prodotto con BMG che ha piu qualita del prodotto senza BMG

Anche TISCALI ha lo stesso prodotto di KLIK, con BMG garantita, si chiama Tiscali Enterprise, e costa 90 Euro + IVA, e ha 1 Mega di BMG, ottimo.

Quindi non puoi confrontare KLIK con Tiscali x Casa.

[Vodolaz]

Ci ho messo un po a capire questo discorso della BMG, ora mi è chiaro ma ha un nome fuorviante visto che rappresenta un concetto qualitativo e non quantitativo. Che senso ha esprimerlo in Mbit visto che non ha quasi nulla a che fare con la velocità della connessione? Caso mai dovevano chiamarlo tipo "Priorità Minima Garantita" e dargli un valore in scala progressiva crescente che so .. da 0 a 99, più ce l'hai alta e prima passi, o viveversa.

[Grusalag]

Originariamente inviato da Psyred

Senza dubbio. Sulle offerte Tiscali bitstream ETH non c'è alcuna BMG. Il problema è che io - per esperienze pregresse - tendo a diffidare di tutto ciò che a che fare con il bitstream Telecom.

Come mai tendi a dubitare di questo servizio? Visto che hai citato "esperienze pregresse" parlacene

Io vorrei soltanto capire le tue ragioni dato che sono una capra in ste cose ahimè ...

[Psyred]

Originariamente inviato da Grusalag

Come mai tendi a dubitare di questo servizio? Visto che hai citato "esperienze pregresse" parlacene

Io vorrei soltanto capire le tue ragioni dato che sono una capra in ste cose ahimè ...

L'esperienza con NGI l'ho già riportata nei post precedenti. In ogni caso preferisco sorvolare, quel che penso l'ho già detto. Altrimenti rischiamo di arenarci nelle solite polemiche

[Grusalag]

Non trovo nulla sinceramente ... vabbè

[Psyred]

Originariamente inviato da Grusalag

Non trovo nulla sinceramente ... vabbè

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=225

[Grusalag]

Originariamente inviato da Psyred

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=225

OK ... come detto non capisco una mazza di tutte quelle sigle e sinceramente non vedo quale sia il problema con questo provider

[Vodolaz]

In effetti tenderei anche io a pensare che qualunque intermediario aggiuntivo nella catena di erogazione di un servizio non possa che portare solo maggiori costi e/o inefficienze, ma bisogna anche vedere bene come lavorano i diversi soggetti sul mercato. Se in prima persona lavora male magari i margini per fare comunque offerte concorrenziali ci sono anche per gli intermediari. Io non ne so nulla, ma se ad esempio TIM è "costretta" a rivendere agli operatori alternativi pacchetti di connettività a costi in qualche modo regolamentati, mentre i clienti diretti li può spennare a piacimento ... magari i margini per qualche operatore serio che decide di lavorare bene saltano fuori.

D'altra parte le condizioni di rescissione del contratto non sono pesanti (a differenza di quelle delle aziendone), provare non mi sembra un rischio esagerato anche perché di recensioni di utilizzatori soddisfatti se ne trovano parecchie in giro. Ripeto, anche io tenderei a diffidare, ma per ora la prima ed unica telefonata che ho fatto al numero verde mi ha lasciato basito, ha risposto al primo colpo il solito Raffaele che mi ha tenuto 10 minuti buoni per spiegarmi tutto nei dettagli compreso cosa mi conveniva fare per sistemare la mia rete di casa in occasione del passaggio da ADSL a VDSl fibra. Io aderirò sicuramente ad una loro offerta, anche solo per diventare ex-cliente TIM e poter eventualmente accedere in futuro alle loro offerte riservate ai non-clienti . Se poi il servizio perderà in qualità in modo intollerabile cambierò ancora.

Originariamente inviato da Psyred

Non ho capito cosa dovrebbe darmi di più questa klik, visto che le tariffe sono più alte e mi pare che non rivendano profili più alti del 50/10 Mb. Mah...

Cosa possano darti di più non saprei, nel tuo caso forse nulla, ma su un punto ti sbagli, arrivano al 100/30:

http://www.klik.network/servizi-tele...A&DESC=PRIVATI

Per le tariffe più alte (di poco) mi pare ci possano stare, anche solo la BMG garantita e l'IP statico gratuito per molti li valgono, poi i confronti andrebbero fatti con le tariffe TIM/Vodafone/ecc... anche loro con BMG, non mi pare siano molto più economiche, o sbaglio io?

