[Thread ufficiale][FTTH] Pianeta Fibra - Pre-installazione linea

[chris190]

Originariamente inviato da matteo-rock

Ancora per poco, poi saremo anche noi "un big".

Entro fine anno, massimo inizio nuovo anno avrete una rete magliata in tutta italia ed in gran parte indipendente, nelle dorsali da OpenFiber o Fibercop. La sfida sarà fare numeri da big mantenendo l' assistenza puntuale che diamo ora. Ma ce la faremo

Ho già detto troppo

p.s. se verso le 14 avete avuto 3 disconnessioni di qualche secondo (parlo dei clienti su rete openfiber), è stata OF stessa ad aver avuto un problema, infatti son caduti tutti gli operatori

Wow ottima notizia!

[badbat75]

Originariamente inviato da matapan1969

Credo che il problema sia allora qualche impostazione di Firefox. Usi per caso le impostazioni di sicurezza restrittive o estensioni tipo NoScript?

Se guardate nei vecchi post, ho provato già a spiegare il sistema dei punteggi. Solo per il fatto che usciamo da una classe di IP di un provider di servizi di hosting, già partiamo con un punteggio basso. Lo user agent del browser (sistema operativo+browser) influisce sul punteggio. A riguardo però devo dire che sono un paio di mesi che non riscontro più problemi con yoox.

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[matteo-rock]

Originariamente inviato da TheInvoker

Visto che guardo spesso tanti provider poi mi dimentico alcune cose e sul sito non c'è scritto tutto o per lo meno non si capisce bene
Mi riferisco in questo caso alla tabella

https://www.pianetafibra.it/document...0_Famiglia.pdf

dell'attivazione rimanente abbiamo già parlato ma ad esempio il modem che sto pagando 1€ al mese? non c'è scritto nè che posso tenerlo pagando la differenza nè che lo devo restituire
il costo disattivazione perchè è vuoto (nella colonna promozione, ovvero quella che conta visto che bisogna considerare attivazione e installazione a 0) ?? non c'è nè 0 nè una cifra...quindi non si capisce se è 0 o se in realtà si devono pagare i 59€

e che differenza c'è tra costo disattivazione e costo recesso/migrazione?

Ho visto che ti han già risposto. Se hai dubbi scrivi al commerciale, siamo rapidi a rispondere ad ogni domanda

Originariamente inviato da badbat75

Se guardate nei vecchi post, ho provato già a spiegare il sistema dei punteggi. Solo per il fatto che usciamo da una classe di IP di un provider di servizi di hosting, già partiamo con un punteggio basso. Lo user agent del browser (sistema operativo+browser) influisce sul punteggio. A riguardo però devo dire che sono un paio di mesi che non riscontro più problemi con yoox.

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Quoto come detto. Dove ci rispondono facciamo ripulire subito, altre volte invece hanno i loro sistemi solo lenti ad aggiornarsi, altre volte invece proprio non ti rispondono, mannaggia a loro . Ma il nostro gruppo reti ha la testa più dura di loro, son sicuro sbloccheranno anche i pochi siti rimasti

[gabrielet78]

gli attacchi ddsos sono ancora in atto? oggi ho avuto due disconnessioni però i tempi di ripristino sono piu veloci

[matteo-rock]

Originariamente inviato da gabrielet78

gli attacchi ddsos sono ancora in atto? oggi ho avuto due disconnessioni però i tempi di ripristino sono piu veloci

Si, continuano da giorni senza sosta. Quando hai rallentamenti solitamente è perchè cambiano vettore d'attacco. I filtri sono stati man mano affinati e ora dovrebbero creare solo brevi rallentamenti per circa 30-40 secondi.

[killeragosta90]

Ciao a tutti, vorrei chiedervi alcune info se possibile

Abito in Trentino (il paesino si chiama Lisignago per precisione) e da qualche mese siamo coperti dalla fibra di open fiber (area bianca). Ho consultato i vari fornitori e per adesso Pianeta Fibra è quello che mi ispira di più, anche consultando questo thread e la disponibilità di Matteo.

Fatta questa premessa vorrei chiedere, ho visto che potrei attivare l'ultra fibra a 2500Mbps, ma i 29.90 richiesti al mese sono per sempre? O in promo per un determinato periodo e dopo pagherò 34.90?
Perché sulla pagina principale della fibra 1000 mi compare chiaramente la dicitura "prezzo bloccato per sempre", mentre per la 2500 mi compare solo in fase di selezione dell'offerta ma nella pagina principale non viene citato questo "dettaglio".

Per quanto riguarda il modem, sapete quante rate totali sono per il fritzbox 5530? So che sarebbero 2 euro al mese, ma per quanto tempo?
Inoltre, con questo modem riuscirei ad avere almeno una porta ethernet da 2,5 Gbps libera per poter sfruttare tutta la velocità tramite cavo col PC?
Ovviamente ho una porta ethernet da 2,5 Gbps sul PC, ho una MSI Carbon B550, chiedo perché non ho capito se l'unica porta del modem da 2,5 viene "occupata" dalla connessione stessa e quindi non è possibile sfruttarla. In tal caso bisognerà attendere futuri modem per sfruttare queste connessioni in Italia?

Grazie mille, scusate le tante domande

EDIT: ultimissima domanda, scusate l'ignoranza, avere un IP dinamico o statico, quali vantaggi mi porterebbe? In termini prestazionali darebbe qualche vantaggio rispetto all'impostazione "standard" di Pianeta Fibra?
Il mio uso primario è il gaming con fps online (tipo Apex) e download di giochi tramite Steam, Origin ecc, non uso torrent o roba simile.

[Andrea786]

Originariamente inviato da killeragosta90

Ciao a tutti, vorrei chiedervi alcune info se possibile

Fatta questa premessa vorrei chiedere, ho visto che potrei attivare l'ultra fibra a 2500Mbps, ma i 29.90 richiesti al mese sono per sempre? O in promo per un determinato periodo e dopo pagherò 34.90?
Perché sulla pagina principale della fibra 1000 mi compare chiaramente la dicitura "prezzo bloccato per sempre", mentre per la 2500 mi compare solo in fase di selezione dell'offerta ma nella pagina principale non viene citato questo "dettaglio".

Grazie mille, scusate le tante domande

Da quello che scrivono qua : https://www.pianetafibra.it/document...Fibra_2500.pdf l importo mensile è per sempre c e solo l allaccio che da quello che ho capito se si resta con loro per piu di 24 mesi viene azzerato , molto probabilmente se uno se ne va prima dei 24 mesi gli fanno pagare le ultime rate

[matteo-rock]

Originariamente inviato da killeragosta90

Ciao a tutti, vorrei chiedervi alcune info se possibile

Abito in Trentino (il paesino si chiama Lisignago per precisione) e da qualche mese siamo coperti dalla fibra di open fiber (area bianca). Ho consultato i vari fornitori e per adesso Pianeta Fibra è quello che mi ispira di più, anche consultando questo thread e la disponibilità di Matteo.

Fatta questa premessa vorrei chiedere, ho visto che potrei attivare l'ultra fibra a 2500Mbps, ma i 29.90 richiesti al mese sono per sempre? O in promo per un determinato periodo e dopo pagherò 34.90?
Perché sulla pagina principale della fibra 1000 mi compare chiaramente la dicitura "prezzo bloccato per sempre", mentre per la 2500 mi compare solo in fase di selezione dell'offerta ma nella pagina principale non viene citato questo "dettaglio".

Per quanto riguarda il modem, sapete quante rate totali sono per il fritzbox 5530? So che sarebbero 2 euro al mese, ma per quanto tempo?
Inoltre, con questo modem riuscirei ad avere almeno una porta ethernet da 2,5 Gbps libera per poter sfruttare tutta la velocità tramite cavo col PC?
Ovviamente ho una porta ethernet da 2,5 Gbps sul PC, ho una MSI Carbon B550, chiedo perché non ho capito se l'unica porta del modem da 2,5 viene "occupata" dalla connessione stessa e quindi non è possibile sfruttarla. In tal caso bisognerà attendere futuri modem per sfruttare queste connessioni in Italia?

Grazie mille, scusate le tante domande

EDIT: ultimissima domanda, scusate l'ignoranza, avere un IP dinamico o statico, quali vantaggi mi porterebbe? In termini prestazionali darebbe qualche vantaggio rispetto all'impostazione "standard" di Pianeta Fibra?
Il mio uso primario è il gaming con fps online (tipo Apex) e download di giochi tramite Steam, Origin ecc, non uso torrent o roba simile.

Ciao,
grazie per aver pensato a noi! Se lo avessi chiesto qualche mese fa probabilmente le mie risposte sarebbero state diverse (causa saturazione globale di tutti gli operatori in trentino), ma da qualche settimana, dopo l' ampliamento, quella zona va perfettamente, quindi la 2,5 potrai sfruttarla per bene.

Veniamo a noi: Per politica, tutti i nostri prezzi sono bloccati per sempre, l' ultrafibra non fa eccezioni, quindi, se non chiederai cambi di profilo, tra 10 anni pagherai ancora uguale.

Come modem lo diamo in noleggio, questo significa che i 2€ sono lifetime, ma in qualsiasi momento potrai chiedere di non pagarli più restituendo il modem. La scelta del noleggio è perchè ci occuperemo noi anche di eventuali guasti sullo stesso con sostituzioni gratuite.