[chris190]

Originariamente inviato da Grusalag

OK ... come detto non capisco una mazza di tutte quelle sigle e sinceramente non vedo quale sia il problema con questo provider

Nessun problema, semplicemente punti di vista diversi!
Vieni e prova!

[simocy]

Originariamente inviato da Vodolaz

In effetti tenderei anche io a pensare che qualunque intermediario aggiuntivo nella catena di erogazione di un servizio non possa che portare solo maggiori costi e/o inefficienze, ma bisogna anche vedere bene come lavorano i diversi soggetti sul mercato.
[...]
D'altra parte le condizioni di rescissione del contratto non sono pesanti (a differenza di quelle delle aziendone), provare non mi sembra un rischio esagerato anche perché di recensioni di utilizzatori soddisfatti se ne trovano parecchie in giro. Ripeto, anche io tenderei a diffidare

Diffidare è un conto, ma venire a sparare sentenze “perché ho visto altri operatori simili in passato fare così” è una cosa diversa e che personalmente non ho condiviso.
La mia linea ora sta andando bene, è vero magari nel giro di un anno il servizio può peggiorare, magari in meno tempo o magari non lo farà mai.
E invece i grandi operatori che garanzie ti danno?
La connessione in fibra Infostrada dell’utente “che ne ha vissute molte” può iniziare a far schifo con la stessa (se non maggiore) possibilità che lo faccia la mia adsl Klik. A maggior ragione in assenza di BMG.
Solo che se succede alla mia, posso chiamare Raffaele per cercare una soluzione o lamentarmi con lui. Se succede alla sua, parlerà con *inserisci nome di callcenterista albanese qui*, che gli dirà di stare tranquillo che riparano il guasto in 24h, poi parlerà con un altro, che dirà che non c’è nessun guasto, e così via.

[Psyred]

Originariamente inviato da Vodolaz

Cosa possano darti di più non saprei, nel tuo caso forse nulla, ma su un punto ti sbagli, arrivano al 100/30:

http://www.klik.network/servizi-tele...A&DESC=PRIVATI

Per le tariffe più alte (di poco) mi pare ci possano stare, anche solo la BMG garantita e l'IP statico gratuito per molti li valgono, poi i confronti andrebbero fatti con le tariffe TIM/Vodafone/ecc... anche loro con BMG, non mi pare siano molto più economiche, o sbaglio io?

Da dove saltano fuori quei 30 Mb di up? TIM non rivende profili FTTC del genere; mi viene da pensare che in certe zone possano appoggiarsi allo SLU Fastweb.

[Vodolaz]

Originariamente inviato da simocy

Solo che se succede alla mia, posso chiamare Raffaele per cercare una soluzione o lamentarmi con lui.

Siamo onesti, sappiamo tutti che se Klik avrà successo ed aumenterà il parco clienti questa cosa cambierà, per ora è una piacevole eccezione ma dubito possa rimanere la regola molto a lungo. Di conseguenza non darei troppo peso a questa voce per i confronti con le altre compagnie, anche se per il momento la situazione è questa.

[ranfas]

Originariamente inviato da Psyred

Ma cosa vuoi che ti dica uno di klik, che il VULA è un servizio migliore? Mah...

La banda per il bitstream NGA si acquista - e a caro prezzo - da Telecom, esattamente come accade per il bitstream tradizionale.

Klik non utilizza il servizio di unbundling virtuale per il semplice fatto che non possiede un'infrastruttura ULL, altrimenti lo userebbe eccome.

La storia della volpe e dell'uva?

Hanno una 100/20 infatti.
Deve essere un refuso del post.

[Vodolaz]

Originariamente inviato da Psyred

Da dove saltano fuori quei 30 Mb di up? TIM non rivende profili FTTC del genere; mi viene da pensare che in certe zone possano appoggiarsi allo SLU Fastweb.

In effetti non lo avevo notato, ero convintissimo che anche TIM desse i 30 in upload sulle offerte Smart Fibra +, invece si ferma a 20 ... boh, magari un errore nel sito? O forse come dici si appoggiano ad altri carrier a parte l'ultimo miglio.

[Psyred]

Originariamente inviato da ranfas

Hanno una 100/20 infatti.
Deve essere un refuso del post.

A dire il vero leggo proprio 100/30 Mb alla pagina linkata prima http://www.klik.network/servizi-tele...A&DESC=PRIVATI