Per sfruttare a pieno la 2,5, al momento il più gettonato, facile e costoso è l' asus ax6000, viene poco più di 300€. Se sei uno smanettone potresti realizzare un minipc con doppia scheda di rete e un Access Point collegato per il wifi. Qui sarebbe magari interessante creare una community nel nostro portale dove "nerdare un pò"

Per l' ip, l' unico vantaggio è che con i pubblici puoi connetterti in remoto ai dispositivi di casa. Se non hai questa necessità non avrai nessun vantaggio

[SPARTANO93]

Ciao killeragosta90, anche io ho la fibra in Trentino area bianca e ti posso confermare che come ha detto Matteo che non c'è una minima saturazione in nessun momento del giorno 😁 si va sempre sopra ai 900megabit, io ovviamente però ho l'offerta da 1 gbit quindi non posso dirti come andrebbe la 2,5

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[killeragosta90]

Originariamente inviato da Andrea786

Da quello che scrivono qua : https://www.pianetafibra.it/document...Fibra_2500.pdf l importo mensile è per sempre c e solo l allaccio che da quello che ho capito se si resta con loro per piu di 24 mesi viene azzerato , molto probabilmente se uno se ne va prima dei 24 mesi gli fanno pagare le ultime rate

Grazie per le info

Originariamente inviato da matteo-rock

Ciao,
grazie per aver pensato a noi! Se lo avessi chiesto qualche mese fa probabilmente le mie risposte sarebbero state diverse (causa saturazione globale di tutti gli operatori in trentino), ma da qualche settimana, dopo l' ampliamento, quella zona va perfettamente, quindi la 2,5 potrai sfruttarla per bene.

Veniamo a noi: Per politica, tutti i nostri prezzi sono bloccati per sempre, l' ultrafibra non fa eccezioni, quindi, se non chiederai cambi di profilo, tra 10 anni pagherai ancora uguale.

Come modem lo diamo in noleggio, questo significa che i 2€ sono lifetime, ma in qualsiasi momento potrai chiedere di non pagarli più restituendo il modem. La scelta del noleggio è perchè ci occuperemo noi anche di eventuali guasti sullo stesso con sostituzioni gratuite.

Per sfruttare a pieno la 2,5, al momento il più gettonato, facile e costoso è l' asus ax6000, viene poco più di 300€. Se sei uno smanettone potresti realizzare un minipc con doppia scheda di rete e un Access Point collegato per il wifi. Qui sarebbe magari interessante creare una community nel nostro portale dove "nerdare un pò"

Per l' ip, l' unico vantaggio è che con i pubblici puoi connetterti in remoto ai dispositivi di casa. Se non hai questa necessità non avrai nessun vantaggio

Ottimo, grazie per la disponibilità

L'unico dubbio che mi resta è quello del modem, stavo pensando, anziché adottare soluzioni "non convenzionali" (anche se l'idea mi stuzzica ) o spendere cifre folli (ho visto che l'asus costa 350 euro ), potrei semplicemente aspettare? Nel senso, ora possiedo il modem che mi era stato fornito un anno fa da WindTre, un ZTE ZXHN H389Q, compatibile con connessioni FTTH, potrei usare questo momentaneamente? So che sarei limitato a 1Gbps (totali o per porta? questo non lo so...) ma sarebbe compatibile? Purtroppo non ho molta dimistichezza in fatto di connessioni...
Nella speranza che tra un paio di mesi il mercato italiano fornisca qualche opzione in più lato modem con doppia porta da 2.5G a un prezzo accessibile (non più di 150 euro). Spero troppo?

Originariamente inviato da SPARTANO93

Ciao killeragosta90, anche io ho la fibra in Trentino area bianca e ti posso confermare che come ha detto Matteo che non c'è una minima saturazione in nessun momento del giorno 😁 si va sempre sopra ai 900megabit, io ovviamente però ho l'offerta da 1 gbit quindi non posso dirti come andrebbe la 2,5

Ottimo ottimo

[Centu]

Originariamente inviato da matteo-rock

Qui sarebbe magari interessante creare una community nel nostro portale dove "nerdare un pò"

…e questa idea mi entusiasma, dato che anche io sono alla ricerca di una soluzione per un router capace di reggere la 2,5Gbit, non appena porterete la possibilità di upgrade a questo profilo su rete Fibercop.

[Loldel]

Oggi ero da un collega che ha PianetaFibra 1000/300, banda piena in Wi-Fi6

Ho notato che i DNS Opendns 208.67.222.222 208.67.220.220 non rispondono, come se fossero filtrati. Non saprei se da Cisco o meno
Mi sono accorto perché di default ho proprio primario e secondario di Opendns sul tablet.

Dovete verificare se mettendo come dns primario e secondario 208.67.222.222.e 208.67.220.220 i nomi vi vengono risolti oppure no.
Se qualcuno è così cortese o Matteo-rock stesso vi ringrazio, è pura curiosità.

Altri utenti PianetaFibra confermano o è solo un problema isolato di questo mio collega magari dovuto a chissà quale sua configurazione particolare?
Grazie

P.S: anche 1.1.1.1 non risponde, in quel caso nemmeno al Ping
Avevo bevuto qualche bicchiere quindi i test potrebbero anche essere tutti Fallaci. Metto questo disclaimer ahah

[matteo-rock]

Originariamente inviato da Loldel

Oggi ero da un collega che ha PianetaFibra 1000/300, banda piena in Wi-Fi6

Ho notato che i DNS Opendns 208.67.222.222 208.67.220.220 non rispondono, come se fossero filtrati. Non saprei se da Cisco o meno
Mi sono accorto perché di default ho proprio primario e secondario di Opendns sul tablet.

Dovete verificare se mettendo come dns primario e secondario 208.67.222.222.e 208.67.220.220 i nomi vi vengono risolti oppure no.
Se qualcuno è così cortese o Matteo-rock stesso vi ringrazio, è pura curiosità.

Altri utenti PianetaFibra confermano o è solo un problema isolato di questo mio collega magari dovuto a chissà quale sua configurazione particolare?
Grazie

P.S: anche 1.1.1.1 non risponde, in quel caso nemmeno al Ping
Avevo bevuto qualche bicchiere quindi i test potrebbero anche essere tutti Fallaci. Metto questo disclaimer ahah

Ciao,
digli che sono temporaneamente bloccati per via dei ddos che stiamo ricevendo. E' una situazione momentanea.

Se usate 8.8.8.8 o 8.8.4.4 non avrete problemi. E' comunque solo per qualche giorno per far scemare questi attacchi così da non crearvi disagi nell' uso delle linee

1.1.1.1 invece non è assolutamente bloccato lato nostro

[Loldel]

Originariamente inviato da matteo-rock

Ciao,
digli che sono temporaneamente bloccati per via dei ddos che stiamo ricevendo. E' una situazione momentanea.

Se usate 8.8.8.8 o 8.8.4.4 non avrete problemi. E' comunque solo per qualche giorno per far scemare questi attacchi così da non crearvi disagi nell' uso delle linee

1.1.1.1 invece non è assolutamente bloccato lato nostro

Grazie per la tempestiva riposta, mi spiace. Nessun problema, riferisco.
Anche altri provider (es. iridoes) in questi giorni ne ha registrati…

[matteo-rock]

Originariamente inviato da Loldel

Grazie per la tempestiva riposta, mi spiace. Nessun problema, riferisco.
Anche altri provider (es. iridoes) in questi giorni ne ha registrati…

Si ho sentito. L' altro giorno han fatto più di un' ora offline. Poveri

p.s. ho fatto autorizzare quei due DNS così può usarli

[InkuboT]

Originariamente inviato da matteo-rock

I filtri sono stati man mano affinati e ora dovrebbero creare solo brevi rallentamenti per circa 30-40 secondi.

Ottimo lavoro! posso confermare che dal "nostro" punto di vista non ci accorgiamo di niente vedi grafico allegato

[matteo-rock]

Originariamente inviato da InkuboT

Ottimo lavoro! posso confermare che dal "nostro" punto di vista non ci accorgiamo di niente vedi grafico allegato

Perfetto. Ancora qualche piccolo tuning per assicurarci maggiore protezione e dovremmo esserci

[SpUpUz]

a quando FWA a 200 per chi ha pinetafibra fwa 100? il mio vicino ha attivato eleo con ottimo risotato 207/53 ed io fremo per la banda in +!!!

[matteo-rock]

Originariamente inviato da SpUpUz

a quando FWA a 200 per chi ha pinetafibra fwa 100? il mio vicino ha attivato eleo con ottimo risotato 207/53 ed io fremo per la banda in +!!!

Stiamo attendendo che il fornitore allinei i sistemi anche agli OLO. Ci han dato un paio di mesi di tempo dal lancio della loro 200. Confermo già comunque che la lanceremo anche noi e si potrà fare l' upgrade per chi tecnicamente coperto.

[SpUpUz]

Originariamente inviato da matteo-rock

Stiamo attendendo che il fornitore allinei i sistemi anche agli OLO. Ci han dato un paio di mesi di tempo dal lancio della loro 200. Confermo già comunque che la lanceremo anche noi e si potrà fare l' upgrade per chi tecnicamente coperto.

è previsto un costo aggiuntivo mensile o una tantum per l'upgrade?